Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Strel6451

20 июля 2020, 14:52

Lora, Donetsk

Прочла, что если не снимать пенсию с электронной карточки в течение 6 месяцев подряд, выплата пенсии останавливается. В связи с пандемией не могу попасть пока в Ощад. Остановится ли при этом выплата пенсии?

Ответ банка

20 июля 2020, 16:18

Добрый день! Ваши средства продолжат поступать на ваш счет, даже если вы не обратились в отделение банка за новой картой.

Написать комментарий

OLHADIR

20 июля 2020, 14:51

ОЛЬГА, Київ

Як можна вирішити питання отримання в АТ «Ощадбанк» ЕПЦ юридичного лиця для користування в державних сервісах (електронний кабінет, портал ПФУ та ін) Організація є клієнтом АТ «Ощадбанк», користується продуктом Корплайт. В обслуговуючому відділенні відповідають, що
1. в АТ «Ощадбанк» сертифікат надається на фізичну особу і їм можливо користуватися в Державних сервісах. Сертифікат на Юридичну особу АТ «Ощадбанк» не надає.
2. «Ощадбанк» надає сертифікат (КЕП) в рамках одного продукту – це СДО Корплайт і надається виключно на фізичних осіб, які є розпорядниками та підписантами даного Клієнта.
Це вірні відповіді?

Ответ банка

20 июля 2020, 17:36

Доброго дня! За регламентом оформлення ЕЦП проводиться лише на представника даної організації, адже право підпису маже мати лише офіційний представник юридичної особи.

Комментарии (1)

Tis45

20 июля 2020, 14:47

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае. Новая карта в отделении, но смс ещё не приходило.забрать сейчас невозможно, я из Луганска. Карта новая активна, операции по ней невозможны, пока она физически не у меня. Но можно перевести деньги на довільні реквізити, первая операция у меня получилось, но не верно указан счёт. Сейчас все верно, но пишет невідома помилка!!! Почему так? На горячей линии каждый новый оператор говорит свое. Как можно обновить приложение ощад24, если логин и пароль в банкомате взять невозможно. Спасибо за ответ!

Ответ банка

20 июля 2020, 16:11

Добрый день! В данной ситуации, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение, получить новую карту, после чего провести ее активацию. После этих действий доступ в Ощад 24/7 будет возобновлен.

Написать комментарий

vovk73

20 июля 2020, 14:22

Доброго дня! Підскажіть будь ласка, надійшла смс від ощадбанку — нарахована пільга: 0.00. Я так розумію це пільга за червень місяць, але чому нуль грн?

Ответ банка

20 июля 2020, 15:40

Доброго дня! Це означає, що вам не було профінансована пільга. Для деталізації ситуації, радимо звернутись до УПСЗН.

Написать комментарий

13594511

20 июля 2020, 14:17

Людмила Михайловна., донецк

В каком режиме перезапускается карта ЭПУ, срок действия которой закончился.

Ответ банка

20 июля 2020, 15:37

Добрый день! Для перевыпуска карты, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение либо управление пенсионного фонда.

Написать комментарий

Roksi22

20 июля 2020, 13:53

Доброго дня, таке питання через скільки я можу отримати карточку, я зареєструвалась у банку 3.06.2020 р. Сказали прийти через 5 днів забрати карточку, сьогодні вже 20.06 її досі немає, коли я нарешті зможу отримати її?

Ответ банка

20 июля 2020, 15:32

Доброго дня! Перепрошуємо за тривале очікування. Після надходження вашої картки до відділення банку, вам надійде смс-повідомлення. Також, статус вашої картки ви можете дізнатись за допомогою контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

alexsawa

20 июля 2020, 13:48

Добрый день! У меня такая проблема на карте нет ccv я в банкомата взяла одноразовые пароль и логин и уже 3 дня с этим паролем не могу зайти в личный кабинет веб банкинг

Ответ банка

20 июля 2020, 15:31

Добрый день! Вам необходимо провести регистрацию в системе. Рекомендуем проверить правильность ввода данных. В случае возникновения дополнительных вопросов, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800

Написать комментарий

Vasin1998

20 июля 2020, 13:25

Доброго дня мени видали кридитну карту и сказали що через двоэ троэ суток зачислиця гроши уже четверти и йх нема що робить..?

Ответ банка

20 июля 2020, 15:29

Доброго дня! Радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення для детальної перевірки ситуації.

Написать комментарий

sorocka06081963

20 июля 2020, 13:06

Сорока Елена Васильевна, г.Лисичанск Луганской области

Моя мама Яковец Лидия Петровна 30.07.27г.рождения получала пенсию в Ощадбанке. В июне тт.г. при получении пенсии банкомат не вернул карту. Обратились в банк для получения новой карты. 9 июля мама умерла. Карту не получили. В какие сроки и куда обращаться для получения денег хранящихся на карте?

Ответ банка

20 июля 2020, 15:28

Добрый день! Сочувствуем вашей утрате. Первоначально, вам необходимо обратиться к нотариусу и получить право собственности на наследство.

Написать комментарий

VeraBotvinova52

20 июля 2020, 12:50

можно ли записаться на электронную очередь для получения готового эпу не с финансового телефонного номера.спасибо

Ответ банка

20 июля 2020, 15:27

Добрый день! К сожалению, заявку необходимо оставить с указанием именно финансового номера телефона.

Комментарии (1)

R19515

20 июля 2020, 12:37

В феврале 2020 года закончился срок действия ЭПУ, пришло сообщение об автоматическом её перевыпуске, а СМС подтверждение не поступало. Скажите поступила ли новая карта в отделение банка?

Ответ банка

20 июля 2020, 15:26

Добрый день! Данную информацию вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800, обратившись с вашего финансового номера телефона.

Написать комментарий

Olena8791

20 июля 2020, 12:37

Олена

Доброго дня! Моему батьку 78 років, підкажіть, будь ласка, є можливісь оформити пенсійну картку на дому?

Ответ банка

20 июля 2020, 15:06

Доброго дня! Співробітники банку не здійснюють виїзного обслуговування.

Написать комментарий

valeri69

20 июля 2020, 12:10

Что значит одноразовый логин и пароль что выдает на чеке банкомат для регистрации в ощад24. Это что каждый раз надо засовывать карту и получать логин и пароль что бы зайти в ощад?

Ответ банка

20 июля 2020, 12:25

Добрый день! Нет, это одноразовое действие для регистрации в системе.

Комментарии (3)

Toha1993

20 июля 2020, 11:25

Добрый день подскажите пожалуйста, могу ли я перевести со своего Ощад/24 себе деньги на счёт с бабушкиной с пенсионной карты без cvc2? спасибо за ответ

Ответ банка

20 июля 2020, 12:23

Добрый день! Использование карты клиента третьими лицами запрещено. Клиент может самостоятельно зарегистрироваться в Ощад 24/7 получив одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.

Комментарии (1)

82826138

20 июля 2020, 10:09

Каткова Олена Борисивна, Чернигов

Доброе утро! Большая просьба разъяснить как можно получить остаток денег по субсидии. Обращения в отделение банка и на горячую линию результата не дают. Должна же быть какая то схема проверок и возврата денежных средств. Почему такие сложности?!

Ответ банка

20 июля 2020, 12:20

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Комментарии (1)

okharibina

20 июля 2020, 8:47

Доброе утро на прошлой неделе пришло смс о том, что для получения новой платёжной карты нужно зарегистрироваться в электронной очереди, по ссылке попала в личный кабинет про карты там только кредитные.Подскажите как заменить старую на новую.Раньше ведь автоматически новую отправляли в банк.

Ответ банка

20 июля 2020, 12:19

Добрый день! Записаться на визит можно по ссылке: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.116233989.2096771415.1595236716-541552239.1560152859

Комментарии (4)

smetkina

20 июля 2020, 6:25

Сергей, Харьков

Карта пенсионное удостоверение (для переселенца) действительна до февраля 2020, а сама карта Ощадбанка до ноября 2020, могу ли я снять деньги или карта будет заблокирована

Ответ банка

20 июля 2020, 12:11

Добрый день! Проведение операции будет возможно, если карта имеет статус активной. Для проверки статуса вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Olha1960

19 июля 2020, 21:50

Ольга Вікторівна, Волноваха

Добрый вечер. Карта (обычная) закончилась в марте 2020г., сообщение о том, что новая карта доставлена в отделение так и не приходило, хотя ее уже видно в ощад24. С какого момента нужно считать те 6 месяцев, через которые будет уничтожена новая карта?

Ответ банка

20 июля 2020, 12:06

Добрый день! С даты ее получения отделением банка.

Написать комментарий

tatyana050576

19 июля 2020, 21:04

Татьяна, Мелитополь

Здравствуйте, при оплате через Ощад 24 на платеже по вывозу ТПВ не написала свои реквизиты(т.е особистый рахунок, Ф.И.О и адрес)Оплата прошла успешно, но не известно от кого, только номер моей карты с которой оплатила.Как теперь быть подскажите, пожалуйста.

Ответ банка

20 июля 2020, 12:05

Добрый день! Для урегулирования данного вопроса, рекомендуем обратиться в организацию на которую вы проводили оплату с чеком о проведенной операции.

Комментарии (1)

ViktorYK

19 июля 2020, 17:51

Виктор, Киев

Здравствуйте! На вайбер пришло сообщение, что по карте ****** насчитана годовая комиссия.Карт я не получал.Как прояснить этот вопрос.

Ответ банка

20 июля 2020, 11:52

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800, проверим данную ситуацию.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка