Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
zsn7777855
zsn7777855
31 августа 2020, 19:25
Если карта ЭПУ и 6 месяцев с неё не снимают деньги будет ли заблокирован на?
Ощадбанк
Ответ банка
1 сентября 2020, 10:21
Добрый день! По вопросу вашего счета, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 для проверки информации.
Lemberg123
Lemberg123
31 августа 2020, 18:56
Lemberg123
Добрий день! Я отримую пенсію через ваш банк), моя картка діяла до червня 2020 року i була продовжена до 31серпня(картка звикла, не ЕПП).В зв'язку з продовженням карантина в Україне до 1 листопада, чи термін дії картки буде знову продовжений?
Ощадбанк
Ответ банка
1 сентября 2020, 9:22
Доброго дня! Термін дії продовжено лише для ЕПП.
Larisa1909
Larisa1909
31 августа 2020, 17:33
Здравствуйте, можно ли составить доверенность на дочь на получение карточки ощадбанка ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 17:59
Добрый день! К сожалению, доверенность не распространяется на получение ЭПУ.
vev50
vev50
31 августа 2020, 17:28
Владимир, Славянск
Я запоздал оплатить субсидии ЖКХ, и их перестали начислять на пенсионную карточку.
Выяснилось, что субсилии вместо карточки стали переводить на депозит. После того задолженность погасил, но деньги на карточку не поступили. Теперь платить ЖКХ нечем, СМС о начислении субсидий приходят, но на карточку деньги не поступают — где и как можно получить эти субсидии?
Ни в банке, ни с Собесе на этот вопрос ответить не смогли.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 17:34
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центру банка: 0800-210-800 для получения детальной консультации.
89547682
Елена Чайка
31 августа 2020, 17:18
Елена
добрый вечер… как выписать пенсионную карту пенсионеру если он не может самостоятельно ходить.а срок старой закончился?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 17:32
Добрый день! Речь идет про обычную пенсионную карту или же ЭПУ? Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для получения детальной консультации: 0800-210-800.
Natalyalyubava
Natalyalyubava
31 августа 2020, 16:55
Мені сьогодні запропонували смс-банкінг по картці, я погодилась. Але мені підключили цю послугу на картку киянина, а там в мене грошей немає, мені потрібно на пенсійну картку Ощадбанку. Пів дня не можу додзвонитися до Гарячої лінії — оператори не беруть трубку. Як виправити цю помилку?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 17:09
Доброго дня! Ви можете замовити зворотний зв'язок від банка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback або звернутися до відділення банку
33634761
Елена Мирошникова
31 августа 2020, 16:40
Елена
Может ли банк запрашивать cvc код для каких- либо операций? Я слышала, что его никому нельзя показывать.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:45
Добрый день! Сотрудники банка никогда не спрашивают у клиентов данные карты, в том числе cvc-код. Не разглашайте данные своей карты третьим лицам, во избежание неприятных ситуаций. По всем вопросам, вы всегда можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Natalyalyubava
Natalyalyubava
31 августа 2020, 16:03
Термін дії пенсійної картки Ощадбанку до жовтня 2020 року. Як його продовжити? Потрібна заява чи що?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:28
Доброго дня! Термін дії ЕПП продовжено автоматично.
svetlana0906
svetlana0906
31 августа 2020, 15:38
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, срок карты на получение пенсии истек 03/20. Продлевали до 31.08.2020. Карантин продлен до 1 ноября. Будет ли продлён её срок действия в связи с продлением карантина (карта не для ВПЛ)?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:33
Добрый день! Банк продлил срок действия карт только для внутренне-перемещенных лиц до 01.10.20 года. Данная категория клиентов обслуживается в рамках тарифного пакета «Мій Рахунок». Дополнительно, у клиентов всегда есть возможность позвонить в контакт-центр банка: 0800-210-800 для проверки информации о перевыпуске и доставке новой карты в отделение банка.
Larisa1909
Larisa1909
31 августа 2020, 15:19
Добрый день! Срок действия ЭПУ закончился в феврале 2020г. Новая карточка ЭПУ была доставлена в ощадбанк в апреле 2020г.В связи с карантином, я не получила её. Хотела бы узнать в течении какого времени я могу получить карточку ЭПУ. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 16:40
Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.
0662665836m
0662665836m
31 августа 2020, 13:31
Елена
Здравствуйте. Сколько времени действительны одноразовые логин и пароль, полученные в банкомате Ощадбанка для регистрации электронного пенсионного удостоверения в Ощад 24/7?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:01
Добрый день! Логин и пароль необходимо поменять в течении суток.
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
31 августа 2020, 13:28
Нужно ли регистрироваться в электронной очереди для получения карты переселенцу.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:02
Добрый день! Да, но если в отделении нет очереди, Вы можете получить вашу карту.
donetskfish
donetskfish
31 августа 2020, 13:27
donetskfish
на какой срок продлевают карточки переселенцев в связи с продлением карантина до 31.10.20г
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:03
Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.
191020001991
191020001991
31 августа 2020, 12:43
Михаил, Херсон
Касир в банке вместо того, что-бы положить деньги на кредитную карту сняла ту суму которую я просил ее положить. Консультант сказала, что должно насчитать процент за то что сняли деньги, но его не будет так как кассир положит деньги обратно и проведёт операцию, чтобы процент не насчитало, так как это была не ошибка. Карту заблокировали, но на следующий день сняло деньги процент за то что кассир сняла деньги. Что мне делать? Как вернуть деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:21
Добрый день! Для детальной проверки по ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.
191020001991
191020001991
31 августа 2020, 12:36
Михаил, Херсон
Банк с заблокированный кредитной карты снял деньги за пользование кредитом. Имели ли они право на это?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:22
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.
191020001991
191020001991
31 августа 2020, 12:34
Михаил, Херсон
Можно ли на заблокированную карту Мій комфорт (Ощадбанк) положить деньги через терминал?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:38
Добрый день! Операции по заблокированной карте невозможны.
Fgfggffggg
Fgfggffggg
31 августа 2020, 12:22
Здравствуйте! Сегодня перевёл деньги на мобильные заощядження, деньги с карты списались, а на мобильных заощяджень деньги так и не пришли. Хотел перевести назад, денег нету. Что делать подскажите пожалуйста.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:23
Добрый день! Для детальной проверки, касательно перевода средств, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Olk00000
Olk00000
31 августа 2020, 12:00
Ольга, Харьков
Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Пенсионер -переселенец имеет обычную карту для получения пенсии (срок её действия ноябрь 2024).
В конце марта выпущена карта ЭПУ (уже в момент карантина).
С конца марта карта ЭПУ лежит в отделении ОщадБанка и её забрать нет возможности.
Сейчас карантин продлён до конца октября.
6 месяцев с момента выпуска карты истекает в конце сентября.
Как идёт отсчёт этих 6 месяцев с учетом карантина?
Вы писали хранится в отделении до конца карантина. А потом сколько времени даётся, чтобы забрать? Ведь в один день человек не сможет приехать?
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 15:21
Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.
KrachunAlex
KrachunAlex
31 августа 2020, 11:27
Олександр, Киев
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему не могу обналичить карту иностранного банка в банкомате ОщадБанка? Раньше эта функция была доступна, сегодня уже нет! Могу ли я обналичить карту в кассе? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:46
Добрый день! Для детальной консультации, касательно снятия с вашей карты в банкомате Ощадбанка, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
dimmone
dimmone
31 августа 2020, 11:25
Дмитрий, Енакиево
Добрый день! Мой отец имеет статус переселенца и получает пенсию в Ощадбанке, но закончилось время действия пенсионной карты а новую получить не может в связи с закрытием границы и короновирусной ситуацией. Подскажите пожалуйста, я слышал что есть возможность активировать уже не активную карту на 3 дня через звонок оператору, после чего можно будет зарегистрировать ее в Вашем интренет банке и выполнить операцию перевода денег. Подскажите, есть ли такая возможность?
Ощадбанк
Ответ банка
31 августа 2020, 14:51
Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года. Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.7
PLN 9.7 10.4
USD 42.85 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.7
PLN 9.7 10.4
USD 42.85 43.5
Все курсы банка