Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Лолла Севостьянова

6 апреля 2020, 23:46

Лолла, Украинка

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, пытались зарегистрироваться в ощад 24 с пенсионной карты. Но вместо пароля который должны были сказать, Сказали либо изменить пароль, Либо оставить прежний. Это как? Либо по этой карте нельзя сделать ощад 24?

Ответ банка

7 апреля 2020, 10:28

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте нам в личные сообщения кто вам это сказал, и как вы проводили регистрацию?

Комментарии (3)

Deti12345

6 апреля 2020, 21:24

Заблокировал Ощад банк соц.выплаты +пенсия по утере кормильца.
Я имею на руках,4 малолетних детей как так можно встоль тяжое время. Слова призедента что это не закон и неприказ был что вовремя карантина не блокировать карты, пени не налаживать и проценты ненащитывать.Прощу помочь мне и моим детям неостатся голодными…

Ответ банка

7 апреля 2020, 10:32

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о реструктуризации задолженности.

Написать комментарий

Sirnuk

6 апреля 2020, 20:47

Хотел добавить в мобильное приложение ощад 24 свою карточку приват банка «универсальная голд», приложение пишет: « по вашій карточці була заблокована випадкова сума.будь ласка введіть цю суму(без ком, крапок)в поле нижче». Вопрос: что это за сумма и как её найти? И на какой карте её искать на ощаде( на которую хотел добавить) или на привате(которую хотел добавить)

Ответ банка

7 апреля 2020, 10:39

Добрый день! От Приватбанка вам должно поступить смс-сообщение с заблокированной суммой. Ее и необходимо ввести.

Написать комментарий

Katia06

6 апреля 2020, 20:47

Заблокировали зарплатную карту из-за просроченной задолженности по кредиту
Что делать?
Один источник дохода
На горячей линии говорят, что только полная сумма для погашения нужна, у меня нет такой суммы. Сегодня обратилась в отделение банка чтоб сделать реструктуризацию, но мне сказали что такое невозможно, и вообще вы первая кто к нам с таким вопросом приходит
Что делать?????
Разве можно в такое время оставить человека с ребёнком без средств существования?

Ответ банка

7 апреля 2020, 10:40

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о реструктуризации вашей задолженности.

Комментарии (1)

Geliya

6 апреля 2020, 20:44

Галия, Измаил

Подскажите пожалуйста пришла пенсия 3240 грн а была в прошлом месяце 2620… Это был перерасчет или это с учетом 1000 грн которые обещал президент ????

Ответ банка

7 апреля 2020, 10:42

Добрый день! Для получения детальной информации о начисленной пенсии, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Комментарии (2)

katya1207

6 апреля 2020, 20:21

Я мама одиночка, у меня долг по моё карте, из за неё закрыта карточка с детскими у меня ребёнок два месяца, всю сумму погасить 5800 немогу, как разблокировать карточку. Других доходов у меня нет. И когда будут кредитные каникулы из за карантина

Ответ банка

7 апреля 2020, 10:44

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о проведения реструктуризации вашей задолженности.

Написать комментарий

Aleks116

6 апреля 2020, 20:17

Дунаева Валентина Петровна , Самара

Добрый день. Карта закончилась 02.2020 поменять карту возможности нет. Карта пенсионная с марта не могу получить пенсию. В связи с ситуацией и нет возможности ее заменить в отделении банка Возможно ли автопролонгация? Карта не работает!

Ответ банка

8 апреля 2020, 10:00

Добрый день! Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и снять деньги через кассу банка.

Написать комментарий

86767405

6 апреля 2020, 20:11

Максим

Здравствуйте, 17 февраля я прибыл в отделение банка, чтобы аннулировать свою просроченную пенсионную карту и сделать новую. Её изготовили, но забрать я ее не могу так как введен карантин, а я нахожусь не в Украине. Могу ли пользоваться карту через ощад 24/7, например пополнять баланс мобильного или переводить средства на другой счёт?

Ответ банка

8 апреля 2020, 11:23

Добрый день! До момента получения вами вашей карты и ее активации, проведение операций в Ощад 24/7 не возможно.

Комментарии (2)

Vikoghu

6 апреля 2020, 18:52

Сегодня будут ли детские пособия??

Ответ банка

8 апреля 2020, 11:25

Добрый день! Для получения детальной информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в социальную службу.

Написать комментарий

Ann2

6 апреля 2020, 18:46

Здравствуйте! На выплату больничного по наступлению 30 неделе беременности была оформлена карта в отделении, при этом сотрудник мне сообщил, что при поступлении средств будет сняты деньги только за услугу смс., сразу же при уточнения я была заверенная в том, что больше не за что не будут сниматься деньги. Получив выплаты банком все таки была снята комиссия! В тот же день на приёме у экономиста ощадбанка мне сообщили, что для этих выплат мне должны были оформить другую карту! Соответственно сотрудником была допущена ошибка, т. к. если бы информация была сообщена мне(и я думаю любому другому гражданину) сразу о снятии комиссии, то расматривались бы изначально варианты других карт. За ваши ошибки сняты мои деньги. Как можно решить этот вопрос и исправить вашу ошибку?

Ответ банка

8 апреля 2020, 9:41

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались.

Написать комментарий

Rotbauer

6 апреля 2020, 18:41

Заблоковано зарплатну карту. Оператори зовсім не компетентні, ще й не всіх можна дочекатися. За що людині купити продукти, якщо вона одна працює? P.s. у березні оплатила частину суми.

Ответ банка

8 апреля 2020, 11:28

Доброго дня! Для вирішення вашого питання, радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення.

Комментарии (1)

Vitalik2804

6 апреля 2020, 18:35

Ощадбанк заблокировал зарплатную карту по причине просроченной задолженности по кредитной карте. Это единственный доход всю сумму внести не с чего. Обратился на горячую линию чтоб договорится об
реструктуризации или хоть часть какую то оставили с зарплаты, сказали что нельзя так! В стране карантин оставлять людей без средств на существований в такой период это просто нереально! Как быть в данной ситуации ??

Ответ банка

8 апреля 2020, 11:29

Добрый день! Для решения данной ситуации рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

krec1992

6 апреля 2020, 18:17

Добрый день. У меня просроченная карта пришло уведомление, что новая карта ожидает.Как мне можно поменять карту если я поменяла фамилию и паспорт теперь другой? Что мне нужно взять с собой(ну паспорт понятно, свидетельство о браке?)И еще, пришло уведомление так как карантин карта действительна еще до 1 июня, пытаюсь оплатить ей, пишет просроченная.

Ответ банка

8 апреля 2020, 11:33

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка с: паспортом, идентификационным кодом, свидетельством о браке.

Написать комментарий

Tana91

6 апреля 2020, 18:13

Моя кредитная карта заблокирована за непогашенных долг, если долг погасить она розблокируется автоматически ?!

Ответ банка

6 апреля 2020, 18:39

Добрый день! Да, после погашения задолженности карта автоматически будет разблокирована автоматически.

Написать комментарий

NfyzNfyz1979

6 апреля 2020, 17:04

Доброго дня.У моєї матері 07.04.2020 р. закінчується термін депозиту.НА даний момент приїхати в відділення банку вона не може в зв«язку з з ситуацією.Чи можливу автоматично продовжити термін депозиту?

Ответ банка

6 апреля 2020, 18:37

Доброго дня! Так, буде проведена автопролонгація депозиту на такий самий термін.

Написать комментарий

Katerinab756

6 апреля 2020, 16:56

Катерина , Житомир

Здравствуйте, подскажите у меня закончился срок действия карты 01.20
Новую карту я не получила.
Могу ли я перевести деньги с счета на другую карту.
Если да, то как.
Спасибо

Ответ банка

6 апреля 2020, 18:35

Добрый день! Вы можете получить ваши средства сняв их со счета, в вашем обслуживающем отделении. Если у вас возникли трудности с перевыпуском карты, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение банка вы обращались.

Написать комментарий

kronberginna

6 апреля 2020, 16:53

Інна Кронберг, Нововолинськ, Волинська область

Доброго дня. Завжди користувалась Ощадбанком. Отримую зарплату і соціальну картку ( допомога на трьох дітей).
Мені через кредит заблокували всі рахунки. Я почала звонити на гарячу лінію і ходила до нашого начальника банку. Вони говорять, що після повного погашення тільки можна розблокувати. Розбити мені кредит не хочуть.9 не можна). Поясніть, будь ласка як мені жити з трьома маленькими дітками. І чиможна без рішення суду і припису виконавчої служби, заблокувати соуіальну картку з допомогою на дітей. Дякую

Ответ банка

6 апреля 2020, 18:25

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.

Комментарии (1)

Geliya

6 апреля 2020, 16:06

Галия, Измаил

Подскажите пожалуйста я заблокировала карту 02/04 в связи с мошеническими действиями но срок годности моей пенсионной карты был до 05/20 и сотрудник банка сказал что банк сам уже автоматически начал делать новую карту и отправил ее в наше отделение банка.Сегодня я пошла в банк чтобы получить пенсию по паспорту в кассе так как моя пенсия приходит обычно 3,4 числа месяца.Сотрудник банка сказал что карта пока не готова а также сообщил что пенсия еще не пришла.Так же он подключил интернет банкинг я так понимаю уже на новую карту… В связи с этим вопрос получу ли я уведомление о начислении пенсии на карту которую я еще не забрала в банке т к она не готова но банкинг уже подключен.Т е получу ли я СМС уведомление о начислении пенсии или я начну получать уведомления только после получения карты и ее активации??

Ответ банка

6 апреля 2020, 16:40

Добрый день! Смс-сообщения с суммами зачислений, вы сможете получить уже после получения новой карты и ее активации.

Написать комментарий

Sergiy0108

6 апреля 2020, 16:03

Сергей , пгт Новотроицкое

КАк зарегистриваться в ощад24/7 имея ЄПУ???
Можно ли с ЄПУ осуществить через Ощад24/7 перевод на другую карту Ощадбанка?
Спасибо

Ответ банка

6 апреля 2020, 16:26

Добрый день! Логин и пароль для проведения регистрации в Ощад 24/7 вы можете получить в банкомате Ощадбанка.
Да, вы можете проводить операции по пересылке средств на другие карты Ощадбанка.

Написать комментарий

Yuliianka

6 апреля 2020, 15:52

YULIIA, Запорожье

Почему до сих пор не пришли деньги на карту банка? Пенсия министерства обороны.

Ответ банка

6 апреля 2020, 16:23

Добрый день! Для получения детальной информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.25	12.2
USD	43.8	44.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.25	12.2
USD	43.8	44.35
Все курсы банка