Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Voloha66
Voloha66
16 апреля 2021, 22:47
Владимир
Здравствуйте! Пользуюсь приложением 24/7, в самом приложении всё нормально, а вот на сайте — не могу зарегистрироваться. Ввожу номер карты, месяц/год, cvc2, но смс отправляется на чужой номер телефона. Как такое может быть? В приложении мой номер указан. И всё бы ничего, но я заблокировал карту теперь, с бубном и плясками, нужно разблочить карту. В отделении мне не помогли: «не мы её заблокировали, а значит не разблочим». Что с номером делать?
Ощадбанк
Ответ банка
17 апреля 2021, 10:24
Доброго дня! Якщо при спробі зареєструватися або змінити пароль в Ощад 24/7 відображається номер телефону некоректно, це може вказувати на те, що ви допустили помилку в одному із реквізитів картки — неправильно ввели номер картки, термін дії або CVC2 код. Це не означає, що номер телефону було змінено. Рекомендуємо перевірити всі дані та спробувати повторно.

Розблокувати картку можна в мобільній версії (на головній сторінці обрати картку — далі розділ «Сервіси») або зателефонувавши до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

Якщо виникнуть додаткові питання — напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення. Будемо раді допомогти.
irdo
irdo
16 апреля 2021, 13:20
Добрый день! В каких случаях, при получении денег в банкомате, пишеться-картка не обслуживается?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2021, 13:58
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 та перевірити інформацію щодо статусу вашої картки.
alekcc
Леонид Мызин
16 апреля 2021, 12:25
Леонид, Перевальск
Добрый день. Больше года не проходил идентификацию в банке но пенсию снимал через ощад24. Нужно ли делать идентификацию в карантинный период. Пенсионер ВПЛ
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2021, 13:57
Доброго дня! На період карантину проходження фізичної ідентифікації клієнтів ВПО скасовано. Тобто банк не буде обмежувати видаткові операції або блокувати рахунок через непроходження ідентифікації, яка вимагалась Постановами КМУ № 637 від 05.11.14 р. та №548 від 11.07.18 р.

Відповідно до п. 17 ПКМУ №1596 банк повідомляє ПФУ або орган соціального захисту населення, якщо протягом року не проводились видаткові операції по рахунку особисто одержувачем. У постанові зазначено, що у такому разі орган Пенсійного фонду України або орган соціального захисту населення забезпечує проведення ідентифікації та верифікації особи на підставі пред’явленого (в обов’язковому порядку) одержувачем особисто паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу і підтверджує її вік, та визначеного законодавством документа, в якому зазначено відомості про місце її проживання.

Таким чином, банк дійсно фіксує інформацію про проведення або непроведення операцій, проте не впливає на рішення про прининення нарахування пенсії.
Olgya21
Olgya21
16 апреля 2021, 9:56
Добрый день.
Оплатила за ком.услуги через ощад24. Деньги сняли с карты. Но оплата не прошла. Загрузить квитанцию не могу. Пишет ошибка. Квитанция нужна для подтверждения. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2021, 10:08
Доброго дня! Першочергово рекомендуємо вам зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Оператор перевірить статус проведення операції і зорієнтує в подальших діях.
Ed2020
Ed2020
15 апреля 2021, 20:38
Едуард, Алевск
Бажаю здоров'ячка!!!
Не підкажете де можна подивитись статиску, яка відображає динаміку відмовлень або блокування виплат пенсіонерам ВПЛ?
Бо е є дуже відповідальним етапом роботи щодо зменшення впливу дефіциту коштів на виплату пенсій.
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2021, 10:07
Доброго дня! Зазначимо, що банк не приймає рішення про відмову у виплаті пенсії. Щодо цього питання необхідно звернутись до органів Пенсійного фонду України.
Niedlich
Niedlich
15 апреля 2021, 18:35
Здравствуйте, можно ли по доверенности РФ от ВПЛ оформить и получить дополнительную карту на имя доверителя в Ощадбанк?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2021, 10:09
Доброго дня! Так, якщо в довіреності вказано відповідне повноваження. Зазначимо, що якщо до рахунку випущено ЕПП як основну картку, оформити додаткову картку може виключно власник рахунку.
Mupas96
Mupas96
15 апреля 2021, 18:23
Елена, Запорожье
На основании ответа от МИНСОЦПОЛИТИКИ ««Кошти за бюджетною програмою 2501230 «Виплата пільг і житлових субсидій громадянам на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу у грошовій формі» ✅ спрямовано до банківських установ 14.04.2021»», Вопрос, почему до сих пор не переведены льготы на пенсионную карточку,?
Ощадбанк
Ответ банка
16 апреля 2021, 10:02
Доброго дня! Фінансування відбулось лише вчора. На даний момент кошти в процесі зарахування на рахунки субсидіантів. Очікуйте, будь ласка, смс-повідомлення.
Alenka94
Alenka94
15 апреля 2021, 14:57
По какой причине мне досих пор не дали ответ?
Ощадбанк
Ответ банка
15 апреля 2021, 15:20
Доброго дня! Відповіли вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
98407188
Николай Капканец
15 апреля 2021, 13:29
Николай, Микола
Здравствуйте. А на каком основании вы с пенсионной карты ощадбанка стали брать комиссию за оплату онлайн коммунальных услуг. Вам все мало???
Ощадбанк
Ответ банка
15 апреля 2021, 15:12
Доброго дня! При здійсненні оплати комусь послуг переказом на довільні реквізити на рахунок, відкритий в банку, — комісія відсутня. Якщо ж переказ здійснюється на рахунок іншого банку — комісія становить 0.5% від суми, мінімум 2 грн.

Файл з оновленими тарифами можна завантажити на сайті банку: https://oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
Sayan
Sayan
15 апреля 2021, 13:21
Тузовский Александр Геннадьевич, Новоград-Волынский
Может ли человек вместо меня заменить финансовый номер в отделении с моими документами
Ощадбанк
Ответ банка
15 апреля 2021, 15:11
Доброго дня! Так, але це може зробити виключно довірена особа. Довіреній особі потрібно звернутися до відділення банку, де було відкрито рахунок, зі своїм паспортом, ідентифікаційним кодом та довіреністю, що засвідчена нотаріально.
Sayan
Sayan
15 апреля 2021, 13:15
Тузовский Александр Геннадьевич, Новоград-Волынский
У меня трудное положение я не могу явится в банк мне надо сменить ПИН-код на карточке который я не помню так как давно не пользовался ей
Может ли моя мама прийти в банк и от моего имени с моими документами
Провести замену финансового номера
Если требуется письменно составить довореность то как ее написать на какого итд
Ощадбанк
Ответ банка
15 апреля 2021, 15:23
Доброго дня!
Для того, щоб змінити пін-код, потрібно успішно ввести попередній. Якщо попередній пін-код ви не пам'ятаєте, рекомендуємо оформити перевипуск — замовити нову картку з новим номером та пін-кодом.
Змінити фінансовий номер телефону або перевипустити картку можна по довіреності. Правильно оформити довіреність вам зможе допомогти нотаріус.
Savchenko4052
Savchenko4052
15 апреля 2021, 11:57
Доброго дня. Звільнилася 26 лютого з роботи, на карточку мали прийти ще кошти(лікарняний), карточку закрили, тому ощад24 не працює.
Як дізнатись чи прийшли кошти на карточку?
Ощадбанк
Ответ банка
15 апреля 2021, 14:45
Доброго дня! Заробітна плата надходить на рахунок, тому навіть якщо картка не активна, на зарахування це не впливає. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для детальної перевірки ситуації. В будь-якому випадку ви можете зняти кошти у відділенні банку.
Sofiya23
Sofiya23
14 апреля 2021, 23:23
Добрий вечір! Підскажить, будь ласка чи можливо отримати карту по довіреності відкритій в Російській федерації.?
Ощадбанк
Ответ банка
15 апреля 2021, 9:51
Доброго дня. Так, це можливо. В довіреності має бути вказано відповідне повноваження на отримання картки, випущеної на ім'я власника рахунку, або на ім'я довіреної особи. Зазначимо, що по довіреності не видається електронне пенсійне посвідчення.
Alenka94
Alenka94
14 апреля 2021, 18:20
Здравствуйте! У меня был заблокирован зарплаты счёт частным исполнителем. 30 марта в банк исполнитель отправил постанову о снятии ареста, каждый день ходя и звонят в банк мне не предоставляют никакой информации? Когда же все таки снимут арест?
Ощадбанк
Ответ банка
15 апреля 2021, 9:33
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ідентифікаційного коду. Ситуацію перевіримо.
eshtyrba
eshtyrba
14 апреля 2021, 15:51
Лена
Добрый день! Перевыпущенная карта ЭПУ моего отца ВПЛ находится в отделении банка пос. Новобелое Луганской области. Возможно ли ее переслать в отделение банка пос. Марковки Луганской области, если банк Новобелого является филиалом банка Марковки.
Ощадбанк
Ответ банка
14 апреля 2021, 17:56
Доброго дня! Змінити точку доставки картки можливо виключно в момент оформлення її перевипуску.
tryh75gtry
tryh75gtry
14 апреля 2021, 14:12
Александр
В результате неправильного ввода пароля в Ощад 24 была заблокирована карта. Можно ли её разблокировать без выезда в отделение банка, т.к. владелец карты живёт на не подконтрольной территории и может передвигаться только при посторонней помощи? Кстати, логин и пароль, выданный банкоматом, очень плохо и недвусмысленно читается. И стоит ли прислушиваться к настойчивым заявлениям Президента и премьера о самоизоляции?
Ощадбанк
Ответ банка
14 апреля 2021, 15:18
Доброго дня! При неправильному вводі даних для входу в Ощад 24/7 тимчасово може бути заблоковано особистий кабінет, не картка. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800, аби перевірити ситуацію з доступом.
ludamila77
ludamila77
13 апреля 2021, 23:11
Людмила, Киев
Отделение ощадбанка, в котором лежит вклад умершего, на получение которого у меня есть все необходимые нотариальные документы, находится от меня почти за тысячу км. Учитывая тепершнюю обстановку с ковидом и постоянными ограничениями, связанными с его течением, а также немалое расстояние, могу ли я получить вклад в ближайшем отделении со счета умершего на свою банковскую карту, открытую в ощадбанке Киева или за ним нужно ехать непосредственно в то отделение, где лежит вклад? (Умерший проживал на неподконтрольной территории). Отделение, в котором хранился его пенсионный счет переехало на территорию Украины в Донецкой области, я же проживаю в Киеве.
Ощадбанк
Ответ банка
14 апреля 2021, 10:51
Доброго дня! Для отримання вкладу необхідно звернутись до відділення банку, в якому було розміщено вклад, зі свідоцтвом про право на спадщину.
dimas0000
dimas0000
13 апреля 2021, 18:56
Объясните мне пенсионерки что такое финансовый номер? Это тот номер который привязян к карте и куда приходят смс потверждения? Или это тот номер, с которого звонишь по номеру 0800 210 800 и робот тебя сразу приветствует по имени отчеству?
Ощадбанк
Ответ банка
14 апреля 2021, 9:06
Доброго дня! Фінансовий номер телефону — той номер, який вказується при відкритті рахунку і за яким вас можна ідентифікувати як клієнта банку. Так, саме на цей номер надходять смс-повідомлення від банку.
alekcc
Леонид Мызин
13 апреля 2021, 18:27
Леонид, Перевальск
У меня карта ЭПУ где нужно делать идентификацию. В банке где выдавали карту или в любом Ощадбанке Украине
Ощадбанк
Ответ банка
14 апреля 2021, 9:04
Доброго дня! Взагалі пройти ідентифікацію можна у будь-якому відділенні банку, проте в період карантину в цьому немає необхідності — зараз її тимчасово скасовано.

Відповідно до вимог Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби (COVID-19)» АТ «Ощадбанк» на період встановлення карантину або обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19), та протягом 60 днів з дня його відміни припинив блокування видаткових операцій по картковому рахунку внутрішньо переміщених осіб, які мали пройти фізичну ідентифікацію.
Santa76
Santa76
13 апреля 2021, 18:00
Дякую Вам за вiдповiдь! Я звертався до вас з приводу перевипуску картки ВПО, яка знаходиться в Старобiльску, до Станицi Луганськоi. Прошу Вас уточнити можливо зробити це по телефону горячоi лiнii, або потрiбне особисте звернення до банку Станицi Луганськоi?
Ощадбанк
Ответ банка
14 апреля 2021, 9:00
Доброго дня! В телефонному режимі перевипуск ЕПП не здійснюється, для цього потрібно звернутися до відділення банку.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.65
PLN 11.3 12.25
USD 43.85 44.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.65
PLN 11.3 12.25
USD 43.85 44.55
Все курсы банка
Главная / Ощадбанк 💰