Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
17607156
Сергей Аксенов
17 апреля 2020, 14:07
Сергей, Херсон.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, моей маме пенсионеру пришло сообщение смс что на ее счёт в Ощадбанка, перечислили компенсацию за свет.Как быть если картой она не пользовалась.Пенсию привозил почтальон.А срок действия карты Ощадбанка закончился ещё в 15 году.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:47
Добрый день! Если у вашей мамы оформлена безналичная субсидия, банк самостоятельно проведе оплату. Детали: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
zztop53
Геннадий Еженков
17 апреля 2020, 13:45
Геннадий, Днепр
Получил SMS о начислении суммы субсидии и перечнем комплатежей с размерами, которые надо «doplatit». Какие мои действия? «Повідомлення про надання субсидій №071551» від 21.02.2020 р.

З повагою, Геннадій
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:44
Добрый день! Вам необходимо самостоятельно доплатить указанные суммы поставщикам коммунальных услуг.
20298544
Maria Vasylenko
17 апреля 2020, 13:41
Maria
Чи віддаються кошти при закритті рахунку, якщо картки заблоковані через прострочку по кредитному договору?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:43
Доброго дня! Після погашення заборгованості.
hrizantema01
hrizantema01
17 апреля 2020, 13:28
Не могу зарегистрироваться в Ощад 24. Воспринимает только 14 цифр номера карты. Если ввожу 16цифр, пишет неверный номер.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:41
Добрый день! Проверьте срок действия вашей карты. Так же, проверить ситуацию более детально вы можете в контакт-центре банка 0800-210-800.
56320466
Виктория Гризодуб
17 апреля 2020, 13:23
Виктория, Харьков
Более 2х лет не являюсь клиентом вашего банка.Мне пришло смс
Шановний клієнте!
Нагадуємо Вам, черговий платіж за кредитом по рахунку №262085-08 в сумі 9.99 треба сплатити до 20 числа для уникнення штрафу та пені.

Будь ласка, бережіть себе та сплачуйте онлайн в Ощад 24/7: https://online.oschadbank.ua/
Что это? Какая может быть задолженность?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:39
Добрый день! Скорее всего, вам ошибочно поступило данное сообщение. Для детальной проверки, вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним. https://www.oschadbank.ua/ua/callback
wen221
wen221
17 апреля 2020, 13:17
Юрій , Покровськ
Добрий день мені заблокували веб банкінг допоможіть розблокувати оператори не можуть допомогти до кого ще можна звертатись?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:38
Доброго дня! Напишіть будь ласка нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.
Shafikova
Shafikova
17 апреля 2020, 12:47
Ксения
Добрый день!
Более 2-х лет не являюсь клиентом банка, карта аннулирована.
15.04. пришло смс о необходимости внести обязательный платеж по кредиту ( счет 262015-76) в размере 11,64 руб. до 20.04. во избежание начисления пени и штрафа!

Откуда взялся кредит в 2020 году без подтверждения и присутствия клиента? Прошу срочно разобраться в данной ситуации!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:37
Добрый день! Скорее всего, данное сообщение поступило вам ошибочно. Для детальной проверки, оставьте заявку на нашем сайте, мы вам сами перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
iov0610
iov0610
17 апреля 2020, 12:40
Ольга, Херсонська обл.
Narah.subsydia: 1367.04
Zalyshok 1468.29
Subsydia pokryla vsi zareestrovanі v osobıstomu kabіnetі poslugy. Bilshe info oschadbank.ua/sd.Доброго дня.Мені прийшла ось ця смс.Справа в тому, що повідомлення про субсидію я отримала ще в лютому,її досі немає(на газ і електрику).А в заяві в управлінні соцзахисту я вказувала, що при нарахуванні субсидії бажаю отримати її через Укрпошту.Коштів нема.Так само,і на моїй карті Ощад нема.Будь ласка, роз'ясніть, що значить ця смс.Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 12:46
Доброго дня! Субсидія могла залишитись у вашому особистому кабінеті. Радимо перевірити: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Mali777
Mali777
17 апреля 2020, 11:58
Здравствуйте подскажите как оплатить задолженность на карте 17 грн я не могу пользоваться картой
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 12:06
Добрый день! Вы можете перевести деньки по номеру карты, либо пополнить счет через терминал в отделении банка либо кассу банка.
mamusik
mamusik
17 апреля 2020, 11:42
Все отделения на печерске закрыты.
Где и как пенсоинеру получить пенсию?????
Телефоны не отвечают. Никаких обьявлений в отделении нет!!????
Как назвать это отношение к пенсионерам????!!!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 11:52
Добрый день! Данная информация не соответствует действительности. С графиком работы отделений, можно ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/map
wen221
wen221
17 апреля 2020, 11:40
Юрій , Покровськ
Добрий день мені заблокували веб банкінг допоможіть розблокувати
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 11:45
Доброго дня! Для вирішення ситуації, вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
panatoliy
panatoliy
17 апреля 2020, 11:34
Анатолий, Киев
Сегодня производил оплату коммуналки в терминале К0901614 (Киев, Алишера Навои,69).
По одному из платежей автомат не выдал квитанцию.
Отделение, в холле которого установлен терминал, временно не работает.
Мои действия дальше. Ваши рекомендации.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 11:54
Добрый день! Вы можете обратиться в другое удобное вам отделение. Предварительно, просим написать в какое вам будет удобно обратиться нам в личные сообщения.
BashtaM
BashtaM
17 апреля 2020, 10:11
Доброго дня, поясніть будь-ласка чому відділення Ощадного банку на звернення громадянина з приводу отримання депозиту дружини по свідоцтву про право на спадщину відповідає, що клієнт мусить чекати аж 5 місяців — до кінця серпня?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:23
Доброго дня! Необхідна детальна перевірка ситуації. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень до якого відділення звертались, ваше ПІБ контактний номер телефону та ПІБ і контактний номер телефону вашої дружини.
daraharenko
daraharenko
17 апреля 2020, 10:02
Покровск
Год назад в связи с работой брала карту именную в ощад банке с кредитным лемитом, потом пошла в декрет брала кредит когда рожала и не успела вовремя положить деньги пришло СМС о том что карта заблокирована я положила деньги кредит закрыла через год на данное время пришло СМС что бы я до 20числа положила на карту 8,88что это? звоню 3 день на горячую линию трубку не берут, хотела зайти через приложение но забыла пароль и логин хотела сделать авторизацию но номер показывает не мой и смс с кодом не приходит за то смс о том что мне деньги на карту положить приходят мне, что делать в банк сходить не могу карантин да и с ребенком тянутся маленьким не хочется и горячая линия не отвечает повторюсь.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:21
Добрый день! Возможно данное сообщение было отправлено вам ошибочно. Для детальной проверки ситуации, оставьте заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
KIEVG
KIEVG
17 апреля 2020, 9:38
Ирина , Киев
Сегодня утром хотела пополнить кредитные карты в Вашем отделении на Подоле- Нижний Вал. Дверь заблокирована и не открывается, хотя зеленая лампочка при проведении картой загорается!!! Прошу сообщить сегодня о возможности пополнения карт!!!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:18
Добрый день! На период карантина зоны 24/7 не работают в не рабочее время.
pavelkoinna
pavelkoinna
17 апреля 2020, 8:55
Добрый день. Подскажите как я могу зарегистрироваться в онлайн банкинг по номеру счета (карточки вашего банка у меня нет) для оплаты кредита
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:16
Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7 необходимо иметь карту банка.
14785639
Олег Медяник
17 апреля 2020, 8:06
Олег
Подходит срок замены пенсионной карты как её поменять если человек непередвигается
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:15
Добрый день! Вы можете оформить доверенность и оформить дополнительную карту. Так же вы можете перевести выплату пенсии с доставкой на дом, через почту.
Pluton19721812
Pluton19721812
16 апреля 2020, 22:35
Если на карточке Киевлянина поменялся номер телефона, надо в банк прийти, что бы зарегистрировать новый? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:12
Добрый день! Если у вас остался доступ к вашему старому финансовому номеру, вы можете изменить его самостоятельно в банкомате/ ИПТ Ощадбанка. Если доступа уже нет, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.
vatikan6691
vatikan6691
16 апреля 2020, 20:42
Вадим, Запорожье
Здравствуйте. Скажите пожалуйста… при регистрации в Ощад 24/7 ( личный кабинет ) в графе СVV код… можно ввести номер телефона МТС своего? Поскольку на карточке Ощадбанка нет вроде СVV? Спасибо. С Ув.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:03
Добрый день! Нет, этого нельзя делать. Если на карте нет СVV- кода, вы можете получить одноразовый логин и пароль для проведения регистрации в банкомате Ощадбанка. Рекомендуем удостоверится, что код действительно отсутствует.
8088521938
8088521938
16 апреля 2020, 19:56
Пришел в центральное отделение Ощадбанка 23.03.20.города Покровск Донецкой области по поводу снятия кредитной линии с моей пенсионной карточки Написал заявление.Но специалист ответила Прийдите через неделю и если начальник подпишет, то кредитную линию снимут. Вопрос? Сколько времени занимает эта операция, нужна ли подпись начальника?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:00
Добрый день! Банк не разглашает информацию о внутренних регламентах и нормативных документах. Действительно, ваша заявка должна быть официально оформлена и иметь визу руководителя. Если в дальнейшем у вас возникнут с этим проблемы, напишите пожалуйста детали нам в личные сообщения.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Все курсы банка