Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- 55ja44
- 9 марта 2020, 16:12
Здравствуйте! У мужа карточка на которую поступает пенсия, срок действия карты истек 02/20, пришёл в отделение получить деньги в кассе, прождав 4,5 часа деньги выдали, но при этом не всю сумму, удержали весь кредит. Вопрос на каком основании, ведь проценты за пользование банк снимал с его карты ежемесячно? Сотрудники банка обьяснили, что мы не можем вам выдать всю сумму т.к. у вас кредит и мы его на руки не выдаем. Правомерный ли поступок сотрудников банка?
Ответ банка
11 марта 2020, 9:32
Добрый день! Для детальной проверки данной информации, именно по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 4
Добрый день. В контакт центр обращались, нам ответили, что вероятнее всего оставшуюся сумму вам зачисляют на новую карточку которую вы получите через месяц. Как так? Хотелось бы понять почему, почему сотрудники банка решили удержать весь кредит с карточки. И в таком случае не выдали справку, что кредит закрыт. Помогите разобраться в данной ситуации!
- +
- 0
-
- OschadbankUA
- 11 марта 2020, 10:56
- #
В настоящее время в банке уже не существует такого продукта, как Кредитный лимит на пенсионной карте, поэтому для дальнейшего пользования кредитным лимитом необходимо написать заявление на рефинансирование кредитного лимита. Вашему мужу будет оформлена карта «Моя кредитка», после чего сумма неиспользованного кредитного лимита будет доступна на отдельной карте. То есть вы сможете распределять личные средства и кредитные.
Скажите, когда убрали кредитную линию? Почему не было уведомления? Почему в начале марта пришло сообщение о том, что условия кредитной линии изменились, ежемесячно с вашей карты будут снимать 5% +% за пользование? И где документ о том, что кредит закрыт? Никако заявления о пагашении кредита и прочего сотрудники банка не предоставили т.е пенсия начислина 6780, а получил 4780.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 11.05 | 11.9 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Все курсы банка | ||
