Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
kovalykov
kovalykov
17 апреля 2020, 14:55
погашення кредита , Киев
Доброго дня, підскажіть будласка чому приходитьвід ощадбанку sms на телефон (096)001-44-67 о том що в мене е кредит и нараховані % проценти у размірі 14,00грн и ще якийс номер договору 262005-53, кредит в ощадбанку я не оформляла.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:59
Доброго дня! Скоріше за все це помилково відправлене вам повідомлення. Для детальної перевірки, радимо залишити заявку на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
08625067
08625067
17 апреля 2020, 14:43
Игор, Суми
Банк имеет право блокировать зарплатные карты? Он наделен полномочиями судебного исполнителя?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:57
Добрый день! В случае невыполнения условий кредитного договора и наличии просроченной задолженности, банк имеет на это право.
NinaPik75
NinaPik75
17 апреля 2020, 14:34
Нина
Здравствуйте! Пенсионная карта (удостоверение) закончила свое действие еще в январе 2020. Сейчас уже конец апреля. В Ощад24 статус карты — в оформлении. В феврале сняла пенсию через кассу, именно по заявлению, т.к.через горячую линию сказали нельзя, т.к. карта не выпущена в пластике. Еще сказали, что по договору у банка месяц на перевыпуск карты. Два месяца пенсию не снимала. Т.к. для меня как пенсионера снятие через кассу отделения с хождением по инстанциям тяжело и в данный момент опасно. В отделении никто ничего не знает. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:56
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы оформляли карту, ваше ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим.
PlagueMask
PlagueMask
17 апреля 2020, 14:23
Київ
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, не так давно зареєструвався в ощад 24\7, пройшов реєстрацію онлайн, намагаючись слідувати інструкції з сайту ощаду. Хоча там було вказана можливість введення логіну, при реєстрації такої можливості не було і система чомусь автоматично присвоєла замість логіна код. Далі я вибрав зручний мені пароль і зареєструвався. Після чого зайшов у сервіс і працював. Проробити необхідні мені операції не вийшло тому я відклав це і вийшов з системи. Надалі зайти в неї знову по вказаному логіну і моєму ж паролю не вдалося. Я подумав що можливо забув пароль тому проробив процедуру зміни паролю, але вона зависає. Коли я вказую необхідний код підтвердження та вводжу пароль система каже що код підтвердження невірний і змінити пароль не можна. Далі приходить смс підтвердження — ВИ зареєструвались в системі. Пробував проробити цю процедуру декілька разів при чому як з мобільного додатка так і з комп'ютера але зайти більше в систему не можу. Так от підкажіть чи можна і як отримати доступ до ощаду 24 або ж чи можна відключити взагалі послугу ощад 24\7 і обнулити доступ до рахунків оналайн і паролі? І чи можливо мій рахунок взагалі заблокований в звязку з тим що я декілька разів підряд намагався змінити пароль…
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:55
Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800, або заповніть нашу форму зворотнього зв'язку: https://www.oschadbank.ua/ua/callback.
Irina2205Irina
Irina2205Irina
17 апреля 2020, 14:20
Добрый день. Студенческая карта была заблокирована из-за минуса на счету (около 5 грн за смс банкинг). Подскажите, пожалуйста, не начисляется ли какая-то пеня? И как можно погасить задолженность и закрыть карту? Пыталась перевести деньги на карту, не вышло, т.к. она заблокирована. На горячую линию дозвониться не удалось, ждала около 7 минут, оператор так и не ответил.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:50
Добрый день! Вам достаточно пополнить вашу карту. Как вариант, это можно сделать через терминал в отделении банка, либо переводом с карты другого банка. Для детальной консультации и проверки ситуации, вы можете оставить заявку на нашем сайте, мы сами вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
17607156
Сергей Аксенов
17 апреля 2020, 14:07
Сергей, Херсон.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, моей маме пенсионеру пришло сообщение смс что на ее счёт в Ощадбанка, перечислили компенсацию за свет.Как быть если картой она не пользовалась.Пенсию привозил почтальон.А срок действия карты Ощадбанка закончился ещё в 15 году.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:47
Добрый день! Если у вашей мамы оформлена безналичная субсидия, банк самостоятельно проведе оплату. Детали: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
zztop53
Геннадий Еженков
17 апреля 2020, 13:45
Геннадий, Днепр
Получил SMS о начислении суммы субсидии и перечнем комплатежей с размерами, которые надо «doplatit». Какие мои действия? «Повідомлення про надання субсидій №071551» від 21.02.2020 р.

З повагою, Геннадій
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:44
Добрый день! Вам необходимо самостоятельно доплатить указанные суммы поставщикам коммунальных услуг.
20298544
Maria Vasylenko
17 апреля 2020, 13:41
Maria
Чи віддаються кошти при закритті рахунку, якщо картки заблоковані через прострочку по кредитному договору?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:43
Доброго дня! Після погашення заборгованості.
hrizantema01
hrizantema01
17 апреля 2020, 13:28
Не могу зарегистрироваться в Ощад 24. Воспринимает только 14 цифр номера карты. Если ввожу 16цифр, пишет неверный номер.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:41
Добрый день! Проверьте срок действия вашей карты. Так же, проверить ситуацию более детально вы можете в контакт-центре банка 0800-210-800.
56320466
Виктория Гризодуб
17 апреля 2020, 13:23
Виктория, Харьков
Более 2х лет не являюсь клиентом вашего банка.Мне пришло смс
Шановний клієнте!
Нагадуємо Вам, черговий платіж за кредитом по рахунку №262085-08 в сумі 9.99 треба сплатити до 20 числа для уникнення штрафу та пені.

Будь ласка, бережіть себе та сплачуйте онлайн в Ощад 24/7: https://online.oschadbank.ua/
Что это? Какая может быть задолженность?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:39
Добрый день! Скорее всего, вам ошибочно поступило данное сообщение. Для детальной проверки, вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним. https://www.oschadbank.ua/ua/callback
wen221
wen221
17 апреля 2020, 13:17
Юрій , Покровськ
Добрий день мені заблокували веб банкінг допоможіть розблокувати оператори не можуть допомогти до кого ще можна звертатись?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:38
Доброго дня! Напишіть будь ласка нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.
Shafikova
Shafikova
17 апреля 2020, 12:47
Ксения
Добрый день!
Более 2-х лет не являюсь клиентом банка, карта аннулирована.
15.04. пришло смс о необходимости внести обязательный платеж по кредиту ( счет 262015-76) в размере 11,64 руб. до 20.04. во избежание начисления пени и штрафа!

Откуда взялся кредит в 2020 году без подтверждения и присутствия клиента? Прошу срочно разобраться в данной ситуации!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 14:37
Добрый день! Скорее всего, данное сообщение поступило вам ошибочно. Для детальной проверки, оставьте заявку на нашем сайте, мы вам сами перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
iov0610
iov0610
17 апреля 2020, 12:40
Ольга, Херсонська обл.
Narah.subsydia: 1367.04
Zalyshok 1468.29
Subsydia pokryla vsi zareestrovanі v osobıstomu kabіnetі poslugy. Bilshe info oschadbank.ua/sd.Доброго дня.Мені прийшла ось ця смс.Справа в тому, що повідомлення про субсидію я отримала ще в лютому,її досі немає(на газ і електрику).А в заяві в управлінні соцзахисту я вказувала, що при нарахуванні субсидії бажаю отримати її через Укрпошту.Коштів нема.Так само,і на моїй карті Ощад нема.Будь ласка, роз'ясніть, що значить ця смс.Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 12:46
Доброго дня! Субсидія могла залишитись у вашому особистому кабінеті. Радимо перевірити: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Mali777
Mali777
17 апреля 2020, 11:58
Здравствуйте подскажите как оплатить задолженность на карте 17 грн я не могу пользоваться картой
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 12:06
Добрый день! Вы можете перевести деньки по номеру карты, либо пополнить счет через терминал в отделении банка либо кассу банка.
mamusik
mamusik
17 апреля 2020, 11:42
Все отделения на печерске закрыты.
Где и как пенсоинеру получить пенсию?????
Телефоны не отвечают. Никаких обьявлений в отделении нет!!????
Как назвать это отношение к пенсионерам????!!!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 11:52
Добрый день! Данная информация не соответствует действительности. С графиком работы отделений, можно ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/map
wen221
wen221
17 апреля 2020, 11:40
Юрій , Покровськ
Добрий день мені заблокували веб банкінг допоможіть розблокувати
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 11:45
Доброго дня! Для вирішення ситуації, вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
panatoliy
panatoliy
17 апреля 2020, 11:34
Анатолий, Киев
Сегодня производил оплату коммуналки в терминале К0901614 (Киев, Алишера Навои,69).
По одному из платежей автомат не выдал квитанцию.
Отделение, в холле которого установлен терминал, временно не работает.
Мои действия дальше. Ваши рекомендации.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 11:54
Добрый день! Вы можете обратиться в другое удобное вам отделение. Предварительно, просим написать в какое вам будет удобно обратиться нам в личные сообщения.
BashtaM
BashtaM
17 апреля 2020, 10:11
Доброго дня, поясніть будь-ласка чому відділення Ощадного банку на звернення громадянина з приводу отримання депозиту дружини по свідоцтву про право на спадщину відповідає, що клієнт мусить чекати аж 5 місяців — до кінця серпня?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:23
Доброго дня! Необхідна детальна перевірка ситуації. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень до якого відділення звертались, ваше ПІБ контактний номер телефону та ПІБ і контактний номер телефону вашої дружини.
daraharenko
daraharenko
17 апреля 2020, 10:02
Покровск
Год назад в связи с работой брала карту именную в ощад банке с кредитным лемитом, потом пошла в декрет брала кредит когда рожала и не успела вовремя положить деньги пришло СМС о том что карта заблокирована я положила деньги кредит закрыла через год на данное время пришло СМС что бы я до 20числа положила на карту 8,88что это? звоню 3 день на горячую линию трубку не берут, хотела зайти через приложение но забыла пароль и логин хотела сделать авторизацию но номер показывает не мой и смс с кодом не приходит за то смс о том что мне деньги на карту положить приходят мне, что делать в банк сходить не могу карантин да и с ребенком тянутся маленьким не хочется и горячая линия не отвечает повторюсь.
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:21
Добрый день! Возможно данное сообщение было отправлено вам ошибочно. Для детальной проверки ситуации, оставьте заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
KIEVG
KIEVG
17 апреля 2020, 9:38
Ирина , Киев
Сегодня утром хотела пополнить кредитные карты в Вашем отделении на Подоле- Нижний Вал. Дверь заблокирована и не открывается, хотя зеленая лампочка при проведении картой загорается!!! Прошу сообщить сегодня о возможности пополнения карт!!!
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2020, 10:18
Добрый день! На период карантина зоны 24/7 не работают в не рабочее время.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка