×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- MachOleg29
- 31 августа 2020, 23:04
- Олег, Івано-Франківськ
Доброго вечора. Ви повернете мені кошти, які списали з моєї кредитної картки за торгові операції відповідно до ЗУ Про банки про запобігання конфлікту інтересів? Задля збереження добрих відносин з клієнтомпрошу одноразово повернути ці кошти
Ответ банка
1 сентября 2020, 9:45
Доброго дня! Деталізуйте, будь ласка, ситуацію що сталася нам в особисті повідомлення. Дякуємо.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
- +
- 0
- MachOleg29
- 1 сентября 2020, 10:09
- #
Являюся клієнтом цього державного банку вже більше 15 років. Це був мій перший банк, в якому я почав обслуговуватися: відкрив у ньому депозит, був задоволений його умовами. Але коли матеріальне становище погіршилося мусив відкрити там кредит (адже депозит не можна без рішення суду у них розірвати достроково), і це була моя найбільша помилка. Маю там кредиь вже років з 3, і всі мої кошти з депозиту пішли на погашення процентів, тіла кредиту я майже не закрив
Отримуючи зарплату на картку Ощад, мені видали кредитну картку з пільговим періодом, який мав би тривати 60 днів, а насправді він навіть 30 днів не триває. 20 липня 2020р. вніс на картку повну суму для відновлення пільгової ставки, у контакт-центрі це підтвердили, боргу вже не мав. І ось, прийшло 25 серпня, розрахункова дата і жодних списань за карткою дійсно не було і я заспокоївся, але, видно, дарма. 29 серпня, у небанківський день, вихідний, нерозрахункову дату, мені списали % з тієї картки у сумі 750грн., але оскільки на ній такій коштів не було, вона зайшла в мінус — знов виник офердрафт. При тому, готівкових операцій я минулого місяця не робив, але мені нарахували 650 грн комісії за покупки, за покупки? То яка це картка з пільговим періодом. Це найбільше нарахування ща карткою за всі роки користування нею! Тому в умовах карантину, впжкого фінансового становища, прошу одноразово мені повернути ці кошти, як зробив Альфа-Банк
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться