Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

alinagnk2004

17 июня 2020, 16:07

Здравствуйте! Если мне нужно сделать личный кабинет, могу ли я по телефону получить CVV2?

Ответ банка

17 июня 2020, 16:46

Добрый день! Нет, данная информация не предоставляется в телефонном режиме. Вам необходимо в банкомате получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе.

Написать комментарий

0960747025

17 июня 2020, 15:57

При замене зарплатной карты, срок действия которой закончился, предлагают оформить ещё и кредитную карту. Могу ли я отказаться от кредитки?

Ответ банка

17 июня 2020, 16:47

Добрый день! Да, данный продукт оформляется лишь по жеданию клиента.

Комментарии (1)

Nina56

17 июня 2020, 15:56

Нина Дмитриевна

01. 06. 2020 истек срок действия карты ЭПУ. Новая карта изготовлена, но возможности получить не нет.
Было сказано, что будет продлено действие карты ЭПУ. Так ли это?
И ещё подскажите, пришло сообщение из банка, что веб- банкинг отключен. Как подключить обратно эту услугу?
Спасибо за помощь!

Ответ банка

17 июня 2020, 16:48

Добрый день! Вам необходимо получить вашу новую карту и ее активировать. После активации возобновится доступ в веб-банкинг.

Написать комментарий

Zotkova

17 июня 2020, 14:19

Евгения, Донецкая область

Доброго дня! Проблема с карткою.Термiн дiї картки до 10/2020г, але картка закрита ранiше термiна дії по невiдомiй причинi (Статус картки: Картка закрита) та выпущена нова картка, але iї статус: Картка випускається. Тобто я не можу скористатится старою карткою, бо вона закрита, а новая ще не выпущена. Картка закрыта з квiтня мiсяця! Як вирішити моє питання?

Ответ банка

17 июня 2020, 16:52

Доброго дня! Для перевірки ситуації радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

17 июня 2020, 14:19

Здраствуйте У меня заблокирован счет уже неделю как отослать письмо Лагодиенко марина Владимировна на ребенка инвалида нужно сегодня покупать лекарства а счет до сих пор заблокирован

Ответ банка

17 июня 2020, 16:53

Добрый день! Сможем провести разблокировку счета после получения официального письма от исполнительной службы.

Написать комментарий

05546872

17 июня 2020, 14:17

Галактион

01. 07. 2020 истекает срок продления карты ЭПУ. И что, обналичить средства через Ощад 24/7 будет не возможно? Обязательно получать новую карту?

Ответ банка

17 июня 2020, 16:56

Добрый день! Да, возможность пользования Ощад 24/7 будет закрыта до момента получения и активации новой карты.

Написать комментарий

marina202020

17 июня 2020, 13:30

Марина

Здравствуйте. Скажите пожалуйста если на карте не стоит смс оповещение, когда придет сэклномленый остаток субсидии, сообщение придет или нет? Когда примерно начнутся выплаты? платить же нужно за квартиру, а не переплеты не денег нет

Ответ банка

19 июня 2020, 10:24

Добрый день! Если у вас отключен смс-банкинг, сообщение о начислении субсидии не поступит. Выплата средств планируется до конда июня 2020.

Написать комментарий

veduschiy

17 июня 2020, 12:56

Змий Ігор Богданович, Львів

Доброго дня! Мені вчора о 14:31:38 год. фінансовий відділ торгової мережі «Метро кеш енд Керрі» (сайт zakaz.ua) повернув кошти в сумі 556,33 грн на мою картку Вашого банку за помилкове замовлення, яке зробив мій племінник в минулу середу, 10 червня. До цього часу кошти не надійшли. Скажіть будь-ласка, коли врешті-решт кошти будуть на моїй карті? Я знаходжусь в лікарні і мені будуть завтра робити операцію на серці плюс мені не можна хвилюватися. З повагою, Ваш клієнт, Змий Ігор Богданович.

Ответ банка

17 июня 2020, 17:04

Доброго дня! Термін поверення залежить від бухгалтерії продавця. Після проведення операції бухгалтером, кошти можеть бути зараховані на ваш рахунок на протязі 3-х робочих днів.
Бажаємо здоров'я та вдалої операції!

Комментарии (1)

Mishota

17 июня 2020, 11:47

Мішота Борис Петрович, Київ

В березні 2020 в відділенні Ощадбанку №148, пер. Попова, 2В я робив заявку на оформлення карти киянина. Наразі, дане відділення закрито.
Питання: в якому відділені я зможу отримати карту?

Ответ банка

17 июня 2020, 17:17

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до найближчого відділення 1го типу. https://www.oschadbank.ua/ua/map

Написать комментарий

Nadiia16

17 июня 2020, 11:44

Надежда, Доброслав

Доброе утро. Мой отец пенсионер по инвалидности, перенёс тяжелые операции по онкологии, является клиентом Ощадбанка. Сегодня ему сказали что у него кредит в 1000грн! Который он никогда не открывал, на просьбу предоставить документы подтверждающие о кредите ему сказали что их нет, возможно они где-то в архивах и тд, но документы не предоставили. Объяснили сотрудники банка что возможно он и не знал что кредит есть! что возможно за 5лет снималось каждый месяц по 10,20грн и ВСЕ! теперь он должен погасить кредит! У меня вопрос-что ж это за кредит в 10грн??????? Вы что смеётесь? Мой отец Онкобольной после 2тяжелых операций! после химиотерапий!!! Вы заставляете тратить свои нервы и Здоровье ещё на выдуманный кредит? позаонить на горячую линию я пыталась,40минут ждала и ноль! дозвониться нереально! в банке не пытаются помочьразобраться! что в таком случае делать? к кому можно обратиться что бы помогли разобраться в данной ситуации? Как узнать что это за кредит, о котором человек Даже не знает? как его могли открыть без ведома владельца пенсионной карты? как узнать условия кредита? почему нет кредитного контракта у моего отца? Где можно взять реквизиты для погашения кредита? кто может предоставить документы с подписью моего отца о том что он открыл кредит? я проверила выписку из банка за последние 5лет к него сняли 900грн на каком основании, кому я могу задать эти вопросы, если в отделении банка не хотят помочь в данном вопросе они заставляют оплатить кредит и уходить из банка, прямая речь: «оплатите кредит. Вас никто за ногу не держит, уходите себе!!!».Почему инвалид с пенсией в 1600грн, без работный должен отдать 1000грн за кредит который он даже не открывал?

Ответ банка

17 июня 2020, 17:28

Добрый день! Ранее предоставили вам ответ на вашей странице в Facebook.

Написать комментарий

Natasha304

17 июня 2020, 11:41

Добрый день! Как на карте Ощадбанка активировать услугу персонального пароля безопасности? И можно ли осуществлять переводы без этой услуги?

Ответ банка

17 июня 2020, 17:24

Добрый день! Вы можете воспользоваться приложение Ощад 24/7. В нем вы сможете не только настроить пароль для проведения оплат, но и установить/снять лимиты на проведение операций по карте.

Написать комментарий

0958585223

17 июня 2020, 11:20

Здравствуйте, я в декабре заказывала карточку ощадбанка на соц. выплаты и не забрала, звонила сказали 6месяцев она будет лежать. Потом обстановка изменилась, границы закрыли я так и не могу забрать карточку. Хочу попросить чтоб ее срок хранения продлили, как мне это сделать?

Ответ банка

17 июня 2020, 11:21

Добрый день! На данный момент карты хранятся в отделении весь срок их действия, за исключениям последних 6-ти месяцев. Дополнительно срок хранения карты не продливается.

Написать комментарий

Marishka35

17 июня 2020, 7:53

Подскажите пожалуйста, на карту ощадбанка на меня были набраны кредиты.Заявление в полиции есть, но как мне сказали в одном из отделений банка на просмотр всех действий по карте требуется письменое заявление владельца, а по заявлению полиции они этого делать не имеют права.

Ответ банка

17 июня 2020, 9:57

Добрый день! Вам действительно необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать соответствующее заявление.

Написать комментарий

612436

16 июня 2020, 20:37

Юрий

как проверить счет на пенсионной карте, если нет связи мтс?

Ответ банка

17 июня 2020, 9:56

Добрый день! Вы можете воспользоваться Ощад 24/7 с компьютера, посетить отделение банка либо проверить баланс в банкомате.

Написать комментарий

Mario789

16 июня 2020, 18:22

Кредитный счет заблокирован частным исполнителем! с карты на кврту деньги не перечисляются, как можно внести платеж на кредитку?

Ответ банка

17 июня 2020, 9:42

Добрый день! Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение, либо имея полные реквезиты счета, вы можете пополнить счет самостоятельно через Веб сервисы.

Написать комментарий

tamara3010

16 июня 2020, 16:44

Добрый день! Сколько хранится новая(пенсионная)карта в отделении? И можно ли ее получить по доверенности?

Ответ банка

16 июня 2020, 17:40

Добрый день! Карта хранится в отделении банка весь срок ее действия, за исключением последних 6ти месяцев.

Написать комментарий

Irinap1988

16 июня 2020, 16:40

Ирина, Жашков

Добрый день прошу вас объяснить как пересилениц закозал перевыпус пенсионной карты жду больше месяца нет а в банке говорят она зделона но не доставляют почему?

Ответ банка

16 июня 2020, 17:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

o7leg

16 июня 2020, 16:13

Олег, Мариуполь

Добрый день!
Сегодня в Киеве моя родственница пыталась заказать перевыпуск моей карты ЭПУ платежной системы «ПРОСТIР», заканчивающеся в июне 2020 в отделении Ощадбанка по адресу: Оболонський проспект, 1-Б, Киев. На её руках от меня имеется «генеральная доверенность», предполагающая все возможные действия по операциям в банках по моим банковским счетам.
Но, несмотря на заверение (несколько дней назад) оператора горячей линии Ощадбанка, о том что заказать перевыпуск, заканчивающейся по сроку карты ЭПУ, можно в любом отделении Ощадбанка в Украине, специалист вышеназванного отделения объяснила, что они этого сделать не могут так как у них отсутствует единая компьютерная база Ощадбанка по Украине и предложила это делать в отделениях Ощадабанка по месту выпуска карты.
Прошу сообщить адрес ближайшего отделения Ощадбанка в городе Киев к адресу Оболонський район, проспект Героев Сталинграда 27а, в котором есть необходимые технические средства, для передачи заявки на перевыпуск моей карты ЭПУ платежной системы «ПРОСТIР» в отделение « АТ «ОЩАДБАНК – 05705» в городе Мариуполь в котором оформлены мои р/р и карта ЭПУ.

Ответ банка

16 июня 2020, 16:23

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

16 июня 2020, 15:30

У меня на ребенка инвалида заблокирован счета было отослать письмо 10.06.20 Лагодиенко марина Владимировна

Ответ банка

16 июня 2020, 16:20

Добрый день! Проверили ситуацию. На сегодняшний день официальных писем от исполнительной службы, о снятия ареста по вашему счету, в банк не поступало.

Написать комментарий

43262485

16 июня 2020, 14:18

Юрій, Киев

Добрый день! У меня вопрос, который, наверняка, интересует многих. Из-за карантина Ваши карты были продлены, верно? Интересует срок продления: он именно «ПЛЮС ТРИ МЕСЯЦА» от окончания срока или «ДО ПЕРВОГО ИЮЛЯ». Если, напр., на карте указано 04/20 — т.е., до конца апреля. Если добавить 3 месяца выходит — КОНЕЦ ИЮЛЯ. Т.е., можно не спешить? Или, всё-таки, у всех карт (03/20; 04/20 и 05/20) предельный срок один — ПЕРВОЕ ИЮЛЯ? Но карантин ведь ещё не окончен! У нас уже вторая волна. Ведь будет реальное столпотворение людей в отделениях в конце июня? Нет ли у Вас планов продлить срок работы таких карт, напр., ещё НА ТРИ МЕСЯЦА? Или, хотя бы, до полного окончания карантина?

Ответ банка

16 июня 2020, 15:20

Добрый день! Все карты (скор которых закончился во время карантина) продлены до 01.07.2020. Информации о дополнительном продлении всех карт на данный момент нет.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка