Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

ludazak

25 мая 2020, 11:18

людмила

после открытия КПВВ для посещения Ощадбанка мне должна придти СМС на электронную очередь, но у меня закончился срок действия Электронного пенсионного удостоверения, а новую карточку я не получила в связи с карантином хотя карточка уже в отделении банка

Ответ банка

25 мая 2020, 14:31

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение и получить вашу карту.

Комментарии (3)

s36123

25 мая 2020, 6:34

Здравствуйте. У меня льгота 50 процентов на ком услуги. В личном кабинете пильговика указана проплата за электроэнергию, смс подтверждение было, а проплаты не было за свет.У меня безналичная монетизация.Что делать?

Ответ банка

25 мая 2020, 9:37

Добрый день! Если в личном кабинете указана сумма, которая была оплачена банком за электроэнергию, значит банк перевел средства в коммунальное предприятие. Рекомендуем вам обратиться к вашему поставщику электроэнергии для проверки ситуации по поводу оплаты.

Написать комментарий

380507249760

25 мая 2020, 2:41

Мне заблокировали карточку и я из-за этого не могу зайти в ощад 24/7 что делать

Ответ банка

25 мая 2020, 9:40

Добрый день! Для проведения детальной проверки причин блокировки вашего счета, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.

Написать комментарий

0907674733

25 мая 2020, 1:22

Пыталась пополнить мобильный с карты банка на 1650грн, платёж был откланен после этой операции не могу сделать ни одного перевода на мобильный телефон деньги тоже не идут пишет превышен лимит все лимиты проверила все на максимум до этого переводы и пополнения делала каждый день всё проходило нормально.Что случилось? Что мне делать чтобы я могла опять пользоваться интернет переводами?

Ответ банка

25 мая 2020, 9:42

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.

Написать комментарий

Losyuliya

24 мая 2020, 11:59

Если есть оформленный кредит на потребительские цели (кэш) на срок 5 лет.можно ли в отделении поменять график платежа на срок 1 год?

Ответ банка

25 мая 2020, 9:47

Добрый день! Вы можете провести досрочное погашение задолженности без штрафных санкций. Срок договора не изменится, однако хотим заметить, что банк насчитывает % за использованную сумму кредитных средств, а не в зависимости от срока договора.

Написать комментарий

yelena1450

24 мая 2020, 11:32

Здравствуйте, в 2019 году осенью банк заблокирован ЭПУ, т.к. не прошла идентификацию в г. Великоновоселке. В марте 2020 срок действия карты закончился. Переехала в г. Волноваху, открыла новый счет и новую карточку. Срок действия карточки февраль 2022г. На телефон пришло смс, что банк автоматически перезапустил карту ЭПУ и заблокировал мне действующую карту во время карантина. Ведь ранее по заявлению Ощадбанка было разъяснено, что платежные карты, срок которых истекает во время карантина, будут активны до 1 июля и не будут блокироваться банком. Хочу узнать, на каком основании заблокировали мне действующую карту, (запрещено ли мне иметь несколько карточек), и что теперь делать, т. к я переселенка и на данный момент не имею возможности приехать и перевыпустить новую карту

Ответ банка

25 мая 2020, 9:48

Добрый день! Для детальной проверки причин блокировки вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.

Написать комментарий

Saturn23

24 мая 2020, 11:18

Александр

Заблокировали номер телефона для смс рассылок.как его изменить?

Ответ банка

25 мая 2020, 9:49

Добрый день! Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение с паспортом. Наш сотрудник произведет замену старого номера на новый.

Написать комментарий

Pesssimist

23 мая 2020, 21:58

Андрей

Доброго дня!
Намагаюся виконати платіж в мережі Інтернет з пенсійної картки Mastercard (жовта з мікрочіпом). Платіж виконується через сервіс Xsolla. Сума трохи менше 500 грн, ліміт на операції в інтернеті знято, приходить смс з кодом для 3D-secure, але на останній стадії сервіс видає помилку, а на телефон приходить нова смска, що платіж відхилено, бо він перевищує встановлений ліміт. При цьому, можна поповнити мобільний зв'язок та переказати гроші на інші картки.
Я не розумію, з пенсійної картки неможливо виконувати інтернет-платежі, чи що?
Віртуальну картку також неможливо випустити, ощад27/7 забороняє цю функцію.

Ответ банка

25 мая 2020, 9:50

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

1466042

23 мая 2020, 19:06

Александр , Мариуполь

066 759 53 74
094 496 89 92 АФЕРИСТЫ! Звонят от имени Ощад Банка

Ответ банка

25 мая 2020, 9:51

Добрый день! Благодарим за информацию.

Комментарии (1)

Anna Mrad

23 мая 2020, 17:27

Anna

Здравствуйте, с 2005 года у меня был счет, на котором был остаток денег, в 2019 году я обратилась в ощад банк в г. ВОЛНОВАХА, мне предложили написать заявление, и да в ходе проверки остаток моих средств составляет 600 гривен, открыв карту ощад банк, для возврата денег, но в итоге спустя год, так ничего не отдали.

Ответ банка

25 мая 2020, 9:53

Добрый день! Пожалуйста, напишите детали нам в личные сообщения: ваше ФИО и контактный номер телефона и когда вы в последний раз обращались в отделение банка. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

olya423

23 мая 2020, 16:43

Можно вернуть деньги на карту.Был проведен платеж через интернет з карты на карту, при подтверждении выдал ошибку и прислали новий код и пришло смс що з карты денги сняли но на вторую карту они не пишли.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:08

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

1466042

23 мая 2020, 15:38

Александр , Мариуполь

Добрый день! При попытке создать личный кабинет случаются сбои: при сообщении роботом кода не расслышал одну цифру (какой — то треск раздался), ввёл и… неверно. и так несколько раз попытки. Написано -у вас осталось 2 попытки? Подскажите, пожалуйста, это на текущие сутки попытки или потом невозможно снова зарегистрироваться в личном кабинете? Боюсь, чтоб не заблокировали пенсионную карту. Могу я завтра повторить снова попытку? Если сегодня будут исчерпаны попытки?

Ответ банка

25 мая 2020, 10:18

Добрый день! Блокировка будет действовать на протяжении 3х часов, после чего вы снова сможете провести регистрацию.

Комментарии (1)

Valentin59

23 мая 2020, 10:37

Валентин, Харьков

Здравствуйте.В июне 2020г.заканчивается срок ЭПУ.Можно ли до получения нового ЭПУ заказать простую карту.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:19

Добрый день! К сожалению нет, выпуск обычных карт не предусмотрен.

Написать комментарий

ValeriyFilyukov

23 мая 2020, 10:33

Здравствуйте. Как зарегистрировать пенсионную карту Простiр в 24/7 мобайл, если там запрашивают cvc код, а его на этой карте нет? Спасибо за ответ

Ответ банка

25 мая 2020, 10:20

Добрый день! Вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе.

Комментарии (2)

specialty

23 мая 2020, 10:15

Закончился срок действия карты 02/20.Деньги поступают на счёт. Но пересечь границу не возможно. Как переоформить карту онлайн. Можно привязать перечисления к карте??

Ответ банка

25 мая 2020, 10:29

Добрый день! На данный момент в банке не предусмотрено открытие карты без подписания договора в отделении банка. Для оформления карты, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение по прибытию в Украину.

Комментарии (3)

380955270210

23 мая 2020, 1:56

Здравствуйте, если моя карта была заблокирована банком, из-за взлома, через сколько будет готова новая, и куда будет поступать зарплата

Ответ банка

25 мая 2020, 10:30

Добрый день! Перевыпуск карты может занимать до 4 рабочих дней. Ваши средства будут хранится на вашем счету.

Комментарии (1)

natasem

22 мая 2020, 21:20

Ната

Добрый вечер! Пополняли сегодня счёт мобильного оператора водафон, через портмане сохранили чек все хорошо пополнение пришло, но вот нет до сих пор сообщения папе на карту о том что списали деньги за пополнение, хотя в приложении 24/7 в истории есть этот платёж и написано стасус операции виконується, что это может быть?. И не давно звонил не известный номер, посмотрела в инете это мошенники. Переживаю, не смогут ли они списать деньги со счета? Жду вашего ответа.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:32

Добрый день! Если операция была на сумму до 200 грн, она отобразилась в виде push- уведомления в Ощад 24/7.

Комментарии (4)

IvanKozhushok

22 мая 2020, 20:09

Іван, Рівне

Доброго дня, підскажіть пільговикам з безготівкофою формою пільг залишок коштів буде переводитись з 1 червня чи пізніше? В мене є рахунок, картка ощадбанку. переводитимуть на існуючий чи потрібно відкривати якийсь рахунок окремо? І чи потрібно ще кудись подавати реквізити рахунку? Дякую.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:33

Доброго дня! Виплата буде проводитись на рахунок, який надасть клієнт. Виплати плануються на кінець червня- початок липня.

Написать комментарий

Yatsenuk

22 мая 2020, 17:00

Это просто безобразие. Прошу принять меры по организации работы и дисциплине в отделении

Ответ банка

25 мая 2020, 10:38

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

Yatsenuk

22 мая 2020, 16:58

Добрый вечер. Отделение ощадбанка 126079 отказались выдавать перевод мэгиграм при наличие денег в кассе аргументируя тем что мы обязаны оформить страхование жизни в противном случае перевод нам не выдадут. Начальника отделения на месте нет. Администратор ничего обьяснить не може. Просидели 2 часа. Касса переодически закрывается на тех. Перерыв.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения когда и по какому адресу вы обращались в отделение банка, ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка