Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
sasagorodisthan
sasagorodisthan
7 июля 2020, 22:05
Александра
Здравствуйте можно спросить почему всем пришли децкие 6,7 числа 07 месяца а мне не пришло
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2020, 10:19
Добрый день! Для уточнения данного вопроса, рекомендуем обратиться в соц. службу.
lenchic40
lenchic40
7 июля 2020, 21:41
Где найти на пенсионной карте cvc2. С обратной стороны его нет. Необходимо для регистрации Ощад 24
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2020, 10:19
Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7, вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль.
Rita1305
Rita1305
7 июля 2020, 20:11
Рита, Краматорск
Добрый день.Я переселенка.Также получаю соцвыплаты по опеке.На прошлой неделе я поменяла пенсионную карту ощадбанка. Ранее на такую же карту я получала все соцвыплаты.Скажите пожалуйста, на эту же карту будут поступать соцвыплаты или нет? Дело в том, что на данную карту не поступили соцвыплаты по опеке, хотя выплаты по Краматорску уже есть.
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2020, 10:18
Добрый день! Для детальной проверки ситуации по поводу проведения выплат, рекомендуем обратиться в соц. службу. Так же, хотим заметить, что средства поступают на ваш счет, карта это всего лишь ключ к счету.
Kurochkina
Kurochkina
7 июля 2020, 19:43
Євгенія
Доброго дня!
Власником карти Ощадбанку № 4598 0548 8393 4157 щодо мене були вчинені шахрайські дії. 05.07.2020 о 12:49 на рахунок даної особи з моєї картки були перераховані кошти в сумі 550,00 грн в рахунок оплати за товар. Даний товар мав бути відправлений вчора 06.07.2020. Товар так і не був відправлений і власник даної картки не виходить на зв'язок. Згідно п.1 ст. 190 Кримінального кодексу України дані дії кваліфікуються як шахрайство. На основі цього прошу застосувати відповідні дії до власника картки № 4598 0548 8393 4157 — заблокувати даний рахунок для запобігання вчинення подальших шахрайських дій. І прошу посприяти поверненню коштів у розмірі 550,00 грн, якими власник даної картки заволодів шляхом обману та зловживання довірою. Які дії з моєї сторони необхідні для блокування картки шахраїв і повернення коштів?
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2020, 10:04
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до правоохоронних органів та написати заяву про шахрайство.
siriussky
siriussky
7 июля 2020, 19:35
Андрей
срок действия карточки /переселенец/ до 08/20, получить новую можно только в том отделении, где оформлена действующая, или в любом отделении?
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2020, 9:29
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение, в котором оформляли вашу текущую карту.
groza2306
groza2306
7 июля 2020, 18:31
Александр
Добрый день! Нахожусь за границей, не приходит смс для восстановления пароля в ощад24, как восстановить пароль или чтобы пришла смс а не звонок который не потдержуется в роуменге
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2020, 9:24
Добрый день! Для восстановления пароля, необходим именно звонок. Рекмоендуем подключить роуминг на ваше устройство.
Svetik77777
Svetik77777
7 июля 2020, 17:18
Краматорск
Могут сегодня начислять пенсию за 8 число
Ощадбанк
Ответ банка
8 июля 2020, 9:22
Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд для получения детального ответа на данный вопрос.
Spivak44
Spivak44
7 июля 2020, 16:34
Sergey
Вышел срок карты, но деньги могу снимать до сентября. Остались средства на карте. Почему я не могу пополнить ими свой мобильный? Пишут, что в целях безопасности операция ограничена? Как снять это ограничение? Сумма маленькая, снимать нет смысла, а счёт пополнить не получается!!!
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 17:08
Добрый день! Хотим заметить, что продленные карты работают для использовании в торгово-червисной сети и банкоматах. Использование карт в Ощад 24/7 ограничено. Получить детальную консультацию по вашему счету, вы можете в контакт-центре банка: 0800-210-800.
0968834887
0968834887
7 июля 2020, 15:56
Буча
Здравствуйте, почему не получается зарегистрироваться в системе ощад24. Вводим одноразовый пароль, потом вводим свой пароль, еще раз подтверждаем свой пароль, а потом пишет неверный одноразовый пароль и неправильный логин. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 16:25
Добрый день! Проверьте правильность введенния данных, табуляцию и язык ввода. Дополнительную консультацию возможно получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
gnoeviy
gnoeviy
7 июля 2020, 15:24
николай, киев
можно для переселенца электронная карта(уже вышел срок )сделать личный кабинет
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 16:18
Добрый день! Для использования Ощад 24/7, вам необходимо получить и активировать новую карту.
Ivan51
Ivan51
7 июля 2020, 15:12
Добрый день. Подскажите. Две карты Ощадбанка. Одна из них электронное пенсионное удостоверение. Вторая, обычная. Возможно ли присоединить ЭПУ к ощад 24/7.т.е, к второй моей карте. Без посещения отделения банка? Смс информирование подключено по обеим картам на один номер телефона.
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 16:10
Добрый день! Для регистрации карты ЭПУ в Ощад 24/7, вам необходимо получить одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.
xhellgirlx
xhellgirlx
7 июля 2020, 12:37
Здравствуйте, срок действия моей карты закончился 06.20, мне должны прийти детские, они придут на мою карту? Или нужно делать новую?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 16:01
Добрый день! Средства поступают на ваш счет, карта является лишь ключем к нему. Информацию о работоспособности вашей карты, вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
51703021
51703021
7 июля 2020, 12:04
Олександр, Одеса
С Ощад 24 в 10-38 произвел оплату за мобильный телефон на счет Киевстара по номеру телефона. По состоянию на12-00 в деталях операции пишет — «выполняется». Когда будет выполнена оплата?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 15:59
Добрый день! Операция выполняется в течении банковского операционного дня.
Suprun44
Suprun44
7 июля 2020, 11:53
Добрый день! Я поменяла номер телефона, как мне изменить теперь номер старого на новый? Чтобы в дальнейшем приходила смс о зарплате? И как отключить старый от смс банкинга, в который я не могу даже зайти и отписаться?
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 15:57
Добрый день! Если у вас остался доступ к вашему старому номер телефона, вы можете изменить финансовый номер самостоятельно через банкомат/платежный терминал Ощадбанка. Если доступ к старому номеру телефона утерян, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.
7726423564
Юрий Петрович, пенсионер Ганжа
7 июля 2020, 11:44
Юрий Петрович, пенсионер
Добрый день, прошу дать ответ на вопрос: почему заблокировано пользование моим личным кабинетом Ощад 24/7, как долго это будет, куда и на чье имя я могу обратиться с жалобой
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 11:46
Добрый день! Для детальной проверки причин блокировки вашей учетной записи в Ощад 24/7, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Amama28
Amama28
7 июля 2020, 10:52
Алла, смт Рокитне
Добрий день, мені сьогодні скінули гроші на стару карточку.Як мені їх отримати.
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 11:36
Доброго дня! Якщо гроші були зараховані на ваш рахунок, отримати їх ви зможете у вашому обслуговуючому відділенні.
vitaliy62
vitaliy62
7 июля 2020, 10:49
виталий
Добрый день. Как активировать услугу начисления процентов на остаток по пенсионной карте арсенал через смартфон. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 11:07
Добрый день! Вам необходимо: Оформить карту типа MasterCard Debit World, активировать услугу начисления % на остаток средств с помощью сервиса IVR (по телефону 0800-210-800) или через АТМ/ИПТ.
MAMIRAT
Марина Лагодиенко
7 июля 2020, 7:34
Марина, Ямполь Сумская область
Здравствуйте скажите пожалуйста перезаказала новую карточку через 0800210800 а сегодня пришли остатки льготы теперь как я могу их получить
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 10:00
Добрый день! После получения и активации вашей новой карты, вы сможете получить льготы.
AlenA1412
Алена Прокина
7 июля 2020, 3:46
Алена, Хмельницкий
Здравствуйте! Мне положили арест с налогова на счет на который я получаю детскийе деньги… ездила в тот город где мне положили арес отдала все документы которые подтверждают чтна тот счет я получаю детские пособия мне сказали ждать 10 дней и снимут прест, уже прошло 10 дней а арест так и есть! и мне интересно те деньги которые блокировались в течении 4 месяцев мне они вернутся на счет?? у меня двое деток а я 4 месяца не могу их побаловать их ними же деньгамм!!! ЕЩЕ ДОЛГО КТО ВСЕ БУДЕТ ДЛИТЬСЯ??/??
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 9:59
Добрый день! Послу получения банком письма от исполнительной службы о снятии ареста со счета, банк проведет разблокировку в течении суток. Рекомендуем обратиться к вашему исполнителю для получения дополнительной информации.
monika1978
monika1978
7 июля 2020, 2:39
Здравствуйте, в личном кабинете я отключила смс уведомления. Мне пришло смс в вайбере, что смс отключены. Но, 7гривен после этого сняли, после чего на карте образовался минус, и стали начислять проценты за овердрайф, и счёт заблокирован. В отделении ощадбанка я заплатила минус, но счёт не разблокировали, хотя бы банке сказали в течении суток. На горячей линии говорят одно и тоже, что у них нет информации. У меня вопрос, когда разблокируют счёт? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2020, 9:57
Добрый день! После погащения задолженности, счет разблокируется автоматически в течении 1-3 дней.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Все курсы банка