Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Iraida1802

14 мая 2020, 11:41

Раиса, Бердичев

Добрый день. Можно узнать почему мне до сих пор не выплатили деткие? Звонила в совбез- начисления уже есть

Ответ банка

14 мая 2020, 11:46

Добрый день! Выплаты проводятся в сроки согласно договору между организациями. Просим ожидать поступление средств.

Написать комментарий

Margo1980

14 мая 2020, 11:21

Здравствуйте! Почему не работает горячая линия Ощадбанка?

Ответ банка

14 мая 2020, 11:45

Добрый день! Контакт-центр работает. В связи с большим количеством обращений, время ожидания на линии может быть увеличено. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы с вами свяжемся: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написать комментарий

Olga2

14 мая 2020, 11:06

Здравствуйте! Сегодня на вопрос: сколько хранится именная карточка (социальная) в отделении? вы ответили: Карта хранится в отделении банка на протяжении 6ти месяцев.
Ранее: 16 марта 2020, 15:33
Карта хранится в отделении банка весь срок ее действия, за исключением последних 6 месяцев.
Чему верить? И, продлевается ли срок хранения карты, в связи с карантином?

Ответ банка

14 мая 2020, 12:19

Добрый день! Ответ откорректируем. Благодарим за внимательность.

Написать комментарий

Irinaaleshin16

14 мая 2020, 10:56

Ирина, Киев

Можно ли получить в банке перевыпущенную Социальную карту ( регресс) по доверенности? Если владелец карты оформил нотариально заверенную доверенность?

Ответ банка

14 мая 2020, 11:43

Добрый день! Предоставляли ответ ранее.

Написать комментарий

Алексей Демьянюк

14 мая 2020, 10:56

Алексей

добрый день не могу дозвонится на гарячию линию сообщает ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЗВОНИТЬ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ
Звоню с номера который зарегестрирован в банке

Ответ банка

14 мая 2020, 11:43

Добрый день! Номер контакт-центра банка: 0800-210-800. Так же, вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами с вами свяжемся:https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написать комментарий

Okula29

14 мая 2020, 8:48

Добрый день! Помогите разобраться… если карта до 04/20, а карты Ощадбанк не блокирует до 1.07, почему не грузится приложение 24/7? И как возможно продлить пользование картой и получить свои деньги?

Ответ банка

14 мая 2020, 10:51

Добрый день! Вы можете проводить операции в торговых терминалах (покупки в магазинах) и снимать наличные в банкомате до 01.04.20. Для перевыпуска карты, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 или ваше обслуживающее отделение банка.

Написать комментарий

69193779

14 мая 2020, 3:50

Юрий

Срок депозита сегодня закончился. когда деньги переведут на карту?

Ответ банка

14 мая 2020, 10:48

Добрый день! Если по данному депозиту не предусмотрена автопролонгация, средства поступят на счет на следующий день.

Написать комментарий

Irinaaleshin16

13 мая 2020, 23:14

Киев

1. Уточню по предыдущему вопросу, имею ввиду карту регресса. Можно ли ее получить по доверенности?
2. Возможно ли с Карты регресса перечислять деньги заграницу?

Ответ банка

14 мая 2020, 10:47

Добрый день!
1. Ответ предоставили ниже.
2. Для проведения перевода за границу, вам необходимо оформить SWIFT перевод.

Написать комментарий

Irinaaleshin16

13 мая 2020, 22:59

Киев

Можно ли по доверенности получить социальную карту?
И перевыпускается ли данная Карта автоматически?

Ответ банка

14 мая 2020, 10:42

Добрый день! Да, карта перевыпускается автоматически. Готовность карты возможно проверить через контакт-центр банка: 0800-210-800 с финансового номера клиента.

Написать комментарий

gontar1987

13 мая 2020, 21:57

Елена

Зарегистрировалась в Ощад 24/7 в апреле месяце, записала логин и пароль. В мае хотела зайти в личный кабинет, на сайте пишут неверный логин или пароль. Могу ли я повторно зарегистрироваться на сайте с новым логином и паролем?

Ответ банка

14 мая 2020, 10:40

Добрый день! Для этого, вам необходимо провести удаление старой учетной записи через контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Elenapecherskay

13 мая 2020, 21:40

Могу ли я по своей карте эпу запросить код для регистрации у оператора колл-центра Ощадбанк.

Ответ банка

14 мая 2020, 10:38

Добрый день! Одноразовый логин и пароль, для регистрации в системе Ощад 24/7, возможно получить лишь в банкомате Ощадбанка.

Написать комментарий

Elenapecherskay

13 мая 2020, 20:35

Добрый вечер. Можно ли зарегистрироваться в Ощад 24 по карте ЕПП дома или через горячую линию. Финансовый номер не изменялся при оформлении ЕПП. Смс- банкинг привязан

Ответ банка

14 мая 2020, 10:37

Добрый день! Для регистрации в системе, вам необходимо получить в банкомате Ощадбанка одноразовый логин и пароль. К сожалению, данная информация предоставляется только в банкомате банка.

Написать комментарий

tanyaSidorenko

13 мая 2020, 19:48

Евсеева Татьяна, Одесса

Как оформить банковскую карту Ощадбанка (для получения пенсии )передав все данные в электронном виде и получить уже готовую в отделении банка лично
Спасибо

Ответ банка

14 мая 2020, 10:35

Добрый день! Для открытия карточного счета, клиенту необходимо лично обратиться в отделение Ощадбанка.

Комментарии (2)

MarinaVladi07

13 мая 2020, 19:06

Добрый день, подскажите пожалуйста:
1.сколько хранится именная карточка (социальная) в отделении?
2.нахожусь на неподконтрольной территории, выехать отсюда невозможно в связи с карантином, а в банке лежит моя социальная карточка (первое оформление), которую получить соответственно не могу уже 2,5 месяца.Могу ли я получить данные карточки (номер, срок, код cvv), необходимые мне для регистрации в Ощад 24/7, обратившись на горячую линию Ощадбанка с финансового номера телефона, предоставив паспортные данные и секретное слово?

Ответ банка

14 мая 2020, 12:30

Добрый день!

1. Карта хранится в отделении банка весь срок ее действия, за исключением последних 6 месяцев.

2. Предоставление данной информации не возможно. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Fedjukwalja30

13 мая 2020, 18:47

Доброго вечора. Скажіть будласка що за 300 грн получають люди.

Ответ банка

14 мая 2020, 10:30

Доброго дня! Не маємо жодної згадки про що саме йде мова. Якщо ви маєте запитання стосовно вашого рахунку, ви можете звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

Olga2

13 мая 2020, 18:23

Здравствуйте, прочитала ниже комментарии. А что, даже и Western Union, если он из России, получить нельзя?

Ответ банка

14 мая 2020, 10:29

Добрый день! Нет, нельзя.

Написать комментарий

Ирина Гончарова

13 мая 2020, 13:27

Ирина, Николаев

Добрый день.
1. Почему невозможно зайти по банковской карте в хол банка и оплатить через терминал коммунальные платежи? Пыталась зайти сегодня рано утром, ( г. Николаев, Николаевская, 26 )в начале восьмого, дверь была заблокирована, зато в обед зашла, но терминал не работал.
2. Почему телефоны горячей линии не отвечают. Звонила на на 0800… и 044… в течении часа, и не только я, а и люди в очереди, так никто и не поднял трубку? А если нужно срочно заблокировать карту?

Ответ банка

13 мая 2020, 14:17

Добрый день!

1. Зоны 24/7 на время карантина не работают в круглосуточном формате, а лишь во время работы самого отделения. После окончания карантина, зоны продолжат работать в стандартном режиме.
2. Приносим извинения за неудобства. В связи с большим количеством обращений, время ожидания на линии может быть увеличена. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами с вами свяжемся. https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написать комментарий

8243522375

13 мая 2020, 13:22

Валентин, Білогір'я

Доброго дня. Я задавав питання банку — заявка#12582 і не бачу відповіді на дану заявку, яка відповідь банку?

Ответ банка

13 мая 2020, 14:11

Доброго дня! Надали відповідь.

Написать комментарий

Pepsin

13 мая 2020, 13:09

Киев

Добрый день!
От умершего родственника осталась сберегательная книжка, обратились к нотариусу открыли дело о наследстве. В начале февраля нотариус отправил запрос о состоянии сберегательного счета для оформления наследства. 05.02.2020 отделение куда был направлен запрос получило письмо (есть почтовая квитанция) ответ на запрос от отделения нет до сих пор.
Отделение номер 5397/0523 которое указано в сберкнижке уже не существует, запрос был отправлен на отделение 10026/063 (оно территориально находится там где было отделение в котором оформляли сберкнижку)
Подскажите куда писать нотариусу новый запрос? Или где ответ на уже отправленный?

Ответ банка

13 мая 2020, 14:01

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона клиента. Проверим ситуацию.

Комментарии (1)

zalnata49

13 мая 2020, 13:06

Zalnata

Добрый день! Я инвалид 1 гр. Моя карточка действует по июнь 2020г. Но в апреле пришло СМС, что она заблокирована. Нахожусь на неподконтрольной территории. Как мне быть?

Ответ банка

13 мая 2020, 13:59

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем с вашего финансового номера обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Все курсы банка