Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

18 ноября 2020, 15:31

Evgen/

Здравствуйте! Переслать ЭПУ из Никольского отделения в Приморское отд. возможен?

Ощадбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 16:31

Добрый день! Изменить точку доставки карты возможно в момент перевыпуска. Для оформления перевыпуска ЭПУ рекомендуем обратиться в отделение, где был открыт счет. Если такой возможности нет, можно обратиться в любое отделение в пределах области.

Написать комментарий

18 ноября 2020, 14:32

Здравствуйте! Я взяла сегодня кредит, деньги пришли на карту. Но снять я их не могу, пишет привышен лимит. Позвонила в банк, а мне говорят что карта заблокирована так, как у меня задолженность. Подскажите пожалуйста, что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 16:43

Добрый день! В таком случае для возобновление возможности проводить операции необходимо погасить задолженность по номеру счета или карты. Проверить информацию более подробно рекомендуем через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написать комментарий

18 ноября 2020, 12:55

Павло, Київ

Добрий день. Підкажіть будь ласка чи можливо отримати у відділеннях Ощадбанку довідку щодо невикористання житлових чеків на приватизацію державного житлового фонду за період проживання в АР Крим.

Ощадбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 14:34

Доброго дня! Павло, в даному випадку можливість видати вам довідку, на жаль, відсутня.

Написать комментарий

18 ноября 2020, 12:47

ValentinaKapustina

Здравствуйте. Возможно ли по нотариальной доверенности изменить пароль карты на другой? Что для этого необходимо?

Ощадбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 14:25

Добрый день! Такая возможность не предусмотрена. Держатель карты может изменить пин-код самостоятельно через банкомат, терминал или отделение банка.

Комментарии (1)

18 ноября 2020, 12:46

Evgen/

Моей маме 93 года. Проживает у сестры в Приморске Зап. Обл. Прописана в Макеевке Дон. Обл. ЭПУ находится в Ощадбанке ПГТ Никольское. Какие документы необходимо предоставить для получения ЭПУ по доверенности? По телефону работник банка ответил, что это запрещено законом, не сказав каким.

Ощадбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 14:18

Добрый день! ЭПУ действительно могут выдать только владельцу счета, так как при получении необходимо установить пин-код к электронной цифровой подписи. Это предусмотрено п.12.10.4. ДКБО. Договор доступен по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написать комментарий

18 ноября 2020, 12:12

Добрый день. Скажите пожалуйста, как активировать карту ошадбанка за границей?

Ощадбанк

Ответ банка

19 ноября 2020, 11:11

Добрый день! Активировать карту можно через контакт-центр, обратившись с финансового номера телефона. Номер контакт-центра Ощадбанка для звонков из-за границы 044-363-01-33. Так же возможно позвонить через сайт банка (https://www.oschadbank.ua) при помощи интернет-соединения. Хотим обратить ваше внимание, что карта должна быть у вас на руках.

Написать комментарий

18 ноября 2020, 11:56

Здравствуйте, у меня карта была заблокирована из-за задолженности 12грн, было сказано пополнить карту и автоматически она активируется, прошло 12 часов, карта нужна, как долго ждать активации?

Ощадбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 12:18

Добрый день! Задолженность погашается автоматически после зачисления средств на счёт. Максимальный срок зачисления — до трёх банковских дней.

Написать комментарий

18 ноября 2020, 9:48

Геннадий Ефимович

Можно ли пополнить «Мою картку» переводом из России и сразу конвертировать в гривну? В России есть карта МИР. Какой способ удобней?

Ощадбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 12:15

Добрый день! Геннадий Ефимович, переводы между картами на территории Украины возможны исключительно в национальной валюте. Исключение: перевод между собственными картами.
Можно воспользоваться одной из меджународных систем денежных переводов. Подробнее: https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions#section2

Написать комментарий

17 ноября 2020, 21:53

Светлана

Добрый вечер. Не могу создать личный кабинет льготника

Ощадбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 12:07

Добрый день! Светлана, для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Написать комментарий

Анатолий Лобач

17 ноября 2020, 20:28

Анатолий, измаил

уехал по делам в эстонию.пенсионной картой пользовалась жена.сейчас срок действия карты истек.я смогу вернуться на украину еще не скоро.как можно продлить срок действия карты либо аыдать жене новую?

Ощадбанк

Ответ банка

18 ноября 2020, 16:18

Добрый день! Анатолий, рекомендуем проверить возможность перевыпуска карты в телефонном режиме. Номер телефона контакт-центра Ощадбанка для звонков из-за границы 044-363-01-33. Так же возможно позвонить через сайт банка (https://www.oschadbank.ua) при интернет-соединения. Звонить необходимо с вашего финансового номера телефона.
Так же оформить перевыпуск карты или получить новую карту в отделении возможно по доверенности, заверенной нотариально.

Написать комментарий

17 ноября 2020, 13:31

Анатолій Якович, Снігурівка

сума коштів на спецрахунку з невикористаної пільги на опалення

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2020, 15:53

Доброго дня! Анатолій Якович, дізнатись детальну інформацію за пільгою ви можете в особистому кабінеті: https://www.oschadbank.ua/ua/sd або через контакт-центр за номером телефону 0-800-2100-800. На сайті банку можливо залишити запит на послугу зворотнього зв'язку: https://www.oschadbank.ua/callback

Написать комментарий

17 ноября 2020, 13:31

Добрый день, если нет возможности получить новую карточку на пенсию, пользуюсь старой, а старая действительна до 20 декабря 2020 года, куда после этого будет приходить пенсия на старую или на новую карточку? Заранее спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2020, 15:48

Добрый день! Зачисление пенсии поступает на ваш счет вне зависимости от того, активирована ли карта. По новой карте у вас будет доступ к той же сумме на вашем счёте.

Написать комментарий

17 ноября 2020, 13:20

Ангелина, Харьков

Добрый день, может ли мне прийти перевод если я не клиент Ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2020, 15:34

Добрый день! Для получения перевода действительно не обязательно быть клиентом банка.

Написать комментарий

17 ноября 2020, 13:13

Валентина, Енакиево

Можно ли снять лимит на снятие наличности через банкомат по карточке ЭПУ на месяц и как это выполнить. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2020, 15:27

Добрый день! Валентина, рекомендуем снять ограничение через Ощад 24/7, чат-бот (https://www.oschadbank.ua/ua/chat) или контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написать комментарий

17 ноября 2020, 12:01

Мария, Полтава

Здравсвуйте, каждое 16 число, на мою карту должна приходить мат. помощь. В этом месяце сумма не поступила. Это как то связано с банком? Если да, то когда произойдёт зачисление на карту?

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2020, 15:22

Добрый день! Мария, в данном случае рекомендуем уточнить причину задержки выплаты в организации, которая проводит её начисление.

Написать комментарий

17 ноября 2020, 11:42

Добрый день, еще год назад ошибочно заблокировали мою пенсионную карту по представлению исполнительной службы г.Кременчуг. Служба ответила, что было отправлено письмо о снятии ограничений в сентябре 2020г.но деньги я не получаю до сих пор! К сумме 12000.00 грн.т. я не имею доступа! Сообщаю свою фамилию: Владимирская Наталья Владимировна.Карточку получала в вашем отделении.Я звонила в головной офис, мне ответили, что вы должны были получить письмо и разблокировать эту сумму.Как восстановить справедливость??? Я не могу получить свои деньги с начала назначения пенсии т.е. с 09.2019г.

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2020, 15:17

Добрый день! Написали вам в личные сообщения для уточнения информации. Будем рады помочь разобраться в ситуации.

Написать комментарий

16 ноября 2020, 18:15

Добрый день! В начале ноября 2020 банкомат изъял мою пенсионную карту в связи с истечением срока действия.В связи с карантином получить новую карту не могу.Но на руках у меня есть действительное элект.пенсионное удостоверение.Вопрос: как с помощью этого удостоверения создать личный кабинет в Ощад24?

Ощадбанк

Ответ банка

17 ноября 2020, 9:41

Добрый день! Создать личный кабинет в Ощад 24/7 по ЭПУ возможно через банкомат или терминал Ощадбанка. Перед регистрацией рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 для закрытия предыдущей учётной записи.

Написать комментарий

16 ноября 2020, 11:22

Виктория

Здравствуйте. Хочу получить новую банковскую карту, поскольку срок действия старой истек в юле этого года. На всякий случай хотела уточнить её наличие в отделении, поскольку SMS о перевыпуске как многие почему-то не получала. Но телефон отделения банка постоянно не доступен. Как мне быть? Интересующие данные (адрес и номер отделения и свои личные могу предоставить). И второй вопрос — по старой карте, срок действия которой продлен автоматически могу ли получить деньги в отделении? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

16 ноября 2020, 15:57

Добрый день! Виктория, для проверки доставки карты в отделение рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Снять средства вы можете в любом отделении банка в пределах области.

Написать комментарий

16 ноября 2020, 5:32

Здравствуйте. Возможно ли по нотариальной доверенности изменить финансовый номер телефона, при не активном старом номере.

Ощадбанк

Ответ банка

16 ноября 2020, 15:32

Добрый день! Да, это возможно. Необходимо обратиться в отделение банка, где был открыт счёт с паспортом, идентификационным кодом и доверенностью, заверенной нотариально. В тексте доверенности необходимо указать право доверенного лица на изменение финансового номера телефона и/или право на изменение персональных данных владельца счёта, которые были предоставлены им в банк при заключении ДКБО.

Написать комментарий

16 ноября 2020, 4:13

Людмила

Потеряла карту. Как заказать новую?

Ощадбанк

Ответ банка

16 ноября 2020, 15:25

Доброго дня! Людмила, першочергово рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Також на сайті банку можливо залишити запит на послугу зворотнього дзвінка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.6
PLN	11.3	12.25
USD	43.9	44.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.8	51.6
PLN	11.3	12.25
USD	43.9	44.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰