Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Anton1902

2 апреля 2021, 14:51

Антон, Харьков

Добрый день!
Вы пишите, что оформить по доверенности доп.карту к ЕПП для пенсионера-ВПЛ невозможно без присутствия владельца счета. А если пенсионер переселенец имеет не ЕПП, а обычную пенсионную карту, в таком случае можно по доверенности доп.карту выпустить без присутствия владельца счета?

Ответ банка

2 апреля 2021, 17:14

Доброго дня. В даному випадку додаткову картку можна оформити за наявності нотаріального доручення.

Написать комментарий

Olegishenko380

2 апреля 2021, 14:42

Ищенко Олег Иванович.

Здравствуйте я извиняюсь а как можно изменить CVC код.попался на мошенников.

Ответ банка

2 апреля 2021, 14:47

Доброго дня. В даному випадку необхідно заблокувати картку (це можна зробити самостійно через Ощад24/7, або через контакт-центр банку 0800210800), після чого картку необхідно перевипустити.

Написать комментарий

Інна Антоненко

1 апреля 2021, 18:38

Інна

Доброго дня. Не можу зайти в кабінет пільговика, помилка 403, або у доступі відмовлено. Посилання яке скидає мінфін, теж саме пише ( неможливо зайти в особийтий кабінет). Повідомлення від банку про сплачені послуги відсутнє. Що робити?

Ответ банка

2 апреля 2021, 8:41

Доброго дня, рекомендуємо зателефонувати для предметної перевірки до контакт-центру 0800210800

Комментарии (1)

50234555

1 апреля 2021, 11:21

добрый день у меня заблокировали карты зп, кредитную

Ответ банка

1 апреля 2021, 12:45

Доброго дня. Для отримання консультації, зверніться, будь ласка, до контакт-центру 0800210800

Написать комментарий

Гераклит Эфесский

1 апреля 2021, 8:21

Гераклит

Доброго дня. У мене валютний рахунок у банку. Підкажіть, чи можу я замовити сумму і зняти у певному відділенні? Дякую

Ответ банка

1 апреля 2021, 10:01

Доброго дня. Так, Ви можете зазделегідь замовити кошти у відділенні

Написать комментарий

a987654321a

31 марта 2021, 20:52

мария

подскажите пожалуйста.я впл, как через ощад 24 средства с моей карты перевести на процентный депозит ощадбанка.можно это сделать не посещая кассу

Ответ банка

1 апреля 2021, 7:39

Доброго дня. Для предметної перевірки, рекомендуємо звернутися до контакт-центру 0800210800

Написать комментарий

Інна Антоненко

31 марта 2021, 19:34

Інна

Доброго дня. Чому не заходить в особистий кабінет пільговика? Помилка 403 або в доступі відмовлено? В

Ответ банка

1 апреля 2021, 7:40

Доброго дня. Рекомендуємо Вам скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

Vasilenko20

31 марта 2021, 16:12

Здравствуйте. Я год не снимала деньги с карты. Будет ли мне дальше начисляться пенсия?

Ответ банка

31 марта 2021, 17:12

Доброго дня. З приводу нарахування пенсії, рекомендуємо звернутися до ПФУ.

Написать комментарий

Kolesnik1949

31 марта 2021, 15:36

Svetlana

Добрый день! Мой свекр пенсионер проживает за границей у сына. Закончился срок действия карты в июне 2020 г. Из за пандемии и состояния здоровья не может выехать в Украину. Как можно получить новую карточку. Доверенность делать не накого.

Ответ банка

31 марта 2021, 17:11

Доброго дня. Отримання картки можливе лише за присутності клієнта або при наявності довіреності. Якщо картка була перевипущена банком в автоматичному режимі, вона буде зберігатися в касі банку до завершення карантину. Забрати її можна буде також до кінця наступного місяця, після якого завершиться офіційний карантин.

Написать комментарий

intercom93

30 марта 2021, 19:47

intercom93

подскажите пожалуйста, если открыть цифровую карту в долларах, то можно будет прийти в отделение и снять их в долларах? я правильно понимаю

Ответ банка

31 марта 2021, 9:43

Доброго дня. Так, ви зможете зняти кошти через касу банку, але це займе певний час, тому що кошти будуть знімати по заяві. Тому рекомендуємо відкрити фізичну картку, зняття з якої проходить миттєво.

Написать комментарий

denmar111

30 марта 2021, 11:44

Денис

Добрый день!
Почему при оформлении «Тёплого кредита» происходит навязывание двух страховок, без которых кредит даже не отправляют на рассмотрение и почем Вы это не указываете в условиях на официальном сайте?

Ответ банка

30 марта 2021, 11:54

Доброго дня. Для перевірки інформації, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваш номер телефону, ПІБ та адресу обслуговуючого відділення. Дякуємо

Комментарии (1)

Tima2021

30 марта 2021, 10:59

Людмила, Славянск

Здравствуйте. У меня просрочка по кредитной карте больше 90 дней. Карточку заблокировали. С зарплатной карточки теперь автоматически снимаются все деньги. Зарплата у меня минимальная. На жизнь не остаётся денег. Скажите пожалуйста можно сделать реструктуризацию, чтобы погашать каждый месяц?

Ответ банка

30 марта 2021, 11:58

Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до обслуговуючого відділення для написання відповідної заяви

Написать комментарий

O5Roman79

29 марта 2021, 15:33

Роман, Бахмут

Добрый день.Я военнослужащий ЗСУ.Зарплатный счет в вашем банке был заблокирован частным исполнителем, по решению также частного нотариуса, не поставив меня в известность тем самым причинив мне огромное неудобство, в плане того что узнать что случилось мне пришлось брать отпуск за свой счёт и приезжать в отделение банка в город Старобельск Луг.обл.Так-как в кол центре не смогли ответить что произошло со счётом.В банке меня заверили что деньги ни куда не делись.Сегодня отрицательный баланс счёта уменьшился, я пологаю в отделении меня просто обманули!? Ведь изымать денежные средства можно только по решению Суда., или я ошибаюсь?

Ответ банка

29 марта 2021, 20:25

Доброго дня. Для детальної перевірки інформації щодо вашого рахунку, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш номер телефону, ПІБ та адресу/номер обслуговуючого відділення. Дякуємо

Комментарии (4)

vzolkin

29 марта 2021, 15:02

золкин владимир, станица луганская

Здравствуйте!
ПФ перевёл мою пенсию за март в ощадбанк, тогда почему я немогу её получить по причине отсутствия оной в банкоматах?

Ответ банка

29 марта 2021, 15:17

Доброго дня. Як тільки ПФУ перераховує кошти, клієнт одразу бачить їх на рахунку. Якщо кошти не надійшли на рахунок, рекомендуємо звернутися до ПФУ.

Написать комментарий

maksinkablin

28 марта 2021, 17:12

Константиновка

Добрый день!
Почему пенсионеру из орло не перевыпускают автоматически карту-ЭПУ и требуют личного присутствия, не смотря на ситуацию с ковидом? Пожилому человеку сейчас опасно ездить туда-сюда ради простой заявки, почему нельзя оформить ту же заявку по телефону?

На горячей линии Ощадбанка говорят про какую-то ошибку со стороны ПФ, а на горячей линии ПФ вообще не в курсе ни про какие ошибки.

Ответ банка

29 марта 2021, 10:04

Доброго дня. Для детальної перевірки інформації, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваш номер телефону, ПІБ та адресу відділення, в якому відкривали рахунок.

Комментарии (2)

19036256

28 марта 2021, 16:55

Valentina, Одесса

Добрый день, оплата на «свободные реквизиты»обещает быть БЕЗ КОМИССИИ, подскажите пожалуйста-почему у меня взяли комиссию 0,5% за оплату за воду Одесса ИНФОКСВОДОКАНАЛ? За газ, за свет оплата на свободные реквизиты без комиссии, почему за воду насчитали комиссию? Получатель банк Пивденный, что это получается у Вас нет с ним договора?

Ответ банка

29 марта 2021, 10:02

Доброго дня. Комісія — на рахунки відкриті в банку — не тарифікується, на рахунки відкриті в інших банках — 0,5% від суми, мінімум 2 грн.

Комментарии (2)

MarinaO

28 марта 2021, 14:48

Марина, Днепр

Банкомат Приват Банка, изъял карту пенсионную Ощадбанк, которая была заблокирована, могу ли я получить дубликат пенсионной карты в отделении и как долго по сроку ее ожидать?

Ответ банка

29 марта 2021, 10:00

Доброго дня. Ви можете перевипустити картку, термін її виготовлення до 14 днів. Для детальної інформації щодо можливого перевипуску вашої картки, рекомендуємо звернутися до контакт-центру 0800210800

Комментарии (1)

maksim2003

27 марта 2021, 23:13

А у відділенях Ощадбанку можна обміняти монети 25 копійок?)

Ответ банка

29 марта 2021, 10:16

Доброго дня. Звісно :) До 30.09.2021 Ви можете звернутися до відділення банку для обміну

Написать комментарий

Santa76

27 марта 2021, 17:00

Я пенсионер. ВПЛ. В декабре истек срок моей карточки. Новая доставлена в отделение. Карточка простая, не ЭПУ. Нужно ли мне записываться в очередь Ощадбанк для ее получения?

Ответ банка

29 марта 2021, 9:58

Доброго дня! Ви можете отримати картку, як записавшись через сайт банку на певний час, так і в порядку живої черги.

Написать комментарий

0990227484

27 марта 2021, 14:31

лена

здравствуйте! у меня умер отец при жизни он с карточки не снимал пенсию около 7 месяцев ( из за карантина не мог выехать являлся пересиленцем) теперь я вступаю в наследство что бы снять эту пенсию. Скажите пожалуйста по предьявления свидетельства о наследственности в банк, в какой период времени банк выдаст мне деньги? сразу же либо нет?

Ответ банка

29 марта 2021, 9:56

Доброго дня. Ви отримаєте кошти при зверненні до банку. Якщо сума коштів велика, рекомендуємо зазделегідь замовити дану суму на певний день.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка