Ощадбанк горячая линия

Здравствуйте! Карта заканчивается в январе 2022, но ощадбанк закрыл ее и требует приехать забрать новую. Позвонил на горяую линию. На аргумент, что всем продлили карту и в данный момент я не могу приехать, отвечают, что раз я был в Украине несколько месяцев назад, значит я мобильный и значит могу приехать сейчас и забрать новую карту. Вроде бы таких условий для продления карт нет. Почему мне не продливают карту, как всем остальным. Прошу отреагировать на мою просьбу, ведь на данный момент, по состоянию здоровья я не могу приехать. Радионенко В.А.

Не могу войти в личный кабинет Ощад 24/7 не открывается сайт уже несколько дней

Добрый день! Скажите пожалуйста, я звонил в Беловодское отделение Ощадбанка, чтобы узнать, находится ли моё ЭПУ в их отделении. Мне ответили, чтобы я звонил на горячею линию. Могу ли я узнать по горячей линии находится ли моё ЭПУ в данном отделении, если мой финансовый номер не активен. Спасибо!

Хочу оформить карту е-підтримка через ощад 24/7 в старой версии, но отсутствует пункт замовити карту, также пробовала это сделать в веб версии, аналогичная проблема могу скинуть скрины! В чем может быть проблема???

Що за проблема у Вас з операторами??? Разів 5 за сьогодні телефонував на гарячу лінію, ввесь час говорять, що зєднають з іншим оператором, а в результаті лише переводять на утримання та після 2 хв. очікування взагалі скидають…

Доброго дня, я отримую соціальну допомогу на дітей(при народженні, малозабезпечена сім'я, одинока мати), на рахунок відкритий у вашому банку, ці кошти мають цільове призначення.7.12.21 у відділенні де був відкритий рахунок мені повідомили, що на карточку та рахунок був накладений арешт приватним виконавцем.Я відвідала приватного виконавця, він повідомив що 13.12.21 направив постанову на Госпітальну 12 г, про зняття арешту.На даний момент,21.12.21, арешт не знятий.В які терміни банк повинен зняти арешт і на якій підставі банк арештовує кошти цільвого призначення? Слободянюк Ірина Дмитрівна.

Доброго дня.
В додатку Дія зареєструвався через Ощадбанк для отримання 1000 грн, але чомусь тепер немає банку в списку банків-партнерів. Карта активна.

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи можна переказати кошти на епп Ощадбанку (намагалася зробити це через Приват 24, але було написано, що такої картки не існує)? Якмце зробити?

Добрий день, при вході в Ощад 24/7 з мобільної версії чи в веб-версії після вводу логіну і паролю пише, що методів для підтвердження операції не знайдено. Хоча на телефон приходить повідомлення з успішним підтвердженням операції але в Ощад 24 не входить.

При получении карточки 13 .12. 2021 (приблизительно в 8.30) операционистка некорректно ввела финансовый номер, на терминале операционист мне не помог, а выдал чек с логином и паролем моего ощадбанкинга. Итог: я не получаю смс из банка о поступлениях на карточку и не могу зайти в свой личный кабинет. Обратившись по телефону +380 44 363 01 33, получила ответ, что мои логин и пароль банкинга не увязаны с финансовым номером телефона из-за того, что операционистка некорректно ввела финансовый номер. Прошу исправить ошибку работника банка или дать номер куда мне можно обратиться. Номер (06274)93535 20.12.2021 в 15.51 не отвечает.

Доброго дня!

Почему вы не ответили на мои вопросы?

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда электронное пенсионное удостоверение будет в Дия.

Не приходят ежемесячные переводы с карты на карту.
Добрый день. Хочу узнать почему не приходят ежемесячные переводы с карту на карту? Человек оформил мне ежемесячный перевод 12 числа. Оформлял эту работу с менеджером банка. Запрашивали логин и пароль у человека, чтобы оформить переводы. Менеджер банка подтвердил, что все удалось и теперь каждый месяц, 12 числа должны приходить деньги на мою карту. Карту указали верно. Сама проверяла, карта рабочая. Человеку пришло смс 12 числа, что деньги переведены и т. д. Сняло определённую сумму, но мне на карту ничего не поступило. Почему так и что делать? Куда поступили тогда деньги?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, уже третий день не работает приложение ощад 24/7, просто не открывается. Что делать? Пишет, что вы оффлайн, хотя интернет хороший, и через компьютер не получается зайти, сайт не прогружается

Здравствуйте! При входе в Дію по Банк ID возникает ошибка уже несколько дней подряд:
Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 400. Опис помилки: Відсутній сертифікат на апаратному носії ключів ({«state»:«err»,«error»:«invalid_cert»,«error_description»:«Відсутній сертифікат на апаратному носії ключів»,«memberId»:«0003212901»}). Зверніться до Вашого банку

Пожалуйста исправьте ошибку.

Добрый день, на протяжении 4 суток не могу войти в личный кабинет на сайте ощадбанк 24/7, прикрепляю форму выдачи ошибки:

Не удаётся установить соединение с сайтом.
Превышено время ожидания ответа от сайта online.oschadbank.ua.
Попробуйте сделать следующее:

Проверить, есть ли подключение к интернету.
Проверить настройки прокси-сервера и брандмауэра.
Выполните диагностику сети
1. Подключение к интернету доступно поскольку сообщение о произошедшей ошибке, смог написать на сайт поддержки);
2. В настройки прокси-сервера и брандмауэра доступ к Вашему сайту открыт, поскольку могу зайти на главную страницу сайта Ощадбанка;
3. Диагностика сети выполнена и выдано сообщение следующего содержания:
«Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (online.oschadbank.ua) не отвечает»
Следственно, я хотел бы узнать в чем причина не возможности ответа «по-видимому» Вашего ресурса, и как скоро появится возможность зайти в свой личный кабинет.
Заранее, спасибо!

как исправить ошибку: Виникла помилка під час ідентифікації за BankID.
Код помилки: 400. Опис помилки: Щось пішло не так. Спробуйте пізніше або зверніться на Контакт центр банку ({«state»:«err»,«error»:«unexpectedError»,«error_description»:«Щось пішло не так. Спробуйте пізніше або зверніться на Контакт центр банку»,«memberId»:«0003212901»}). Зверніться до Вашого банку

Доброго дня!

У меня срок действия банковской карты истекает в июле месяце 2022 года, а пенсионное удостоверение, которое находится на обратной стороне банковской карты, бессрочное, это означает, что при замене карты мне заменят и пенсионное удостоверение?
И второй вопрос, возможно ли произвести замену раньше, например, в июне месяце и что для этого нужно?

Заранее благодарен за ответ.

Здравствуйте, почему не работает веббанк ощад24.Не открывается форма для ввода логина и пароля? Тоже самое происходит с мобильным приложением.

Здравствуйте. Я пенсионер. Из-за физической невозможности прибыть в банк для замены пенсионной карточки, не могу получать пенсию. В следствие этого банк подал сведения в Пенсионный фонд о не снятии мной пенсии с пенсионной карточки в течении длительного времени. На этом основании выше указанный фонд приостанавливает начисление моей законной пенсии на мой счёт в банке. Хотелось бы узнать законность таких действий банка и пфу. Надеюсь получить разъяснение по этому поводу.