Отделение Ощадбанка: Яготин, ул. Независимости (ул. Ленина), 108

27.09.2023 у мене з картки Ощадбанку двома транзакціями зняли дуже велику суму грошей. Кожна транзакція перевищувала дозволений ліміт зняття коштів у декілька разів! Операції були здійснені за 1 хв. На гарячій лінії сказали, що переказ коштів відмінити не можливо, та ще й у грубій формі почали розмовляти, мов самі у всьому винні! Де була служба безпеки банку? Чому коли я робила перекази в кілька сот гривень вони надходили до отримувача годинами, а тут транзакція в десятки тисяч була оброблена за 1 хв. На сайті банк пише, що транзакції здійснюються від 3 до 6 год, інколи навіть 24 год аби запобігти шахрайству. А в даному випадку 1 хв… І ніхто не те що не зупинив транзакції які перевищували суму ліміту в рази, навіть не зателефонували, як так? Що це за банк? Де його служба безпеки і чим вона займається? Виникає думка, що в крадіжці задіяні працівники банку

В мене така ситуація… Виконавча відправила постанову на зняття арешту до Ощадбанку 9.04
2020 і на сьогоднішній день 27.05.2020 мою карту та рахунок так і не активовано!!! Ні на гарячій лінії ні у відділенні, в якому відкривався рахунок для дитячих виплат ні якої інформації мені не надають!!! Скажіть, скільки ще чекати!!??

Хочу выразить благодарность за теплый прием работникам Ощадбанка г.Яготин, отнеслись с понимаем и терпением, приветливые, с улыбками. Помогли разрешить ситуацию по карте, в такой банк хочется приходить еще и еще. Отдельную благодарность руководящему отделения Виталию Михайловичу который принял и выслушал мою проблему, успокоил, а так же обьяснил как правильно поступить.

23.01.2018 в 9-00 после консультации колцентра и после получения справок о зарплате ( официальное трудоустройство 40 лет) и справки пенсионного фонда за предыдущие 7 месяцев я отправилась получать кредитную карту Ощадбанка. «Главный специалист» ТВБВ №10026/0594 филиала- ГУ по Киеву и Киевской области АТ« Ощадбанка» Макарова В.А.получив все оригиналы справок, проверив все документы и взяв копии сообщила, что мне можно получить кредит в размере 50 тисяч гривен при этом погасив старый в размере 15 тысяч. Решение по кредиту нужно ждать до 3-х дней. Данные в базу она внесет только в 13-00 так как не знает как это делается и другой менеджер ей покажет. Но уже в 11- 20 мне было отказано. Я яляюсь клиентов Ощадбанка- получаю заработную плату. Но я не имею родственников в Ощадбанке и не предложила «откат» с кредитной суммы — вот и отказ.

Я працюю вчителем. Клієнтом Ощадбанку є вже більше 10 років. В мене з'явилася недовіра до цього банку. Три роки тому сталася прикра ситуація — в мене з картки були зняті гроші (вкрадені). Коли я звернулась до банку, мені сказали, що це я винна, бо дала комусь дані картки, хоча це зовсім не так. Гроші мені не повернули-15000 грн. Не зважаючи на це я залишилась клієнтом Ощадбанку.
І ось знову прикра ситуація. 01.08.2018 хотіла зняти зарплату 2000 грн в банкомат переді агріколь. Картку мені банкомат видав, А гроші і чек ні, бо в цей час зникло світло. Пішла в банк, але мені там сказали, Що нічим не допоможуть, поки неввімкнуть світло. Просидів я під банкоматом 1.5 години, з надією, Що ввімкнетьсящ світло і банкомат видасть гроші. Але дива не сталось. Світло з'явилось, банкомат перезагрузився і все. Пішла я в банк, написала заяву на повернене коштів. Уже пройшло 9 днів, гроші ще не повернули

… Я открыла счёт в 2014 в городе по прописке, написала заявление на пересылку в Киев-3 недели ругалась с банком ну то такое… Забылось! В прошлом году я пришла в отделение в Киеве написала САМА заявление чтобы мне сделали карту по фактическому месту жительства. Заплатила 30 грн и мне её закрепили за одним из киевских отделений. Вроде все нормально, но в этом году я просто шокирована.Без моего ведома продлили карту НО КАКОГО… ОНА В ТОМ ГОРОДЕ ГДЕ Я ОТКРЫВАЛА СЧЕТ????? Я целый год ходила с картой киевского отделения (на каждой карте номер отделения для которого она выпущена)!!! А тут на тебе!!! Выпустили непонятно куда!!! А МЕНЯ СПРОСИТЬ МОЖНО БЫЛО?????? Теперь я должна заплатить 75 грн за перевипуск не по моей вине и плюс 15 грн за пластик!!!…

Меня зовут Ковтун Лилия Валерьевна, я — инвалид 1 группы. Я благодарю работников отделения банка за высокий уровень обслуживания клиентов! Я прошу руководство отделения банка отметить работу сотрудника Ткаченко Людмилы Григорьевны за её высокий уровень профессионализма и человечный и уважительный подход к обслуживанию. Спасибо Вам огромное, уважаемая Людмила Григорьевна! Побольше бы нам в стране таких ценных работников! Спасибо.