Ощадбанк горячая линия

Добрий день. На жаль довірена особа немає можливості користуватися рахунком іншого клієнта онлайн, це можливо робити тільки через відділення Ощадбанку за наявності нотаріальної довіреності. Якщо кошти зараховувалися на картковий рахунок, то ваша мати може здійснювати перекази на інші картки або рахунки за допомогою сервісу ощад 24/7.

Добрий день. Є різні види обмежень які залежать також від сервісу з якого здійснюється зарахування. Для детальної перевірки чому переказ не може зарахуватися, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800.

Добрий день. Карту можна розблокувати тільки при її наявності на руках та коли ви телефонуєте до контакт-центру зі свого фінансового номеру телефону. На жаль немає такої можливості, щоб отримати кошти за кордоном з рахунку.

Добрий день. Ви можете отримати ваш депозит в тій валюті що й відкривали його, за наявності валюти в касі або ж в гривні за курсом купівлі іноземної валюти, що встановлений в Банку на день проведення операції.

Дане відділення банку працює завтра з 8:15 — 14:00. Також графік роботи відідленнь можна перевіряти на нашому сайті перейшовши за посиланням за посиланням https://www.oschadbank.ua/map.

Добрий день. Проблеми з генерацією файлового КЕП (ЕЦП) були вирішені та зараз сервіс працює в штатному режимі. Спробуйте, будь ласка, провести операцію повторно.

Добрий день. Згідно з діючих нормативних актів НБУ, перекази в іноземній валюті можливі між власними платіжними картками через Ощад 24/7 з валютної ПК на валютну ПК (відкритих в одній валюті та в одній області) або з гривневої ПК (UAH) на валютну ПК (USD/EUR) або з валютної ПК (USD/EUR) на гривневу ПК (UAH) відкритих в одній області. Але наразі сервіс продажу/купівлі валюти в Ощад 24/7 тимчасово вимкнений у зв'язку технічними проблемами. Як тільки з'явиться нова інформація, ми проінформуємо. Перепрошуємо за незручності.

Добрий день. По нотаріальній довіреності за вас зможуть отримати грошовий переказ готівкою у відділенні Ощадбанку.

Добрий день. Справді, згідно з діючих нормативних актів перекази в іноземній валюті можливі між власними платіжними картками через Ощад 24/7 з валютної ПК на валютну ПК (відкритих в одній валюті та в одній області) або з гривневої ПК (UAH) на валютну ПК (USD/EUR) або з валютної ПК (USD/EUR) на гривневу ПК (UAH) відкритих в одній області. Але наразі сервіс продажу/купівлі валюти в Ощад 24/7 тимчасово вимкнений у зв'язку технічними проблемами. Як тільки з'явиться нова інформація, ми проінформуємо. Перепрошуємо за незручності.

Добрий день. Сервіс продажу/купівлі валюти в Ощад 24/7 наразі вимкнений у зв'язку технічними проблемами. Вирішення цього питання потребує часу. Як тільки з'явиться нова інформація, ми проінформуємо. Перепрошуємо за незручності.

Добрий день. Дійсно, на жаль дистанційно немає можливості змінити фінансовий номер телефону. Щоб вирішити вашу проблемо потрібно бути тільки при можливості звернутися у відділення Ощадбанку і співробітники допоможуть зафіксувати за вами новий номер телефону.

Добрий день. Потрібно детально з'ясувати в чому виникає проблема та перевірити коректність реєстрації в ощад 24/7. Із закордону ви можете зателефонувати до контакт-центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Добрий день. Для детальної перевірки вашого облікового запису ощад 24/7 рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800.

Добрий день. Стандартні банківські терміни зарахувань коштів — від 2-ох годин до 3-ох робочих днів. Якщо реквізити вказані правильно, потрібно очікувати зарахувань. Перепрошуємо за незручності.

Добрий день. Якщо ви виїжджаєте за кордон, то по карті потрібно зафіксувати відмітку щоб користуватися нею. Для фіксації цієї інформації ви можете зателефонувати з будь якого номеру телефону за телефоном (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Добрий день. Для детальної перевірки вчи було продовжено вашу карту рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800. Стосовно нарахувань пенсійних виплат, рекомендуємо уточнити дану інформацію в «Пенсійному фонді України».

Добрий день. На жаль у нас немає даного прикладу довіреності. Якщо в нотаріальній довіреності чітко прописано дозвіл на можливість отримання коштів з рахунку, то працівники банку нададуть дану послугу.

Добрий день. За послуги Ощадбанку дійсно може виставлятися комісія по пенсійним карткам. Для детальної перевірки вашої карти рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800.

Добрий день. Якщо у вас є ваш номер рахунку який розпочинається на 2620, тоді ви можете згенерувати ваш IBAN рахунок на нашому сайті за посиланням https://www.oschadbank.ua/kalkulator-rahunku-u-formati-iban.

Добрий день. Сервіс продажу/купівлі валюти в Ощад 24/7 наразі вимкнений у зв'язку технічними проблемами. Вирішення цього питання потребує часу. Як тільки з'явиться нова інформація, ми проінформуємо. Перепрошуємо за незручності.