Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Maryana79

18 декабря 2020, 6:58

Maryana79

Здравствуйте, если впл не проводил никаких операций с пенсионной картой ощад банка в течении года, значит пенсию по истечении этого срока перестанут выплачивать?

Ответ банка

18 декабря 2020, 10:11

Доброе утро. Порядок начисления пенсии и случаи её приостановления рекомендуем уточнить в органе ПФУ.

Написать комментарий

marina202020

17 декабря 2020, 16:19

ВНИМАНИЕ!!!!!

Ощад банк, я хочу пояснить вид мошенничества на вашем сайте!
Сегодня я оставила запрос на интересующий меня вопрос: на что в личном сообщении Мифин получила ответ: цитирую
от Svetlanavalter: Ощадбанк

Доброго дня для перевірки інформації і рішення вашого питання вкажіть ваш номер телефону наші фахівці зв'яжіться з вами

Уже потом когда я оставила номер телефона, я поняла, что никакого имени в профиле быть не должно.
Затем на мой телефон поступил звонок с номера +380944901938, представились сотрудником Ощад банка, важно, что подтвердили, что я оставляла вопрос на Минфин (это действительно внушает доверие) Затем когда стали спрашивать данные карты, таких работников даже не смутило, что карта не моя, а меня мутило, ну а когда предложили назвать CVV код, все стало на свои места и разговор был окончен. Затем в течении 10 минут мне позвонили с номера +380661941402 и снова сказали что наша служба безопасности, раз им код не дали, дайте нам. Ну естественно получили отказ. Я поспешила задать вопрос на Минфин, указав номер телефона мошеника, на что через 2 минуты мне позвонил номер +380944901938 и стал угрожать расправой со мной и моей семьей! Удалять ничего не буду, на факт угрозы обращусь в правоохранительные органы. Пожалуйста примите меры, это все же официальный сайт. Очень надеюсь, что никто не пострадал и не пострадает от жалких, некчемных людей. Будьте внимательны и здоровы!

Ответ банка

18 декабря 2020, 10:07

Добрый день! Логин Svetlanavalter и указанные номера телефонов не принадлежат банку. Вы правильно сделали, не сообщив данные карты, так как сотрудники банка не спрашивают такую информацию. Номера телефона зафиксированы и будут переданы в службу безопасности, благодарим вас за информацию.

Ответ администратора

17 декабря 2020, 19:35

Спасибо за сигнал. Обращаем внимание, что официальный представитель Ощадбанка на портале «Минфин» на данный момент только один и его логин OschadbankUA. Рекомендуем не передавать данные и не реагировать на сообщения с других логинов, которые могут пытаться выдавать себя за сотрудников банка. Сообщайте о таких подозрительных запросах модератору сайта: https://minfin.com.ua/cabinet/messages/write/?user=Moderator

Комментарии (2)

marina202020

17 декабря 2020, 15:17

Скажите пожалуйст с этого номера позвонили и представились что с ощад банка. +380944901938, перезвонили, т.к. оставляла запрос здесь в личных сообщениях. Спрашивали срок, и CVV код, я конечно не сказала код, что здесь тоже мошенники пишут от имени ощад банка?

Ответ банка

18 декабря 2020, 10:10

Добрый день! Обращаем ваше внимание, что указанный номер телефона не принадлежат банку. Пожалуйста, будьте внимательны и не сообщайте никакой информации по вашей карте.

Написать комментарий

AZSKA

17 декабря 2020, 15:14

Добрий день!!!
Надайте номер телефону ( тільки вірний номер телефону а не той що ви даєте (03259-51518) вашого відділення банку ощадбанку, вулиця шептицького, буд. 27, старичі, львівська область, 81052!!!
Бо треба дуже зв'язатися

Ответ банка

17 декабря 2020, 18:04

Доброго дня! Написали вам в приватні повідомлення. Перевірте, будь ласка.

Комментарии (1)

ivansidor

17 декабря 2020, 14:48

Елена, Первомайск

Можно ли заказать жителям впл, перевыпуск карты? пенсионной дистанционно.в связи с covid 19.

Ответ банка

17 декабря 2020, 17:02

Добрый день! Проверить возможность перевыпуска рекомендуем через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. На сайте банка можно оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написать комментарий

Никлоай Нечипоренко

17 декабря 2020, 10:56

Никлоай, Кривой рог

Какая комиссия взымается при переводе средств с карты Ощадбанка на карту Приватбанка?

Ответ банка

17 декабря 2020, 13:19

Добрый день! Комиссия за перевод средств зависит от тарифного пакета, в котором открыта карта. Тарифи банка размещены на сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-insh
Если необходима дополнительная консультация, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Комментарии (1)

13666R

17 декабря 2020, 10:00

Здравуствуйте. Хочу зарегистрироваться в ощад 24. Но мне не приходит ни смс, ни звонок от банка. В чем может быть проблема??? Что мне делать???

Ответ банка

17 декабря 2020, 13:15

Добрый день! Рекомендуем вам проверить так же состояние вашей регистрации в Ощад 24/7 через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. На сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написать комментарий

Елена Сапелкина

17 декабря 2020, 5:50

Елена, мариуполь

месяц назад обращалась к Вам с вопросом что доверенному лицу не отдают пенсионную карту Вначале сказали что будут проверять доверенность потом еще что то проверять в итоге теперь отделение на карантине я и без карты и без денег

Ответ банка

17 декабря 2020, 13:13

Добрый день! Елена, продублируйте, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона, а так же адрес отделения, в которое обращались. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

yulian99

16 декабря 2020, 22:55

Когда ваш банк сделает перечисление по безработице? Запорожский ЦЗ сделал перечисление на ощад еще 10.12, о чем свидетельствует сайт спендинг. Вечер 16.12 — денег нет. На приват люди получили сегодня. Это связано с неполадками в банке (к примеру, ощад24, котоый уже 4 дня не работает)? Когда будет перечисление?

Ответ банка

17 декабря 2020, 14:29

Добрый день! Поступление зачислений проводится в обычном режиме. Рекомендуем уточнить дату проведения выплаты в организации, которая проводит начисление.

Комментарии (1)

Natalia Kasianova

16 декабря 2020, 22:22

Natalia

вот очень интересно — сколько дней вы еще будет «стараться решить ситуацию» с ощад24?
отговоркам про «позже» уже двое суток, а ощад24 так и НЕ заработал

Ответ банка

17 декабря 2020, 13:11

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Специалисты работают над возобновлением сервиса как можно быстрее. Заранее благодарны вам за понимание и терпение.

Комментарии (1)

nictos72

16 декабря 2020, 20:13

Добрый день. Я являюсь впл, заказала перевыпуск карты на другое отделение ощадбанка, так как переехала в другой город, прошло больше месяца, карта так и не поступила. Что делать? Как узнать где моя карта?

Ответ банка

17 декабря 2020, 13:09

Добрый день! Проверить доставку карты в отделение можно через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написать комментарий

uberes1

16 декабря 2020, 17:14

виталий, константиновка

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста как считается пользуется клиент картой или нет. Необходимо использование карты подтверждать только при операциях в кассе банка или засчитывается и использование банкомата Ощадбанка. И какие операции по карте подтверждают пользование картой. Вопрос задан в связи с разночтением-только касса или плюс банкомат Ощадбанка. Заранее благодарю за исчерпывающий ответ.

Ответ банка

17 декабря 2020, 13:08

Добрый день! Рекомендуем хотя бы один раз на протяжении года проводить снятие наличных в кассе банка.

Написать комментарий

ASDFG1979

16 декабря 2020, 16:21

Ольга , Днепр

Как узнать о начислении субсидии?

Ответ банка

16 декабря 2020, 17:11

Добрый день! Начисление выплат проводит орган УТСЗН. Проверить перечисление субсидии в банк и её разпредиление можно в личном кабинете на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/sd или же позвонив в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написать комментарий

ingalins

16 декабря 2020, 11:59

Виталий, Бровары

Я пополнил щет МТС через терминал Ощадбанка, деньги на щет не пришли! Квитанция есть, номер телефона верно указан, и теперь я должен идти в отделение банка писать заяву, ждать пока служба безопасности сделает расследование и потом вернут деньги? А по телефону нельзя это сделать, если нет возможности посетить банк?

Ответ банка

16 декабря 2020, 12:37

Добрый день! Для подачи заявления и дальнейшего проведения расследования необходимо обратиться в отделение банка, которое обслуживает данный терминал.

Комментарии (1)

e2007

16 декабря 2020, 11:25

Виктория, Харьков

Здравствуйте, 15 декабря на телефоны моих родителей (ВПЛ) пришли смс с информацией об отключении смс-информирования по из заявлению. Никаких заявок родители не делали. Что значат эти смс? Карты переселенцев продлены до 1 января 2021, верно? Объясните, что происходит и что делать пожилым людям.

Ответ банка

16 декабря 2020, 12:05

Добрый день! На данный момент карты для клиентов ВПЛ продлены до первого января. Смс-сообщение с таким текстом отправляется автоматически при окончании срока действия карты. Услуга отключается на информирование по операциям, проведенным по карте. При этом сообщения о зачислении пенсии будут приходить, как и раньше.

Комментарии (1)

marina202020

16 декабря 2020, 10:25

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда Ощадбанк планирует перечислять средства монетизации летней субсидии на карты? Дело в том, что получали субсидию ощад онлайн, а теперь на карту. Не могу понять, за октябрь пришла на карту, и остаток висит в личном кабинете. Этот остаток поступит на счет например тепосети, я оплатила 1000 а нужно 1500, могут ли списаться 500 грн с летнего остатка? Иди будет долг? В ощад 24 пришло, что начислено за октябрь, но и на карту пришли деньги. Спасибо за ответ.

Ответ банка

16 декабря 2020, 12:08

Добрый день! Для проверки информации напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер ИНН.

Написать комментарий

Mupas96

16 декабря 2020, 9:57

Елена, Запорожье

С 15 декабря приложение Ощад24 так и не заработал, при долгой загрузке открывает, но карт нету, пишет не удалось загрузить. Вы лишаете меня в период карантина вовремя заплатить за коммунальные услуги, а так не хочется получить пеню, ведь перевод денег идёт 3..5 банковских дней. Пожалуйста, примите меры по быстрее, 20 число близко!

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:53

Добрый день! Приносим извинения за неудобства и заверяем, что команда Ощадбанка активно работает над скорейшим исправлением ситуации.

Комментарии (1)

Sergey31208

16 декабря 2020, 8:12

Почему не получається создать личный кабинет ощад 24. Ввожу всё согласно инструкции, ничего не получается

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:51

Добрый день! Авторизация в системе Ощад 24/7 временно недоступна. Приносим извинения за неудобства и рекомендуем воспользоваться сервисом позже.

Комментарии (1)

21118112

15 декабря 2020, 23:09

xxx

У меня заканчивается срок действия платежной карты 1января 2021г, по которой я получал пенсию. Будет ли продлен срок действия карты, и будет ли на эту карту начисляться пенсия? Новая карта меня уже ждет в отделении ощадбанка.Но забрать я ее не могу, так-как проживаю на неподконтрольной территории и приехать сейчас не могу, так-как из-за корона вируса границы с неподконтрольной частью закрыты и я не могу попасть в Украину, не нарушив закон Украины о пересечении границы. Как мне быть? Ведь забрать новую карту не представляется возможным.

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:49

Добрый день! На данный момент карты продлены до первого января, информация о дальнейшем продлении отсутствует. Рекомендуем следить за новостями на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/

Написать комментарий

Krupnov

15 декабря 2020, 22:43

Krupnov

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. 30 октября оформлено заявление на получение пенсионной карты по доверенности. До сих пор информации нет. Какой срок изготовления данной карты?

Ответ банка

16 декабря 2020, 10:27

Добрый день! Срок доставки карты 14 дней, в отделения Донецкой/Луганской области до 30 дней. Проверить доставку карты рекомендуем через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Все курсы банка