Отделение Ощадбанка: Запорожье, бул. Строителей, 5
Адрес:
Запорожье, бул. Строителей, 5
Телефон:
+38 (061) 239-54-54, +38 (061) 239-52-22
Время работы:
Пн-Пт: 09:00-17:30, перерыв: 13:00-14:00, Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Громадянін України
10 августа 2021, 11:52
В Запорожье, нужно понимать сложности со снятием наличных в банкоматах отделений банка Хортицкого района, с начала этого лета, пенсий пожилым людям, людям с ограниченными физическими возможностями? До начала лета обслуживание было нормальным. С начала лета «началось» — с чем вызвано??? Мало того, что СМС о зачислении пенсий стали приходить далеко от конца рабочего дня в отделениях, а случались случаи близко к полночи, дня выплат пенсионных реестров, тоесть не получить уже, так ещё и задерживают выдачу наличных путём не принятия карты, а картоприёмник банкомата, с выдачей уведомления «Ваша карта не обслуживается». В июне не смог получить наличные в банкомате отделения расположенного ул. Лахтинская 13, но смог получить в тот же день в банкомате отделения ул. Казачества 17Б. В июле, уже не смог получить в банкоматах этих отделений на следующий день после получения СМС о зачислении пенсии. Но всё же получил ещё через день в банкомате отделения ул. Латинская 13, после визита своего в Ощад 24/7 и долгих раздумий системы какой же баланс по карте. В августе уже не смог получить в банкоматах этих отделений, не принимало карту ни 6-го, ни 7-го числа, но почему-то приняло в тот же день 7-го августа в банкомате отделения бул. Строителей 5. Объясните мне, что за «эффект памяти» у карты, рассчитан на не выдачу наличных, начавшийся с начала этого лета? И куда отправите в сентябре, получать свои кровные?! Замечу, что на дефект карты никак ситуация эта не похожа, тем более что выдал квитанцию об остатке по карте банкомат ул. Казачества 17Б, 9-го августа. Карта открыта в отделении бул. Строителей 5.
Комментарии (5)
Ответ банка
10 августа 2021, 12:56
Доброго дня! Хотіли б зазначити, що смс-повідомлення ви отримуєте одразу після зарахування виплати на ваш рахунок. Першочергово ми рекомендуємо звернутися до відділення банку, аби перевірити успішність зчитування картки. Схиляємось саме до цієї причини ситуації, оскільки за наявності технічних збоїв в роботі банкомату, операції по ньому недоступні по всіх картках. Будемо вдячні вам за зворотний зв'язок після перевірки.