Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
36021592
Александр Немировский
5 апреля 2020, 10:56
Александр, Київ
Як збільшити ліміт на картці на розрахунки в Інтернеті?
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:59
Доброго дня! Це можливо зробити самостійно в Ощад 24/7 в налаштуваннях рахунку, або за допомогою контакт-центру банку 0800-210-800.
Valera6
Valera6
5 апреля 2020, 10:28
Разъясните пожалуйста законные основания для наложения ареста на социальный счёт куда куда социальная госслужба перечисляет детские пособия
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:57
Добрый день! Арест счета производится после получением банком распоряжение от исполнительной службы, о необходимости блокировки счета. Для решения ситуации, рекомендуем обратиться в исполнительную службу.
Valera6
Valera6
5 апреля 2020, 10:23
Добрый день подскажите на какой основе банк открыл кредитную линию на специальный счёт социальной помощи на детей без
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:54
Добрый день! Кредитна линия может быть открыта лишь по согласию клиента, которое подтверждается соответственной подписью в договоре. Для детализации ситуации, рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение.
Nastia1248
Nastia1248
5 апреля 2020, 6:40
Мнe отправили дeньги, у мeня почeму то лимит на картe, можно как то получить eщe эти деньги???
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:50
Добрый день! Проверить ситуацию по вашему карточному счету, а так же снять лимиты, вы можете в контакт-центре банка 0800-210-800.
labutina
labutina
4 апреля 2020, 22:26
Здравствуйте. Хочу восстановить карту, давно ей не пользовалась, но забыла пароль. Как её разблокировать? Карта не крадена, действительно моя.Я бы могла пойти с паспортом в отделение, но в данный момент отделение не работает. Помогите пожалуйста!
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:45
Добрый день! Восстановление ПИН- кода не представляется возможным. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение для оформления новой карты.
bormann24
bormann24
4 апреля 2020, 17:49
Роман, Киев
Здравствуйте! В каком отделении Ощадбанка г.Киева в период карантина можно получить пенсию военному пенсионеру? Карточный счет не открывал, получал всегда в отделении по сберкнижке.
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:41
Добрый день! Место нахождения вашей карты, вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Yanhus1104
Yanhus1104
4 апреля 2020, 17:25
Здравствуйте! Ощадбанк заблокировал услугу перевода средств с карты на карту в ощад 24.оператор говорит, только перевыпускать или снимать в банкомате.Сейчас карантин, пойдите на уступки, помогите снять это ограничение, пожалуйста, чтоб пользоваться средствами через интернет-а точнее переводами средств между картами!
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:36
Добрый день! Для урегулирования ситуации с разблокировкой вашей карты, рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами.
Megeda
Megeda
4 апреля 2020, 15:16
Добрий день. Як отримати електронний цифровий підпис онлайн?
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:32
Доброго дня! Запис електронного цифрового підпису, на разі, проводиться виключно у відділенні банку.
Vgvcfy
Vgvcfy
4 апреля 2020, 10:38
Или растровый дайте.леший людей без куска хлеба
Vostrikov
Vostrikov
4 апреля 2020, 10:35
24/7 обмежує переказ грошей з картки Ощад на картку іншого банку України. Чому? Пише «обмеження функціоналу».
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:29
Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.
evgenhtc87
evgenhtc87
4 апреля 2020, 10:27
Евгений, Харьков
Здравствуйте! Смс от приват банка по поводу льготы, монетизациии приходит, льгота начисляется, а вот в кабинет льготника не могу попасть. Пишет Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону.В январе работал, щас нет. В УСЗН сказали всё в порядке.
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:24
Добрый день! При появлении подобной ошибки, необходимо обратиться в УПСЗН для проверки ситуации. Она означает, что в базу под ваш номер телефона либо адрес проживания внесен еще одни человек.
mironiuk
mironiuk
4 апреля 2020, 10:21
Наталія, Луцьк
Чому на запитання людей ви не відповідаєте.
В банку консультант надає неправдиву інформацію для того щоб від вас відстали?
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:19
Доброго дня! На запитання відповідаємо. Про яку саме не правдиву інформацію йде мова?
mironiuk
mironiuk
4 апреля 2020, 10:20
Наталія, Луцьк
Невде ви зовсім нелюди до карантину ви мовчали, а тепер тисячам людей заблокували картки? Та ще й без поперезження.
Згідно законодавства кожен має право розпоряджатись своїми власними коштами.
Чому ви блокуєте картки, а нп подаєте позов до суду.
Совісті у вас не має люди через каранти залишились без коштів, а ви забираєте останнє, і на поступки іти не хочете.
Буду писати звернення у НБУ на гарячу урядову лінію та в Нацкомфін.
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:17
Доброго дня! Рішення про блокування карткового рахунку не приймається просто так. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень про яку саме картку йдеться мова.
mironiuk
mironiuk
4 апреля 2020, 10:09
Наталія, Луцьк
У мене заблокована заробітна картка.
Звернулась у відділення банку, повідомили, що після смисання суми на рахунку через прострочку по кредиту карту розблокують.
Карта надалі заблокована кошти списали у сумі 5922.00.
На гарячій лінії повідомили, що карту до повного погашення заборгованості не розблокують.
Сума залишилась більше 43000 грн.
Я не можу оплатити відразу таку суму.
На прохання оформити кредитні канікули, хочаб на час карантину, чи рискруктиризацію або часткове списання ви відмовояєте це повідомили на гарячій лінії.
Не оплачувала кредит по причині хвороби та смерті батька.
Невже ви не люди у мене 2 дітей доходу іншого немає, тим більше через карантин.
Чи можете ви піти на якісь поступки.
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:16
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та у якому відділенні ви обслуговуєтесь.Ситуацію перевіримо та з вами зв'яжемось.
Vgvcfy
Vgvcfy
4 апреля 2020, 9:39
Банк заблокировал все карты.есть небольшая просрочка по кридитной карте.карта утеряна.сказали оплатить всю сумму только тогда блокировка снимется.здесь с дома нельзя ввыйти где их взять на уступки иди не хотят сума 6000гр.хотя-бы частями оплачевать 1300 пенсии и даже не можешь хлеба купить помимо они с пенсии снимали по 400гр
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:10
Добрый день! Для урегулирования данного вопроса, рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами.
Emangulova25
Emangulova25
4 апреля 2020, 9:02
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли с пенсионной карты с фотографией сзади для переселенцев сделать перевод на карту другого банка или хотя бы на карту другого банка но Ощадбанк??
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:09
Добрый день! Это возможно сделать через наш ВЕБ/Мобильный банкинг Ощад 24/7. https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng
Valera6
Valera6
4 апреля 2020, 9:01
На спецсчета запрещено законом накладывать арест почему банк не отправил документы подтверждающие что на деньги находящиеся на счету запрещено накладывать арест на основе закона 1404-8статьи59 и согласно пункту 10 часть 1статьи 34 разъясните пожалуйста
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 10:30
Добрый день! Перед наложением ареста, банк в обязательном порядке информирует исполнительную службу о статусе счета клиента. Для урегулирования ситуации, рекомендуем обратиться в исполнительную службу.
Valera6
Valera6
4 апреля 2020, 8:47
Арестовали социальный счёт по выплате детской допомоге на каком основании
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 10:26
Добрый день! Арест счета возможен по требованию исполнительной службы. Рекомендуем вам обратиться к ним для выяснения причин блокировки и дальнейшего ее снятия.
Vivat7
Vivat7
4 апреля 2020, 7:18
Здравствуйте, я живу в Донецке. Всегда снимала деньги с карты ощад банка на территории подконтрольной Украине. Теперь из за карантина я не могу этого сделать. Хотела брату перевести с карты на карту деньги и воспользоваться как мне подсказали онлайн ощад 24/7… но возникли трудности, так как моя карточка заблокирована к этой услуге и что мне раз блокируют онлайн 24 только при моем присутствии личном в ощад банке где мне эту карточку выдавали. Я осталась без средств на существование. Помогите мне разблокировать онлайн 24 /7 что бы я могла осуществлять переводы с карту на карту… Пожайлуста
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 10:24
Добрый день! Для детальной проверки причин блокировки вашей карты, вам необходимо с документами обратиться в ваше обслуживающее отделение. После решения ситуации с разблокировкой карты, вы сможете продолжить пользоваться приложением Ощад 24/7. Для получения дополнительной информации по вашей карте, вы можете обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Seregagrabar
Seregagrabar
3 апреля 2020, 21:52
Сергей, Дергачи
Пытаюсь снять деньги пишет превышен лимит
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 10:19
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.8 44.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.8 44.35
Все курсы банка