Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Qwerty74

26 июня 2020, 0:27

Мукачево

Я работаю на Укрзализнице. Закончился срок зарплатной карты, я приехал получить новую но выдать мне её отказались, что я должен у них получить ещё и кредитную, мол так приказало их начальство. Кредитка мне не нужна, а зарплатную не выдают, мне нужна карта для получения зарплаты.

Ответ банка

26 июня 2020, 10:28

Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались.

Комментарии (3)

Lilya1964

25 июня 2020, 18:21

Лилия, Луганская обл.

Муж переселенец, перенесли идентификацию на 26 июня. Что делать? Дальше переносится идентификация или нет?

Ответ банка

26 июня 2020, 10:27

Добрый день! Информацию по поводу прохождения идентификации возможно получить в контакт-центре банка: 0800-210-800. На данный момент срок прохождения иденитификации продлен.

Комментарии (1)

0636013043

25 июня 2020, 17:02

Наталья, Николаев

Когда выплатят льготы за отопительный период, но ведь впереди 3 выходных, неужели так сложно порадовать людей, устали слышать фразу до конца месяца, Ув.Ощадбанк уже конец месяца

Ответ банка

25 июня 2020, 17:21

Добрый день! Как сообщали ранее, средства поступят на счета до конца текущего месяца, тоесть до 30.06.2020 включительно.

Написать комментарий

38612913

25 июня 2020, 16:30

Людмила

Здравствуйте. Полищук Валентина Васильевна, пенсионерка, вдова участника боевых действий, 91 год. Закончился срок действия пенсионной карточки. По состоянию здоровья из дома уже вообще не выходит. Отделение далеко от дома. Отнесли ее документы на продление. Пришло сообщение из банка, что новая карточка уже в отделении. Каким образом Валентина Васильевна может получить свою пенсионную карточку? Из родственников только одна дочь пожилого возраста, пенсионерка.

Ответ банка

25 июня 2020, 17:23

Добрый день! Для получения карты, клиентке необходимо посетить отделение банка, либо иметь доверенное лицо, на которое будет оформлена нотариальная доверенность. Данное лицо сможет обратиться в обслуживающее отделение банка и получить карту вместо клиентки.

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

25 июня 2020, 15:49

Ямполь Сумская область

Здравствуйте извините что так настойчиво когда разблокируют счет

Ответ банка

25 июня 2020, 17:25

Добрый день! Неоднократно сообщали вам о процедуре разблокировки. Она будет проведена в течении суток, после получения банком официального письма от исполнительной службы о необходимости снятия ареста с вашего счета.

Написать комментарий

Kissa1962

25 июня 2020, 14:55

Срок действия карты закончился апрелем, продлили до 1 июля, в связи с продлением карантина до 31 июля продлят ли дествие карт ощада до 1 сентября. Спасибо за ответ.

Ответ банка

25 июня 2020, 15:22

Добрый день! На данный момент информации о дополнительном продлении нет. Новости о продлении карт будут размещены на нашем сайте.

Комментарии (2)

wen221

25 июня 2020, 13:04

Юрій , Покровськ

Здравствуйте! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты у которых истекает срок действия в период карантина до 01 июля 2020 года. Новая карта уже выпущена и ожидает в отделении, но я нахожусь в Донецкой обл. и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение. Я не могу получить свои пенсионные накопления уже 3 месяца. Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой, не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.

Ответ банка

25 июня 2020, 15:21

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении банка вы обслуживаетесь. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

Vr1981

25 июня 2020, 12:37

Роман

Забыл логин и пароль в ощяд24.
Как восстановить.

Ответ банка

25 июня 2020, 15:20

Добрый день! Вам необходимо пройти перерегистрацию аккаунта. Рекомендуем обратится в контакт-центр банка: 0800-210-800 для удаления старой учетной записи.

Написать комментарий

Zhaloba12345

25 июня 2020, 12:19

Я не вижу ответ на свой вопрос и вопрос всех субсидиантов! Где деньги по остатку субсидий??!!! Уже конец месяца!!! Впереди 3 выходных! Это нарушение закона!!! Банк нигде не опубликовал постановление о том, что имеет право не выпоачивать СОБСТВЕННЫЕ средства принадлежащие не банку, а субсидиантам!!! Не позволим банку пользоваться НАШИМИ деньгами!!!

Ответ банка

25 июня 2020, 12:23

Предоставили ответ на ваш вопрос ранее.

Написать комментарий

sashaguzhov

25 июня 2020, 11:09

Александр, Подольск

Есть ли запись на замену пенсионной карточки? У нас очереди сумашедшие. На жаре по несколько часов люди стоят.

Ответ банка

25 июня 2020, 11:30

Добрый день! К сожалению, запись в данной ситуации не предусмотрена.

Написать комментарий

jktu06062000

25 июня 2020, 10:45

действительна ли до 01.07.2020 г. карта ЭПУ срок действия которой закончился в начале июня т.г. и зачислена ли на неё пенсия переселенцу за июнь 2020 г. (пенсия приходит на карту 15-16 числа каждого месяца). Переселенца зовут Власенко Надежда Степановна, 1935 г.р., обслуживается в Беловодском отделении Ощадбанка Луганской области.Контактный телефон 050-207-01-13.Спасибо за внимание!!!

Ответ банка

25 июня 2020, 11:21

Добрый день! Для предоставления информации персонального характера, клиенту необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

wen221

25 июня 2020, 10:31

Юрій , Покровськ

Здравствуйте заблокировали веб банкинг помогите разблокировать нет возможности посетить отделение банка

Ответ банка

25 июня 2020, 11:20

Добрый день! Для детального решения данной ситуации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

OLKAYDA

25 июня 2020, 10:24

Здравствуйте! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты у которых истекает срок действия в период карантина до 01 июля 2020 года. Новая карта уже выпущена и ожидает в отделении, но я нахожусь в Луганской обл. и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение. Я не могу получить свои пенсионные накопления уже 3 месяца. Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой, не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.

Ответ банка

25 июня 2020, 11:19

Комментарии (3)

Rima Plastun

25 июня 2020, 10:24

Rima, Киев

Доброго дня! Мені на карту ощадбанку повинні були повернути гроші (залишок по пільгам). На гарячій лінії сказали до кінця червня. Я вибачаюсь, але вже 25 червня, потім 3 вихідних. Коли я отримаю ці кошти???

Ответ банка

25 июня 2020, 11:16

Доброго дня! Як повідомляли раніше, кошти мають надійти на ваш рахунок до кінця потомчного місяця.

Комментарии (1)

SERDIYUK

25 июня 2020, 9:33

Иван, Чистяково

драствуйте! у меня такая же проблема! Моя пенсионная карта закрыта вопреки заявлениям руководства Ощадбанка не закрывать карты в период карантина.У МЕНЯ ДАЖЕ СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ НЕ ИСТЁК НО ВЫПУСТИЛИ НОВУЮ и она ожидает в отделении, но я нахожусь в Чистяково и нет возможности из-за карантина выехать за картой в отделение.Я не могу получитьсвои пенсионные накопления уже 5 месяцев.Как я могу восстановить возможность пользоваться текущей картой не посещая отделения до истечения карантина, как это было заявлено пресс-службой Ощадбанка 30.03.2020.

Ответ банка

25 июня 2020, 11:12

Написать комментарий

Zhaloba12345

25 июня 2020, 9:14

Банк собирается отдавать людям остатки субсидий, которые принадлежат СУБСИДИАНТАМ, а не БАНКУ!!??? Уже конец месяца!!! Хватит издеваться над людьми!!! Обратимся в другие инстанции и в прокуратуру. Это воровство и мошеничество! На банк найдётся управа!!!

Ответ банка

25 июня 2020, 11:10

Добрый день! Как сообщали ранее, выплаты планируются проводится до конца текущего месяца.

Комментарии (2)

Михаил Лебедев

25 июня 2020, 9:01

здравствуйте.забыл логин и пароль от пенсионной карты. чтоб сменить пароль требует ввести cvv код. на карте он отсутствует. что можно сделать

Ответ банка

25 июня 2020, 9:47

Добрый день! Вам необходимо обратиться в банкомат Ощадбанка и получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе.

Написать комментарий

KCHLL

25 июня 2020, 8:33

Кирилл, Луганск

Можно ли по доверенности получить карту другого человека?

Ответ банка

25 июня 2020, 9:46

Добрый день! Если довереннасть составлена на вас и в ней четко прописанно, что вы имеете право получить карту за клиента, то да, это возможно.

Написать комментарий

KCHLL

25 июня 2020, 8:25

Кирилл, Луганск

У меня два вопроса:
1. Вы продлевали карты, в связи с коронавирусом до 1 июля 2020, а будете ещё продлевать или нет?
2. У меня в ощад 24 не отображает баланс второй карточки Ощадбанка. Почему?

Ответ банка

25 июня 2020, 9:45

Добрый день! Информация о дополнительных продлениях еще не известна. Разместим ее на нашем сайте при положительном решении в данном вопросе. Что касается Ощад 24/7, рекомендуем обратиться для детальной проверки ситуации в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

jktu06062000

25 июня 2020, 8:20

Добрый день! Моя мама-переселенец из Луганской области.У неё в первой декаде июня 2020 г. закончился срок действия ЭПУ.Новая карточка (ЭПУ) уже перевыпущена и находится в Беловодском отделении Ощадбанка Луганской области.Но в связи с карантином и т.к. моя мама (ей 85 лет) находится в Луганске, выехать в Беловодск не может, связи Водафон в Луганске нет, хочу спросить: на старую карточку зачисляется ли её пенсия за июнь т.г., можно ли эти средства снять через банкомат в Беловодске или пенсия уже зачислена на новую, перевыпущенную карточку? Действуют ли старые ЭПУ до 1.07.2020 г. или до 1.09.2020г.? И сколько времени новая карточка ЭПУ может храниться а отделении Ощадбанка, чтобы когда закончится карантин, моя мама могла её забрать и пользоваться следующие 3 года? Ответьте на эти вопросы, для нас это очень важно!!! Спасибо.

Ответ банка

25 июня 2020, 9:42

Добрый день!
1.Карта это лишь ключ к счету, деньги зачисляются на счет. Если текущая карта уже заблокированна, то единственный возможный вариант, это обратиться в отделение банка для получения новой карты.
2. На данный момент карты действуют до 01.07.2020. О возможности дополнительного продления соощим на нашем сайте.
3. Карта хранится в отделении банка весь срок ее действия, за исключением последних 6ти месяцев.
Так же, вопросы по карте вы можете задать в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Хорошего дня. Ваша команда Ощадбанка.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка