Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Peton
Peton
13 ноября 2020, 21:25
За какое число Дали пенсию?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2020, 15:02
Добрый день! Для уточнения этой информации рекомендуем обратиться в подразделение Пенсионного фонда. Банк не занимается начислением выплаты, а является посредником.
loraooo
loraooo
13 ноября 2020, 18:03
Чи можна карту 16річного, для отримання стипендії, переоформити на іншу повнолітню людину?
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2020, 14:59
Доброго дня! В даному випадку є можливість випустити додаткову карту до цього ж рахунку на ім'я повнолітньої особи, або відкрити новий рахунок з випуском картки.
sergepisarsky
sergepisarsky
13 ноября 2020, 17:41
Здравствуйте. Проконсультируйте пожалуйста — какую сумму можно снять в кассе ощадбанка? Необходимо ли это заказывать заранее? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2020, 14:54
Добрый день! Снять средства вы можете в пределах наличия суммы в кассе банка. Если необходимо снять большую сумму, рекомендуем заранее связаться с отделением в телефонном режиме, чтобы сотрудники имели возможность её подготовить.
Ivanchak
Ivanchak
13 ноября 2020, 17:23
Оплата кредитного ліміту
У мене заборгованість 10.78 грн
Захожу в розділ погашення кредитного ліміту оплачую 10.78 і пишить
Сума погашення переважає заборгованість
Ощадбанк
Ответ банка
16 ноября 2020, 14:53
Доброго дня! Для предметної перевірки інформації за вашим рахунком рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. На сайті банку ви можете залишити запит на послугу зворотнього дзвінка: https://www.oschadbank.ua/callback
grifons
grifons
13 ноября 2020, 14:46
Рябыкин Александр Васильевич, г, Горловка Донецкой области
У меня карта просрочена еще в 2015 году карта последние 4 цифры -6143 прошу сообщить мне сумму на карте, если можете, я не могу передвигаться\ только по квартире?
Ощадбанк
Ответ банка
13 ноября 2020, 16:43
Добрый день! Александр Васильевич, для уточнения информации написали вам в личные сообщения.
Asboro1981
Asboro1981
13 ноября 2020, 12:18
Анна, Николаев
Добрый день! В прошлом году получала субсидию в безналичной форме через Ощадбанк. Мне сообщили, что у меня осталась на счету по учетной записи субсидианта неиспользованная сумма субсидии. Как и где я могу получить эти средства?
Ощадбанк
Ответ банка
13 ноября 2020, 14:41
Добрый день! Анна, давайте проверим ситуацию более подробно. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и номера идентификационного кода. Спасибо.
Phinata2011
Phinata2011
13 ноября 2020, 10:04
Наталья, Киев
Какую максимальную сумму может выплатить банк со счета в отделении банка.
Ощадбанк
Ответ банка
13 ноября 2020, 14:26
Добрый день! Наталья, снять средства вы можете в пределах наличия суммы в кассе банка. Если необходимо снять большую сумму, рекомендуем заранее связаться с отделением в телефонном режиме, чтобы сотрудники имели возможность её подготовить.
Vitos35
Vitos35
13 ноября 2020, 10:03
Ирина
Здравствуйте! Могу ли я получить карту пенсионную карту ощад банка по доверенности от своего отца? Находится на неподконтрольной территории. Мы можем написать доверенность у нотариуса в Росии на меня? Или как нам быть? Какие есть варианты?
Ощадбанк
Ответ банка
13 ноября 2020, 14:19
Здравствуйте!
Карту могут выдать вам при наличии документов:
— доверенность, оформленная согласно условиям законодательства;
— оригинал паспорта (доверенного лица);
— идентификационный код.

В тексте доверенности должны быть указаны полномочия на получение платёжной карты на имя владельца счёта. Допускается предъявление доверенности, оформленой на территории РФ. Так же хотим отметить, что доверенному лицу не выдаются муниципальные карты и электронное пенсионное удостоверение.
21091496
Grig Maloi
13 ноября 2020, 8:38
Grig, Киев
Доброго дня. кабмин принимает новые постановления о проверке счетов и приостановлении зачислений на них, в связи с тем что нет движений средств и пенсии не снимают. вопрос — как зто называется, ведь нет возможности получить новую карту ЭПУ, старую продлить — отказ(только приехать получить лично)? нас лишают даже надежды. следующий шаг кабмина — изъятие неиспользованых средств? я не удивлюсь. Как они (седства деньги) могут двигаться? Как доказать что владелец счета жив но не может распоряжаться своими деньгами в полной мере?
Ощадбанк
Ответ банка
13 ноября 2020, 12:52
Добрый день! На данный момент такой информации не поступало. Рекомендуем следить за новостями.
Usmall123
Usmall123
12 ноября 2020, 20:04
Здравствуйте. Я перекидевал деньги на карту другого банка, и во время подтверждения оперции не ввёл код подтверждения, так как свернул приложение банка. Деньги с меня сняли, но на другую карту так и не пришли.что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
13 ноября 2020, 12:47
Добрый день! Для проверки информации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback
Evgeniia777
Evgeniia777
12 ноября 2020, 18:08
Здравствуйте! Как быть в такой ситуации? У меня есть карточка Ощадбанка, ее действие закончилось в мае 2020 года. Я нахожусь за границей и из-за короновируса приехать в Одессу не могу. В Одессе живет мама 98 лет, я карточку оставила сестре, чтобы она снимала мою пенсию и помогала маме этими деньгами, сейчас карта неактивна и снять деньги нереально? И может ли сестра по доверенности получить мою перевыпущенную карту? И ещё вопрос, пожалуйста- а с этого счета возможно перевести на счёт другой карты- зятя, например?
Ощадбанк
Ответ банка
13 ноября 2020, 12:45
Евгения, добрый день! Получить карту или снять наличные в отделении банка можно по доверенности, заверенной нотариально. Исключения: муниципальная карта и электронное пенсионное удостоверение, эти карты может получить только держатель (владелец счёта).
Для возможности переведения средств онлайн, необходимо получить и активировать карту.
Oksana130534
Oksana130534
12 ноября 2020, 15:52
Оксана
Добрый вечер! В начале года выехала за границу, поручив получение пенсии соседке. В связи с пандемией вернуться пока не могу. Летом истек срок действия карты, в связи с чем пенсию не получить. Возможно ли дистанционно зарегистрировать личный кабинет в Ощадбанке для управления счетом? Если да, возможен ли дистанционный перевод денег на карту соседки?
Ощадбанк
Ответ банка
13 ноября 2020, 12:35
Добрый день! Оксана, для возможности управления средствами дистанционно, необходимо активная карта, по которой будут проходить операции. Так же существует возможность снятия наличных в отделении по доверенности, заверенной нотариально.
inna81648
inna81648
12 ноября 2020, 11:15
Инна, Бердичев
Добрый день, почему нельзя сделать копию чека и сверки итогов за прошлый месяц, нет 2-х чеков, проплата была
Ощадбанк
Ответ банка
13 ноября 2020, 15:00
Добрый день! Инна, выписку по операциям с вашего счета рекомендуем получить дистанционно при помощи Ощад 24/7 или чат-бота: https://www.oschadbank.ua/ua/chat
Если же вы проводили операцию наличными в кассе или через терминал Ощадбанка, необходимо обратиться с паспортом в одно из центральных отделений. Напишите нам в личные сообщения, мы предоставим вам необходимый адрес.
lucie666
lucie666
12 ноября 2020, 9:32
Здравствуйте, почему не продлили срок действия ЭПУ, которая закончилась 1ноября? 9 ноября пришло сообщение от банка, что смс-банкинг отключен и карта исчезла из Ощад 24/7. Новую карту получить нет возможности, она не активна. Только писать, что после карантина поедите и получите новую не надо. Почему во время карантина не продлили?
Ощадбанк
Ответ банка
12 ноября 2020, 10:53
Добрый день! Рекомендуем проверить продление вашей карты в телефонном режиме по номеру 0-800-210-800. Если счет был открыт как клиенту-ВПЛ, карта должна быть продлена.
shumejckoe
shumejckoe
11 ноября 2020, 22:27
Нина Леонтьевна
Я являюсь жителем Луганской обл. временно не подконтрольной Украине, сейчас временно нахожусь в гостях в Харьковской обл… Старую карту забрал банкомат, написав «карточка изъята по требованию банка», новая же поступила в Новопсков Луганской обл… Выехать за новой картой не могу. из за болезни, (перелом шейки бедра), выздоровление будет долгим, без денег не обойтись, подскажите пожалуйста, можно ли перевести карту из Новопскова в Харьковскую область что бы иметь возможность получать пенсию, или заказать новую по месту моего нахождения?
Ощадбанк
Ответ банка
12 ноября 2020, 10:56
Добрый день! Нина Леонтьевна, вы можете обратиться в любое удобное отделение банка с паспортом и финансовым номером телефона для снятия наличных и уточнения информации касательно возможности перевыпуска.
kapitoshko1
kapitoshko1
11 ноября 2020, 21:52
У меня депозит, без права прерывания договора. Срочно нужны деньги. Когда кончился срок я не успела, мне автоматом продлили.На каком основании можно прервать договор? Благодарю.
Ощадбанк
Ответ банка
12 ноября 2020, 12:11
Добрый день! Условиями договора не предусмотрено досрочное снятие вклада. В случае возникновения экстренных жизненных обстоятельств, рекомендуем обратиться в отделение банка, где открыт счет, с подтверждающими документами. Ваша ситуация будет рассмотрена в индивидуальном порядке.
OlenaProkopenko
Елена Прокопенко
11 ноября 2020, 20:45
Чому зараз не працює CorpLight та Ощад 24/7????
Ощадбанк
Ответ банка
12 ноября 2020, 10:14
Доброго дня! Олена, наразі проблем в роботі Ощад 24/7 та CorpLight не виявлено, ви можете проводити операції.
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
11 ноября 2020, 20:44
при получении эпу как переселенец в банке сотрудник банка помогла оформить личный кабинетсогласно полученного в терминалелогина и пароля, но пои попытке воити в личный кабинетпишут неверный пароль.На горячей линии могут ли помочь.
Ощадбанк
Ответ банка
12 ноября 2020, 10:10
Добрый день! Вера, в контакт-центре есть возможность проверить была ли успешно создана регистрация. Рекомендуем обратиться по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback
OlenaProkopenko
Елена Прокопенко
11 ноября 2020, 20:41
Чому зараз на працює сайт????
Ощадбанк
Ответ банка
12 ноября 2020, 9:32
Доброго дня! Олена, сайт банку в робочому стані. Перейти можна за посиланням: https://www.oschadbank.ua
53888846
Ирина Кисленко
11 ноября 2020, 19:12
Ирина
з 7 листопада у мене було два переведення на мою карту. повідомлень я не отримувала. хочу зв*язатися з оператором, щоб уточнити надходження.
Ощадбанк
Ответ банка
12 ноября 2020, 9:31
Доброго дня! Ірина, для зв'язку із контакт-центром необхідно телефонувати за номером 0-800-210-800. На сайті банку можливо залишити запит на послугу зворотнього дзвінка: https://www.oschadbank.ua/callback

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка