Ощадбанк
Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Все курсы банка | ||
Банк зараховує кошти після отримання їх від відповідних організацій, в доному випадку від ПФ, відповідно до договору.
Інформацію, щодо дати перерахування вам пенсії, можна уточнити в ПФ.
Написать комментарий
Восстановить пароль можно через вкладку «Реєстрація/відновлення паролю». Также можно позвонить в контакт-центр банка 0443630133 пройти процедуру идентификации и закрыв учетную запись в Ощад 24/7, пройти новую регистрацию создав новый логин и пароль.
Комментарии (1)
Большинство карт можно заказать в телефонном режите по звонку в контакт-центр банка. Для обращения из-за границы необходимо набрать номер 0443630133 (звонок осуществляется по тарифам мобильного оператора). Также, у вас есть возможность позвонить через сайт банка выбрав раздел: «Підтримка оnline»->«онлайн дзвінок».
Написать комментарий
Срок действия карты истёк, не могу войти в личный кабинет, нахожусь за пределами Украины, необходим доступ к моему расчётному счёту…
Для входа в личный кабинет Ощад 24/7 необходимо иметь активную карту, поскольку ваша карта закрыта — доступ ограничен. Для возобновления входа необходимо заказать новую карту, получить ее в отделении банка и пройти новую регистрацию.
Написать комментарий
Надали відповідь на ваш аналогічний коментар нижче.
Комментарии (2)
Але банк може не мати технічної можливості відкрити окремий рахунок для зарахування виключно таких коштів. Тому рахунок, який відкривається, у тому числі й для зарахування заробітної плати, пенсії, стипендії чи соц.виплат, зазвичай за умовами банківського обслуговування є звичайним поточним рахунком. Тобто це рахунок фізичної особи для власних потреб, на нього можуть зараховуватися будь-які кошти, а не тільки кошти цільового призначення. Це регламентується Інструкцією НБУ про порядок відкриття і закриття рахунків клієнтів банків та кореспондентських рахунків банків – резидентів і нерезидентів від 12.11.2003 № 492.
Якщо рахунок, на який здійснюється зарахування зарплати, пенсії, стипендії чи соц.виплат, є поточними, то арешт може бути накладено на усі доступні кошти відповідно до регулятивної частини постанови про арешт коштів боржника. Саме тому, що немає технічної можливості розділити цільові кошти та «звичайні».
Написать комментарий
как связаться с вашими юристами и возвратить деньги?
Банк самостоятельно не принимает решение о снятии средств со счета, а только выполняет постановления суда и исполнительной службы. Рекомендуем обратиться к испытательной службе для урегулирования вопроса.
Комментарии (2)
Согласно постановлению КМУ №1098 от 11. 11.20 если деньги не снимались год банк передает информацию в пенсионный фонд и тот приостанавливает начисление пенсии.
Уже тысячи людей лишились пенсионных выплат.
О каких правах человека можно говорить?
Когда внесете справедливость в этот вопрос?!!!
Банк придерживается действующего законодательства и постановлений КМУ.
Комментарии (7)
Ограничений по сумме снятия в кассе не существует, это значит что на момент обращения клиент может снять всю сумму которая есть на счете. Также не стоит забывать, что отделение не может выдать больше средств чем есть в кассе. Если необходима большая сумма рекомендуем заранее обратиться в отделение и заказать ее.
Написать комментарий
Рекомендуем перезвонить в контакт-центр банка для уточнения возможности перевыпуска карты 0800210800. Также, есть возможность заказа карты через отделение банка, но при этом оплачивается комиссия за перевыпуск (она зависит от типа карты) + пересылка карты в другую область 75 грн.
Написать комментарий
Получить карту может держатель карты (то есть вы по приезду) или доверенное лицо при наличии доверенности, в которой указана такая возможность. Важно, что по доверенности нет возможности получить карты ЭПУ(электронное пенсионное удостоверение) и Муниципальные карты. Что касается возможности перевода средств со счета, к сожалению, до момента получения карты такой возможности нет.
Написать комментарий
Рекомендуем перезвонить в контакт-центр банка 0800210800 для предметной проверки информации по вашим картам. Сотрудник проверит причины отклонения по операциям и подскажет дальнейшие действия.
Комментарии (1)
Жаль, что произошла данная ситуация.
Для возврата средств необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление. Сроки возврата необходимо уточнять в отделении банка.
Комментарии (1)
Открыть счет в отделении банка можно не только по запросу самого получателя средств, а и при обращении доверенного лица с нотариальной доверенностью, которая дает право на выполнение таких операций. Карту банк изготовляет в течении 14 дней, после чего ее, также можно забрать доверенному лицу. Для детальной консультации по открытии счета рекомендуем обратиться в контакт-центра банка 0800-210-800.
Написать комментарий
Ответ банка
28 декабря 2020, 11:31
Добрый день.
В случае, если срок действия карты закончился и нарушены временные рамки перевыпуска через контакт-центр, осуществить выпуск карты можно только через отделение банка. Рекомендуем обратится в обслуживающее отделение банка с паспортом и ИНН
написать личное сообщение банку.какие временные рамки? если после окончания срока карты я могу заказать карту в течение месяца?! через кол центр!
Перевыпуск через контакт-центр банка возможет за два месяца до окончания карты и месяц после. Например, если карта заканчивается в декабре, ее перевыпуск через контакт-центр возможен с ноября месяца по январь включительно. В случае, истечения этих сроков — перевыпуск возможен только через отделение банка. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 для проверки информации по вашей карте.
Написать комментарий
Зачисления средств проводится не на карту, а на счет. Вы сможете получить карту позже (как только у вас будет такая возможность), и после ее активации в кассе банка средства поступившие на счет будут вам отображаться и доступны для проведения операций.
Написать комментарий
Банк проведет зачисление на ваш счет после передачи списков от организации которая зачисляет средства и финансирования.
Написать комментарий
Банк предоставляет разные программы кредитования: на покупку недвижимости, авто-кредитование, кредитные карты, кредитование под залог имущества. С актуальными программами можно ознакомится здесь: https://www.oschadbank.ua/ua/private/loans
Написать комментарий
В случае, если срок действия карты закончился и нарушены временные рамки перевыпуска через контакт-центр, осуществить выпуск карты можно только через отделение банка. Рекомендуем обратится в обслуживающее отделение банка с паспортом и ИНН
Комментарии (4)
В случае наличия доступа к предыдущему номеру изменения номера можно осуществить через банкомат/терминал Ощадбанка. При этом вы получаете пароль для подтверждения операции в виде смс. Если доступа к номеру телефона у вас уже нет — для изменения номера необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка с паспортом.
Комментарии (1)