Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Tornike
Tornike
14 сентября 2021, 22:38
Здраствите я работаюф ранцие я потерял телефонь с сим картой и хочу свизатся с операторам безтелефона но не магу можете памоч как мне свизатся
Ощадбанк
Ответ банка
15 сентября 2021, 7:57
Доброго дня! Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18 або через сайт банку https://oschadbank.ua/ (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Звертаємо увагу, що якщо телефонувати з номеру телефону, що не закріплений за рахунком, консультація буде обмежена. Оператор, на жаль, не зможе перевірити дані по рахунку, лише надати загальну консультацію.

Напишіть також, будь ласка, нам в приватні повідомлення, яка проблема виникла. Будемо раді, якщо зможемо допомогти.
Noyon19791982
Noyon19791982
14 сентября 2021, 19:47
Матвійчук Ю.В. клиент ощадбанка, Киев
Как продлить какрту киянина ощадбанка: в отделении где ее получал или можно через сайт ощадбанка (дайте конкретную ссілку). Заранее благодарен.
Ощадбанк
Ответ банка
15 сентября 2021, 7:51
Доброго дня! Оформити перевипуск можна у відділенні банку або контакт-центрі за номером телефону 0-800-210-800. На сайті можна залишити запит на послугу зворотного дзвінка: https://www.oschadbank.ua/zvorotnij-zvazok
tinas
tinas
14 сентября 2021, 18:20
Инна, Київ
Дякую за відповідь представнику Ощадбанку та повторно прошу роз'яснити та надати посилання на підставі яких нормативно правових актів відбувається озвучена вами нижче процедура, згідно якої ви стверджуєте, що надання сканкопії паспорта довіреної особи при обслуговування за дорученням є обов'язковим, а звичайної копіії зробленої з оригіналу співробітником відділення недостатньо, враховуючи те що в жодному нормативно правовому акті не вказано щодо необхідності надання саме сканкопії паспорта, тим більше для такої процедури, натомість вказується про звичайні копії…
Ощадбанк
Ответ банка
15 сентября 2021, 7:50
Доброго дня! Сканування документів не є порушенням законодавчих норм і не несе за собою жодних ризиків для клієнта.
Sunflowers
Sunflowers
14 сентября 2021, 17:28
Письмо в котором постановление должно было прийти, на укр. почте сказали, проверьте пожалуйста и напишите когда снимут арест с карты.
Ощадбанк
Ответ банка
17 сентября 2021, 9:21
Доброго дня. Написали вам в особисті повідомлення.
DolceV
DolceV
14 сентября 2021, 15:57
Обычно получаем пенсию 12 числа.В сентябре пенсии не было, Поясните-начислена ли в этом месяце пенсия?

Номер карточки могу указать в ЛС
Ощадбанк
Ответ банка
14 сентября 2021, 16:02
Доброго дня! Нарахування пенсії здійснюється пенсійним фондом. Зверніться, будь ласка, до ПФУ для перевірки ситуації.
tinas
tinas
14 сентября 2021, 13:37
Инна, Київ
Шановний Ощадбанк, дякую, але я вас запитую стосовно цієї конкретної процедури і прошу дати конкретну відповідь, бо судячи з вашої відповіді сканкопія паспорту довіреної особи є необов'язкова, але можлива, тобто взяття сканкопії паспорту довіреної особи залишається на розсуд співробітника банку, який обслуговує за дорученням і замість неї він може зробити і звичайну копію з оригіналу, я вас вірно зрозуміла?
Ощадбанк
Ответ банка
14 сентября 2021, 14:58
Ні, не на розсуд співробітника банку. Обов'язково відповідно до встановленої процедури.
tinas
tinas
14 сентября 2021, 11:28
Инна, Київ
Шановний Ощадбанк, дайте хоть з сьомого разу відповідь по суті, бо це вже якось і справді дуже дивно виглядає, я запитую, чи обов'язково співробітники відділення беруть сканкопію паспорта довіреної особи, чи досить зробленої ними звичайної копії з оригіналу.
Якщо сканкопія паспорта довіреної особи обов'язкова, то чим та де це визначено, як я розумію з вашої попередньої відповіді, то співробітники Ощадбанку беруть сканкопію паспорту довіреної особи тільки тому, що це не заборонено законом, але не є необхідністю… тобто сканкопію довіреної особи можна і не брати в такому випадку, а досить зробленої ними звичайної копії з оригіналу…
Вибачте, але і справді дуже дивує уникнення надання чіткої відповіді саме по суті питання представником Ощадбанку, натомість йде якесь мимоговоріння, мені вже і справді набридло багаторазово задавати тут одне й те ж саме питання і читати пусті відповіді не по суті, з надією, що я перестану просити належного роз'яснення.Вибачте, але хто тоді може відповісти на моє просте питання до Ощадбанку, поставлене тут вже багато разів та надати належне роз'яснення?????????????
Ощадбанк
Ответ банка
14 сентября 2021, 12:30
Як вам повідомляли раніше, працівники діють відповідно до встановлених процедур і можуть зробити скан-копії документів, якщо це вимагає та чи інша процедура, в тому числі обслуговування за довіреністю.
PRQ38A
PRQ38A
13 сентября 2021, 23:30
Кира, Кира село Дон обл
Добрый день. Я в ощад 24/7 зарегистрировала кабинет на на зарплатную карту, скажите, пожалуйста могу ли я зарегистрировать и личный кабинет в ощад 24/7 на пенсионную карту? Обе карты на один номер телефона. Заходила в ощад 24/7, данные внесла, поступил звонок с банка о том, что пароль изменен. Скажите, пожалуйста, какую ошибку допустила? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
14 сентября 2021, 9:26
Доброго дня! Так, це можливо. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 і повідомте оператору, що ви бажаєте створити реєстрацію по іншій карті. Він закриє в системі ваш попередній обліковий запис, після чого ви створите нову реєстрацію за вже відомою процедурою (здійснюється так само, як і відновлення паролю).
tinas
tinas
13 сентября 2021, 17:14
Инна, Київ
Дякую за відповідь, підкажіть, будь ласка, а якими саме нормативно правовими актами керуються співробітники Ощадбанку, коли (вимагають) роблять сканкопію паспорта довіреної особи та чому вони не можуть обмежитись взяттям звичайної копії паспорту довіреної особи, чому її недостатньо для такої процедури( отримання пенсії за дорученням)
Ощадбанк
Ответ банка
14 сентября 2021, 9:23
Доброго дня! Це процедура, яка не є забороненою законодавчо. Довірена особа звертається з оригіналом документів, і зафіксувати потрібно оригінал, а не копію.
tinas
tinas
13 сентября 2021, 15:56
Инна, Київ
Шановний Ощадбанк, вибачте, але я дуже прошу вас надати відповідь саме по суті питання, я її так і не отримала…
Суть питання, чи будуть співробітники відділенні Ощадбанку брати сканкопію паспорта довіреної особи, чи потрібна вона їм взагалі, чи досить буде звичайної копії паспорта, дуже прошу вас відповісти саме по суті питання
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 16:49
Так, за необхідності працівники можуть зробити скан-копії документів.
Alenka94
Alenka94
13 сентября 2021, 15:31
Когда же я дождусь ответа?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 15:34
Доброго дня! Написали вам в приватні повідомлення.
tinas
tinas
13 сентября 2021, 13:45
Инна, Київ
Шановний Ощадбанк, роз'ясніть, будь ласка, якими чинними нормативно правовими документами передбачено взяття сканкопії паспорта довіреної особи при отриманні пенсії за дорученням та чи береться взагалі у відділеннях така сканкопія (не звичайна копія!) при отриманні пенсії за дорученням? Довірена особа не клієнт Ощадбанку і не хоче ним стати.Дякую за відповідь
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 15:36
Доброго дня! При зверненні довіреної особи проводиться перевірка довіреності юридичним відділом, тому документи фіксуються. Довірена особа може не бути клієнтом банку, такої вимоги немає.
Alenka94
Alenka94
13 сентября 2021, 12:19
Как же к вам можно достучаться. В личные не отвечаете. Когда разблокируете мне счёт? постанова уже у вас я отслеживала письмо. Ещё с 06.09.
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 15:34
Доброго дня! Написали вам в приватні повідомлення.
tinas
tinas
13 сентября 2021, 12:17
Инна, Київ
Дякую, вибачте, але я вже зараз змушена втретє задати одне і те ж саме питання, бо не отримала її від вас в попередніх зверненнях, те що довіреній особі потрібно звертатись з оригіналами документів само собою зрозуміло, а чи будуть співробітники відділення робити сканкопію паспорта довіреної особи?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 13:24
Так, працівники можуть робити копії за необхідності.
tinas
tinas
13 сентября 2021, 10:54
Инна, Київ
Доброго дня, дякую Вам за відповідь на моє попереднє звернення, але хотілось би дізнатись більш детально, чи роблять у відділенні сканкопію паспорту довіреної особи, чи вона не буде потрібна, а потрібно буде надати тільки оригінали документів при зверненні довіреної особи з озвученою мною в попередньому зверненні метою.
Дякую за відповідь
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 11:00
Доброго дня! Так, довірена особа звертається звертається до відділення саме з оригіналами документів. Копією може бути лише сама довіреність і дана копія теж має бути засвідчена нотаріально.
Sunflowers
Sunflowers
12 сентября 2021, 5:56
Здрастуйте, частный исполнитель отправил вам письмо, в котором постанова о снятии ареста со счета, обращалась в кол центр, ходила в банк, нигде не владеют информацией, говорят что знает только Киев. Как мне узнать когда разблокируют мой счёт и удержаные деньги на нем. Мы очень многодетная семья, ожидание очень трудно дается. Ответьте мне пожалуйста.
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 9:59
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер ідентифікаційного коду. Ситуацію перевіримо.
43348744
43348744
11 сентября 2021, 19:28
Владимир Анатольевич, Луганская обл
Если я утратил контроль над Платёжной картой типа MasterCard Debit Standard и не имею доступа к мобильному телефону, привязанному к карте. Знаю: номер контактного мобильного телефона, адрес отделения ощадбанка, фамилию имя отчество контролёра-кассира отделения банка, дату выдачи карты, номер заявления о присоединении. номер текущего счёта, знаю карточный пароль (девичью фамилию матери), ну и конечно все свои реквизиты: паспорт, индификационный номер и т п. ВОПРОС: Могу ли я заблокировать свою карту и каким образом, в настоящее время не могу лично посетить отделение банка.
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 9:58
Доброго дня! Картку рекомендуємо заблокувати в цілях безпеки. Зателефонуйте, будь ласка, за номером телефону 0-800-210-800 (з будь-якого номеру телефону).
ZloyKotya
ZloyKotya
11 сентября 2021, 18:16
Костя, Одесса
ВЫ писали:« Як повідомляли раніше, вказання мобільного номеру допомагає спрощувати проведення платежів. Саме тому цей момент є частиною процедури.»
т.е. клиент банка не может отказаться от незаконной процедуры(процедура не регламентирована никаким законом), которая никак не влияет на сущность платежа (ну если не считать, что банк собирает личные данные клиентов(номера мобильных) при операциях в кассе. Вы ареал беззакония!!!

ВЫ писали:«Банк гарантує збереження даних, таємницю банківського рахунку, операцій по ньому та відомостей про клієнта. Працівники несуть кримінальну, цивільно-правову та дисциплінарну відповідальність за збереження банківської таємниці. Тому ви сміливо можете озвучити працівнику номер мобільного і бути спокійним.» — эта фраза даже не смешна, она трагична… я не верю банкам, особенно тем кто не законно собирает личные данные без согласия на это клиента.
Огромное Спасибо за Вашу Бесполезную Помощь :-)
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 10:41
Доброго дня! Банк має на меті не збір даних, а лише спрощення процедури проведення платежів. При відкритті рахунку у будь-якій банківській установі, вказується номер мобільного для смс-інформування, а також надаються оригінали документів.
Sunflowers
Sunflowers
11 сентября 2021, 15:50
Через которое время банк снимает арест с социального счета, если ему пришло письмо от частного исполнителя, где указано постановление о снятии ареста?
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 9:45
Доброго дня! Арешт знімається, як правило, того ж дня, коли до банку надійшла постанова від виконавця. В деяких випадках процедура може зайняти два-три дні.
tinas
tinas
11 сентября 2021, 12:12
Инна
Шановний Ощадбанк, підкажіть, будь ласка, чи потрібно надавати в відділення Ощадбанку сканкопію паспорта повіреної особи при отриманні пенсії за дорученням, чи достатньо звичайної ксерокопії, зробленої співробітниками відділення з оригіналу, довірена особа не є клієнтом вашого банку.Дякую за відповідь
Ощадбанк
Ответ банка
13 сентября 2021, 9:44
Доброго дня! Довірена особа звертається до відділення банку з оригіналом довіреності або засвідченою копією довіреності та оригіналами своїх документів — паспорт та ідентифікаційний код.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Все курсы банка
Главная / Ощадбанк 💰