Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

18 июня 2020, 5:32

Игорь, Харьков

Здравствуйте, с чем связано то что сумма операций по карте не может привышать 500 гривен в день ?! Ранее можно было снять лимит на проведение операции в чат боте, в личном кабинете тоже стоит максимальная сумма для проведения операций! Но больше 500 гривен в день провести не могу! К сожалению нет возможности обратится в отделение лично! С чем это может быть связано и как снять это ограничение ?! Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

18 июня 2020, 11:59

Добрый день! Лимиты по карте вы можете изменить как самостоятельно через Ощад 24/7, так и с помощью контакт-центра банка:0800-210-800.

Написать комментарий

17 июня 2020, 23:21

Здравствуйте. Есть виртуальная карта, но нет логина и пароля для входа в личный кабинет. Но есть старая карта с cv кодом, которая не действительна. Могу ли я войти в личный кабинет ощад 24 с помощью старой карты, чтобы воспользоваться личным счётом?

Ощадбанк

Ответ банка

18 июня 2020, 11:54

Добрый день! Вам необходимо выпустить карту /забрать перевыпущеную в отделении банка, после чего провести регистрацию в системе Ощад 24/7.

Комментарии (1)

17 июня 2020, 19:09

Скажите точное время платежа

Ощадбанк

Ответ банка

18 июня 2020, 11:47

Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение, либо отделение банка в котором проводили платеж.

Комментарии (1)

17 июня 2020, 18:48

Доброго дня, я не можу зрозуміти лист від приватного виконавця ще 22 травня мав прийти в ваш банк і вже повторний мав прийти, я звоню на гарячу лінію а мені відповідають що ніхто нічого не знає!!! А хто має знати??? Скільки можна вже водити за ніс??? Невже не можна надати номер того відділу який цим займається??? Кажуть звонить до приватного виконавця і виясняти… я звоню до нього і він сам в шоці що це все ще не рішилося бо він відправив і не одне!!! То все таки куди звертатися??? чому так все складно??? Може ви мені дасте відповідь???

Ощадбанк

Ответ банка

18 июня 2020, 11:13

Доброго дня! Хочемо зазначити, що банк не несе відповідальність за термін доставки листів. Як писали раніше, зможемо провести розблокування рахунку лише після отримання оригіналу офіційного листа від виконавчої служби.

Комментарии (1)

17 июня 2020, 17:42

Людмила

Моя мама получает льготу как учасник войны. Каким образом
ей зарегистрироваться в личном кабинете

Ощадбанк

Ответ банка

18 июня 2020, 11:02

Добрый день! Необходимо зайти на наш сайт и прочитьтать информацию, после чего пройти регистрацию в кабинете: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

17 июня 2020, 17:24

Олег, Мариуполь

Уряд продовжив дію адаптивного карантину до 31 липня 2020 (https://www.kmu.gov.ua/news/uryad-prodovzhiv-diyu-adaptivnogo-karantinu-do-31-lipnya). В связи с этим будет ли продолжен срок действия пенсионных платежных карт, в частности «электронных пенсионных удостоверений», эмитированных в рамках платежной системы ПРОСТIР", для перемещенных лиц, зарегистрированных в Донецкой и Луганской областях

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 17:36

Доброго дня! Наразі інформації з приводу продовження карток не маємо.

Написать комментарий

17 июня 2020, 16:57

Вчера через контакт центр перевыпусила карту. Мне сказали, что через 2-3 дня могу снять деньги в любом отделении с паспортом. Скажите могу ли я уже завтра это сделать?

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 17:11

Добрый день! Для проверки данной возможности, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

17 июня 2020, 16:54

А как быть??? Я нахожусь в зоне ато, выехать не могу, карантин!!!

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 17:09

Ответ на данній вопрос, к сожалению, не относится к компетенции банка. После вашего обращения в ваше обслуживающее отделение, вы сможете получить вашу карту. Рекомендуем взять с собой документы для получения карты.

Написать комментарий

17 июня 2020, 16:42

Можно ли в телефонном режиме изменить номер, который привязан к карте?

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 16:45

Добрый день! Нет, это не возможно сделать в телефонном режиме. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение или имея доступ к старому номера воспользоваться банкоматом/ИПТ Ощадбанка.

Написать комментарий

17 июня 2020, 16:07

Здравствуйте! Если мне нужно сделать личный кабинет, могу ли я по телефону получить CVV2?

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 16:46

Добрый день! Нет, данная информация не предоставляется в телефонном режиме. Вам необходимо в банкомате получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе.

Написать комментарий

17 июня 2020, 15:57

При замене зарплатной карты, срок действия которой закончился, предлагают оформить ещё и кредитную карту. Могу ли я отказаться от кредитки?

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 16:47

Добрый день! Да, данный продукт оформляется лишь по жеданию клиента.

Комментарии (1)

17 июня 2020, 15:56

Нина Дмитриевна

01. 06. 2020 истек срок действия карты ЭПУ. Новая карта изготовлена, но возможности получить не нет.
Было сказано, что будет продлено действие карты ЭПУ. Так ли это?
И ещё подскажите, пришло сообщение из банка, что веб- банкинг отключен. Как подключить обратно эту услугу?
Спасибо за помощь!

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 16:48

Добрый день! Вам необходимо получить вашу новую карту и ее активировать. После активации возобновится доступ в веб-банкинг.

Написать комментарий

17 июня 2020, 14:19

Евгения, Донецкая область

Доброго дня! Проблема с карткою.Термiн дiї картки до 10/2020г, але картка закрита ранiше термiна дії по невiдомiй причинi (Статус картки: Картка закрита) та выпущена нова картка, але iї статус: Картка випускається. Тобто я не можу скористатится старою карткою, бо вона закрита, а новая ще не выпущена. Картка закрыта з квiтня мiсяця! Як вирішити моє питання?

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 16:52

Доброго дня! Для перевірки ситуації радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

17 июня 2020, 14:19

Здраствуйте У меня заблокирован счет уже неделю как отослать письмо Лагодиенко марина Владимировна на ребенка инвалида нужно сегодня покупать лекарства а счет до сих пор заблокирован

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 16:53

Добрый день! Сможем провести разблокировку счета после получения официального письма от исполнительной службы.

Написать комментарий

17 июня 2020, 14:17

Галактион

01. 07. 2020 истекает срок продления карты ЭПУ. И что, обналичить средства через Ощад 24/7 будет не возможно? Обязательно получать новую карту?

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 16:56

Добрый день! Да, возможность пользования Ощад 24/7 будет закрыта до момента получения и активации новой карты.

Написать комментарий

17 июня 2020, 13:30

Марина

Здравствуйте. Скажите пожалуйста если на карте не стоит смс оповещение, когда придет сэклномленый остаток субсидии, сообщение придет или нет? Когда примерно начнутся выплаты? платить же нужно за квартиру, а не переплеты не денег нет

Ощадбанк

Ответ банка

19 июня 2020, 10:24

Добрый день! Если у вас отключен смс-банкинг, сообщение о начислении субсидии не поступит. Выплата средств планируется до конда июня 2020.

Написать комментарий

17 июня 2020, 12:56

Змий Ігор Богданович, Львів

Доброго дня! Мені вчора о 14:31:38 год. фінансовий відділ торгової мережі «Метро кеш енд Керрі» (сайт zakaz.ua) повернув кошти в сумі 556,33 грн на мою картку Вашого банку за помилкове замовлення, яке зробив мій племінник в минулу середу, 10 червня. До цього часу кошти не надійшли. Скажіть будь-ласка, коли врешті-решт кошти будуть на моїй карті? Я знаходжусь в лікарні і мені будуть завтра робити операцію на серці плюс мені не можна хвилюватися. З повагою, Ваш клієнт, Змий Ігор Богданович.

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 17:04

Доброго дня! Термін поверення залежить від бухгалтерії продавця. Після проведення операції бухгалтером, кошти можеть бути зараховані на ваш рахунок на протязі 3-х робочих днів.
Бажаємо здоров'я та вдалої операції!

Комментарии (1)

17 июня 2020, 11:47

Мішота Борис Петрович, Київ

В березні 2020 в відділенні Ощадбанку №148, пер. Попова, 2В я робив заявку на оформлення карти киянина. Наразі, дане відділення закрито.
Питання: в якому відділені я зможу отримати карту?

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 17:17

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до найближчого відділення 1го типу. https://www.oschadbank.ua/ua/map

Написать комментарий

17 июня 2020, 11:44

Надежда, Доброслав

Доброе утро. Мой отец пенсионер по инвалидности, перенёс тяжелые операции по онкологии, является клиентом Ощадбанка. Сегодня ему сказали что у него кредит в 1000грн! Который он никогда не открывал, на просьбу предоставить документы подтверждающие о кредите ему сказали что их нет, возможно они где-то в архивах и тд, но документы не предоставили. Объяснили сотрудники банка что возможно он и не знал что кредит есть! что возможно за 5лет снималось каждый месяц по 10,20грн и ВСЕ! теперь он должен погасить кредит! У меня вопрос-что ж это за кредит в 10грн??????? Вы что смеётесь? Мой отец Онкобольной после 2тяжелых операций! после химиотерапий!!! Вы заставляете тратить свои нервы и Здоровье ещё на выдуманный кредит? позаонить на горячую линию я пыталась,40минут ждала и ноль! дозвониться нереально! в банке не пытаются помочьразобраться! что в таком случае делать? к кому можно обратиться что бы помогли разобраться в данной ситуации? Как узнать что это за кредит, о котором человек Даже не знает? как его могли открыть без ведома владельца пенсионной карты? как узнать условия кредита? почему нет кредитного контракта у моего отца? Где можно взять реквизиты для погашения кредита? кто может предоставить документы с подписью моего отца о том что он открыл кредит? я проверила выписку из банка за последние 5лет к него сняли 900грн на каком основании, кому я могу задать эти вопросы, если в отделении банка не хотят помочь в данном вопросе они заставляют оплатить кредит и уходить из банка, прямая речь: «оплатите кредит. Вас никто за ногу не держит, уходите себе!!!».Почему инвалид с пенсией в 1600грн, без работный должен отдать 1000грн за кредит который он даже не открывал?

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 17:28

Добрый день! Ранее предоставили вам ответ на вашей странице в Facebook.

Написать комментарий

17 июня 2020, 11:41

Добрый день! Как на карте Ощадбанка активировать услугу персонального пароля безопасности? И можно ли осуществлять переводы без этой услуги?

Ощадбанк

Ответ банка

17 июня 2020, 17:24

Добрый день! Вы можете воспользоваться приложение Ощад 24/7. В нем вы сможете не только настроить пароль для проведения оплат, но и установить/снять лимиты на проведение операций по карте.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰