Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

21 октября 2020, 15:56

Добрый день! Возможно ли открыть личный кабинет в ощад 24/7, если пенсионная карта до 07/20

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 17:34

Ответили вам ниже. Такой возможности по этой карте нет.

Написать комментарий

21 октября 2020, 15:42

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть личный кабинет в ощад 24/7 если пенсионная карта до 07/20.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 17:33

Добрый день. Если карта уже неактивна, то нет возможности зарегистрироваться по ней в Ощад 24/7. В данном случае рекомендуем получить новую карту на новый срок.

Написать комментарий

21 октября 2020, 15:31

Николай, Енакиево

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как нам быть? У меня на пенсионной карточке кредитный лимит банка, по ошибке сняли, а теперь не знаем как положить их, чтобы банк не снимал деньги за пользования кредитом.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 17:31

Добрый день. Если кредитные средства были сняты с карты при операции получения наличных/перевода между картами, то проценты за пользование этими средствами начисляются с первого же дня. В данном случае мы рекомендуем через контакт-центр узнать точную сумму задолженности с учётом процентов и внести данную сумму на карту любым удобным вам способом.

Написать комментарий

21 октября 2020, 15:21

Денис

Какие документы нужны для восстановления карточки, если она была утеряна?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 17:27

Добрый день. Для перевыпуска карты вы можете обратиться в контакт-центр банка по номеру 0800210800. После доставки карты в удобное вам отделение за ней нужно будет прийти с пасспортом и идентификационным кодом.

Написать комментарий

21 октября 2020, 15:18

Донецк

Подскажите, пожалуйста, мне пришло СМС о том, что моя пенсионная карта заблокирована по истечению срока действия, а через месяц пришло сообщение о том, что мой номер телефона подключён к другой карте. Как мне узнать информацию о новой карте (номер, CVC2, срок) для создания личного кабинета? Возможности приехать в отделение банка — нет.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 17:26

Добрый день. До момента получения новой карты в отделении банка нет возможности получить даную информацию.

Написать комментарий

21 октября 2020, 15:14

Андрей, Коростень

У моей мамы при получении зарплаты банкомат завис и не отдал зарплатную карту. Она уже более 2 месяцев пытается забрать эту карту и не может снять зарплату. Уже несколько раз обращалась в ваши отделение и ваши идиоты консультанты с каждым разом придумывают какие-то небылицы. Уже и заявление написала и сделала все, что от нее требовали, но карту так и не отдают. Такого д***зма нет ни одном банке, кроме вашего!

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 17:24

Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Для возможности решить возникшую проблему просим вас написать нам в личные сообщения адрес отделения, а также ФИО и контактный номер телефона мамы.

Написать комментарий

21 октября 2020, 13:34

Евгения, г.Донецк

Добрый день! Карты перевыпускались, т.к. закончился их срок действия, идентификация до карантина производилась вовремя, т.е. они заблокированны из-за окончания срока действия Все равно нужно только ждать снятия карантинных мер и ехать за ними лично? У родителей плачевное материальное положение, а выехать возможности нет. Старые карты на руках у родителей, неужели их совсем никак нельзя разблокировать, только ехать за новыми?

Предыдущее мое сообщение evgeniant88evgeniant8820 октября 2020, 16:40Евгения, г.Донецк
Добрый день! У моих родителей пенсионеров оформлено ЭПУ, которое было перевыпущено в марте 2020, на горячей линии говорят, что карты лежат в отделении. Возможности выехать из-за карантина нет. Можно ли до улучшения эпидобстановки и открытия пунктов пропуска возобновить действие старых карт, которые находятся у них на руках, если да, то подскажите, пожалуйста, что для этого нужно.
Ощадбанк
Ответ банка
21 октября 2020, 12:39
Добрый день. К сожалению, если карты уже были заблокированны, возобнорвить их действие невозможно. В данном случае необходимо получить новые карты.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 15:07

Всё верно, закрытые карты, к сожалению, нет возможнорсти возобновить.

Написать комментарий

21 октября 2020, 13:13

анатолий, донецк

как продлить срок банковсой песионной карты ощадбанка

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 15:05

Добрый день. Для продления карты на новый срок рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

21 октября 2020, 12:49

Подскажите, пожалуйста, почему при регистрации личного кабинета СМС с кодом подтверждения отправляется на номер, который не совпадает с моим. Но СМС с начислениями продолжают приходить на мой номер телефона.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 15:04

Добрый день. Скорее всего, при попытке регистрации в Ощад 24/7 вы вводите неправильные данные вашей карты, по этой причине отображен не тот номер. Проверить правильность внесения номера телефона вы можете обратившись в контакт-центр по номеру 0800210800.

Комментарии (1)

21 октября 2020, 12:17

Виктория, Славянск

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, как быть в следующий ситуации.Есть карточка ЭПО, была просрочена в июле и уже перевыпущена, находится в отделении, прило смс-оповещенин.При этом в данный момент невозможно осуществить переводы( карта не активна) через Ощад 24/7, т к до сих пор статус карточки
«Картка випускається, очікуйте на смс» и когда перехожу во вкладку перевод с карты на карту, невозможно выбрать карточку (счёт)-немає рахунків.Это ошибка программы? Как такое может быть, что карта готова, а в Ощад 24/7 такой информации нет и мало того нет ни счета ни номера карты для выбора при переводе денежных средств.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 15:01

Добрый день. Осуществлять операции по данной карте возможно будет только после её получения и дальнейшей активации.

Комментарии (2)

21 октября 2020, 11:46

Какое Вы имеете право не отдавать нам пенсии, которые Пенсионный фонд нам выплачивает через Ваш банк, продляя эти выплаты не взирая на просрочку всех мыслемых и не мысленных ограничений? Все ищите способы как бы поиметь со стариков, пуская наши деньги в оборот?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 15:00

Добрый день. Если пенсионный фонд перечисляет средства на счета клиентов в нашем банке, они сразху же становятся доступны для снятия. Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно нам в личные сообщения.

Комментарии (1)

Svetlana1234567

21 октября 2020, 11:40

Здравствуйте! Как можно поменять номер(Или перевести деньги без номера), к которому прикреплена карта? Находжусь сейчас за границей. А украинскую сим карту потеряла(

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 14:58

Добрый день. К сожалению, в таком случае изменение номера телефона возможно только в отделении банка.

Написать комментарий

21 октября 2020, 11:12

Светлана, Киев

Добрый день! Моему отцу выдали пенсионную карту, банкомат её не принимает, пишет- по техническим причинам запрос не может быть выполнен, попыталась зарегистрировать карту в Ощад 24- а там забит чужой номер мобильного телефона. Объясните мне, пожалуйста, как такое могло произойти.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 14:52

Добрый день. При открытии счёта к нему привязывается тот номер телефона, который указан клиентом в анкете. Для изменения номера рекомендуем обратиться в отделние банка.
Проверить статус карты возможно через наш чат-бот, либо же обратившись в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

21 октября 2020, 9:13

Константин, Киев

Здравствуйте. Куда обратиться или какие должны быть дальнейшие действия в случае, если в отделении банка отказываются выдавать мою карту доверенному лицу по нотариальной доверенности?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 14:49

Добрый день. Если это не электронное пенсионное удостоверение, то выдача карты по доверенности возможна. Для возможности разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения адрес отделения, а также ваши ФИО и контактный номер телефона.

Написать комментарий

21 октября 2020, 7:08

ольга

здравствуйте! скажите почему на ощад 24 статус моей карточки: выпускается, ждите смс. А смс пришло уже месяц назад о том, что карточка готова. когда изменится её статус в ощад 24?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 14:53

Добрый день. Статус карты будет изменён после того как она будет получена.

Написать комментарий

21 октября 2020, 0:41

Добрый день, вы говорите что можно забрать карту (пенсионную) третьим лицом по доверенности, и как я смогу оформить доверенность с Польши если сдесь могут сделать только на польском формуляр заполнения надо делать по украинским законам если можно сбросьте пожалуйста в каком формате это должно проходить на кого писать надо (я же не напишу в Ощадбанк)…

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 14:56

Добрый день. В таком случае доверенность оформляется на польском языке. А доверенное лицо обращается в отделение с самой довереностью и её заверенным переводом.

Написать комментарий

20 октября 2020, 23:37

Здравствуйте, срок действия карты истек 05.20года.Нужно ли подойти в банк и сдать её？

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 14:45

Добрый день. Если вы уже получили новую карту, нет необходимости сдавать старую.

Написать комментарий

20 октября 2020, 21:03

Людмила, Київ

У моєї матері закінчився термін дії пенсійної картки. Нова знаходиться в Ощадбанку смт. Боярка вул. Хрещатик 7
Вона не має фізичної змоги приїхати по неї. Чи можу я ( донька) отримати картку?

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 14:44

Доброго дня. Якщо це не електронне пенсійне посвідчення, а звичайна пенсійна картка, то ви можете отримати її по нотаріально засвідченій довіреності.

Написать комментарий

20 октября 2020, 19:44

Роман, Киев

Здравствуйте. Необходимо перевести деньги от матери с пенсионной карты и снять их. Как дешевле всего это сделать (возможно у вас есть карты с беспроцентным снятием и зачислением средств, без платы за обслуживание, например). Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 14:38

Добрый день. Если карта открывается для нецелевых выплат, то в любом случае будем предусмотрена комиссия за снятие наличных. В данном случае рекомендуем открыть продукт «Моя картка», т.к. она бесплатна, а комиссия за перечисление на неё отсутствует.
Также вы можете открыть в нашем банке депозит, к которому вам будет выдана бесплатная карта, снятие с которой производиться без комиссии.
Для открытия счёта вы можете заранее записаться на удобное вам время в любое наше отделение по ссылке: https://appointment.oschadbank.ua/

Написать комментарий

20 октября 2020, 19:07

Добрый день. Нахожусь за рубежом. В каком виде должна быть доверенность на получение пенсионной карты? Бумажный оригинал, по электронной почте, скан-копия с последующим переводом на украинский язык? Нет возможности приехать и лично оформить карту и доверенность в Украине. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

21 октября 2020, 14:27

Добрый день. Необходимо обратиться в отделение банка с оригиналом доверенности.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.6
PLN	11.3	12.25
USD	43.9	44.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.6
PLN	11.3	12.25
USD	43.9	44.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰