Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

VasiliyIzSela

1 августа 2020, 20:43

Vasya, Barcelona

Здравствуйте!
Подскажите, может ли человек находясь за границей открыть счет в ощадбанке он лайн ???

Ответ банка

3 августа 2020, 10:34

Добрый день! Вы можете открыть карту «Море» через наши боты в Telegram\Facebook, однако для получения и активации карты, вам необходимо посетить отделение банка с оригиналами документов.

Комментарии (1)

Yulya1979

1 августа 2020, 18:56

Юлия

Добрый день.Можно ли активировать ощад 24 при заблокированной карте? Пришло сообщение, что карта заблокирована и при попытке регистрации в ощад24 приходит смс — неверные параметры карты.

Ответ банка

3 августа 2020, 10:31

Добрый день! Регистрация будет возможна после разблокировки карты.

Комментарии (1)

uw3di

1 августа 2020, 17:59

Юрий Иванович

Подскажите, могу ли я снять деньги по паспорту в отделении Ощадбанка без карты, так как из за эпидемии не успел её получить более 6 ти месяцев

Ответ банка

3 августа 2020, 10:30

Добрый день! Рекомендуем получить вашу карту в вашем обслуживающем отделении.

Комментарии (1)

Fortuna88

1 августа 2020, 17:20

Подскажите, как обстоят дела с решением вопроса со входом в Ощад24/7 с паролем из чеков к ЭПУ? Есть какие-то сроки решения? Как быть в дальнейшем? Заново регистрировать? Или можно будет зайти по данным из чека? Хоть как-то проясните ситуацию!

Ответ банка

3 августа 2020, 10:29

Добрый день! Проблема решена. Рекомендуем повторно провести операцию.

Комментарии (1)

pan2905

1 августа 2020, 15:53

Александр, Светловодск

Сегодня как всегда оплачивал ком.услуги с карточки на компьютере по программе Ощад 24/7. Из 6 платежей прошли только пять. Последний платеж не принят из-за лимита платежей — позвонить 0800-210-800. Позвонил, набирал цифры в соответствии с нужной услугой: 4-Управление лимитами, 1- не прошел платеж по лимиту, попросили ввести 4 последние цифры карты. После ввода сказали ждать обработки, затем сказали ждать пока освободится консультант — а дальше — бесконечное повторение: Все консультанты заняты, оставайтесь на линии. После 20 минут ожидания — выключил. Позвонил по этому номеру еще раз и в этот раз
набрал после 4 цифру 2 — чтобы снять лимит перед выполнением платежа. Попросили 4 последние цифры карты, затем обработка и сообщение о том, что лимит снят до конца суток и я могу проводить платежи. Я обрадовался, да рано. При попытке провести платеж — опять не дает — пишет, что лимит. Куда еще обращаться?

Ответ банка

3 августа 2020, 10:28

Добрый день! Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами с вами свяжемся для проверки ситуации: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Комментарии (1)

Karkarkar

1 августа 2020, 11:11

Клиент 24

Здравствуйте. У меня карта в отделении Ощадбанк. Если у меня нет возможности лично приехать и забрать ее, может ли это сделать другой человек по доверенности с моей стороны?

Ответ банка

3 августа 2020, 10:27

Добрый день! Если речь идет о карте ЭПУ, то нет. Ее может получить исключительно клиент.

Комментарии (1)

Squash1

1 августа 2020, 10:37

Юрий

Добрый День. У меня карточка действительна до 04/20, новая карточка прибыла в отделение банка 20/05/20. Действительна ли на данный момент моя старая карта ( ведь большинство карт продлили до 01/09/20 ) или она автоматически заблокирована после поступления новой карты в отделение банка? Как я могу лично это проверить (на Украину выехать не могу на данный момент)?

Ответ банка

3 августа 2020, 10:26

Добрый день! Для проверки ситуации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

2625941873

1 августа 2020, 9:55

почему при входе в ощад 24/7, ввожу логин и пароль с чека банкомата все время пишет неверно набранный логин или пароль?

Ответ банка

3 августа 2020, 10:25

Добрый день! Исправили данную ситуацию. Рекомендуем повторно провести операцию.

Комментарии (1)

Bng

1 августа 2020, 9:06

Добрый день, у моей мамы карта пенсионная с фото, выехать из-за ситуации с коронавирусом не можем.Как мы можем перевести деньги на другую карту, чтобы снять, если она не зарегестрирована в ощад 24.А там при входе требует СVV код.Подскажите пожалуйста, как решить эту проблему.

Ответ банка

3 августа 2020, 10:24

Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7 необходимо получить одноразовый логи и пароль в банкомате Ощадбанка.

Комментарии (1)

Tatiana19

1 августа 2020, 6:41

что же это за издевательство! уже и додаткову закрыли(истёк срок) Где Ваши обещания что продлены будут? как мне теперь жить? выехать не могу, новую активировать тоже! звонить Вам толку нет, только и слышно, мы ничем помоч не можем, приезжайте КАК ???????

Ответ банка

3 августа 2020, 10:23

Добрый день! Если новая карта изготовлена и уже доставлена в отделение банка, старая карта закрывается автоматически. Для проверки ситуации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

inna308178

1 августа 2020, 0:16

Почему сняли в этом месяце комиссию в размере 1%, при снятии пенсии? На горячую линию не возможно дозвониться?

Ответ банка

3 августа 2020, 10:21

Добрый день! Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами с вами свяжемся для проверки ситуации. https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Комментарии (1)

Svetivan

31 июля 2020, 23:49

Svetivan.

Здравствуйте. Имеет ли возможность владелец дополнительной карты зарплатного проекта закрыть основной счёт члена семьи в связи с его увольнением из организации. По состоянию здоровья сам владелец этого сделать не может.

Ответ банка

3 августа 2020, 10:19

Добрый день! Если на данное лицо есть доверенность, в которой будет прописана данная возможность, то да.

Написать комментарий

Alla Petrovskaya

31 июля 2020, 22:30

Alla

Доброго времени суток! Уже второй день не заходит в ощад24. Пишет, что неверный логин или пароль. Логин на чеке, а пароль уже 3 раза сменился и вводится точно. Никаких уже сил нет! Подскажите, пожалуйста, когда устранят ошибку?

Ответ банка

3 августа 2020, 10:18

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Petrow3443

31 июля 2020, 18:41

Владимир, 31.07.2020 Енакиево

Скажите пожалуйста можно ли получить новую карточку(после окончания срока старой пенсионной)по доверенности, если доверенное лицо проживает и прописана на подконтрольной территории?

Ответ банка

3 августа 2020, 10:17

Добрый день! Если речь идет о карте ЭПУ, то нет. Вам необходимо получить ее лично.

Написать комментарий

pro01

31 июля 2020, 17:17

Александр, Мариуполь

Здравствуйте. Почему нельзя отправить средства на Монобанк, пишет всякую ересь, то превышение лимита, хотя он снят, то превышение количества операций, хотя лимит на них снят. Тут же перевожу на другой банк и вуаля, чудо. Средства уходят. И лимит не помеха. Вы что там, с Монобанком поругались? Это же просто не серьезно!!!

Ответ банка

3 августа 2020, 10:16

Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

miaouuu

31 июля 2020, 16:48

Анна

Здравствуйте. При регистрации ЭПУ с фотографией в банкомате в Ощад 24-7, выдается неправильный логин и пароль, по которым нельзя войти в систему. Известно, что это сделано по указанию руководства банка с целью экономии средств, чтобы люди не могли обналичивать деньги на неподконтрольной территории. Но страдают и те, кто находится на подконтрольной. Насколько это законно?

Ответ банка

3 августа 2020, 10:15

Добрый день! Исправили данную проблему. Попробуйте повторно получить логин и пароль и провести регистрацию в системе.

Комментарии (2)

sap555

31 июля 2020, 14:52

Олег, Львів

Добрий день звертаюсь до вас шановний Ощадбанк коли ви нарешті повернете фінальний залишок коштів по безготівковій мотенізації пільг.Тільки читаю ваші відповіді що ви провели виплату і стали випадки що люди декі не отримали кошти що підібними ситуаціями займається спец підрозділ,і слідкувати за новостями на вашому сайті.У мене питання до вас ви хоть щось роботи для того щоб повернути кошти по пільгах чи дурачка включаєте.Вже кінець Липня у вас програмісти дебіли не можуть помилку виправити

Ответ банка

31 июля 2020, 14:59

Доброго дня! Банк провів виплату залишків безготівкової субсидії в червні 2020. Також, банку стали відомі випадки, коли виплата не надійшла. Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!

Комментарии (1)

Євген Кондрашов

31 июля 2020, 13:19

Євген, Харьков

Добрый день. Скажите пожалуйста, по поводу прохождения идентификации переселенцами. С 1 августа необходимость в идентификациях возобновляется? Или только после отмены карантина 31 августа? Проясните пожалуйста ситуацию с этим вопросом.

Ответ банка

31 июля 2020, 14:57

Добрый день! Идентификация не проводится до окончания карантина. Может быть проведена через 2 месяца после его окончания.

Написать комментарий

atiyara

31 июля 2020, 13:14

Елена, Кривой Рог

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какие сроки перечисляются остаток субсидии, который с июня месяца лежит на транзитном счету банка. Карта заведена около месяца назад, все данные верны и в банке и в Совбезе, но деньги не перечисляются. На горячей линии никаких ответов не дают, отправляют в обслуживающие отделение, а в отделение говорят ждите зачисления, когда не знают. Почему деньги которые лежат на виртуальном счету, на мое имя и не начисляются на карту?

Ответ банка

31 июля 2020, 14:08

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Комментарии (1)

VeraBotvinova52

31 июля 2020, 11:55

сколько все таки дней дается для прохождения идентификации после отмены карнтина30или60дней согласно последних распоряжений

Ответ банка

31 июля 2020, 12:19

Добрый день! На протяжении 2х месяцев после окончания карантина.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка