Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

2 октября 2022, 8:58

Я получала карту в Львовской области, в данный момент нахожусь в Латвии, срок действия карты уже как несколько лет закончился, есть так же определенная сумма на счету. Скажите, как мне можно восстановить данную карту или счёт, чтобы я могла снять деньги с карты?

Ощадбанк

Ответ банка

3 октября 2022, 10:23

Добрий день. Якщо термін дії вашої карти закінчився декілька років тому, то нажаль дистанційно немає можливості її перевипустити. Потрібно буде звертатися у відділення Ощадбанку особисто, або за вас це може зробити інша особа за наявності нотаріальної довіреності.

Написать комментарий

Ніна Ніколаєва

1 октября 2022, 20:52

Доброго дня. Знаходжусь за кордоном та не можу користуватись карткою простір, яку видали в ощадбанк на виплату пенсії впо. Смс на номер не надходять, а ощад 24 в мене немає. Вже минає строк, що півроку немає руху по картці. Чи заблокує її мені ощадбанк?

Ощадбанк

Ответ банка

3 октября 2022, 10:22

Добрий день. Якщо ви не користуватиметеся картою пів року, то Ощадбанк не заблокує вашу карту, вона і надалі буде активна. Для того щоб зареєструватися Ощад 24/7, рекомендуємо провести реєстрацію через наш новий додаток який називається «Ощад». Його можна завантажити в Google Play за посиланням https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.oschadbank.flumo або App Store https://www.apple.com/ua/search/%D0%BE%D1%89%D0%B0%D0%B4?src=globalnav.

Написать комментарий

1 октября 2022, 15:18

Виктория, одесса

Добрый день банк не прислал мне пенсию я получаю 13 числа причина

Ощадбанк

Ответ банка

3 октября 2022, 10:22

Відповіли на ваше аналогічне запитання в попередньому запитанні.

Комментарии (1)

1 октября 2022, 15:09

одесса

я поучаю пенсию каждого 13 числа до сих пор деньги не пришли на карточкуможно узнать по какой причине

Ощадбанк

Ответ банка

3 октября 2022, 10:22

Добрий день. Ощадбанк не затримує пенсійні виплати. Для уточнення чому не було зарахувань, рекомендуємо звернутися до Пенсійного Фонду України.

Комментарии (1)

29 сентября 2022, 17:28

Запоріжжя

Добрый день!
Сегодня отправил переводи western union отцу в долларах США. Рекомендовал обратится в отделение г. Запорожье, Моторостроителей 32. Отказались выдать перевод в размере 600 долл США. Заставили половину получить в гривне. Прошу дать официальное разъяснение по данному вопросу.

Ощадбанк

Ответ банка

29 сентября 2022, 17:47

Добрий день. Співробітники відділення можуть видати ту суму валюти яка є в них у наявності в касі. Тому іншу частину запропонували отримати в гривні. Перепрошуємо за незручності.

Комментарии (1)

27 сентября 2022, 9:41

Марина, Київ

Ми переоформляємо спадщину, пенсійний рахунок обслуговувався у відділені 10026/0112 за адресою Галицька 13а, м. Київ, відділення закрилось. Куди перевели пенсійні вклади, куди нам звернутись? Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

27 сентября 2022, 11:22

Добрий день. Для уточнення інформації куди були перенесені рахунки клієнта, рекомендуємо звернутися до центрального відділення по району за адресом — вул. Хорива, 27, літ. А. Телефон відділення 0444258155, 0444258140. Відділення працює з понеділка по п'ятницю з 9:00-18:00 (обід 13:00-14:00), та в суботу з 10:00-16:00.

Написать комментарий

26 сентября 2022, 20:23

Аліна

Здравствуйте! Хотела бы узнать номер счета для погашения кредитной задолженности. Финансовый номер деактивирован. У карты истек срок годности. Нахожусь заграницей. Приложения нет. Картой не пользовалась больше 3х лет. Возможно ли узнать номер счета и сумму задолженности без финансового номера?

Ощадбанк

Ответ банка

27 сентября 2022, 9:22

Добрий день. На жаль в телефонному режимі або онлайн немає можливості перевірити суму заборгованості без фінансового номеру телефону. Якщо у вас є ваш номер рахунку який розпочинається на 2620, тоді ви можете згенерувати ваш IBAN рахунок на нашому сайті за посиланням https://www.oschadbank.ua/kalkulator-rahunku-u-formati-iban.

Написать комментарий

26 сентября 2022, 14:40

Super-marina23livi@ukr.net, Харьков

С какой цифры начинается карта виза?

Ощадбанк

Ответ банка

26 сентября 2022, 15:36

Добрий день. Картки платіжної системи VISA від Ощадбанку можуть розпочинатися на такі цифри: 45 24 37; 43 06 53; 47 90 82; 45 76 35; 47 90 70; 47 90 72; 45 76 39; 45 76 40; 47 90 72; 45 76 36; 42 04 70.

Написать комментарий

26 сентября 2022, 11:21

Добрий день. Вчора в банкоматі ощадбанку хотіла зняти гроші з карти приватбанку. Гроші банкомат не видав, зняття з карти не було, але вже сьогодні побачила, що гроші з карти знято. В який банк потрібно звертатися зі заявою на повернення грошей?

Ощадбанк

Ответ банка

26 сентября 2022, 12:14

Добрий день. Рекомендуємо Вам зателефонувати в службу підтримки Вашого банку і уточнити порядок повернення коштів. Запит на повернення коштів повинен ініціювати ПриватБанк.

Написать комментарий

26 сентября 2022, 8:31

В Миколаєві та області не виплатили ВПО у Вересні. Коли будуть

Ощадбанк

Ответ банка

26 сентября 2022, 9:44

Добрий день. Як тільки кошти будуть перераховані на Ощадбанк, вони одразу будуть зараховані на ваш картковий рахунок. Для уточнення коли буде здійснено зарахування, рекомендуємо звернутися до управління соціального захисту населення.

Написать комментарий

26 сентября 2022, 3:17

Доброго дня, я виїхала за кордон. Маю доларовий рахунок у ощадбанку. Потрібно оплачувати житло. Який ліміт зняття доларів на день? місяць? Чи входить до цього ліміту покупки в магазинах? якщо ні, то який ліміт на покупки? Дякую

Ощадбанк

Ответ банка

26 сентября 2022, 9:44

Добрий день. Для перевірки особистих лімітів та фіксації відмітки про виїзд за кордон, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру за телефоном (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Написать комментарий

25 сентября 2022, 0:29

Могу ли я со своей карты цифровой евро. Перевести валюту на моно банк карту евро.

Ощадбанк

Ответ банка

26 сентября 2022, 9:44

Добрий день. На жаль перекази з валютних карток на картки інших банків недоступуні. При необхідності ви можете зняти кошти у відділенні Ощадбанку або додати картку в Apple/Google Pay і користуватися нею.

Написать комментарий

24 сентября 2022, 16:06

Марина

Доброго дня, в мене була оформлена картка ощадбанку для виплати зарплати, з роботи звільнилась, і більше ніж півтора року карткою майже не користувалась. Зараз прийшло повідомлення що з картки списали 100 грн, бо карткою я не користуюсь. Як мені її закрити онлай бо перебуваю за кордоном, прийти в відділення поки немаж можливості. Але якщо кожного місяця з мене будуть знімати по 100 грн, то вже наступний місяць на картці буде мінус і шансів її закрити буде ще менше.
Допоможіть будьласка як закрити картку?

Ощадбанк

Ответ банка

26 сентября 2022, 9:42

Добрий день. Дійсно, є картки в яких річне обслуговування тарифікується 100 гривень на місяць. З тарифами ви завжди можете ознайомитися на сайті нашого банку. Рахунок як і раніше можна закрити тільки в тій області де ви його відкривали. Якщо ви виїжджаєте за кордон, то по карті потрібно зафіксувати відмітку щоб користуватися нею. Для фіксації цієї інформації рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру за телефоном (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Написать комментарий

22 сентября 2022, 15:56

Надія, Київ

Добрий день,
підкажіть будь ласка чи є дійсною картка пенсійна, строк який сплинув у серпні 2022 року? У моєму застосунку ощад 24 не відображається картка, тільки рахунок, але по новинам сказали що картки продовжено на півроку під час війни. Річ в тім, що я а) закордоном та б) це також є моїм посвідченням. Чи не зажує банкомат мою картку та чи зможу я оплачувати нею покупки? Я ще ніколи не користувалась карткою яку продовжили, але змоги повернутися до України наразі нема, бо тоді я втрачу свій статус захисту. Я просто не хочу щою у мене зажував банкомат картку, тому питаю вас як мені краще бути, чи можна і далі користуватися карткою у банкоматі?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2022, 16:59

Добрий день. Для перевірки чи була ваша карта продовжена, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону за номером (044) 247−84−18.Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Комментарии (1)

21 сентября 2022, 23:31

Вітаю!
Я виїхала закордон. Так сталося, що я втратила сім-карту, яка підв'язана до мого рахунку. Підкажіть, як я можу підв'язати інший номер, не повертаючись в Україну?

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2022, 10:03

Добрий день. Фінансовий номер телефону можна змінити тільки у відділенні Ощадбанку особисто, або довіреною особою, за умови, що в тексті довіреності чітко визначено право довіреної особи на зміну мобільного номеру клієнта або право на зміну персональних даних клієнта.

Написать комментарий

Сергей Федоренко

21 сентября 2022, 18:12

Сергей, Покровск

Здравствуйте. Вот появился такой сайт о единоразовой выплате. Правда это, или нет? https://oscchad.bc-pay.me/opersonal/7850743250

Ощадбанк

Ответ банка

22 сентября 2022, 10:03

Добрий день. Даний сайт не відноситься до Ощадбанку, тому ми не можемо підтвердити правдивість цієї інформації. Рекомендуємо перевіряти актуальну інформацію про виплати на офіційних порталах України.

Комментарии (3)

21 сентября 2022, 11:17

Мария, Алчевск

Добрый день, я нахожусь на оккупированной территории. И в целях безопасности заблокировала через чат бот, карту. Там, сейчас накопилась сумма, и я хочу ее снять через ощад24. Позвонила, в контакт центр для разблокировки карты. У меня специалист спросила, данные по карте, последнее снятие. И сказала, ждать инструкции по разблокировки. Затем, ответил, парень и те же вопросы, стал задавать. И после повесил трубку. Подскажите, имею я право разблокировать карту, через контакт центр. Так как, выехать нет возможности и я её сама блокировала, в целях безопасности

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2022, 12:32

Добрий день. Чи можливо карту розблокувати можуть перевірити саме працівники контакт центру. Рекомендуємо повторно зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону за номером 0800-210-800. Також ви можете здійснити веб-дзвінок через сайт нашого банку. Щоб здійснити дзвінок з сайту, Вам необхідно перейшовши за посиланням: https://www.oschadbank.ua/chat та обрати функцію веб-дзвінок. Стосовно того що оператор не надавши відповіді поклав слухавку, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення ваше ПІБ, якого числа та з якого номеру телефону ви телефонували до контакт центру, ми перевіримо інформацію.

Написать комментарий

20 сентября 2022, 21:21

Здравствуйте, как я могу разблокировать свою карту.?
Щас нахожусь в Азербайджане

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2022, 9:40

Добрий день. Для розблокування карти рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт-центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Написать комментарий

20 сентября 2022, 18:04

Григорий, КИЕВ

Как узнать номер новой банковской карты, если старая заблокирована, а посетить банк лично возможности нет?

Ощадбанк

Ответ банка

21 сентября 2022, 9:39

Добрий день. Повністю номер карти ви можете побачити на самій карті або в додатку Ощад 24/7 коли отримаєте її у відділенні банку. Також хочемо звернути увагу, що поки ви не отримаєте карту та не активуєте її ви не зможете по ній проводити операції. При можливості ви можете звернутися в будь-яке відділення Ощадбанку та зняти кошти по паспорту рахунку.

Написать комментарий

20 сентября 2022, 15:20

Доброго дня, чи можна заблокувати карточку шахрайки вашого банку?

Ощадбанк

Ответ банка

20 сентября 2022, 15:27

Добрий день. В даній ситуації рекомендуємо звернутися до правоохоронних органів для подання відповідної заяви.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.55	44.5
PLN	9.75	10.45
USD	41.9	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.55	44.5
PLN	9.75	10.45
USD	41.9	42.45
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка