Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
76311819
76311819
25 июня 2020, 5:38
валерий, должанск
здравствуйте, скажите как узнать пришла ли пенсия за июнь если нет связи с водафон Украины
Ощадбанк
Ответ банка
25 июня 2020, 9:36
Добрый день! Предоставляли ответ ранее.
allen303
allen303
24 июня 2020, 20:00
Татьяна, Одесса
Здравствуйте. При оплате кредиткой Моя карта услуг доставки Новой почты взымается процент или нет?
Ощадбанк
Ответ банка
25 июня 2020, 9:35
Добрый день! Данная оплата реализована как Р2Р перевод. Так как это не покупка в торгово-сервисной сети, существет комиссиия. Для детальной проверки ситуации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
podvyazka
podvyazka
24 июня 2020, 19:28
Здравствуйте, мой отец, держатель карты электронного пенсионного удостоверения, был зарегистрирован в ощад24, но забыл логин от регистрации при наличии пароля. При попытке восстановить логин через контакт центр нам ответили, что регистрация закрыта по неизвестным причинам и посоветовали зарегистрироваться снова, но только через банкомат. В настоящий момент такой возможности нет. Как восстановить прежнюю регистрацию? Ведь она была закрыта без его участия, стало быть, по вине банка.
Ощадбанк
Ответ банка
25 июня 2020, 9:26
Добрый день! Прежняя регистрация не восстанавливается. Вам необходимо получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе в банкомате Ощадбанка.
ivikysa770
ivikysa770
24 июня 2020, 19:17
Виктория, Одесса
Здравствуйте!
Хочу обратиться по поводу мошенничества.
Владелец Карты 4598 0548 8389 7735, именуемая Ирина Степаненко, не выходит на связь, после оплаты ее услуг, в итоге нет ни услуги, ни денег, номер телефона не предоставляет, как выйти на связь без понятия.
В течении суток на нее в кибер полицию будет подано заявление о преступлении.
Просто обращаюсь с просьбой о блокировке данного счет, если это возможно.
Ощадбанк
Ответ банка
25 июня 2020, 9:23
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о мошенничестве.
vosk79
vosk79
24 июня 2020, 13:35
Наталья, Конотоп
Добрый день, скажите, а куда делась монетизированная СУБСИДИЯ с безналичного счета? Есть карточка в ощад банке. Когда деньги поступят на карточный счёт?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 14:20
Добрый день! Средства должны поступить на ваш счет до конца текущего месяца.
MAMIRAT
Марина Лагодиенко
24 июня 2020, 13:32
Ямполь Сумская область
Только что ходили в налоговую и нам дали копию письма может вам ещё раз отослать
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 14:21
Предоставляли ранее ответ по данному вопросу.
MAMIRAT
Марина Лагодиенко
24 июня 2020, 13:31
Ямполь Сумская область
Уважаемый банк благодарю за ответы мой ребенок инвалид детства мы попали в больницу что делать чем дальше лечить если вы даже не можете не чем помочь как снять со счета вы быстро у меете и письма приходят как же так одно письмо было послать 10.06.20а другое 11.06.20 на снятия 10 июня а на разблокировку 11 июня и до сих пор не разблокирован отвечаете нет письма
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 14:21
Предоставляли ранее ответ по данному вопросу.
MAMIRAT
Марина Лагодиенко
24 июня 2020, 12:35
Ямполь Сумская область
Скажи пожалуйста не было письма на разблокировку счета
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 14:21
Предоставляли ранее ответ по данному вопросу.
Shatalinalex
Shatalinalex
24 июня 2020, 12:29
Можно ли подать заявку на реструктуризацию кредитной задолженности ещё раз в отделение сказали что банк идёт на уступки один раз и когда погаситься весь долг по кредиту и разблокируют карты что делать дальше за что жить платить коммуналку
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 14:18
Добрый день! Просим исполнить условия кредитного договора.
Mupas96
Mupas96
24 июня 2020, 12:16
Какой механизм возврата безналичной монетизации, если есть пенсионная карточка в Ощадбанка, то мне не нужно обращаться в банк лично для перевода на карточный счёт льгот или все равно нужно идти в банк и сообщать, что счёт есть?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 14:13
Добрый день! Деньги поступят в автоматическом режиме, без посещения отделения.
Olechechka
Olechechka
24 июня 2020, 12:02
Подскажите, фраза «до конца месяца», — если 29 июня выходной, а 30 июня это уже конец месяца, вы вернёте людям их деньги за субсидии до пятницы (включительно)? Или июнь плавно перейдёт в июль и мы дальше будем читать фразу до «конца месяца.....»
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 14:11
Добрый день! До конца месяца, означает до 01 юиля 2020 года.
oleg25524
oleg25524
24 июня 2020, 8:46
Олег, г.Донецк
Добрый день, объясните пожалуйста, снятие пенсии в Донецке в пунктах снятия наличных, где средства с карточки Ощадбанка переводятся на Приватбанк, вопрос: не будет ли это причиной блокировки карты Ощадбанка. Благодарю вас.
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 11:29
Добрый день! В случаях выявления подозрительной активности по карте клиента, она может быть заблокирована до выяснения обстоятельств. Если у вас возникла подобная ситуация, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
werako4i
werako4i
24 июня 2020, 8:04
Здравствуйте! Смогу ли я снять деньги с электронного пенсионного удостоверения в другой стране?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 11:26
Добрый день! Нет, карта предназначена для расчетов только на территории Украины.
Drago19641907
Анатолий Коваленко
24 июня 2020, 7:02
Хочу в пределах трёх недель пользоваться картой Ощадбанка в Ростове на Дону, возможно ли?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 11:25
Добрый день! Все зависит от настройки оборудования в стране прибывания. Перед выездом, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Georgia2019
Georgia2019
24 июня 2020, 6:47
Микола
Добрый день. Нахожусь в Грузии 4-й месяц, о чем банк предупреждал. На 3 месяц пребывания перестали приходить смс с кодом подтверждения о переводе денег между собственными картами. Как быть?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 11:23
Добрый день! ПРиносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телеофна.
24fghtkz
24fghtkz
23 июня 2020, 21:53
м.Чегнігів
19.06.2020р.перекинула гроші на карту іншого банку(приват), вже пройшло 4 дні, а кошти не надійшли отримувачу, хоча з мого рахунку вони також були зняті. Чи взагалі надійдуть кошти отримувачу, чи їх можна поветнути назад?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 11:21
Доброго дня! Вже надали відповыдь на запитання нижче.
Zotkova
Zotkova
23 июня 2020, 21:46
Евгения, Донецкая область
Здравствуйте! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты у которых истекает срок действия в период карантина до 01 июля 2020 года. Новая карта уже выпущена и ожидает в отделении, но я нахожусь в Донецке и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение. Я не могу получить свои пенсионные накопления уже 3 месяца. Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой, не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 11:20
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, ситуацию проверим.
Angelina22
Angelina22
23 июня 2020, 21:31
Здравствуйте! Скажите пожалуйста будет ли выплата на этой неделе по остатку по льготам?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 11:16
Добрый день! Как говорили ранее, остатки средств будут зачислены на счета клиентов до конца текущего месяца.
SomeoneElena
SomeoneElena
23 июня 2020, 21:07
Здравствуйте. Что происходит с идентификацией переселенцев? Она уже вошла в прежний режим? В колл-центре автомат говорит, что я должна пройти идентификацию до 28 июня, но смс с предупреждением об этом не приходила! То есть несмотря на карантин, нужно идти в банк идентифицироваться? Где почитать информацию об этом?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 11:15
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телеофна и в каком отделении вы обслуживаетесь, ситуацию проверим.
Shatalinalex
Shatalinalex
23 июня 2020, 20:27
Можно ли подать заявку на реструктуризацию кредитной задолженности ещё раз
Ощадбанк
Ответ банка
24 июня 2020, 11:12
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Все курсы банка