Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

siriussky

7 июля 2020, 19:35

Андрей

срок действия карточки /переселенец/ до 08/20, получить новую можно только в том отделении, где оформлена действующая, или в любом отделении?

Ответ банка

8 июля 2020, 9:29

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение, в котором оформляли вашу текущую карту.

Комментарии (2)

groza2306

7 июля 2020, 18:31

Александр

Добрый день! Нахожусь за границей, не приходит смс для восстановления пароля в ощад24, как восстановить пароль или чтобы пришла смс а не звонок который не потдержуется в роуменге

Ответ банка

8 июля 2020, 9:24

Добрый день! Для восстановления пароля, необходим именно звонок. Рекмоендуем подключить роуминг на ваше устройство.

Написать комментарий

Svetik77777

7 июля 2020, 17:18

Краматорск

Могут сегодня начислять пенсию за 8 число

Ответ банка

8 июля 2020, 9:22

Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд для получения детального ответа на данный вопрос.

Написать комментарий

Spivak44

7 июля 2020, 16:34

Sergey

Вышел срок карты, но деньги могу снимать до сентября. Остались средства на карте. Почему я не могу пополнить ими свой мобильный? Пишут, что в целях безопасности операция ограничена? Как снять это ограничение? Сумма маленькая, снимать нет смысла, а счёт пополнить не получается!!!

Ответ банка

7 июля 2020, 17:08

Добрый день! Хотим заметить, что продленные карты работают для использовании в торгово-червисной сети и банкоматах. Использование карт в Ощад 24/7 ограничено. Получить детальную консультацию по вашему счету, вы можете в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

0968834887

7 июля 2020, 15:56

Буча

Здравствуйте, почему не получается зарегистрироваться в системе ощад24. Вводим одноразовый пароль, потом вводим свой пароль, еще раз подтверждаем свой пароль, а потом пишет неверный одноразовый пароль и неправильный логин. Что делать?

Ответ банка

7 июля 2020, 16:25

Добрый день! Проверьте правильность введенния данных, табуляцию и язык ввода. Дополнительную консультацию возможно получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

gnoeviy

7 июля 2020, 15:24

николай, киев

можно для переселенца электронная карта(уже вышел срок )сделать личный кабинет

Ответ банка

7 июля 2020, 16:18

Добрый день! Для использования Ощад 24/7, вам необходимо получить и активировать новую карту.

Написать комментарий

Ivan51

7 июля 2020, 15:12

Добрый день. Подскажите. Две карты Ощадбанка. Одна из них электронное пенсионное удостоверение. Вторая, обычная. Возможно ли присоединить ЭПУ к ощад 24/7.т.е, к второй моей карте. Без посещения отделения банка? Смс информирование подключено по обеим картам на один номер телефона.

Ответ банка

7 июля 2020, 16:10

Добрый день! Для регистрации карты ЭПУ в Ощад 24/7, вам необходимо получить одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.

Комментарии (1)

xhellgirlx

7 июля 2020, 12:37

Здравствуйте, срок действия моей карты закончился 06.20, мне должны прийти детские, они придут на мою карту? Или нужно делать новую?

Ответ банка

7 июля 2020, 16:01

Добрый день! Средства поступают на ваш счет, карта является лишь ключем к нему. Информацию о работоспособности вашей карты, вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

51703021

7 июля 2020, 12:04

Олександр, Одеса

С Ощад 24 в 10-38 произвел оплату за мобильный телефон на счет Киевстара по номеру телефона. По состоянию на12-00 в деталях операции пишет — «выполняется». Когда будет выполнена оплата?

Ответ банка

7 июля 2020, 15:59

Добрый день! Операция выполняется в течении банковского операционного дня.

Комментарии (1)

Suprun44

7 июля 2020, 11:53

Добрый день! Я поменяла номер телефона, как мне изменить теперь номер старого на новый? Чтобы в дальнейшем приходила смс о зарплате? И как отключить старый от смс банкинга, в который я не могу даже зайти и отписаться?

Ответ банка

7 июля 2020, 15:57

Добрый день! Если у вас остался доступ к вашему старому номер телефона, вы можете изменить финансовый номер самостоятельно через банкомат/платежный терминал Ощадбанка. Если доступ к старому номеру телефона утерян, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Юрий Петрович, пенсионер Ганжа

7 июля 2020, 11:44

Юрий Петрович, пенсионер

Добрый день, прошу дать ответ на вопрос: почему заблокировано пользование моим личным кабинетом Ощад 24/7, как долго это будет, куда и на чье имя я могу обратиться с жалобой

Ответ банка

7 июля 2020, 11:46

Добрый день! Для детальной проверки причин блокировки вашей учетной записи в Ощад 24/7, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Amama28

7 июля 2020, 10:52

Алла, смт Рокитне

Добрий день, мені сьогодні скінули гроші на стару карточку.Як мені їх отримати.

Ответ банка

7 июля 2020, 11:36

Доброго дня! Якщо гроші були зараховані на ваш рахунок, отримати їх ви зможете у вашому обслуговуючому відділенні.

Комментарии (1)

vitaliy62

7 июля 2020, 10:49

виталий

Добрый день. Как активировать услугу начисления процентов на остаток по пенсионной карте арсенал через смартфон. Спасибо.

Ответ банка

7 июля 2020, 11:07

Добрый день! Вам необходимо: Оформить карту типа MasterCard Debit World, активировать услугу начисления % на остаток средств с помощью сервиса IVR (по телефону 0800-210-800) или через АТМ/ИПТ.

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

7 июля 2020, 7:34

Марина, Ямполь Сумская область

Здравствуйте скажите пожалуйста перезаказала новую карточку через 0800210800 а сегодня пришли остатки льготы теперь как я могу их получить

Ответ банка

7 июля 2020, 10:00

Добрый день! После получения и активации вашей новой карты, вы сможете получить льготы.

Написать комментарий

Алена Прокина

7 июля 2020, 3:46

Алена, Хмельницкий

Здравствуйте! Мне положили арест с налогова на счет на который я получаю детскийе деньги… ездила в тот город где мне положили арес отдала все документы которые подтверждают чтна тот счет я получаю детские пособия мне сказали ждать 10 дней и снимут прест, уже прошло 10 дней а арест так и есть! и мне интересно те деньги которые блокировались в течении 4 месяцев мне они вернутся на счет?? у меня двое деток а я 4 месяца не могу их побаловать их ними же деньгамм!!! ЕЩЕ ДОЛГО КТО ВСЕ БУДЕТ ДЛИТЬСЯ??/??

Ответ банка

7 июля 2020, 9:59

Добрый день! Послу получения банком письма от исполнительной службы о снятии ареста со счета, банк проведет разблокировку в течении суток. Рекомендуем обратиться к вашему исполнителю для получения дополнительной информации.

Написать комментарий

monika1978

7 июля 2020, 2:39

Здравствуйте, в личном кабинете я отключила смс уведомления. Мне пришло смс в вайбере, что смс отключены. Но, 7гривен после этого сняли, после чего на карте образовался минус, и стали начислять проценты за овердрайф, и счёт заблокирован. В отделении ощадбанка я заплатила минус, но счёт не разблокировали, хотя бы банке сказали в течении суток. На горячей линии говорят одно и тоже, что у них нет информации. У меня вопрос, когда разблокируют счёт? Спасибо.

Ответ банка

7 июля 2020, 9:57

Добрый день! После погащения задолженности, счет разблокируется автоматически в течении 1-3 дней.

Комментарии (1)

Ferolik

6 июля 2020, 20:52

Пришла пенсия, но в ощад24 появилась информация, что такая то сумма временно заблокирована. Что это такое?

Ответ банка

7 июля 2020, 9:55

Предоставили ответ ранее.

Написать комментарий

Ferolik

6 июля 2020, 20:39

Пришла пенсия, но в ощад 24 появилась информация, что такая то сумма временно заблокирована. Что это означает? И входит эта сумма в размер моей пенсии?

Ответ банка

7 июля 2020, 9:54

Добрый день! Рекомендуем уточить информацию о сумме зачисления в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

natalyaolefire

6 июля 2020, 20:33

Наталия

Здравствуйте. Мы с дочкой проживаем сейчас в России, там ей на карту приходит социальная помощь. Срок действия карты до 06.2020. В связи с карантином съездить в Украину и заменить карту нет возможности, позвонить на горячую линию отсюда нельзя. Как узнать продлили ли нашу карту до 01 сентября 2020?

Ответ банка

7 июля 2020, 9:43

Добрый день! Номер контакт-центра для звонков из за границы: 0800-210-800. Так же, вы можете осуществить интернет звонок с нашего сайта (поле находится с правой стороны в нижнем углу). На период карантина, карты продлены до 01.09.2020, в том числе и срок их хранения в отделении банка.

Комментарии (4)

Дмитрий Гимадеев

6 июля 2020, 20:02

Дмитрий

Вы пишете, что срок хранения карточек в отделениях 6 месяцев. Срок хранения моей карточки ЭПУ истекает в августе. Будет ли продлён срок ХРАНЕНИЯ карточки из-за карантина и на сколько месяцев?

Ответ банка

7 июля 2020, 9:40

Добрый день! Карты продлены до 01.09.2020, в том числе и срок их хранения в отделении банка.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка