Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

9 июля 2020, 9:41

Здравствуйте! Можно ли в телефонном режиме разблокировать пенсионную карту?

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:34

Добрый день! Для этого владельцу карты необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

9 июля 2020, 7:28

Невыплачен остаток льготных денег. Уже 9июля!!!

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:33

Добрый день! Банк провел выплаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.

Написать комментарий

8 июля 2020, 23:57

Анатолий

Можно ли осуществить перевод с карты Ощад на карту Ощад позвонив по телефону горячей линии? У человека который должен мне перевести деньги нет доступа в интернет и телефон кнопочный. Если да, как называется эта услуга?

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:32

Добрый день! Контакт-центр не предоставляет услуг перевода средств по телефону. Для перевода средств необходимо восмользоваться одной из версий Ощад 24/7 для ПК либо мобильного устройства.

Написать комментарий

8 июля 2020, 23:48

Та же ситуация, хотела посмотреть точную сумму в ощад24, но зайти в приложение и даже дозвониться до сотрудников не реально! Обслуживание ужасное.

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:30

Добрый день! Рекомендуем обновить приложение Ощад 24/7, вышла новая версия. Для связи с оператором, вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback#callback

Комментарии (1)

8 июля 2020, 23:02

Краматорск

И какая вы нах горячая линия, если на вопросы отвечаете не сразу, многие меняют ваш банк на другой, молодцы!!! что и я сделаю

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:23

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим и проведем работу для улучшения качества обслуживания клиентов.

Комментарии (3)

8 июля 2020, 22:58

Краматорск

Много негативных отзывов о вашем банке и я их поддержу!!! какого хера когда вам люди звонят в контакт центр из-за границы вы не можете предоставить оператора,?!!! ожидайте на линии и все, а ничего что бабки считает ваше ожидание,?! сегодня грн 200 кинула на ваше ожидание, так и не дождалась, вы что там оху…

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:21

Добрый день! Вы можете осуществить интернет звонок через сайт банка:https://www.oschadbank.ua/ua (с права внизу)

Написать комментарий

8 июля 2020, 22:48

serg0407, Харьков

Я сотрудник банка.с01.07.2020 не могу зайти с телефона в ощад 24-7.переустанавливала.не работает.меняешь на код доступа и не грузится.очень неудобно.когда решат проблему.ведь до 01.07 2020 все работало?

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:19

Добрый день! Уже занимаемсся решением данного вопроса.

Написать комментарий

8 июля 2020, 22:12

Доброй ночи, скажите пожалуйста у меня ЭПК оформляла пенсию в Донецкой области (Володарское) смогу ли я снять деньги в Харькове? Или только в Донецкой области? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:18

Добрый день! Вы можете пользоваться картой на всей территории подконтрольной Украине.

Написать комментарий

8 июля 2020, 21:21

Добрый день, у меня электронная карта пенсионера с фотографией, хочу создать личный кабинет, но с телефона не получается.Подскажите пожалуйста, как это сделать.Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:17

Добрый день! Для регистрации в системе Ощад 24/7, вам необходимо получить одноразовый логин и пароль, по которому будет проводится регистрация.

Комментарии (1)

8 июля 2020, 19:20

Кристина, Киев

Добрый вечер. У бабушки был депозит в Ощадбанке. Прошлой осенью она умерла. Сейчас мама пытается оформить наследство на этот депозит. Расскажите, пожалуйста, как эта процедура происходит в вашем банке?

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:15

Добрый день! Эта процедура стандартна для всех банков. После получения права собственности на наследство, вашей маме необходимо обратиться в обслуживающее отделение и написать соответствующее заявление. Дополнительно хотим отметить, что согласно с условиями договора, новый владелец депозита имеет возможность лишь отключить автопролонгацию, депозит продолжает находится в банке до окончания срока действия договора.

Комментарии (2)

8 июля 2020, 19:09

Людмила, Кривий Ріг, Тернівський район

Північна частина міста довжиною 30км, на 60 тис мешканців Тернівського району маємо 4 відділення Ощадбанка(5-е закрили по вул. Юрія Смирнова), 2 банкомата і 2 айбокса для прийому платежів. Інтервал руху міського транспорту складає від 50хв до1,5часа це в спеку 40 градусів тепла або взимку на морозі., про який сервіс іде мова. У відділеннях Тернівського району ремонт ще за часів совка проводився. Одне тільки задовільняє дуже привітнийй персонал, особливо у відділенні по вул.Володимира Терещенка.
Дуже просимо звернути увагу на Тернівський район та встановити банкомат на місці закритого відділення та автомат по прийому платежів

Ощадбанк

Ответ банка

9 июля 2020, 10:11

Доброго дня! Ми знаємо наші проблеми і активно працюємо над їх вирішенням. Оновлення регіональної мережі є одним з наших пріоритетів і щотижня Ощадбанк відкриває сучасні відділення нового формату. Сподіваэмось, скоро і Ви зможете це помітити.

Написать комментарий

8 июля 2020, 16:21

Валентина Лаврентьевна, Одесса

Я уже писала жалобу на то, что банк вовремя, не перечисляет субсидии поставщикам. Снова та же история. 19мая перечислии субсидию за воду за апрель. За май и июнь перечислений нет. На счету 678гр. Долг за воду 200гр. Почему не перечислены субсидии и долг не погашен? Также и СДПТ, свет, газ и мусор.

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2020, 17:36

Добрый день! Банк проводил перечисление средств согласно ведомости, которые предоставляли поставщики ком. услуг. Для уточнения причин указывания в ведомости не корректных сумм, рекомендуем обратиться к вашим поставщикам ком. услуг.

Написать комментарий

8 июля 2020, 16:20

Почему я должна сидеть 2 часа в очереди из того что только два менеджера?? То у них обед то уборка! Что это такое? Звориль на горячую линию-как горохом об стенку. Ездила на другой конец города за документами, из за того что ОФИЦИАЛЬНОЕ приложение «Дия» не подходит. Вопрос почем????????????
Администратор повышает голос на клиентов. Ощадбанк на ул.Хорива 27. Разбенит КПП сь с этим. Людей й до конца улицы, а кассиров двое и менеджеров тоже двое!!!

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2020, 17:34

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, разберемся с данной ситуацией.

Написать комментарий

8 июля 2020, 15:22

Іван Федорович, Одеса

Після отримання нової картки, більше тижня не можу вирішити проблему оплати послуг ЖКГ через Інтернет. До цього років п'ять все було добре. Двічі ходив до відділення, писав заяву на керівництво в Києві, чекав декілька днів, виконував різні рекомендації працівників банку по розблокуванню картки, але віз і нині там. Отримую стандартну відповідь: «Перевищено ліміт суми операції». Коли припинеться знущання з клієнта? Якщо сьогодні це питання не буде вирішено, то завтра почну процедуру переводу пенсійних коштів на рахунок в інший банк України.
Це не погроза і не шантаж. Просто всьому є межа.

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2020, 16:17

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та до якого відділення ви звертались. Ситуацію перевіримо та з вами зв'яжемось.

Комментарии (2)

8 июля 2020, 14:43

Олександр Миколайович, Київ

Доброго дня. Мені та дружині необхідно потрапити на прийом до банку в Дніпровському районі. Черги величезні. Безуспішно намагаюся зареєструватися онлайн. Можливо я що то не правильно роблю. Допоможіть, будьте ласкаві. Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2020, 15:12

Доброго дня! Зареєструватись на прийом можливо за посиланням: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.124113794.905506270.1594035307-541552239.1560152859

Написать комментарий

8 июля 2020, 14:34

Сергей, Славянск

Здравствуйте! Возможно ли получение кредита «моя кредитка» в отделениях вашего банка в городе Славянск?

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2020, 15:11

Добрый день! Это зависит от многих факторов. Рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

8 июля 2020, 14:31

Доброго дня.Коли буде перераховано залишок пильги.Скільки чекати.

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2020, 15:10

Доброго дня! Банк провів виплати залишків коштів на карткові рахунки клієнтів. На даний момент проводимо перевірку клієнтів, на рахунку яких не пройшли зарахування, для з'ясування причин ненадходження коштів.

Написать комментарий

8 июля 2020, 13:50

Львів

Ще раз добрий день. те, що картки продовжено, дуже добре, але банкомат грощі не видає, пише, що запит не може бути виконано. Разом з тим на екрані банкомату показує баланс і гроші на балансі є. Як я можу зняти гроші?

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2020, 15:03

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації по вашій картці, радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

8 июля 2020, 13:07

У моей карты закончился срок годности, сейчас её продлевают в банке, и она временно заблокирована. Могу ли я перечислить на неё деньги сейчас? Или надо дождаться выпуска новой карты?

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2020, 14:46

Добрый день! Если вы осуществите перевод на закрытую карту, средства не переведутся. Рекмоендуем дождаться новую карту.

Написать комментарий

8 июля 2020, 11:39

Львів

Добрий день. У мене закінчився термін дії пенсийной та чорнобильської карток. На даний момент знахожусь за кордоном, приїхати немає можливості через пандемію та закриті кордони. Що мені робити, чи можливо продовжити термін дії існуючих карток?

Ощадбанк

Ответ банка

8 июля 2020, 12:01

Доброго дня! Картки клієнтів продовжені до 01.09.2020.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰