Ощадбанк
Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.1 | 50.95 |
| PLN | 11.25 | 12.1 |
| USD | 43 | 43.55 |
| Все курсы банка | ||
Написать комментарий
Срок действия был продлен до 01.11.2020г. для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.»
Если ваш отец является ВПЛ, по поводу продления карты нужно обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. В другом случае, нужно забрать новую карту в отделении, другим способом узнать номер карты невозможно.
Комментарии (2)
Счета блокировались по причине непрохождения физической идентификации ВПЛ до карантина. Если ваш счёт был заблокирован до карантина, разблокировать карту возможно исключительно в отделении банка. В случае, если карта заблокировалась во время карантина, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона: 0-800-210-800.
Комментарии (1)
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
Написать комментарий
Если речь идет о действующем депозите, то такой возможности нет. По окончанию срока депозита, он перечисляется на Вашу карту, после чего, Вы можете перевести его на карту другого банка.
С ув. команда Ощадбанка!
Написать комментарий
Вы можете сдать карту в банк для уничтожения, либо уничтожить её самостоятельно.
Комментарии (2)
Законом Украины предусмотрено понятие — знать ФИО, должностных лиц, возглавляющих организации и т.д, в частности номера отделения банков и номера служебных телефонов открытым доступом. К сожалению, в отделение банка в гор. Мелитополь 100007/0292 управляющий не снимает служебный телефон +38 619 4 402 39 — НИКОГДА. Пытался до него дозвониться с 28.09.20. Кроме того, сегодня (01.10.20) сотрудники горячей линии Ощадбанка Украины отказались назвать ЕГО имя отчество или соединить меня с любым сотрудником банка ссылаясь на отсутствие данной информации. Политика банка нарушает Закон Украины «Об обращении граждан» или ваш главный менеджер по персоналу не компетентен в этих направлениях деятельности?
Прошу обязать управляющего вышеуказанного банка снимать телефонную трубку служебного телефона или перепоручать это ответственному сотруднику в его отсутствие.
Я, инвалид со статусом «войны» 3 грп. и не всегда имею возможность пройти в отделение. Проинформируйте меня по следующим вопросам:
1. На сколько лет выдается последующая пенсионная банковская карта начиная с 2020 года (от 1-до 5 лет), на какой срок, в каждом конкретном случае? (имеющаяся выдана на 2 года, истекает в октябре текущего);
2. Почему консультант горячей линии не смог соединить меня с компетентным сотрудником по указанному вопросу, ссылаясь на то, что он не имеет такой технической невозможности.
с ув. Виталий Викторович
Приносим извинения от имени банка, за сложившуюся ситуацию.
1)Срок действия карты, зависит от типа пластика:
MasterCard Debit World/Visa Classic/ПРОСТІР — до 5 лет.
Все остальные – до 3 лет.
2)Как уже ранее сообщил Вам специалист контакт-центра, у них, действительно, нет технической возможности соединить клиента с отделением.
Информацию, касательно игнорирования звонков в отделении, мы обязательно проверим и исправим. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона для предоставления обратной связь. Благодарим!
С ув. команда Ощадбанка!
Комментарии (1)
Написать комментарий
Вы можете перевести средства выбрав в главном меню раздел «Переводы», далее необходимо нажать «Перевод между картами». Для снятия лимитов необходимо нажать на номер карты, далее перейти в «Сервисы» и выбрать «Настроить лимиты». Также изменить лимиты Вы можете через контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
Комментарии (1)
Написать комментарий
С ув. команда Ощадбанка!
Написать комментарий
Для детальной консультации по Вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
Написать комментарий
С ув. команда Ощадбанка!
Написать комментарий
Написать комментарий
Вы можете посмотреть Ваши старые карты в самом низу главного меню Ощад 24/7, в разделе «Показати старі карти та рахунки». Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г. За дополнительной информацией, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
Написать комментарий
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
Написать комментарий
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
Написать комментарий
Для детальной проверки информации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. После прохождения идентификации в телефонном режиме, сотрудник банка сможет предоставить Вам информацию, касательно Вашей карты.
С ув. команда Ощадбанка!
Написать комментарий
2. Что необходимо для замены карточки, обязательно ли подавать заявку и в какой срок будет изготовлена новая карточка.
Заранее спасибо.
Если срок действия Вашей карты 10/20, Ваша карта будет действительна по октябрь включительно. В зависимости от типа Вашей карты (обычная пенсионная карта или электронное пенсионное удостоверение) перевыпуск может быть как автоматическим, так и при обращении в отделение банка/ в контакт-центр банка. Если перевыпуск карты будет совершаться в отделении банка, при себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код. Для проверки информации, касательно перевыпуска Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
Написать комментарий
Да, только что получили распоряжение для продления действия платежных карточек внутренне перемещенных лиц до 1 ноября 2020года.
С ув. команда Ощадбанка!
Комментарии (2)