Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

serg211077

20 июня 2020, 9:22

Скажіть будь ласка! Куди подівся залишок коштів по монетизації субсидії. У мене кожного місяця був надлишок коштів. А зараз зник і я ще залишився винним за комунальні послуги

Ответ банка

22 июня 2020, 10:32

Доброго дня! Надлишок коштів буде зарахований на карткові рахунки клієнтів відкриті в Ощадбанку до кінця червня 2020 року.

Комментарии (1)

Alekskotyk

20 июня 2020, 8:22

Якщо соціальна картка буде прострочена з 1 липня 2020 року, чи треба замовляти нову? Чи вона автоматично буде перевипущена в відділенні банку? Дякую

Ответ банка

22 июня 2020, 10:31

Доброго дня! Все заледить від типу картки. Інформацію по вашій картці ви можете перевірити за допомогою контакт-центру: 0800-210-800.

Комментарии (2)

Alekskotyk

20 июня 2020, 8:08

Добрий ранок! Термін соціальної карти закінчується до кінця червня. Знаходжуся за межами України. Чи може банк випустити нову віртуальну картку до мого приїзду в Україну? Чи можна пройти віддалені відеоідентифікацію клієнта банку? Дякую за відповідь.

Ответ банка

22 июня 2020, 10:29

Доброго дня! На жаль випуск віртуальної картки до картки термін дії якої закінчився не можливий. Для отримання вашої нової картки, вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення.

Написать комментарий

chivalvas

20 июня 2020, 3:13

ЧВВ, г.Новомосковск

гражданин Украины, (военный пенсионер, инвалид без ноги, передвигается с посторонней помощью на коляске) временно выехал в Казахстан к родственникам. Вернуться в Украину пока не в состоянии, в том числе по причине карантина в стране пребывания! Срок действия карточки Ощадбанка Украины заканчивается 30 июня 2020г. Как ему получить новую пенсионную карточку через другого гражданина Украины ( сосед по месту регистрации) с последующей пересылкой заказным почтовым отправлением ему лично или через посольство Украины в Казахстане, в котором он находится на учёте?

Ответ банка

22 июня 2020, 10:27

Добрый день! Сможем выдать карту клиента по генеральной доверенности от клиента. Хотим заметить, что банк не занимается пересылкой карт и не несет за это ответственность.

Написать комментарий

IvanKozhushok

19 июня 2020, 22:35

Іван, Рівне

в мене відкритий рахунок рахунок в ощадбанку (платіжна картка), чи підійде вона для зарахування залишку безготівкової пільги, чи потрібно відкривати якийсь окремий рахунок?

Ответ банка

22 июня 2020, 10:18

Доброго дня! Якщо якщо ваша картка відкрита не в тарифному пакеті «Мій комфорт», відкривати додаткових рахунків не потрібно.

Комментарии (1)

Юрий Петрович, пенсионер Ганжа

19 июня 2020, 20:34

Юрий Петрович, пенсионер

Почему невозможно пользоваться личным кабинетом Веб-банкинг Ощад 24/7 при попытке входа — пишет «Превышение времени ожидания ответа от сайта online.oschadbank.ua.» — ? В чем дело?

Ответ банка

22 июня 2020, 10:17

Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Пожалуйста, попробуйте зайти повторно.

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

19 июня 2020, 16:17

Только что звонила сказали что письмо было отослано в пятницу срочным скажите пожалуйста что делать если нужно купить ребенку лекарства инвалида а в долг не дают и когда теперь ждать люди добрые помогите уже и наш банк попросил копию письма там соток на писано разблокировать 17.06 20

Ответ банка

22 июня 2020, 10:11

Добрый день! Хотим отметить, что срок доставки писем не зависит от банка. Сможем провести разблокировку счета после получения официального письма от исполнительной службы о необходимости снятия ареста.

Написать комментарий

ropembika

19 июня 2020, 16:16

Подскажите, если срок пенсионной карта с фото истек и перевыпустили новую, ещё в апреле.Возможности забрать её -нет. Могу я перевести деньги со счета на другую карту? чтоб воспользоваться деньгами? каким образом это сделать? Спасибо.

Ответ банка

22 июня 2020, 10:09

Добрый день! До момента получения карты в отделении банка и ее активации, доступ в Ощад 24/7 заблокирован. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение когда у вас появится такая возможность.

Комментарии (1)

Марина Лагодиенко

19 июня 2020, 15:17

Скажите пожалуйста если заблокирован счет письмо уже неделю ка послали письмо со счета было снято 5000грн а остальные не могу снять У меня ребенок инвалид пожалуйста снимите нечем лекарства купить Лагодиенко марина Владимировна

Ответ банка

19 июня 2020, 15:44

Доброго дня! До банку не надходили листи від виконавчої служби про зняття арешту з рахунку. Радимо зв'язатись з вашим виконавцем.

Написать комментарий

bibigon

19 июня 2020, 14:39

Владимир, Владимир Николаевич

Доброго дня!

Скажите пожалуйста, какую сумму можно снять с карточки Ощадбанка в сутки?
Благодарю за ответ.

Ответ банка

19 июня 2020, 15:31

Добрый день! Все зависит от установленых лимитов по карте. Ваши лимиты вы можете посмотреть и деактивировать самостоятельно через Ощад 24/7, либо обратившись в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написать комментарий

Angelina22

19 июня 2020, 14:24

Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда будет перечесление остатка денег по льготам?

Ответ банка

19 июня 2020, 15:28

Добрый день! До конца этого месяца, на ваш карточный счет открытый в Ощадбанке.

Написать комментарий

70025833

19 июня 2020, 13:25

Єлена

Доброго дня я олачувала кредит у Ощадбанку і загубила квитанцію кредит у другому банку гроші не прийшли мені на касі сказали що неможливо дати другу квитанцію куди вони надіслали гроші

Ответ банка

19 июня 2020, 14:59

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до відділення банку в якому ви проводили оплату, та написати заяву на розшук платежу.

Написать комментарий

allen303

19 июня 2020, 13:14

Татьяна, Одесса

Я собираюсь пользоваться кредиткой не в июне и знаю, что с каждым днем от определенной даты льготный период уменьшается, так меня интересует, с какого числа месяца считается ровно 62 дня.

Ответ банка

19 июня 2020, 15:03

Добрый день! Ранее предоставили ответ на ваш вопрос. Это дата — следующий день после билинговой даты.

Написать комментарий

Olk00000

19 июня 2020, 12:30

Ольга, Харьков

Добрый день!
Я пенсионер-переселенец. Должен был проходить идентификацию в ОщадБанке в середине мая 2020 года, но был введен карантин и процедуру отменили. Говорилось, что после окончания карантина будет дано 30 дней на прохождение физической идентификации в ОщадБанке.

Скажите пожалуйста, уже известно, с какой даты будет вестись отсчет 30 дней. До какой даты необходимо пройти идентификацию пенсионерам-переселенцам? Какая есть информация относительно этого вопроса?
Спасибо за помощь.

Ответ банка

19 июня 2020, 15:27

Добрый день! На данный момент бане не имеет никакой официальной информации по данному вопросу.

Написать комментарий

Sofia28112016

19 июня 2020, 12:25

Здравствуйте, закончился срок карточки, Как узнать пришла ли в оделение банка карточка, розводить неможем не связи, отделение находится в городе Марковка, Луганская обл

Ответ банка

19 июня 2020, 15:26

Добрый день! Единственный возможный вариант без посещения отделения, это обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (3)

o7leg

19 июня 2020, 11:42

Мариуполь

Я нахожусь в Киеве и по состоянию здоровья не могу попасть в отделение банка, тем более в отделение по месту регистрации меня как ВПЛ в Донецкой области. Поэтому сегодня моя сестра, у которой есть «генеральная» доверенность на осуществление от моего имени всех банковских операций, подписания договоров и т.д. пыталась:
1) Подать просто пока только ЗАЯВКУ на перевыпуск ЭПУ (электронного пенсионного удостоверения), оканчивающего по сроку в июне 2020
2) Заказать выпуск мгновенной карты к моему пенсионному счету в рамках пакета «Мiй комфорт»
в отд. 10026/0143; ул. Тимошенко Маршала, 12 ТВБВ I-А г. Киева
В итоге в первой и второй операции и ей было отказано. И заявлено, что надо ехать и оформлять доверенность на жителя города регистрации и там производить все требуемые действия.

Вывод: что в других банках не вызывает вопросов в Ощадбанке — «Держава в смартфоне» плюс полный пофигизьм сотрудников налицо.

Прошу помощи у администрации банка в решение данных вопросов

Ответ банка

19 июня 2020, 11:51

Доброго дня! Для перевипуску ЕПУ, вам необхідно звернутись до ПФУ. Адже саме ця організація ініціює випуск електронного пенсійного посвідчення.

Комментарии (1)

marina202020

19 июня 2020, 8:39

Марина

Здравстуйте, пришла летняя субсидия, 688 грн, и не поверите Ощад банк не нашел не одного предприятия, пишет немае даних.Это что приеол у ощад банка такой? Я зимой получала субсидию, платила до марта лично, теперь деньги вернуть не могу. Что мне теперь снова платить имея субсидию, а потом опять деньги пол года ждать?????

Ответ банка

19 июня 2020, 10:23

Добрый день! Хотим заметить, что банк проводит оплату организациям, которые заключили договор с банком и предоставили реесты для перечисления средств. Остаток субсидии будет зачислен на ваш карточный счет в Ощадбанке до конща июня 2020 года. Если у вас нет карточного счета, рекомендуем обратиться в отделение банка для его открытия до декабря 2020.

Написать комментарий

zalnata49

19 июня 2020, 6:46

Zalnata

Подскажите, как быть инвалиду 1 гр. на неподконтрольной территории, если пенсионная карта была заблокирована, срок её истекал в июне, но в связи с карантином продлён до 1 июля.Связи МТС нет, чтобы связаться с контактным центром. Как перевыпустить карту, чтобы новую получить в Киеве. И что делать с заблокированной картой?

Ответ банка

19 июня 2020, 10:20

Добрый день! Вам необходимо найти возможность посетить отделение банка, либо найти возможность связаться с контакт-центром банка: 0800-210-800.

Комментарии (2)

Ksjucha55

18 июня 2020, 22:21

Оксана, Донецк

Добрый вечер. Какой период времени именная карта Ощадбанка может находится в отделении, если нет возможности ее забрать из-за закрытых границ? Если на эту карту переведут детское пособие (в период, когда ее ещё не забрали из отделения) что будет; не пропадут ли деньги?

Ответ банка

19 июня 2020, 10:19

Добрый день! Деньги не пропадут. Карта может хранится в отделении банка весь срок ее действия, за исключением последних 6-ти месяцев.

Комментарии (1)

Angelina22

18 июня 2020, 21:34

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как войти в личный кабинет по льготам если забыли пароль?

Ответ банка

19 июня 2020, 10:17

Добрый день! Проведите повторную регистрацию.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка