Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
andrjulik85
andrjulik85
2 июля 2021, 11:12
Андрей, Конотоп
Чому ще не знято арешт з мого рахунку? Постанова отримана, а рахунок заблокований. Мені здається що треба звертатися до урядової гарячої лінії. Чи як?
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2021, 11:16
Доброго дня! Арешт знімається, як правило, того ж дня, коли постанова надійшла до банку. В деяких випадках процедура може зайняти декілька днів. Очікуйте, будь ласка.

З повагою, команда Ощадбанку.
Maksim132
Maksim132
2 июля 2021, 10:47
Максим
Чому банк не розблокував рахунок??

Лист від виконавця про зняття арешту був отриманий банком ще 29 червня
Сьогодні вже 2 липня

Згідно законодавства банк зобов'язаний розблокувати рахунок не пізніше наступної доби після отримання листа
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2021, 12:49
Доброго дня.
Банк не затягує процедуру розблокування доступу до рахунку. Як тільки надходить відповідний лист від виконавчої служби ми приймаємо його в роботу. Зазвичай, процедура розблокування займає до 1 робочого дня, але іноді на зняття арешту потрібно більше часу, оскільки задіяні різні підрозділи банку.
Lena061956
Lena061956
1 июля 2021, 23:25
Улена, Украина Днепр
у меня остался остаток денег на карточке ощадбанка за выплаты субсидии в период 2021 года. Менеджеры горячей линии ощадбанка утерждали что деньги я получу до конца июня 2021 года, но на сегодняшний день денег нет. В отделении ощадбанка на пр. Петровского г. Днепр мне пояснили, что вышло постановление о том, что деньги будут выдаваться до 10.07.2021. ссылаясь на распоряжение Киева, а горячая линия не владеет ситуацией.
ВОПРОС: Так ли это, поясните где можно почитать это постановление или распоряжение.
Помогите мне разобраться с ситуацией. Жду ответа. Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2021, 9:32
Доброго дня. В процесі монетизації субсидій/пільг банк проводить виплату не одноосібно, а спільно з державними органами. Як тільки всі моменти буде врегульовано, кошти будуть виплачені та зараховані на рахунки клієнтів. Рекомендуємо очікувати смс — повідомлення про зарахування.
makc2014
makc2014
1 июля 2021, 16:08
валентина
Добрий день! Не можу зайти в кабінет пільговика, висвічує «ПЕРЕЗАВАНТАЖИТИ». Що мається на увазі? Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
1 июля 2021, 17:14
Доброго дня.
Спробуйте, будь ласка, провести операцію повторно використовуючи інший браузер.
andrjulik85
andrjulik85
1 июля 2021, 14:28
Андрей, Конотоп
По даным УкрПочты 29.06.2021 банк получил письмо от Сумской ДВС с постановлением о снятии ареста с моего счета. Трекномер письма 4002003318211. Попытки связаться с банком результата не принесли. Банк уже даже не отвечает на сообщения. Господа работники финучреждения не заставляйте людей в вас розочаровываться.
Ощадбанк
Ответ банка
1 июля 2021, 14:40
Доброго дня.
Постійно ведемо з вами комунікацію в особистих повідомленням.
Відповідь на питання також надали в особисті повідомлення.
andrjulik85
andrjulik85
1 июля 2021, 12:38
Андрей, Конотоп
Перевірте будь ласка кореспонденцію тому що лист трекномер 4002003318211 з постановою про зняття арешту з мого рахунку був вручений банку ще 29.06.21.
Ощадбанк
Ответ банка
1 июля 2021, 14:39
Доброго дня.
Відповідь надали в особисті повідомлення.
BorovayaTanya
BorovayaTanya
1 июля 2021, 9:23
Добрый день.Подскажите пожалуйста срок действия пенсионной карты ощад банка заканчивается в августе 2021г, могу ли я уже в июле 2021 забрать новую в отделение?.. Или только смогу это сделать в сентябре 2021. Спасибо заранее за ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
1 июля 2021, 10:26
Доброго дня.
Рекомендуємо завчасно здійснити перевипуск карти через контакт-центр банку 0800210800. Здійснити перевипуск через контакт-центр можна за 1 місяць до її закінчення. Після доставки карти ви зможете її одразу отримати, при цьому повернувши попередню.
Katarej799
Katarej799
1 июля 2021, 5:40
Вам было отправлено постановление 04.06 вы отвечаете что в банк письмо не приходило.у меня ребёнок инвалид.у меня нет денег хлеба купить.терять мне нечего я буду писать жалобу на горячую линию президента в СМИ пусть вас проверят где деваются постановы почему они не поступают в банк.
Ощадбанк
Ответ банка
1 июля 2021, 10:22
Доброго дня! Перевірили ситуацію повторно — станом на сьогодні постанова про зняття арешту до банку не надходила.
На жаль, зорієнтувати вас в питанні чому документ не було доставлено до банку можливість відсутня.
За можливості, рекомендуємо звернутися до служби поштового зв'язку.
Lucky16
Lucky16
30 июня 2021, 17:42
Пнтон
Почему уже 30.06.2021 17:40, а на счет все еще не поступили гроші за пільги яки накопились за опалювальний період? Коли о якій годині сьогодні ви плануєте їх нараховувати?
Ощадбанк
Ответ банка
1 июля 2021, 10:17
Доброго дня.
Наразі, нажаль, точної дати та години виплати ми повідомити не можемо. В процесі монетизації субсидій/пільг банк проводить виплату не одноосібно, а спільно з державними органами. Як тільки всі моменти буде врегульовано, кошти будуть виплачені та зараховані на рахунки клієнтів. Орієнтовно це буде після 10.07.2021. Рекомендуємо очікувати смс — повідомлення про зарахування.
danikram
danikram
30 июня 2021, 16:18
У меня отец переселенец. Ему пришло новое электронное пенсионное удостоверение на отделение в Славянске, но он переехал и находится в Киеве.

Как переслать ЭПУ в столицу?
Ощадбанк
Ответ банка
30 июня 2021, 17:01
Доброго дня.
Банк не здійснює пересилку вже доставлених карт (в т.ч електронних пенсійних посвідчень). Клієнт може отримати вже доставлене раніше ЕПП у тому відділенні куди його було замовлено або замовити нове в межах області, де було його відрито.
wwwww55555
wwwww55555
30 июня 2021, 14:35
Йосип, Софіївська Борщагівка
Яке відділення Ощадбанку може відправити запит на відділення Ощадбанку в Дніпро та Балту Одеської області для надання довідки про невикористані чеки на приватизацію
Ощадбанк
Ответ банка
30 июня 2021, 16:02
Доброго дня.
Написали вам в особисті повідомлення для уточнення інформації.
ttt19852018
ttt19852018
30 июня 2021, 12:33
Скажите, пожалуйста, сегодня ждать перечисления по субсидиям? Или звонить 1545? Надоело ждать сегодня- завтра!
Ощадбанк
Ответ банка
30 июня 2021, 13:12
Доброго дня. Виплати залишків невикористаної субсидії ми зможемо провести найближчим часом. Очікуйте, будь ласка.
Grabowsky2
Grabowsky2
30 июня 2021, 11:51
Смс оповещения по цене 7грн
Я так понимаю, сегодня будет зачисление остатков по льготам. Мне об этом сказало два человека на горячей линии Ощадбанка. Имеет ли смысл верить?
Ощадбанк
Ответ банка
30 июня 2021, 13:11
Доброго дня. Виплати залишків невикористаної субсидії ми зможемо провести найближчим часом.
Evgenia88
Evgenia88
29 июня 2021, 18:41
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в связи с закрытием границ не можем физически выехать и забрать карту ЭПУ с марта 2020, она лежит в банке. С мая 2021 года перестали приходить СМС о зачислении пенсии. Карта заблокирована? Как возобновить начисления? Может ли по доверенности кто-то это сделать?
Ощадбанк
Ответ банка
30 июня 2021, 15:10
Доброго дня. Для початку необхідно перевірити статус карти та рахунку. Для цього необхідно зателефонувати до контакт-центру банку 0800210800 з фінансового номеру телефону. Якщо цього номеру немає, його за довіреністю можна змінити через відділення банку або зняти кошти, що вже на рахунку, якщо це передбачено довіреністю. Що стосується питання чи було призупинено нарахування виплат та вцілому ситуацію, рекомендуємо звернутися до Пенсійного фонду України.
koko99999
koko99999
29 июня 2021, 16:06
Мамедова, Никополь
Чи може бути таке, що залишки субсидії не зарахують на картку?
Ощадбанк
Ответ банка
30 июня 2021, 13:08
Доброго дня.
Так, такі випадки також можуть бути.
Дізнатися причину ненадходження коштів можна буде по дзвінку до контакт-центру банку 0800-210-800
Dreams7tann
Dreams7tann
29 июня 2021, 13:12
Добрий день. Чи буде сьогодні перерахунок залишку субсидії? Червень закінчується. Коли очікувати зарахування?
Ощадбанк
Ответ банка
29 июня 2021, 15:12
Доброго дня.
Ми не можемо повідомити чи буде виплата сьогодні, оскільки такої інформації не надходило. Рекомендуємо очікувати зарахувань.
Snufik1994
Станислав Капров
29 июня 2021, 12:45
Станислав , Киев
Капров Станислав Алексеевич 3458702995
Ощадбанк
Ответ банка
29 июня 2021, 16:59
Доброго дня! Дякуємо за інформацію. Надіслали відповідь вам в особисті повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
andrjulik85
andrjulik85
29 июня 2021, 12:27
Андрей, Конотоп
Можно ли узнать пришло ли вам постановление о снятии ареста с моих счетов?
Ощадбанк
Ответ банка
29 июня 2021, 16:58
Доброго дня! Надіслали відповідь вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.
Snufik1994
Станислав Капров
29 июня 2021, 12:19
Станислав , Киев
Отправил
Ощадбанк
Ответ банка
29 июня 2021, 16:59
Перегляньте ваші особисті повідомлення, будь ласка.
Snufik1994
Станислав Капров
29 июня 2021, 10:05
Станислав , Киев
Дело в том что якобы письмо было отправлено 7 числа еще
Ощадбанк
Ответ банка
29 июня 2021, 11:43
Відповіли нижче.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Все курсы банка