Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

6 января 2022, 1:22

Ирина, Киев

Как получить пенсию умершей матери, перечисленные на карту обадбанка, если срок после смерти более 6 мес?

Ощадбанк

Ответ банка

6 января 2022, 9:45

Доброго дня! Потрібно звернутися до відділення банку, де було відкрито рахунок, із вашим паспортом, ІПН та свідоцтвом про право на спадщину.

Комментарии (1)

Vani Зайчковский

5 января 2022, 17:04

Иван

Почему счёт до сих пор не розблакирован вчера пришло постановление о снятии ареста счета сколько можно ждать уже 2 месяц без денег сидит моя семья что мне делать сколько ждать

Ощадбанк

Ответ банка

5 января 2022, 17:39

Відповіли тут: https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/184038/

Написать комментарий

Vani Зайчковский

5 января 2022, 17:01

Иван

Почему никто не отвечает в личном сообщении что происходит

Ощадбанк

Ответ банка

5 января 2022, 17:38

Доброго дня! Як відповідали вам раніше, постанова про зняття арешту до банку не надходила. Як тільки отримаємо документ, з радістю зможемо зняти арешт.

Комментарии (1)

5 января 2022, 6:50

Добрий ранок. Вчора вперше оплачувала комунальні послуги через Ощад24 і зробила це через не ту, що потрібно, функцію. Я вручну з квитанції ввела всі реквізити по оплаті (розрахунковий рахунок, отримувача....), але система у мене ніде не запросила номеру особового рахунку, прізвища чи адреси. Зразу я цього не помітила, оскільки була зосереджена на правильності введення всіх необхідних реквізитів, і нажала «Оплатити». Як тепер цей платіж прив'язати до особового рахунку по світлу і по газопостачанню? Як вирішити цю проблему?

Ощадбанк

Ответ банка

5 января 2022, 9:54

Доброго дня! В даному випадку необхідно звернутись до організації, на рахунок якої перераховано кошти. Ви можете надати документ — квитанцію, як підтвердження того, що платіж здійснювали саме Ви, аби кошти було спрямовано на оплату саме Ваших комунальних послуг.

При оплаті на довільні реквізити така інформація як номер особового рахунку, адреса, або інші додаткові дані, які необхідно вказати можна зазначити в полі «Призначення платежу».

Комментарии (1)

5 января 2022, 0:42

Доброго дня! Якщо прийшло повідомлення про те що я можу прийти та отримати картку, то до кого саме мені звертатися у відділенні? До оператора? Та які документи потрібно принести?

Ощадбанк

Ответ банка

5 января 2022, 9:49

Доброго дня! У відділенні потрібно буде звернутись до менеджера, він зорієнтує в подальших діях. Документи — паспорт та ідентифікаційний код.

Написать комментарий

4 января 2022, 17:59

валерий

Заблокирова пенсионная карта.Можно получить бесплатно новую?

Ощадбанк

Ответ банка

5 января 2022, 9:47

Перевипуск здійснюється безкоштовно, якщо у попередньої картки закінчився термін дії. Якщо ж картку потрібно перевипустити достроково з причини втрати/крадіжки/компрометації тощо — перевипуск буде здійснено з комісією відповідно до діючих тарифів.

Написать комментарий

4 января 2022, 17:56

валерий

почему банк не сообщает об операциях в интернете по карточке

Ощадбанк

Ответ банка

5 января 2022, 9:45

Доброго дня! Банк повідомляє про будь-які виконані операції по карті залежно від умов смс-інформування. Перш за все радимо перевірити, чи підключено послугу смс-інформування та які умови отримання смс-повідомлень передбачено за вашим тарифним пакетом. Цю інформацію можна дізнатись цілодобово через контакт-центр за номером телефону 0800210800 або заповнивши форму зворотного зв'язку: https://www.oschadbank.ua/zvorotnij-zvazok

Написать комментарий

4 января 2022, 17:37

Мариуполь

Здравствуйте. В отделении банка после разблокировки счета сказали заказать карту пенсионную по номеру горячей линии, но там ничего не получилось сделать одни автоответчики. (Счёт уже разблокировали)

Ощадбанк

Ответ банка

5 января 2022, 9:42

Доброго дня! Для зв'язку з оператором рекомендуємо використати форму зворотного зв'язку: https://www.oschadbank.ua/zvorotnij-zvazok

Написать комментарий

4 января 2022, 14:06

Валя

Ответьте карта заблокирована 02.11.21 с связи со смертью пенсионера, движения ни по карте ни по счету нет и не было. В декабре прислали оплатить 6 грн оплатила. Сегодня 4 января опять см с оплатить 7грн.вы что издеваетесь… все заблокирована за что снимают деньги и сколько это будет продолжаться

Ощадбанк

Ответ банка

4 января 2022, 15:57

Доброго дня! Хотіли б перевірити ситуацію. Написали вам в особисті повідомлення для уточнення. Перегляньте, будь ласка.

Комментарии (1)

4 января 2022, 13:12

Вера Григорьевна, г.Луганск.

Добрый день.С 24 декабря 2021 года невозможно зайти на сайт Веб-банкинга Ощадбанка. Я Вам об этом писала в предыдущем обращении от 28 12.2021.
Обратились по Вашему совету к нашему провайдеру. Вы заблокировали нашего провайдера «МАГЕАЛ» по неизвестным причинам. Они обращались к Вам по этому вопросу,.ответа нет до сих пор. Прошу разблокировать нашего провайдера для дальнейшего использования Вашего ресурса.

Ощадбанк

Ответ банка

4 января 2022, 15:54

Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення для уточнення. Перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

Vani Зайчковский

4 января 2022, 9:17

Иван

Здравствуйте могу я узнать пришло постановление о снятии ареста счета?

Ощадбанк

Ответ банка

4 января 2022, 9:47

Доброго дня. Відповідь надали в приватні повідомлення.

Написать комментарий

3 января 2022, 21:55

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как такое может, что статус карты в ощад 24/7 «картка закрита», хотя ее срок действия до июня 2025 года? Как это понимать?

Ощадбанк

Ответ банка

4 января 2022, 9:38

Доброго дня! Для предметної перевірки ситуації зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0800210800.

Написать комментарий

3 января 2022, 19:28

Vasyl

Як вирішити невідому помилку при створенні картки є підтримка

Ощадбанк

Ответ банка

4 января 2022, 9:37

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ, номер телефону, та опис помилки, яка виникає.

Написать комментарий

Vani Зайчковский

2 января 2022, 9:11

Иван

Здравствуйте я написал вам в личку и некто не отвечает в чем проблема

Ощадбанк

Ответ банка

4 января 2022, 9:46

Доброго дня. Відповідь надали в приватні повідомлення.

Написать комментарий

30 декабря 2021, 21:25

Николай

Добрый день. Обращается к Вам Маликов Николай. При входе в портал ПФУ с использованием системы Bank ID приходит сообщение: Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 82. Опис помилки: Виникла помилка при розборі відповіді від OCSP-сервера. Буду Вам благодарен если Ваши специалисты устранят эту проблему.

Ощадбанк

Ответ банка

31 декабря 2021, 10:12

Доброго дня! На даний момент з нашого боку збоїв в роботі Bank ID не зафіксовано. Спробуйте, будь ласка, звернутись до підтримки порталу, на якому намагаєтесь авторизуватись.

Написать комментарий

30 декабря 2021, 14:41

Елена, Киев

Добрый день.
У меня была заблокирована карта для получения социальных выплат частным исполнителем.
Постановление о снятии ареста было отправлено и получено 28.12.2021г.
Скажите, пожалуйста, когда банк мне разблокирует счёт?

Ощадбанк

Ответ банка

30 декабря 2021, 16:56

Доброго дня! Зняття арешту відбувається, як правило, того ж дня, коли постанова про зняття арешту надійшла до банку. В деяких випадках процедура може зайняти два-три робочі дні.

Написать комментарий

30 декабря 2021, 12:49

Елена, Запорожье

Сегодня с номера +380612397816 (номер не определялся за банком) позвонил менеджер Ощадбанк и попросил прийти в банк для прохождения идентификации, для получения международного номера. Я пенсионер, два года назад получила карточку, номер международный, очень большой, получаю только пенсию, переводами не занимаюсь, оплачиваю коммунальные услуги, я не переселенец. Подскажите основания вызова в банк и могу ли я отказаться?

Ощадбанк

Ответ банка

30 декабря 2021, 14:38

Доброго дня! Пишемо вам в особисті повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

30 декабря 2021, 12:27

Як оформити картку епідтримка, якщо не має такої опціі ні на сайті ні у додатку¿?????? P. S. Все роблю по інструкції, є три пункти, а карти епідтримка не має.

Ощадбанк

Ответ банка

30 декабря 2021, 14:35

Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

30 декабря 2021, 11:24

Тетяна

14 грудня звернулась в банк, написала заяву, щоб розблокували ощад24, вже кінець місяця ніхто нічого не розблокував, і інформації коли буде розблокування ніхто не дає! Пів року потрібно чекати чи скільки? Скажіть конкретно!?

Ощадбанк

Ответ банка

30 декабря 2021, 11:54

Доброго дня! Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написать комментарий

30 декабря 2021, 10:37

Александр, Луганск

Добрый день! Скажите пожалуйста, будет работать 04.01.2022 г. банкомат мобильного подразделения ТВБВ №10012/0001/002 расположенного по адресу: вул. Лермонтова буд. 1, Станиця Луганська, и его режим работы? Спасибо! С Наступающим Новым Годом!

Ощадбанк

Ответ банка

31 декабря 2021, 11:37

Доброго дня! І вас вітаємо з прийдешніми святами. Станом на 31.12.2021 банкомати за вказаною адресою працюють. Графік роботи – цілодобово. Регулярно завантажуємо їх готівкою.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	51.9
PLN	11.45	12.25
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	51.9
PLN	11.45	12.25
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰