Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

25 июня 2020, 10:31

Юрій , Покровськ

Здравствуйте заблокировали веб банкинг помогите разблокировать нет возможности посетить отделение банка

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 11:20

Добрый день! Для детального решения данной ситуации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

25 июня 2020, 10:24

Здравствуйте! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты у которых истекает срок действия в период карантина до 01 июля 2020 года. Новая карта уже выпущена и ожидает в отделении, но я нахожусь в Луганской обл. и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение. Я не могу получить свои пенсионные накопления уже 3 месяца. Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой, не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 11:19

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении банка вы обслуживаетесь. Ситуацию проверим.

Комментарии (3)

25 июня 2020, 10:24

Rima, Киев

Доброго дня! Мені на карту ощадбанку повинні були повернути гроші (залишок по пільгам). На гарячій лінії сказали до кінця червня. Я вибачаюсь, але вже 25 червня, потім 3 вихідних. Коли я отримаю ці кошти???

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 11:16

Доброго дня! Як повідомляли раніше, кошти мають надійти на ваш рахунок до кінця потомчного місяця.

Комментарии (1)

25 июня 2020, 9:33

Иван, Чистяково

драствуйте! у меня такая же проблема! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты в период карантина.У МЕНЯ ДАЖЕ СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ НЕ ИСТЁК НО ВЫПУСТИЛИ НОВУЮ и она ожидает в отделении, но я нахожусь в Чистяково и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение.Я не могу получитьсвои пенсионные накопления уже 5 месяцев.Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 11:12

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении банка вы обслуживаетесь. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

25 июня 2020, 9:14

Банк собирается отдавать людям остатки субсидий, которые принадлежат СУБСИДИАНТАМ, а не БАНКУ!!??? Уже конец месяца!!! Хватит издеваться над людьми!!! Обратимся в другие инстанции и в прокуратуру. Это воровство и мошеничество! На банк найдётся управа!!!

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 11:10

Добрый день! Как сообщали ранее, выплаты планируются проводится до конца текущего месяца.

Комментарии (2)

Михаил Лебедев

25 июня 2020, 9:01

здравствуйте.забыл логин и пароль от пенсионной карты. чтоб сменить пароль требует ввести cvv код. на карте он отсутствует. что можно сделать

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 9:47

Добрый день! Вам необходимо обратиться в банкомат Ощадбанка и получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе.

Написать комментарий

25 июня 2020, 8:33

Кирилл, Луганск

Можно ли по доверенности получить карту другого человека?

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 9:46

Добрый день! Если довереннасть составлена на вас и в ней четко прописанно, что вы имеете право получить карту за клиента, то да, это возможно.

Написать комментарий

25 июня 2020, 8:25

Кирилл, Луганск

У меня два вопроса:
1. Вы продлевали карты, в связи с коронавирусом до 1 июля 2020, а будете ещё продлевать или нет?
2. У меня в ощад 24 не отображает баланс второй карточки Ощадбанка. Почему?

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 9:45

Добрый день! Информация о дополнительных продлениях еще не известна. Разместим ее на нашем сайте при положительном решении в данном вопросе. Что касается Ощад 24/7, рекомендуем обратиться для детальной проверки ситуации в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

25 июня 2020, 8:20

Добрый день! Моя мама-переселенец из Луганской области.У неё в первой декаде июня 2020 г. закончился срок действия ЭПУ.Новая карточка (ЭПУ) уже перевыпущена и находится в Беловодском отделении Ощадбанка Луганской области.Но в связи с карантином и т.к. моя мама (ей 85 лет) находится в Луганске, выехать в Беловодск не может, связи Водафон в Луганске нет, хочу спросить: на старую карточку зачисляется ли её пенсия за июнь т.г., можно ли эти средства снять через банкомат в Беловодске или пенсия уже зачислена на новую, перевыпущенную карточку? Действуют ли старые ЭПУ до 1.07.2020 г. или до 1.09.2020г.? И сколько времени новая карточка ЭПУ может храниться а отделении Ощадбанка, чтобы когда закончится карантин, моя мама могла её забрать и пользоваться следующие 3 года? Ответьте на эти вопросы, для нас это очень важно!!! Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 9:42

Добрый день!
1.Карта это лишь ключ к счету, деньги зачисляются на счет. Если текущая карта уже заблокированна, то единственный возможный вариант, это обратиться в отделение банка для получения новой карты.
2. На данный момент карты действуют до 01.07.2020. О возможности дополнительного продления соощим на нашем сайте.
3. Карта хранится в отделении банка весь срок ее действия, за исключением последних 6ти месяцев.
Так же, вопросы по карте вы можете задать в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Хорошего дня. Ваша команда Ощадбанка.

Написать комментарий

25 июня 2020, 5:38

валерий, должанск

здравствуйте, скажите как узнать пришла ли пенсия за июнь если нет связи с водафон Украины

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 9:36

Добрый день! Предоставляли ответ ранее.

Написать комментарий

24 июня 2020, 20:00

Татьяна, Одесса

Здравствуйте. При оплате кредиткой Моя карта услуг доставки Новой почты взымается процент или нет?

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 9:35

Добрый день! Данная оплата реализована как Р2Р перевод. Так как это не покупка в торгово-сервисной сети, существет комиссиия. Для детальной проверки ситуации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

24 июня 2020, 19:28

Здравствуйте, мой отец, держатель карты электронного пенсионного удостоверения, был зарегистрирован в ощад24, но забыл логин от регистрации при наличии пароля. При попытке восстановить логин через контакт центр нам ответили, что регистрация закрыта по неизвестным причинам и посоветовали зарегистрироваться снова, но только через банкомат. В настоящий момент такой возможности нет. Как восстановить прежнюю регистрацию? Ведь она была закрыта без его участия, стало быть, по вине банка.

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 9:26

Добрый день! Прежняя регистрация не восстанавливается. Вам необходимо получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе в банкомате Ощадбанка.

Написать комментарий

24 июня 2020, 19:17

Виктория, Одесса

Здравствуйте!
Хочу обратиться по поводу мошенничества.
Владелец Карты 4598 0548 8389 7735, именуемая Ирина Степаненко, не выходит на связь, после оплаты ее услуг, в итоге нет ни услуги, ни денег, номер телефона не предоставляет, как выйти на связь без понятия.
В течении суток на нее в кибер полицию будет подано заявление о преступлении.
Просто обращаюсь с просьбой о блокировке данного счет, если это возможно.

Ощадбанк

Ответ банка

25 июня 2020, 9:23

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о мошенничестве.

Написать комментарий

24 июня 2020, 13:35

Наталья, Конотоп

Добрый день, скажите, а куда делась монетизированная СУБСИДИЯ с безналичного счета? Есть карточка в ощад банке. Когда деньги поступят на карточный счёт?

Ощадбанк

Ответ банка

24 июня 2020, 14:20

Добрый день! Средства должны поступить на ваш счет до конца текущего месяца.

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

24 июня 2020, 13:32

Ямполь Сумская область

Только что ходили в налоговую и нам дали копию письма может вам ещё раз отослать

Ощадбанк

Ответ банка

24 июня 2020, 14:21

Предоставляли ранее ответ по данному вопросу.

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

24 июня 2020, 13:31

Ямполь Сумская область

Уважаемый банк благодарю за ответы мой ребенок инвалид детства мы попали в больницу что делать чем дальше лечить если вы даже не можете не чем помочь как снять со счета вы быстро у меете и письма приходят как же так одно письмо было послать 10.06.20а другое 11.06.20 на снятия 10 июня а на разблокировку 11 июня и до сих пор не разблокирован отвечаете нет письма

Ощадбанк

Ответ банка

24 июня 2020, 14:21

Предоставляли ранее ответ по данному вопросу.

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

24 июня 2020, 12:35

Ямполь Сумская область

Скажи пожалуйста не было письма на разблокировку счета

Ощадбанк

Ответ банка

24 июня 2020, 14:21

Предоставляли ранее ответ по данному вопросу.

Написать комментарий

24 июня 2020, 12:29

Можно ли подать заявку на реструктуризацию кредитной задолженности ещё раз в отделение сказали что банк идёт на уступки один раз и когда погаситься весь долг по кредиту и разблокируют карты что делать дальше за что жить платить коммуналку

Ощадбанк

Ответ банка

24 июня 2020, 14:18

Добрый день! Просим исполнить условия кредитного договора.

Написать комментарий

24 июня 2020, 12:16

Какой механизм возврата безналичной монетизации, если есть пенсионная карточка в Ощадбанка, то мне не нужно обращаться в банк лично для перевода на карточный счёт льгот или все равно нужно идти в банк и сообщать, что счёт есть?

Ощадбанк

Ответ банка

24 июня 2020, 14:13

Добрый день! Деньги поступят в автоматическом режиме, без посещения отделения.

Комментарии (1)

24 июня 2020, 12:02

Подскажите, фраза «до конца месяца», — если 29 июня выходной, а 30 июня это уже конец месяца, вы вернёте людям их деньги за субсидии до пятницы (включительно)? Или июнь плавно перейдёт в июль и мы дальше будем читать фразу до «конца месяца.....»

Ощадбанк

Ответ банка

24 июня 2020, 14:11

Добрый день! До конца месяца, означает до 01 юиля 2020 года.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰