Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
olexandr12345
Александр Нестеренко
9 июля 2020, 16:39
Александр, Украина, Житомир
02.07.20 зняли 7 гривен 09.07.20 зняли 14гривеннь за 7 дней украли 21 гривну за яку заборгованість перед банком обясніт за шо я заборгував за 7 днів 21 гривну
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 17:39
Доброго дня.
Для предметної перевірки інформації по вашому рахунку рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру по номеру 0800210800. Співробітник перевірить інформацію та надасть консультацію.
polykovaoks0304
polykovaoks0304
9 июля 2020, 15:32
Где остаток льгот? где вразумительный ответ по каждому конкретному клиенту? И после такой ситуации вы рассчитываете, что мы будем открывать дипозиты в вашем банке, как настоятельно рекомендуют ваши работники?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 17:35
Добрый день! Банк провел выплаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.
ONSAPOENGO
ONSAPOENGO
9 июля 2020, 15:13
Здравствуйте! 02.07.20 писал Вам по поводу не полученных денег по остатку льгот. По Вашей просьбе отправил личное сообщение с номером ИНН и ФИО. Все осталось на прежнем уровне. В связи с этим у меня есть два вопроса: 1. Почему банк не выполняет пункт 9 Постановления Кабинета Министров от 17 апреля 2019 г. № 373. 2. Если банк планирует выполнить ПКМ Украины от 17 апреля 2019 г. № 373 то когда это будет. Прошу дать конкретный ответ на каждый вопрос, а не отписку.
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 17:53
Добрый день. Занимаемся решением данной ситуации. Дополнительно на сайте банка разместим информацию о выплате остатков средств. Рекомендуем следить за новостями.
fomenko1987
fomenko1987
9 июля 2020, 15:13
Анна, Херсон
МОЖЕТ ХВАТИТ ЛГАТЬ ЛЮДЯМ ЧТО ВЫ Добрый день! Банк провел выплаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.
ВЫ НЕ ПРОВЕЛИ остаток льгот людям на карты.Ваш автоответчик УЖЕ ЗА ДОЛБАЛ.ВЕРНИТЕ сэкономленные деньги ОНИ ВАМ НЕ ПРИНАДЛЕЖАТ!!!
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 17:31
Добрый день. Занимаемся решением данной ситуации. Дополнительно на сайте банка разместим информацию о выплате остатков средств. Рекомендуем следить за новостями.
radistkmm
radistkmm
9 июля 2020, 13:03
Максим, Житомир
Коли буде виплачений залишок пільгових коштів!?
Можна конкретніше, а не ваші шаблонні відповіді!!!!?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 17:29
Доброго дня. Банк здійснив виплату коштів субсидіантам до 30.06.20. Також, банку стало відомо про випадки коли кошти не надійшли на рахунки клієнтів. Наразі, перевірікою даної помилки займається профільний відділ банку, залучаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати розмістимо в найлижчий час на сайті банку. Рекомендуємо очікувати та слідкувати за новинами.
tevan62
tevan62
9 июля 2020, 12:25
Валерий
У меня зарплатная карта ощадбанка стандарт. Я частично снял деньги, и на карте ещё осталась некая сумма. Теперь же с меня в банкомате, при снятии личных средств, снимается комиссия 1.5 %. Как мне снять остаток без комиссии?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 17:23
Добрый день. Вы можете без комиссии дважды в месяц снять деньги через отделение банка.
Maksym94
Maksym94
9 июля 2020, 12:13
Максим, Балаклея
Не выплачивают остаток льгот! кормят завтраками, швыряют то на горячую линию, то мой.защиту, на горячей линии сказали что отделение проинформировано и должны начислить деньги они, но никто ничего не начисляет! сколько будет это продолжаться? когда отдадут деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 12:23
Добрый день! Банк провел выплаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.
sap555
sap555
9 июля 2020, 11:07
Олег
Ви вчора обіцяли виплату фінального залишку коштів, ще довго я маю чекати Сапіга Олег Михайлович 2970512339
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 11:34
Доброго дня! Банк провів виплати залишків коштів на карткові рахунки клієнтів. На даний момент проводимо перевірку клієнтів, на рахунку яких не пройшли зарахування, для з'ясування причин ненадходження коштів.
fomenko1987
fomenko1987
9 июля 2020, 11:02
Анна, Херсон
Добрый день почему Банк не возвращает ОСТАТОК ЛЬГОТ. Данные Вам отправляла 2 раза ни ответа ни звонка. Ответ что платеж прошел меня не устраивает денег на карте нет. Прошу Вас конкретнее решать вопросы. Монетизация проходит через Ваш Банк значит спрос с Вас. Верните людям СЭКОНОМЛЕННЫЕ ДЕНЬГИ.!!!
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 11:33
Добрый день! Банк провел выплаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.
anastasia0511
anastasia0511
9 июля 2020, 10:19
Здравствуйте, моя карта сейчас заблокирована смогу ли я снять деньги в кассе со счета?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:36
Добрый день! Все зависит от причин блокировки. Рекомендуем обратиться в отделение банка либо контакт-центр 0800-210-800 для проверки ситуации.
trifon60
олег кумачёв
9 июля 2020, 9:42
олег , Краматорск
Доброго дня. Чи обов«язково отримувати ЭПП при закiнченнi строку дii звичайноi пенсiйноi картки Ощадбанку?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:35
Доброго дня! Якщо ви маєте статус ВПО, так, це обов'язково.
irina1974irina
irina1974irina
9 июля 2020, 9:41
Здравствуйте! Можно ли в телефонном режиме разблокировать пенсионную карту?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:34
Добрый день! Для этого владельцу карты необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
gena48gena
gena48gena
9 июля 2020, 7:28
Невыплачен остаток льготных денег. Уже 9июля!!!
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:33
Добрый день! Банк провел выплаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.
anat0m
anat0m
8 июля 2020, 23:57
Анатолий
Можно ли осуществить перевод с карты Ощад на карту Ощад позвонив по телефону горячей линии? У человека который должен мне перевести деньги нет доступа в интернет и телефон кнопочный. Если да, как называется эта услуга?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:32
Добрый день! Контакт-центр не предоставляет услуг перевода средств по телефону. Для перевода средств необходимо восмользоваться одной из версий Ощад 24/7 для ПК либо мобильного устройства.
lugamis
lugamis
8 июля 2020, 23:48
Та же ситуация, хотела посмотреть точную сумму в ощад24, но зайти в приложение и даже дозвониться до сотрудников не реально! Обслуживание ужасное.
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:30
Добрый день! Рекомендуем обновить приложение Ощад 24/7, вышла новая версия. Для связи с оператором, вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback#callback
Svetik77777
Svetik77777
8 июля 2020, 23:02
Краматорск
И какая вы нах горячая линия, если на вопросы отвечаете не сразу, многие меняют ваш банк на другой, молодцы!!! что и я сделаю
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:23
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим и проведем работу для улучшения качества обслуживания клиентов.
Svetik77777
Svetik77777
8 июля 2020, 22:58
Краматорск
Много негативных отзывов о вашем банке и я их поддержу!!! какого хера когда вам люди звонят в контакт центр из-за границы вы не можете предоставить оператора,?!!! ожидайте на линии и все, а ничего что бабки считает ваше ожидание,?! сегодня грн 200 кинула на ваше ожидание, так и не дождалась, вы что там оху…
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:21
Добрый день! Вы можете осуществить интернет звонок через сайт банка:https://www.oschadbank.ua/ua (с права внизу)
sergeenokov
sergeenokov
8 июля 2020, 22:48
serg0407, Харьков
Я сотрудник банка.с01.07.2020 не могу зайти с телефона в ощад 24-7.переустанавливала.не работает.меняешь на код доступа и не грузится.очень неудобно.когда решат проблему.ведь до 01.07 2020 все работало?
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:19
Добрый день! Уже занимаемсся решением данного вопроса.
Ts7984
Ts7984
8 июля 2020, 22:12
Доброй ночи, скажите пожалуйста у меня ЭПК оформляла пенсию в Донецкой области (Володарское) смогу ли я снять деньги в Харькове? Или только в Донецкой области? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:18
Добрый день! Вы можете пользоваться картой на всей территории подконтрольной Украине.
OLGAGON
OLGAGON
8 июля 2020, 21:21
Добрый день, у меня электронная карта пенсионера с фотографией, хочу создать личный кабинет, но с телефона не получается.Подскажите пожалуйста, как это сделать.Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
9 июля 2020, 10:17
Добрый день! Для регистрации в системе Ощад 24/7, вам необходимо получить одноразовый логин и пароль, по которому будет проводится регистрация.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка