Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Annastas24
Annastas24
27 мая 2020, 20:57
О.С.
Здравствуйте, сегодня мне заблокировали пенсионную карту. Я не смог перевести деньги на другую карту. Делал несколько попыток, потом позвонил на горячую линию Ощадбанка, там ответили, что карта заблокирована и мне нужно обратиться в то отделение Ощадбанка, где я открывал карту. Я физически не могу сейчас попасть в то отделение банка. Не понимаю, почему мне заблокировали карту? Лимиты не превышал, больших сумм на карте не было.
Ощадбанк
Ответ банка
28 мая 2020, 10:08
Добрый день! Для урегулирования ситуации, вам действительно необходимо обратиться в отделение банка. Вы можете это сделать при первой возможности.
25224796
25224796
27 мая 2020, 19:24
Антрацит повторно, Антрацит
я нахожусь на неподконтрольной Украине\если я обналичу деньги через интернет\но через ощадбанк\картку не заблокируют?
Ощадбанк
Ответ банка
28 мая 2020, 10:01
Добрый день! Хотим заметить, что Ощадбанк не проводит обналичивание средств через интернет. Это возможно сделать воспользовавшись банкоматом банка, либо посетив отделение банка.
94773728
Виктория Тимощенко
27 мая 2020, 18:51
Виктория, Харьков
Добрый вечер подскажите пожалуйста какого числа начисляют льготу?
Ощадбанк
Ответ банка
28 мая 2020, 9:58
Добрый день! О какой именно льготе идет речь? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.
alyakim
alyakim
27 мая 2020, 13:33
алекс, черновцы
мне не пришла СМСка о поступлении регресных на пенсионную карточку. Как выяснить поступили-ли деньги на карточку не обращаясь в отделение ощадбанка т.к. из-за карантина там болшие очереди а мне 72года и тяжело ждать.
Ощадбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 13:59
Добрый день! Для уточнения данной информации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, либо посмотреть остаток на счете через Ощад 24/7.
32925781
Александр Боровик
27 мая 2020, 12:08
Александр
Добрий день напишіть будь-ласка чому я не можу увійти в особистий кабінет всі реквізити заповнюю правильно, місяць тому все було нормально. Дякую за відповідь
Ощадбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 13:58
Доброго дня! Будь ласка, деталізуйте нам до особистих повідомлень, про який саме кабінет йдеться?
sugar
sugar
27 мая 2020, 11:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, уже которую неделю нет возможности зайти на портал ПФУ с помощью номера карты Ощадбанка с системы GOV ID т.е индефикация банком нормально и на этом все, дальше ошибки
Ощадбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 11:34
Добрый день! Рекомендуем обратиться по данному вопросу к ПФУ.
soroka2608
soroka2608
26 мая 2020, 23:06
Тетяна, Днепр
Добрый вечер. Какие документы от ОСББ предоставить в банк для заключения договора на предоставление 25%льготы участнику АТО.
Как зарегестрировать электронный адрес и электронную печать ОСББ. Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 9:41
Доброго дня! Для укладання Договору про взаємодію управителів, об’єднання, виконавців комунальних послуг та АТ «Ощадбанк» на виконання Положення про порядок призначення житлових субсидій, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848 (зі змінами та доповненнями) та Порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 № 373, затвердженої постановою правління АТ «Ощадбанк» від «11» січня 2019 № 5 (в редакції постанови правління АТ «Ощадбанк» від «19» липня 2019 № 485), необхідно подати до Банку заповнену Анкету-заяву (Додаток №2 до Публічної пропозиції), ідентифікаційні дані відповідно до Додатку № 3 Публічної пропозиції, якщо документи, які подавались до Банку раніше зазнали змін, або взагалі не надавались.
Відповідно до Додатку № 3 Публічної пропозиції документами для проведення Банком заходів щодо ідентифікації, верифікації та вивчення Клієнта є:
1) копія статуту (положення) – для юридичних осіб;
2) копії документів, що підтверджують повноваження осіб – підписантів Договору;
3) копія витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців та громадських формувань;
4) копії сторінок/сторін паспорту (ів) та копія (ї) документа про присвоєння РНОКПП або повідомлення про відмову від прийняття зазначеного номера (якщо до паспорта не внесені дані про РНОКПП або відмову від нього) уповноваженої (их) особи (осіб) – підписанту (ів) Договору;
5) заповнений Опитувальник (розміщений на Сайті Банку). Заповнення опитувальника є обов’язковим.
Karusya72
Karusya72
26 мая 2020, 15:44
Корженко Елена Алексеевна, Киев
Звернулася до відділення 10026/058 08.01.2020р. Менеджер Іваненко С.П.прийняла мою заяву на закриття рахунку 26255531908474 на умовах тарифного плану «Стандартний».Видали мені повідомлення до заяви про закриття рахунку фізичной особи від 08.01.2020.Пройшло три місяці.Картку закрили, а картковий рахунок не закрили.Звернулася до керуючого відділенням Тітірко А.М.Він мене запевнив, що все буде зроблено (сталася прикра помилка ), а насправді пройшло ще два місяці, а мій картковий рахунок досі не закритий.Цікаво до кого ще треба звернутися, щоб закрити цей рахунок?
Ощадбанк
Ответ банка
27 мая 2020, 9:22
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.
aboyko27
aboyko27
26 мая 2020, 13:25
Александр, г.Пологи, Запорожской области
Добрый день. Почему банк не предоставляет информацию о перечислении льгот на коммуналку.
Раньше приходили СМС, сегодня 26 мая, СМС нет?
Как быть, идти в банк или соц службу, при не отмененном карантине?
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 14:32
Добрый день! Вы можете просматривать состояние начисленных вам льгот/субсидий в личном кабинете: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Yula89
Yula89
26 мая 2020, 12:08
Юлия, Запорожская обл.
Как можно онлайн восстановить лимит на кредитной карте? Сейчас на кредитке по нулям!
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 12:21
Добрый день! Для получения кредитных средств, вам необходимо оформить заявку, которая оформляется исключительно в отделении банка. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
72173227
72173227
26 мая 2020, 11:56
Виктор Иванович , Краснодон , Луганская обл.
Я пенсионер, действие карты было до .03.20 г.. но в связи с карантином, была продлена на 3 месяца с уведомлением смс, но ее заблокировали. Когда можно получить новую? Буду очень признателен. Спасибо!!!
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 12:19
Добрый день! Состояние вашей новой карты вы можете узнать как в вашем обслуживающем отделении, так и в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Dariiiia
Dariiiia
26 мая 2020, 11:44
Здравствуйте, я льготник, круглая сирота, этого месяца и моему одногрупнику(тоже льготнику) пришла лишь половина стипендии, нам не выплатили ещё примерно ~1000 — 1300 гривен!!!
Говорят что в банке, то есть у вас, закончились деньги и будут в следующем месяце, но бывало и так что деньги которые задолжали не приходили на следующие месяцы, скажите, возможно ли это что у банка деньги кончились или это дело в колледже? Просто другим они не доплачивают и «забывают»про задолжанные деньги.
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 12:18
Добрый день! У банка деньги не закончились. Рекомендуем вам обратиться в бухгалтерию вашего колледжа.
58434200
Тетяна Зосим
26 мая 2020, 11:02
Тетяна
Как можно на пенсионной карточке убрать кредитный лимит?
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 11:35
Добрый день! Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на закрытие кредитной линии.
misko98
misko98
26 мая 2020, 10:06
Карина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как в на сайте Ощадбанк поменять номер телефоне?
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 10:36
Добрый день! Если у вас нет доступа к вашему старому финансовому номеру, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение Ощадбанка.
ivanivakristina
ivanivakristina
26 мая 2020, 9:47
Христина, Луганськ
на горячiй лiнii сказали, що кратку не будут блокувати, однак це зробили
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 10:35
Доброго дня! Банк не блокував картки, термін дії яких закінчився в березні.
ivanivakristina
ivanivakristina
26 мая 2020, 9:40
Христина, Луганськ
Доброго дня, маю пенсiйну картку переселенця, у лютому закiнчився терiн дii, як я можу дiстацiйно перевипустити ii, бо приiхати через карантин не можу?
зняти грошi також не можу, говорять картка недiйcна
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 10:33
Доброго дня! Єдиний можливий спосіб перевипустити картку, це звернутись до вашого обслуговуючого відділення, або до найближкого до вас відділення у межах області.
slobodian2145
slobodian2145
26 мая 2020, 0:17
Оформив субсидію але не вказав номер карточки Ощадбанку. Субсидія нараховується на рахунок який був створений автоматично. Чи можу я з рахунку перевести на ощад картку?
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 10:27
Доброго дня! Гроші які залишаться після проведення оплат, ви зможете отримати в кінці червня.
familysunrise
familysunrise
25 мая 2020, 19:12
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как можно зарегистрировать карточку «Простiр»в ощад24-7 ведь на ней нет СV кода?
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 10:25
Добрый день! Да, это возможно. Вам необходимо получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе. Это возможно сделать в банкомате Ощадбанка.
24444476
Roman Avdeyev
25 мая 2020, 17:33
Roman
Почему во время карантина начали самостоятельно списывать деньги с зарплатой карты на кредитную?
Ощадбанк
Ответ банка
26 мая 2020, 10:24
Добрый день! В случаях, когда клиент нарушает условия кредитного договора и не проводит оплату обязательного платежа/проводит его не в полном объеме, банк проводит договорное списание средств, что предусмотрено условиями договора.
lobachovaliliya
lobachovaliliya
25 мая 2020, 14:13
Добрый день! Могу ли я перевести деньги с карты ЭПУ на другую карту Ощадбанка.
Ощадбанк
Ответ банка
25 мая 2020, 14:43
Добрый день! Да, это возможно. Вам необходимо воспользоваться переводом в Ощад 24/7.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.85
PLN 11.2 12.05
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.85
PLN 11.2 12.05
USD 43 43.5
Все курсы банка