Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Shopskaya93
Shopskaya93
2 августа 2020, 18:27
Shopskaya93 , Киев
Добрый день. Скажите, пожалуйста, какую максимальную сумму можно перевести в день/месяц на карту?(обычная дебетовая карта)
Сейчас же на Украине закон, о том что нельзя переводить больше 5 тысяч?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 11:25
Добрый день! На карты Ощадбанка до 50 тыс. грн., на карты других банков до 30 тыс. грн. в сутки. Для отключения лимита необходимо связаться с контакт-центром банка: 0800-210-800.
Julia1995
Julia1995
2 августа 2020, 14:34
Здравствуйте, действие моей карты закончилось 07.20.пришло смс, что новая карта уже в отделении.в данный момент я нахожусь в другом городе, но через несколько дней я на один день приеду туда, где в банке находится моя карта. мне нужно как то записываться в это отделение? или я смогу приехать и забрать карту без записи?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:43
Добрый день! Вы можете получить карту как по записи так и по живой очереди. Записаться возможно на нашем сайте: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.32422584.765408031.1596439233-908389963.1596003056
serpokrilec
serpokrilec
2 августа 2020, 13:18
Елена
Добрый день! Скажите, пожалуйста, не пропадёт ли не полученная с марта по настоящее время пенсия с пенсионной карты? И как долго она может накапливаться на карте? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:40
Добрый день! Зачисления поступают и хранятся на вашем счету. Они могут быть списаны лишь по требованию пенсионного фонда, что случается лишь после смерти клиента.
ludmila1954
Людмила Рубан
1 августа 2020, 22:37
Людмила , Луганская область
В г. Счастье Луганской обл банкомат съел мою пластиковую пенсионную карту. Сказали, что теперь ее можно забрать только в г.Северодонецке, это 100 км от г.Счастье. Дозвониться в банк не возможно, телефоны не отвечают, а хотелось бы узнать сколько времени будет там храниться моя карта. Пенсионную карту получила в декабре 2019 г.
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:38
Добрый день! После доставки карты в отделение банка, она будет храниться в отделении на протяжении 6-ти месяцев, после чего будет уничтожена.
Lyudmila74
Lyudmila74
1 августа 2020, 22:21
Людмила
Прошу помощи в решении проблемы.
Несколько лет прекрасно пользовалась сервисом Ощад 24/7.
И вот сегодня, после перерыва в пол года, не смогла войти.
Логин и пароль не принимает.
Возможна проблема в смене карточки? Но я заходила в сервис уже после выдачи новой карты.
У меня карта совмещена с пенсионным удостоверением.
Я могу заново зарегистрироваться через компьютер?
Как это сделать, если моя карта на предусматривает CVC2 кода?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:36
Добрый день! Для регистрации в системе по картам ЭПУ, вам необходимо получить одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.
svetlawa
svetlawa
1 августа 2020, 22:01
Валентина, Мариуполь
Доброго времени суток!
Я являюсь ВПО… карта у меня ЕПУ.
Зарегистрировалась 27.07.20… берез банкомат в ощад24.
Но при регистрации выдает что неверно введен логин или пароль!
Логин цифры Мы с оператором уточнили! Все верно я вводила!
А вот пароль… ни как…
Я сбросила учетную запись, т.к. раз 10 неверно вводила пароль!
Оператор на ГЛ ОЩАД сказала, что такие случаи бывают, что банковам выдает некорректную информацию для вода в ощад24.
Так ли это?!
И как этого избежать?
Я буду заново регистрироваться
Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:35
Добрый день! Ситуацию исправили. Рекомендуем провести повторную регистрацию.
VasiliyIzSela
VasiliyIzSela
1 августа 2020, 20:43
Vasya, Barcelona
Здравствуйте!
Подскажите, может ли человек находясь за границей открыть счет в ощадбанке он лайн ???
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:34
Добрый день! Вы можете открыть карту «Море» через наши боты в Telegram\Facebook, однако для получения и активации карты, вам необходимо посетить отделение банка с оригиналами документов.
Yulya1979
Yulya1979
1 августа 2020, 18:56
Юлия
Добрый день.Можно ли активировать ощад 24 при заблокированной карте? Пришло сообщение, что карта заблокирована и при попытке регистрации в ощад24 приходит смс — неверные параметры карты.
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:31
Добрый день! Регистрация будет возможна после разблокировки карты.
uw3di
uw3di
1 августа 2020, 17:59
Юрий Иванович
Подскажите, могу ли я снять деньги по паспорту в отделении Ощадбанка без карты, так как из за эпидемии не успел её получить более 6 ти месяцев
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:30
Добрый день! Рекомендуем получить вашу карту в вашем обслуживающем отделении.
Fortuna88
Fortuna88
1 августа 2020, 17:20
Подскажите, как обстоят дела с решением вопроса со входом в Ощад24/7 с паролем из чеков к ЭПУ? Есть какие-то сроки решения? Как быть в дальнейшем? Заново регистрировать? Или можно будет зайти по данным из чека? Хоть как-то проясните ситуацию!
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:29
Добрый день! Проблема решена. Рекомендуем повторно провести операцию.
pan2905
pan2905
1 августа 2020, 15:53
Александр, Светловодск
Сегодня как всегда оплачивал ком.услуги с карточки на компьютере по программе Ощад 24/7. Из 6 платежей прошли только пять. Последний платеж не принят из-за лимита платежей — позвонить 0800-210-800. Позвонил, набирал цифры в соответствии с нужной услугой: 4-Управление лимитами, 1- не прошел платеж по лимиту, попросили ввести 4 последние цифры карты. После ввода сказали ждать обработки, затем сказали ждать пока освободится консультант — а дальше — бесконечное повторение: Все консультанты заняты, оставайтесь на линии. После 20 минут ожидания — выключил. Позвонил по этому номеру еще раз и в этот раз
набрал после 4 цифру 2 — чтобы снять лимит перед выполнением платежа. Попросили 4 последние цифры карты, затем обработка и сообщение о том, что лимит снят до конца суток и я могу проводить платежи. Я обрадовался, да рано. При попытке провести платеж — опять не дает — пишет, что лимит. Куда еще обращаться?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:28
Добрый день! Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами с вами свяжемся для проверки ситуации: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Karkarkar
Karkarkar
1 августа 2020, 11:11
Клиент 24
Здравствуйте. У меня карта в отделении Ощадбанк. Если у меня нет возможности лично приехать и забрать ее, может ли это сделать другой человек по доверенности с моей стороны?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:27
Добрый день! Если речь идет о карте ЭПУ, то нет. Ее может получить исключительно клиент.
Squash1
Squash1
1 августа 2020, 10:37
Юрий
Добрый День. У меня карточка действительна до 04/20, новая карточка прибыла в отделение банка 20/05/20. Действительна ли на данный момент моя старая карта ( ведь большинство карт продлили до 01/09/20 ) или она автоматически заблокирована после поступления новой карты в отделение банка? Как я могу лично это проверить (на Украину выехать не могу на данный момент)?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:26
Добрый день! Для проверки ситуации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
2625941873
2625941873
1 августа 2020, 9:55
почему при входе в ощад 24/7, ввожу логин и пароль с чека банкомата все время пишет неверно набранный логин или пароль?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:25
Добрый день! Исправили данную ситуацию. Рекомендуем повторно провести операцию.
Bng
Bng
1 августа 2020, 9:06
Добрый день, у моей мамы карта пенсионная с фото, выехать из-за ситуации с коронавирусом не можем.Как мы можем перевести деньги на другую карту, чтобы снять, если она не зарегестрирована в ощад 24.А там при входе требует СVV код.Подскажите пожалуйста, как решить эту проблему.
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:24
Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7 необходимо получить одноразовый логи и пароль в банкомате Ощадбанка.
Tatiana19
Tatiana19
1 августа 2020, 6:41
что же это за издевательство! уже и додаткову закрыли(истёк срок) Где Ваши обещания что продлены будут? как мне теперь жить? выехать не могу, новую активировать тоже! звонить Вам толку нет, только и слышно, мы ничем помоч не можем, приезжайте КАК ???????
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:23
Добрый день! Если новая карта изготовлена и уже доставлена в отделение банка, старая карта закрывается автоматически. Для проверки ситуации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
inna308178
inna308178
1 августа 2020, 0:16
Почему сняли в этом месяце комиссию в размере 1%, при снятии пенсии? На горячую линию не возможно дозвониться?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:21
Добрый день! Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами с вами свяжемся для проверки ситуации. https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Svetivan
Svetivan
31 июля 2020, 23:49
Svetivan.
Здравствуйте. Имеет ли возможность владелец дополнительной карты зарплатного проекта закрыть основной счёт члена семьи в связи с его увольнением из организации. По состоянию здоровья сам владелец этого сделать не может.
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:19
Добрый день! Если на данное лицо есть доверенность, в которой будет прописана данная возможность, то да.
73173586
Alla Petrovskaya
31 июля 2020, 22:30
Alla
Доброго времени суток! Уже второй день не заходит в ощад24. Пишет, что неверный логин или пароль. Логин на чеке, а пароль уже 3 раза сменился и вводится точно. Никаких уже сил нет! Подскажите, пожалуйста, когда устранят ошибку?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:18
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Petrow3443
Petrow3443
31 июля 2020, 18:41
Владимир, 31.07.2020 Енакиево
Скажите пожалуйста можно ли получить новую карточку(после окончания срока старой пенсионной)по доверенности, если доверенное лицо проживает и прописана на подконтрольной территории?
Ощадбанк
Ответ банка
3 августа 2020, 10:17
Добрый день! Если речь идет о карте ЭПУ, то нет. Вам необходимо получить ее лично.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Все курсы банка