Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Shevanja1

4 июня 2021, 14:43

Добрый день. Я являюсь доверенным лицом. Допустим я обращусь в банк с оригиналом доверенности на получение пластиковой карты. Оригинал доверенности банк оставляет у себя? или я отдаю банку только нотариально заверенную копию? спасибо.

Ответ банка

4 июня 2021, 16:03

Доброго дня! Ви можете надати як оригінал довіреності, так і копію, засвідчену нотаріально, яка залишається в банку.

Написать комментарий

docenkotolik61

4 июня 2021, 13:15

Анатолий, Луганск

Добрый день, почему мне не перевыпускают автоматически пенсионную карту ЭПУ а требуют личного присутствия не смотря на ситуацию с ковидом.

Ответ банка

4 июня 2021, 14:27

Доброго дня! Це пов'язано з тим, що одночасно генерується відповідна заявка до ПФУ. Можемо запевнити, у відділеннях банку дотримуються всіх санітарних вимог у зв'язку з епідемілогічною ситуацією, тож ви можете здійснити візит безпечно.

Написать комментарий

Katarej799

4 июня 2021, 6:18

Как можно попасть на приём к управляющему головным офисом.и напишите фамилию сотрудника который отвечает за получение и доставку почты.

Ответ банка

4 июня 2021, 14:18

Доброго дня! Написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

Katarej799

4 июня 2021, 5:55

У кого мне можно узнать где делось моя постановление. Укрпошта говорит что письмо получено и согласно коду ето правда а вы говорите что постанова не надходила.

Ответ банка

4 июня 2021, 14:13

Доброго дня. Ситуацію перевіряємо. Надамо вам зворотний зв`язок як як тільки отримаємо результат.

З повагою, команда Ощадбанку.

Написать комментарий

Hertq

3 июня 2021, 16:52

Vilop, Знімаються кошти з зарплатної карти

Через «Стандартні відсотки по кредиту''
»Нарахування відстоків за користування КЛ''. У мене немає ніяких кредитів. Шо тут відбувається з моїм рахунком?

Ответ банка

3 июня 2021, 17:40

Доброго дня! Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру 0-800-210-800 із номеру, на який надійшло смс-повідомлення для детальної перевірки інформації.

Написать комментарий

380976952536

3 июня 2021, 15:58

Дайте мне ответ сколько мне ещё ждать снятия ареста с моего счета.?
Я не могу понять у вас есть постанова правильная. Не каких препятствий для снятия нет((( так чего я жду 2 месяц?
Три дня назад вы получили постанову и что?
Пишете мне в этой же день снимают как правило как постанова пришла +- 2дня(( а чего я жду уже 3 дня?

Ответ банка

3 июня 2021, 16:12

Постанову отримано було вчора і зараз вона виконується. Зі свого боку стараємось зробити все максимально оперативно.

Комментарии (2)

Kevelinav

3 июня 2021, 13:43

Добрый день. Моя тётя в настоящий момент находится не на территории Украины. Из-за ковидных ограничений не может вернуться. Карточка на которую поступает пенсия закончила действие в сентябре 2020 года. Может ли она оформить доверенность на племянника для получения пенсии и оформления новой карточки? Место жительства Одесса.

Ответ банка

3 июня 2021, 15:01

Доброго дня! Так, отримати картку та зняти кошти у відділенні банку, де було відкрито рахунок, можна по довіреності. Виключення — електронне пенсійне посвідчення, його може отримати виключно власник рахунку.

Написать комментарий

Anzhelas

3 июня 2021, 11:16

Добрый день, как зарегистрироваться в Ощадбанк 24/7 за границы?
Контактный номер телефона утерян

Ответ банка

3 июня 2021, 12:21

Доброго дня! Для реєстрації в Ощад 24/7 необхідно фінансовий номер телефону, оскільки через нього здійснюється підтвердження реєстрації. Необхідно внести новий номер у відділенні банку, де відкрито рахунок. Це може зробити як власник рахунку, так і довірена особа.

Написать комментарий

380976952536

3 июня 2021, 10:41

Я не могу понять. Постанову получили посмотрели. Чего тогда не снимают арест? Какая причина? Что творится с вашим банком? Или вы хотите так всех своих клиентов потерять?
Какое вы имеете право после постанову не снимать ареста. У меня дети их чем-то нужно кормить. Что вы творите? Если сегодня мне не снимут арес, я буду все высшие инстанции обращаться. Я живу на детские выплатыпо закону вы не имели права даже арест налаживать не говоря что вы изняли с меня 11900. Я так была уверена что вы хороших банк. Но увы розочеровалась (((

Ответ банка

3 июня 2021, 12:27

Доброго дня! Зняття арешту відбувається, як правило, того ж дня, коли постанова надійшла до банку. В окремих випадках процедура може зайняти декілька днів.

Списання по рахунку можливе виключно в разі надходження до банку платіжних вимог. Ми надали вам роз'яснення з цього приводу в приватних повідомленнях.

З повагою, команда Ощадбанку.

Комментарии (1)

Vergelesx

3 июня 2021, 9:03

Десятый раз прошу обязать управляющую банка г.Изюм дать официальный обоснованный письменный отказ принять нотариально заверенную доверенность.Живу на вокзале вторую неделю.Жду письменный отказ, для возможности подать исковое в суд.

Ответ банка

3 июня 2021, 9:15

Доброго дня! Для отримання детальної письмової відповіді ви можете звернутись офіційним листом на адресу банку: 01001, м. Київ, вул. Госпітальна 12-г.

Написать комментарий

Katarej799

3 июня 2021, 6:30

25.05 я лично была у виконавчого и было составлено два новых постановления о полном а не частичном снятии ареста .26.05 постановления были проверены и подписаны начальником выконавчой службы.отправлены оба постановления и получены в отделении Укрпошта.когда снимут арест

Ответ банка

3 июня 2021, 9:14

Доброго дня! Арешт буде знято одразу після того, коли постанова надійде до банку.

Написать комментарий

Ivvan2

2 июня 2021, 20:16

Ivan, Issy-Les-Moulineaux

Здравствуйте,
Мы граждане Украины, но сейчас живём во Франции. Имеем пенсионные карточки в Вашем банке. Их срок истёк в прошлом году, но мы не смогли приехать из-за ковида. Надеемся, что в этом году получится.
Сколько времени нужно будет ждать от обращения в отделение банка до получения новых карточек?
Это нужно для планирования поездки.
Спасибо.

Ответ банка

3 июня 2021, 9:51

Доброго дня! Термін виготовлення та доставки картки до відділення — до 14 днів (в Донецьку/Луганську області до 30 днів).

Комментарии (1)

ElenaKaranchuk

2 июня 2021, 15:22

Олена

Доброго дня, моя мати Наталья має пенсійну картку вашого банку, дуже задоволена вашою роботою. Я мешкаю в іншому місті і хочу переказати матері гроші на її картку. Що мені треба вказати у відділені ( номер картки та термін її дії, прїзвище власника, чи ще щось)?

Ответ банка

2 июня 2021, 16:29

Доброго дня! Переказати кошти найзручніше безготівково через сайт банку: https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

Якщо ж ви бажаєте поповнити картку готівкою, у відділенні банку потрібно вказати номер картки та термін дії. Комісія буде становити 1 % від суми переказу.

Написать комментарий

380976952536

2 июня 2021, 12:21

Скажите пожалуйста.
Был наложен арест на мой счёт.
Банк поставил мне -11900и прикаждом начислении детских пособий с этой суммы 11900высчитывали ту сумму которая поступала на счёт.
Мною было обращено в отделение банка и взято роспечатку счета и там написано ( Кошти направлені на погашення арештованої суми .)
Я обратилась с этой роспечаткой в выконавчу службу, но мне сказали что они не давали заявление для арестованной сумы ((( вопрос куда тогда делись мои деньги.? И по закону их не должны снимать(((( куда мне обращаться и что мне делать.

Ответ банка

2 июня 2021, 15:10

Ситуацію перевіряємо. Найближчим часом надамо вам зворотний зв'язок.

Написать комментарий

380976952536

2 июня 2021, 10:01

Терпения уже не хватает на этот Банк.
24.04.2021 было отправлено в Ощадбанк города Киев, постанову с выконавчой службы для снятия ареста со счета.
До 22.05.2021 Банк не дал не какого ответа выконавчу что постанова не правильна.
Я ранее связалась с Банком и мне дал ответ бан что постанову отправили не правильну.
26.05.2021 было отправлено нову постанову банку, но банк так и не снимает ареста.
Я не могу понять причину не снимать, какая выгода банку удерживать счёт заблокирован???
Вы понимаете что это не законно?
Я получаю на тот счёт детские выплаты. Ребенок болеет очень. Да и за что жить?
Как долго это продолжаться будет.
И постанову я видела и к Юристу носила, сказали что постанова правильна. Ели банк не снимет арест я подам в суд. Сколько уже можно издеваться над людьми ???(((Розочеровал меня банк очень сильно

Ответ банка

2 июня 2021, 11:48

Доброго дня! Банк не зацікавлений в тому, щоб рахунок залишався арештованим. Арешт знімається, як правило, того ж дня, коли постанова від виконавця надійшла до банку.

Відповідь написали вам в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Комментарии (2)

380976952536

2 июня 2021, 9:55

Добрый день.
Почему мне банк уже 3 день не даёт ответ.
26.05.2021 было отправлено новая постанова о снятия ареста.
Почему банк досех пор не снимает. По закону банк должен в этот же день снять арест? Какая причина. Постанова уже 2й раз приходите к банку. Вы же тоже люди и у вас тоже есть дети, вы должны понимать что их нужно кормить и т.д. а за что их кормить если банк тянет мисяцами.

Ответ банка

2 июня 2021, 11:48

Написать комментарий

Katarej799

2 июня 2021, 6:12

Здравствуйте в банк было отправлено два новых постановления о снятии ареста с карты. письмо было получено.почему не снимают арест.

Ответ банка

2 июня 2021, 11:50

Доброго дня! Ситуацію перевіряємо. Найближчим часом надамо зворотний зв'язок вам в приватні повідомлення.

З повагою, команда Ощадбанку.

Комментарии (4)

sewerjug

1 июня 2021, 21:53

Добрый вечер, моя мама переселенец, карточка для выплат пенсий закончилась, новая находится в отделении, пока не забрана, она не активирована. Может ли она в другой области Украины в отделении ощадбанка переслать ту карточку или перевести пенсию, чтобы не ехать в ту область, где находится отделение с неактивированной карточкой и где ранее получала пенсию? Спасибо

Ответ банка

2 июня 2021, 11:25

Доброго дня! Змінити відділення доставки картки можливо виключно в момент її замовлення. Рекомендуємо звернутись до відділення банку за місцем перебування і замовити перевипуск картки, змінивши відділення доставки. Зняти кошти без картки можна в будь-якому відділенні з паспортом.

Написать комментарий

Vergelesx

1 июня 2021, 19:06

Добавляю к жалобе поданной в13.36. Я Вергелес Галина Петровна.Прошу сообщить с каким почерком управляющая сверяла почерк доверителя и на каком основании.Ответ могу прочесть только на этой странице- личные сообщения прочесть не могу.У меня лично секретов нет.Надеюсь и вам нечего скрывать.

Ответ банка

2 июня 2021, 11:21

Доброго дня. Дякуємо за інформацію, ситуацію перевіряємо. Надамо зворотний зв'язок в коментарях під цим питанням.

Комментарии (1)

BorisKhronov

1 июня 2021, 16:07

Здравствуйте, как решить проблему, моя карточка находится в Киеве в банке на улице Госпитальна 12г, что нужно сделать чтобы перевести её в город Северодонецк в центральное отделение?

Ответ банка

1 июня 2021, 17:08

Доброго дня! Змінити відділення доставки картки можна в момент її замовлення. Можна замовити нову картку зі зміною точки доставки в телефонному режимі. Для детальної перевірки інформації ситуації рекомендуємо звернутись до контакт-центру за номером 0-800-210-800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Все курсы банка