Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

vovles

8 июля 2020, 11:29

Владимир, Балта Одесская обл.

3 июля я спрашивала за остаток средств по субсидии за 2019 г. Не все коммунальные службы вовремя создали свои личные кабинеты, поэтому деньги начисленные Вашему банку УСПЗН для оплаты коммунуслуг подвисали на счете безналичном, я лицезрела все это в своем личном кабинете. Но я регулярно оплачивала услуги из своей пенсии. Так почему Ваш банк имеет право снять деньги, которые мне дало Государство, и присвоить их? Только не говорите, что я должна дать данные в личные сообщения( уже давала), это « лапша на уши», для проверки ситуации. Я в г. Балта знакома со многими субсидиантами — ДЕНЕГ НИКОМУ НЕ ВОЗВРАТИЛИ. У каждого получилось что то не в порядке в банке. Не проще ли ответить всем как в анекдоте « Папа хватит торговать — нечем сдачу давать! »?

Ответ банка

8 июля 2020, 11:59

Добрый день! Банк провел выплаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.

Комментарии (1)

qw123654

8 июля 2020, 11:20

Я писала вам и 4.07.20 и6.07.20, что у меня не открывается на телефоне ощад 24/7. Я и переустанавливала ощад24/7, и и перезагружала телефон. Без результата. Потом я отправила вам, по вашей просьбе, характеристики своего телефона. Результат тот же.

Ответ банка

8 июля 2020, 11:27

Добрый день! Как сообщали вам ранее, радботаем над исправлением данной ситуации.

Написать комментарий

stas43

8 июля 2020, 11:06

Stanislav Konovalenko

На мое имя, Коноваленко Станислав Андреевич, открыт счет № 26207503439257 в ТВБВ № 10024/080 г.Чернигов, код банка 353553 для поступления денежных выплат из Пенсионного Фонда Украины.
При обращении моего доверенного лица 07.07.20 г. в отделении банка ему было сказано, что моя личная карточка 19990914 2500 заблокирована. Не могли бы Вы объяснить причину блокировки карточки? Спасибо.

Ответ банка

8 июля 2020, 11:26

Добрый день! Для получения детальной информации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 либо ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

andy777

8 июля 2020, 7:13

Андрей

Добрый день, моей маме перевыпустили пенсионную карту, она уже несколько месяцев находится в отделении банка. Но, у нее пока нет возможности ее забрать. Могу ли я как сын ее забрать, или может мама должна какую-то доверенность написать, или еще как-то? Подскажите пожалуйста.

Ответ банка

8 июля 2020, 10:30

Добрый день! Для того чтобы вы могли получить карту за маму, вам необходимо иметь нотариальную доверенность от мамы. После ее получения, вы можете обратиться в обслуживающее отделение и получить карту. Хотим отметить, что карты ЭПУ выдаются исключительно клиентам.

Комментарии (1)

Yaarakul

8 июля 2020, 6:24

Андрей, Криворожский р-н

Добрый день, ранее писал( я инвалид у меня туберкулёз) я живу в селе сделать доверенность нет не каких возможностей на свою сожительницу. срок карты закончен, как мне получить карту. в город поехать не могу, или хотя бы как позвонить в банк (кроме как по этому +38 (0564) 4062509 у простого смертного нет сретств звонить на такие номера. очень надеюсь что можно договорится онлайн, отправить сажительницу с паспортом и негодной картой. спасибо

Ответ банка

8 июля 2020, 10:22

Добрый день! Ранее предоставили ответ на ваш вопрос. Для выполнения действий за вас, необходимо оформить доверенность. В онлайн режиме решить вопрос не представляется возможным.

Комментарии (1)

sasagorodisthan

7 июля 2020, 22:05

Александра

Здравствуйте можно спросить почему всем пришли децкие 6,7 числа 07 месяца а мне не пришло

Ответ банка

8 июля 2020, 10:19

Добрый день! Для уточнения данного вопроса, рекомендуем обратиться в соц. службу.

Написать комментарий

lenchic40

7 июля 2020, 21:41

Где найти на пенсионной карте cvc2. С обратной стороны его нет. Необходимо для регистрации Ощад 24

Ответ банка

8 июля 2020, 10:19

Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7, вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль.

Комментарии (1)

Rita1305

7 июля 2020, 20:11

Рита, Краматорск

Добрый день.Я переселенка.Также получаю соцвыплаты по опеке.На прошлой неделе я поменяла пенсионную карту ощадбанка. Ранее на такую же карту я получала все соцвыплаты.Скажите пожалуйста, на эту же карту будут поступать соцвыплаты или нет? Дело в том, что на данную карту не поступили соцвыплаты по опеке, хотя выплаты по Краматорску уже есть.

Ответ банка

8 июля 2020, 10:18

Добрый день! Для детальной проверки ситуации по поводу проведения выплат, рекомендуем обратиться в соц. службу. Так же, хотим заметить, что средства поступают на ваш счет, карта это всего лишь ключ к счету.

Комментарии (1)

Kurochkina

7 июля 2020, 19:43

Євгенія

Доброго дня!
Власником карти Ощадбанку № 4598 0548 8393 4157 щодо мене були вчинені шахрайські дії. 05.07.2020 о 12:49 на рахунок даної особи з моєї картки були перераховані кошти в сумі 550,00 грн в рахунок оплати за товар. Даний товар мав бути відправлений вчора 06.07.2020. Товар так і не був відправлений і власник даної картки не виходить на зв'язок. Згідно п.1 ст. 190 Кримінального кодексу України дані дії кваліфікуються як шахрайство. На основі цього прошу застосувати відповідні дії до власника картки № 4598 0548 8393 4157 — заблокувати даний рахунок для запобігання вчинення подальших шахрайських дій. І прошу посприяти поверненню коштів у розмірі 550,00 грн, якими власник даної картки заволодів шляхом обману та зловживання довірою. Які дії з моєї сторони необхідні для блокування картки шахраїв і повернення коштів?

Ответ банка

8 июля 2020, 10:04

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до правоохоронних органів та написати заяву про шахрайство.

Комментарии (1)

siriussky

7 июля 2020, 19:35

Андрей

срок действия карточки /переселенец/ до 08/20, получить новую можно только в том отделении, где оформлена действующая, или в любом отделении?

Ответ банка

8 июля 2020, 9:29

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение, в котором оформляли вашу текущую карту.

Комментарии (2)

groza2306

7 июля 2020, 18:31

Александр

Добрый день! Нахожусь за границей, не приходит смс для восстановления пароля в ощад24, как восстановить пароль или чтобы пришла смс а не звонок который не потдержуется в роуменге

Ответ банка

8 июля 2020, 9:24

Добрый день! Для восстановления пароля, необходим именно звонок. Рекмоендуем подключить роуминг на ваше устройство.

Написать комментарий

Svetik77777

7 июля 2020, 17:18

Краматорск

Могут сегодня начислять пенсию за 8 число

Ответ банка

8 июля 2020, 9:22

Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд для получения детального ответа на данный вопрос.

Написать комментарий

Spivak44

7 июля 2020, 16:34

Sergey

Вышел срок карты, но деньги могу снимать до сентября. Остались средства на карте. Почему я не могу пополнить ими свой мобильный? Пишут, что в целях безопасности операция ограничена? Как снять это ограничение? Сумма маленькая, снимать нет смысла, а счёт пополнить не получается!!!

Ответ банка

7 июля 2020, 17:08

Добрый день! Хотим заметить, что продленные карты работают для использовании в торгово-червисной сети и банкоматах. Использование карт в Ощад 24/7 ограничено. Получить детальную консультацию по вашему счету, вы можете в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

0968834887

7 июля 2020, 15:56

Буча

Здравствуйте, почему не получается зарегистрироваться в системе ощад24. Вводим одноразовый пароль, потом вводим свой пароль, еще раз подтверждаем свой пароль, а потом пишет неверный одноразовый пароль и неправильный логин. Что делать?

Ответ банка

7 июля 2020, 16:25

Добрый день! Проверьте правильность введенния данных, табуляцию и язык ввода. Дополнительную консультацию возможно получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

gnoeviy

7 июля 2020, 15:24

николай, киев

можно для переселенца электронная карта(уже вышел срок )сделать личный кабинет

Ответ банка

7 июля 2020, 16:18

Добрый день! Для использования Ощад 24/7, вам необходимо получить и активировать новую карту.

Написать комментарий

Ivan51

7 июля 2020, 15:12

Добрый день. Подскажите. Две карты Ощадбанка. Одна из них электронное пенсионное удостоверение. Вторая, обычная. Возможно ли присоединить ЭПУ к ощад 24/7.т.е, к второй моей карте. Без посещения отделения банка? Смс информирование подключено по обеим картам на один номер телефона.

Ответ банка

7 июля 2020, 16:10

Добрый день! Для регистрации карты ЭПУ в Ощад 24/7, вам необходимо получить одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.

Комментарии (1)

xhellgirlx

7 июля 2020, 12:37

Здравствуйте, срок действия моей карты закончился 06.20, мне должны прийти детские, они придут на мою карту? Или нужно делать новую?

Ответ банка

7 июля 2020, 16:01

Добрый день! Средства поступают на ваш счет, карта является лишь ключем к нему. Информацию о работоспособности вашей карты, вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

51703021

7 июля 2020, 12:04

Олександр, Одеса

С Ощад 24 в 10-38 произвел оплату за мобильный телефон на счет Киевстара по номеру телефона. По состоянию на12-00 в деталях операции пишет — «выполняется». Когда будет выполнена оплата?

Ответ банка

7 июля 2020, 15:59

Добрый день! Операция выполняется в течении банковского операционного дня.

Комментарии (1)

Suprun44

7 июля 2020, 11:53

Добрый день! Я поменяла номер телефона, как мне изменить теперь номер старого на новый? Чтобы в дальнейшем приходила смс о зарплате? И как отключить старый от смс банкинга, в который я не могу даже зайти и отписаться?

Ответ банка

7 июля 2020, 15:57

Добрый день! Если у вас остался доступ к вашему старому номер телефона, вы можете изменить финансовый номер самостоятельно через банкомат/платежный терминал Ощадбанка. Если доступ к старому номеру телефона утерян, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

Юрий Петрович, пенсионер Ганжа

7 июля 2020, 11:44

Юрий Петрович, пенсионер

Добрый день, прошу дать ответ на вопрос: почему заблокировано пользование моим личным кабинетом Ощад 24/7, как долго это будет, куда и на чье имя я могу обратиться с жалобой

Ответ банка

7 июля 2020, 11:46

Добрый день! Для детальной проверки причин блокировки вашей учетной записи в Ощад 24/7, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка