Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

VeraBotvinova52

20 июля 2020, 12:50

можно ли записаться на электронную очередь для получения готового эпу не с финансового телефонного номера.спасибо

Ответ банка

20 июля 2020, 15:27

Добрый день! К сожалению, заявку необходимо оставить с указанием именно финансового номера телефона.

Комментарии (1)

R19515

20 июля 2020, 12:37

В феврале 2020 года закончился срок действия ЭПУ, пришло сообщение об автоматическом её перевыпуске, а СМС подтверждение не поступало. Скажите поступила ли новая карта в отделение банка?

Ответ банка

20 июля 2020, 15:26

Добрый день! Данную информацию вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800, обратившись с вашего финансового номера телефона.

Написать комментарий

Olena8791

20 июля 2020, 12:37

Олена

Доброго дня! Моему батьку 78 років, підкажіть, будь ласка, є можливісь оформити пенсійну картку на дому?

Ответ банка

20 июля 2020, 15:06

Доброго дня! Співробітники банку не здійснюють виїзного обслуговування.

Написать комментарий

valeri69

20 июля 2020, 12:10

Что значит одноразовый логин и пароль что выдает на чеке банкомат для регистрации в ощад24. Это что каждый раз надо засовывать карту и получать логин и пароль что бы зайти в ощад?

Ответ банка

20 июля 2020, 12:25

Добрый день! Нет, это одноразовое действие для регистрации в системе.

Комментарии (3)

Toha1993

20 июля 2020, 11:25

Добрый день подскажите пожалуйста, могу ли я перевести со своего Ощад/24 себе деньги на счёт с бабушкиной с пенсионной карты без cvc2? спасибо за ответ

Ответ банка

20 июля 2020, 12:23

Добрый день! Использование карты клиента третьими лицами запрещено. Клиент может самостоятельно зарегистрироваться в Ощад 24/7 получив одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.

Комментарии (1)

82826138

20 июля 2020, 10:09

Каткова Олена Борисивна, Чернигов

Доброе утро! Большая просьба разъяснить как можно получить остаток денег по субсидии. Обращения в отделение банка и на горячую линию результата не дают. Должна же быть какая то схема проверок и возврата денежных средств. Почему такие сложности?!

Ответ банка

20 июля 2020, 12:20

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Комментарии (1)

okharibina

20 июля 2020, 8:47

Доброе утро на прошлой неделе пришло смс о том, что для получения новой платёжной карты нужно зарегистрироваться в электронной очереди, по ссылке попала в личный кабинет про карты там только кредитные.Подскажите как заменить старую на новую.Раньше ведь автоматически новую отправляли в банк.

Ответ банка

20 июля 2020, 12:19

Добрый день! Записаться на визит можно по ссылке: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.116233989.2096771415.1595236716-541552239.1560152859

Комментарии (4)

smetkina

20 июля 2020, 6:25

Сергей, Харьков

Карта пенсионное удостоверение (для переселенца) действительна до февраля 2020, а сама карта Ощадбанка до ноября 2020, могу ли я снять деньги или карта будет заблокирована

Ответ банка

20 июля 2020, 12:11

Добрый день! Проведение операции будет возможно, если карта имеет статус активной. Для проверки статуса вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Olha1960

19 июля 2020, 21:50

Ольга Вікторівна, Волноваха

Добрый вечер. Карта (обычная) закончилась в марте 2020г., сообщение о том, что новая карта доставлена в отделение так и не приходило, хотя ее уже видно в ощад24. С какого момента нужно считать те 6 месяцев, через которые будет уничтожена новая карта?

Ответ банка

20 июля 2020, 12:06

Добрый день! С даты ее получения отделением банка.

Написать комментарий

tatyana050576

19 июля 2020, 21:04

Татьяна, Мелитополь

Здравствуйте, при оплате через Ощад 24 на платеже по вывозу ТПВ не написала свои реквизиты(т.е особистый рахунок, Ф.И.О и адрес)Оплата прошла успешно, но не известно от кого, только номер моей карты с которой оплатила.Как теперь быть подскажите, пожалуйста.

Ответ банка

20 июля 2020, 12:05

Добрый день! Для урегулирования данного вопроса, рекомендуем обратиться в организацию на которую вы проводили оплату с чеком о проведенной операции.

Комментарии (1)

ViktorYK

19 июля 2020, 17:51

Виктор, Киев

Здравствуйте! На вайбер пришло сообщение, что по карте ****** насчитана годовая комиссия.Карт я не получал.Как прояснить этот вопрос.

Ответ банка

20 июля 2020, 11:52

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800, проверим данную ситуацию.

Комментарии (1)

Chieliukanov

19 июля 2020, 17:14

Не могу восстановить пароль к Ощад 24/7 не приходит сообщение, я нахожусь в другой стране, можно восстановить пароль через почту?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:51

Добрый день! Предоставили ответ ранее.

Комментарии (2)

Chieliukanov

19 июля 2020, 17:03

Не приходит СМС с одноразовым паролем для восстановления Ощад 24, я нахожусь в другой стране, можно это осуществить по почте?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:49

Добрый день! Вам должен поступить телефонный звонок, в котором будет продиктован код доступа. Рекомендуем проверить работоспособность роуминга на вашем устройстве, либо свяжитесь с вашем мобильным оператором.

Написать комментарий

fan41

19 июля 2020, 14:47

Скажите почему ощад 24\7 не поддерживает старые версии андроид ч меня андроид 5 не могу войти крутится загрузка и все

Ответ банка

20 июля 2020, 11:46

Добрый день! Попробуйте обновить приложение до последней версии. Со временем возможен пересмотр поддерживаемых прошивок операционных систем.

Написать комментарий

Statics

19 июля 2020, 12:51

Скажите можно ли зарегестрироваться в Ощадбанк 24 по карте-пенсионному не имея на ней сви кода

Ответ банка

20 июля 2020, 11:43

Добрый день! Да, это возможно. Вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе Ощад 24/7.

Комментарии (1)

Grig Maloi

19 июля 2020, 11:59

Grig, Киев

доброго дня. вопрос касается пропажи карты эпу из ощад 24\7. со стороны платежной (с номером )стоит дата 02\22, а со стороны пенсионного удостоверения дата 30.06.20. почему карту удалили с веб банкинга?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:40

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, свяжитесь с контакт-центром банка: 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.

Комментарии (1)

vippersona

19 июля 2020, 0:39

Что означает в смс льготника убд «залишок 303 грн.». Что с ним делать, если льгота не монетизирована, а оплата через банк?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:53

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написать комментарий

ensis

18 июля 2020, 22:39

Тамара Дмитриевна, Киев

30,06,2020 прийшло «Зарахування залишку пільг на обліковому записі». В мене не має субсидії, але є посвідчення на пільги для сімей померлих ветеранів війни / ст. 10 п.1. Гроші прийшли на « Картку Киянина ». Можливо це гроші за недополучені пільги?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:38

Доброго дня! Для деталізації ситуації, радимо звернутись до УПСЗН.

Написать комментарий

larisa1959

18 июля 2020, 21:37

Иванов Дмитрий Георгиевич, Донецк

Добрый день. Помогите пожалуйста. Хотел перевести часть средств со своей пенсионной карточки переселенца на карту другого банка, дочке. При этом, по незнанию, (мне 84 года) перевод с карты на карту производил не через сайт Ощадбанка, как надо было, а через сайт Водофон. После чего перевод не прошёл, а карточку вообще заблокировали. На горячей линии сказали, что служба безопасности посчитала мои действия мошеническими и теперь мне надо ехать только в отделение Ощадбанка. Но сейчас карантин и неизвестно когда закончится, а деньги дочке нужны на лечение. Как решить этот вопрос не выезжая?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:35

Добрый день! К сожалению, данный вопрос не решается удаленно. Вам действительно необходимо посетить отделение банка.

Написать комментарий

Valeria2003

18 июля 2020, 21:07

Добрый вечер!
Почему после снятия с карты Ощадбанка 30 000 грн банкомат перестал выдавать деньги, но ей можно расплатиться, например, в аптеке?
На экране банкомата высвечивается банк-Эмитент, что это такое? Как можно обналичить деньги?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:33

Добрый день! Рекомендуем проверить лимиты по вашей карте в Ощад 24/7, либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Все курсы банка