Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51 | 51.65 |
| PLN | 11.5 | 12.3 |
| USD | 43 | 43.55 |
| Все курсы банка | ||
Добрый день!
У мама карточка просрочена пенсионная. Ее закрыли. Такая ситуация с карточками не единичная. Согалсно оф.заявлению ощадбанка, карточки ВПЛ по тарифному плану мой рахунок автоматически продлеваются. ВОПРОС 1. Почему ее закрыли? С этим вопросом обратились на горячую линию по телефону 0 800 210 800. Там сказали что у тарифа мой рахунок есть подтариф мигрант (или эмигрант) и только такие карточки продлеваются. ВОПРОС 2 скинте ссылку на официальном сайте про поддтариф где можно почитать. На официально, да и на не официальном, сайтах о нем нет ни слова.
Получается что теперь есть МИФИЧЕСКИЙ ПОДТАРИФ по каторому блокируют карточки. Прошу вас разъяснить сложившуюся ситуацию и написать как исправить (НЕ НУЖНО ПИСАТЬ ПРИЕЗЖАЙТЕ ЗА КАРТОЧКОЙ, НЕ ГЛУПЫЕ, САМИ ПОНИМАЕМ, СЕЙЧАС НЕТ ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ!!!!) Как можно разблокировать карточку.
ОТВЕТ БАНКА«Добрый день! Продление карт осуществляется всем клиентам, счета которых были открыты как внутренне перемещенному лицу: https://www.oschadbank.ua/ua/term. Подтариф Migrant, о котором вам сообщили в контакт-центре, — более техническая настройка счёта, которая отличает его как принадлежащему ВПЛ. Именно по таким счётам настраивается прохождение идентификации по требованию КМУ (отметим, что на период карантина её прохождение приостановлено) и продление карт. Соответственно, если счёт не был открыт вам как ВПЛ, продление карты без замены пластика не является возможным.»
ЕЩЕ РАЗ ВОПРОС:
Почему этого ни где не видно? Почему о нем нигде не написано и ССЫЛКУ ВЫ СКИНУЛИ НА НЕ РАБОЧУЮ СТРАНИЦУ САЙТА!!! И СНОВА НЕ ПРОЧИТАТЬ О ЭТОМ ТАРИФЕ. Почему раньше проходили индентификацию и слова не говорили о том что ее проходить не нужно? Мне кажется странным такие «СОВПАДЕНИЯ».
Касательно «подтарифа» повторно сообщаем вам, что это техническая настройка счёта, которая отличает его как принадлежащему ВПЛ.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Как и где проводится эта легализация вы не объясняете, а отправляете в то отделение, где будет забираться карта.
Чтобы сотрудники этого отделения об этом рассказали.
Но я полагаю, что Ощадбанк это единая структура и работает по единым законам.
Поэтому очень прошу, на этой публичной странице, объяснить как и где нам сделать легализацию доверенности из РФ.
Карта моей мамы лежит в отделении на Червоноткацькой 35. Родственник, на которого доверенность живёт в Вышгороде. Просто из Вышгорода поехать в Киев на Дарницу и узнать как легализовать доверенность, нет возможности.
Хотелось бы приехать и забрать.
Эта информация будет полезна всем пенсионерам, не имеющим возможности выехать с неподконтрольной территории и связи с пандемий.
Комментарии (3)
Написать комментарий
Написать комментарий
Комментарии (1)
Так как пыталась заново зарегистрироваться в интернет банкинг пишет -не коректный номер карты или номер не существует.
Срок моей карты закончился в апреле. Перезаказала новую, но из-за карантина нет возможности её получить.. Что мне делать что бы воспользоваться интернет банкингом?
Написать комментарий
тариф по карте «мий рахунок», или только через 24/7. \т.\к есть новая в отделении, а пока нет возможности ее получить
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Комментарии (1)
Написать комментарий
Комментарии (2)
Комментарии (1)