Multi от Минфин
(8,9K+)
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
0106
0106
19 марта 2020, 11:53
Елена
Доброго дня. Нещодавно за допомогою мобільного додатку ощад24/7 здійснила платіж за вказаними реквізитами. Через 7 днів повна тиша, в прямому значенні цих слів. Кошти не надійшли за вказаними реквізитами, тому що помилково вказаний не такий код ЄДРПОУ. Добре, з цим зрозуміло. Але де ці кошти? Вони просто у повітрі, чи що? Від банку вони мені не повернулися. Через карантин у відділення попасти не маю змоги. На онлайн- заявки відповіді -НУЛЬ!!! Додзвонитися на гарячу лінію неможливо. Питання: яким чином мені повернути мої кошти. Допоможіть, будь ласка, розібратися з цим питанням!!! І чи взагалі банк мені їх поверне?! Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
19 марта 2020, 12:34
Доброго дня.
Хочемо зазначити, що для пошуку коштів по даній операції вам потрібно: звернутися до обслуговуючого відділення банку з картою та паспортом, написати заяву-притензію на повернення коштів. Після розгляду заяви працівники банку повідомлять вам чи були ці кошти зараховані на рахунок отримувача:- у випадку, якщо сума коштів не була зарахована на рахунок отримувача, працівниками банку буде ініційовано повернення коштів вам на рахунок. Також, звертаємо увагу, що комісія за виконану операцію не повертається.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 47.8 48.6
PLN 10.75 11.4
USD 41.6 42.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 47.8 48.6
PLN 10.75 11.4
USD 41.6 42.05
Все курсы банка