Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Елена Чайка

31 августа 2020, 17:18

Елена

добрый вечер… как выписать пенсионную карту пенсионеру если он не может самостоятельно ходить.а срок старой закончился?

Ответ банка

31 августа 2020, 17:32

Добрый день! Речь идет про обычную пенсионную карту или же ЭПУ? Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка для получения детальной консультации: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Natalyalyubava

31 августа 2020, 16:55

Мені сьогодні запропонували смс-банкінг по картці, я погодилась. Але мені підключили цю послугу на картку киянина, а там в мене грошей немає, мені потрібно на пенсійну картку Ощадбанку. Пів дня не можу додзвонитися до Гарячої лінії — оператори не беруть трубку. Як виправити цю помилку?

Ответ банка

31 августа 2020, 17:09

Доброго дня! Ви можете замовити зворотний зв'язок від банка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback або звернутися до відділення банку

Написать комментарий

Елена Мирошникова

31 августа 2020, 16:40

Елена

Может ли банк запрашивать cvc код для каких- либо операций? Я слышала, что его никому нельзя показывать.

Ответ банка

31 августа 2020, 16:45

Добрый день! Сотрудники банка никогда не спрашивают у клиентов данные карты, в том числе cvc-код. Не разглашайте данные своей карты третьим лицам, во избежание неприятных ситуаций. По всем вопросам, вы всегда можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Natalyalyubava

31 августа 2020, 16:03

Термін дії пенсійної картки Ощадбанку до жовтня 2020 року. Як його продовжити? Потрібна заява чи що?

Ответ банка

31 августа 2020, 16:28

Доброго дня! Термін дії ЕПП продовжено автоматично.

Комментарии (2)

svetlana0906

31 августа 2020, 15:38

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, срок карты на получение пенсии истек 03/20. Продлевали до 31.08.2020. Карантин продлен до 1 ноября. Будет ли продлён её срок действия в связи с продлением карантина (карта не для ВПЛ)?

Ответ банка

31 августа 2020, 16:33

Добрый день! Банк продлил срок действия карт только для внутренне-перемещенных лиц до 01.10.20 года. Данная категория клиентов обслуживается в рамках тарифного пакета «Мій Рахунок». Дополнительно, у клиентов всегда есть возможность позвонить в контакт-центр банка: 0800-210-800 для проверки информации о перевыпуске и доставке новой карты в отделение банка.

Написать комментарий

Larisa1909

31 августа 2020, 15:19

Добрый день! Срок действия ЭПУ закончился в феврале 2020г. Новая карточка ЭПУ была доставлена в ощадбанк в апреле 2020г.В связи с карантином, я не получила её. Хотела бы узнать в течении какого времени я могу получить карточку ЭПУ. Спасибо.

Ответ банка

31 августа 2020, 16:40

Добрый день! Карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написать комментарий

0662665836m

31 августа 2020, 13:31

Елена

Здравствуйте. Сколько времени действительны одноразовые логин и пароль, полученные в банкомате Ощадбанка для регистрации электронного пенсионного удостоверения в Ощад 24/7?

Ответ банка

31 августа 2020, 14:01

Добрый день! Логин и пароль необходимо поменять в течении суток.

Написать комментарий

VeraBotvinova52

31 августа 2020, 13:28

Нужно ли регистрироваться в электронной очереди для получения карты переселенцу.

Ответ банка

31 августа 2020, 14:02

Добрый день! Да, но если в отделении нет очереди, Вы можете получить вашу карту.

Написать комментарий

donetskfish

31 августа 2020, 13:27

donetskfish

на какой срок продлевают карточки переселенцев в связи с продлением карантина до 31.10.20г

Ответ банка

31 августа 2020, 14:03

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.

Написать комментарий

191020001991

31 августа 2020, 12:43

Михаил, Херсон

Касир в банке вместо того, что-бы положить деньги на кредитную карту сняла ту суму которую я просил ее положить. Консультант сказала, что должно насчитать процент за то что сняли деньги, но его не будет так как кассир положит деньги обратно и проведёт операцию, чтобы процент не насчитало, так как это была не ошибка. Карту заблокировали, но на следующий день сняло деньги процент за то что кассир сняла деньги. Что мне делать? Как вернуть деньги?

Ответ банка

31 августа 2020, 14:21

Добрый день! Для детальной проверки по ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

191020001991

31 августа 2020, 12:36

Михаил, Херсон

Банк с заблокированный кредитной карты снял деньги за пользование кредитом. Имели ли они право на это?

Ответ банка

31 августа 2020, 14:22

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

191020001991

31 августа 2020, 12:34

Михаил, Херсон

Можно ли на заблокированную карту Мій комфорт (Ощадбанк) положить деньги через терминал?

Ответ банка

31 августа 2020, 14:38

Добрый день! Операции по заблокированной карте невозможны.

Написать комментарий

Fgfggffggg

31 августа 2020, 12:22

Здравствуйте! Сегодня перевёл деньги на мобильные заощядження, деньги с карты списались, а на мобильных заощяджень деньги так и не пришли. Хотел перевести назад, денег нету. Что делать подскажите пожалуйста.

Ответ банка

31 августа 2020, 14:23

Добрый день! Для детальной проверки, касательно перевода средств, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Olk00000

31 августа 2020, 12:00

Ольга, Харьков

Добрый день.
Подскажите пожалуйста.
Пенсионер -переселенец имеет обычную карту для получения пенсии (срок её действия ноябрь 2024).
В конце марта выпущена карта ЭПУ (уже в момент карантина).
С конца марта карта ЭПУ лежит в отделении ОщадБанка и её забрать нет возможности.
Сейчас карантин продлён до конца октября.
6 месяцев с момента выпуска карты истекает в конце сентября.
Как идёт отсчёт этих 6 месяцев с учетом карантина?
Вы писали хранится в отделении до конца карантина. А потом сколько времени даётся, чтобы забрать? Ведь в один день человек не сможет приехать?
Спасибо.

Ответ банка

31 августа 2020, 15:21

Написать комментарий

KrachunAlex

31 августа 2020, 11:27

Олександр, Киев

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему не могу обналичить карту иностранного банка в банкомате ОщадБанка? Раньше эта функция была доступна, сегодня уже нет! Могу ли я обналичить карту в кассе? Спасибо!

Ответ банка

31 августа 2020, 14:46

Добрый день! Для детальной консультации, касательно снятия с вашей карты в банкомате Ощадбанка, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

dimmone

31 августа 2020, 11:25

Дмитрий, Енакиево

Добрый день! Мой отец имеет статус переселенца и получает пенсию в Ощадбанке, но закончилось время действия пенсионной карты а новую получить не может в связи с закрытием границы и короновирусной ситуацией. Подскажите пожалуйста, я слышал что есть возможность активировать уже не активную карту на 3 дня через звонок оператору, после чего можно будет зарегистрировать ее в Вашем интренет банке и выполнить операцию перевода денег. Подскажите, есть ли такая возможность?

Ответ банка

31 августа 2020, 14:51

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года. Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

subota52

31 августа 2020, 10:08

Олександр, смт.Межова Дніпропетровська обл.

Добрый день! сколько может храниться перевыпущенная ЭПУ в отделении банка, если она была доставлена туда после введения карантина?

Ответ банка

31 августа 2020, 11:56

Добрый день! Карта может находиться в кассе банка до конца карантина.

Комментарии (1)

oleg25524

31 августа 2020, 9:59

Олег, г.Донецк

Добрый день! Пенсионная обычная карточка /не ЭПУ/ заканчивается в октябре 2020г. Когда можно заказать перевыпуск через контакт-центр и возможно ли будет поменять адрес отделения Ощадбанка, куда она будет доставлена в пределах одного города. Спасибо.

Ответ банка

31 августа 2020, 14:53

Добрый день! Вы можете обратиться за месяц до окончания карты в контакт-центра банка или в отделение банка и указать адрес отделения, где желаете получить Вашу карту. С Ув. команда Ощадбанка.

Написать комментарий

Татьяна Салухова

30 августа 2020, 14:40

Татьяна

Добрый день, подскажите пожалуйста. Могу ли я получить электронное пенсионное удостоверение за своего дедушку по доверенности? Доверенность у меня есть давно от него, есть прописана строка в доверенности по поводу получения электронных пенсионных удостоверий.
Так как дедушка впл, и выехать получить пока не может. А карта лежит в отделении уже давно.
Заранее спасибо.

Ответ банка

31 августа 2020, 14:56

Добрый день! На ЭПУ доверенность не распространяется. Карту может получить исключительно владелец карты.

Комментарии (1)

tatyana2021

30 августа 2020, 10:24

Татьяна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой срок продлены карты ВПЛ, срок действия которых истёк во время действия карантина?

Ответ банка

31 августа 2020, 14:57

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка