Курс валютв Ощадбанке |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| EUR | 50.4 | 51.2 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 43.1 | 43.75 |
| Все курсы банка | ||
Отделение Ощадбанк: пр-т Николая Бажана, 3-А, Киев
Адрес:
Киев, пр-т Николая Бажана, 3-А
Телефон:
+38 (044) 520-21-97, +38 (044) 520-21-95
Время работы:
Пн-Пт: 09:00-18:00, касса: 09:00-18:00, без перерыва, Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Банковскую карту не принимают терминалы на кассах в магазинах. Срок карты закончился 01/24, её продлили, но отклеивается стрейчплёнка на карте и терминал её не считыает, хотя карта числится, как действующая. У нас отвратительная мобильная связь, живём в Бортничах, Дарницкий р-н. Мне 78 лет, до банка добираться сложно, ввиду возраста. Прошу сделать заявку на замену банковской карты Последние цифры в карте 2639
Комментарии (2)
Була заблокована картка киянина в травні 2019 року (загублена). За станом здоров«я змогла розблокувати в жовтні 2021 року, але отримати картку змогла тільки літом, знов таки за станом здоров’я. За цей період якимсь чином на заблоковану картку тричі поступали виплати від Київради по 300 грн. Коли змогли мені нарешті установити пін-код (6 годин по телефону) для чого знову мені прийшлося їхати в відділення, на рахунку був 0. Додам, що 24 лютого прийшла єдина за рік смс на вайбер про зняття штрафу 100 грн. У ваших співробітників почуття гумору на рівні раші… У мене питання — для чого мені така картка киянина? думаю, що як тільки дозволить мій фізичний стан, відмовитись чи закрити картку.
Комментарии (1)
Ответ банка
25 октября 2022, 9:10
Добрий день. Згідно тарифів банку, якщо картою не користуватися протягом 12 місяців, то списується комісія за обслуговування неактивного рахунку в розмірі 100 гривень в місяць, якщо на рахунку менше 100 гривень то списується доступний залишок. Якщо на карті немає коштів то в мінус комісія за обслуговування карти не буде списуватися. Рекомендуємо проводити по карті розрахунку, та даної комісії виставлятися не буде.
При замене «Картки киянина» забрали 50 грн. Не вовремя пришел. Выдали новую картку с чужой фотографией. Заказа замену на Бажана,3. Сразу сообщили, что готова будет 4.01.22. Пришла смс-ка 4.01.22. — вашу картку доставлено до відділення № 10026/051 Бажана,3. Опять отпрашиваюсь с работы, чтобы получить. Прихожу, стою в очереди в кассу. В кассе нет моей карты, посылают к среднему столу, где опять очередь. Обратился к старшей (или заведующей), поедающей конфеты. Невозмутимость, равнодушие, безразличие вот девиз отделения, а скорее всего ощадбанка. «Я ничем не могу помочь… Я вольнонаемная…Я здесь не причем…» Оградите меня о вашего приветствия в ощадбанке.
Сколько вы будете мне морочить голову с карткой киянина? Забрать деньги за бесплатную картку, за бесполезные и ненужные, но обязательные смс-ки, за странные пересылки картки вы можете мгновенно. Клиентов ощадбанк рассматривает, как дойных коров. Жаль, что картка киянина, пенсия военных — только через ощадбанк.
Давно бы ушел с этого перенявшего не лучшие традиции советского сбербанка
Написать комментарий
Сколько вы будете мне морочить голову с карткой киянина? Забрать деньги за бесплатную картку, за бесполезные и ненужные, но обязательные смс-ки, за странные пересылки картки вы можете мгновенно. Клиентов ощадбанк рассматривает, как дойных коров. Жаль, что картка киянина, пенсия военных — только через ощадбанк.
Давно бы ушел с этого перенявшего не лучшие традиции советского сбербанка
Ответ банка
5 января 2022, 13:02
Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням від візиту. Роботу працівника обов'язково перевіримо. Також написали вам в приватні повідомлення для уточнення.
Картка киянина перестала працювати через місяць після отримання. В ГІОЦІ не змогли допомогти і відправили в ОЩАД. Перевипуск карти триває 21 день. Хто буде оплачувати мені проїзд ці 21 день?
Написать комментарий
Ответ банка
27 сентября 2021, 9:49
Доброго дня! Банк випускає картки, що відповідають всім вимогам міжнародних платіжних систем та при видачі картки перевіряється її справність.
Завжди намагаємось випустити картку максимально швидко, наскільки це можливо. Перевипуск, як правило, не триває довше 14 календарних днів.
Завжди намагаємось випустити картку максимально швидко, наскільки це можливо. Перевипуск, як правило, не триває довше 14 календарних днів.
Банк ужасный. Сделали пролонгацию депозита под …1%!!! Где такое видано?! При этом не уведомили под какой процент будет продлен депозит. Разторгнуть такой договор, как оказалось, тоже нельзя — об этом тоже никто из сотрудников банка не сказал. Копию договора не дали. Сотрудники банка разводят руками — никто нечего ответить внятного не может. При этом депозит пролонгировался на 1 год!!! Отделение банка в г. Киев, рядом с м.Харьковской.
На горячей линии проблему решить тоже не могут.
На сайте нету депозита с таким маленьким процентом? Вопрос — откуда процентная ставка 1%? Мошенничество банка! Обман пенсионеров! Ужасное обслуживание! Некомпетентный персонал!
Комментарии (2)
На горячей линии проблему решить тоже не могут.
На сайте нету депозита с таким маленьким процентом? Вопрос — откуда процентная ставка 1%? Мошенничество банка! Обман пенсионеров! Ужасное обслуживание! Некомпетентный персонал!
Ответ банка
11 марта 2021, 18:54
Доброго дня! Відсоткова ставка змінюється відповідно до актуальної ставки, що діє в період продовження депозиту. Зазначимо, що дані ставки є середньозваженими на ринку банківських послуг.
Ознайомитися з умовами обслуговування вкладів та діючими ставками можливо на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/private/deposit
Ознайомитися з умовами обслуговування вкладів та діючими ставками можливо на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/private/deposit
Мой отец пенсионер. Ему 84 года. После окончания депозитного договора решил его не продлевать так как понадобились деньги. Чтобы добраться до отделения ему понадобилась моя помощь, так как передвигаться самостоятельно он не может. В отделении отцу в выдаче депозита отказали по причине переоформления его на новый срок, причем без согласования с клиентом (даже по телефону не сообщили), и предложили ему прийти через год. Как такое может быть?!!! Во первых, через год деньги ему могут уже не понадобиться, а во вторых ситуация может повториться опять. Отдайте пенсионеру его деньги!!!
Комментарии (1)
Ответ банка
17 февраля 2021, 9:09
Доброго дня! Хотіли б перевірити дану ситуацію детальніше. Будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення ПІБ клієнта, його номер телефону та адресу відділення, до якого звертався.
Благодарю Начальника відділення
Ірину Івановну за отличное обслуживание. Всегда проконсультирует, внимательно выслушает и главное отлично решит все вопросы, связанные с банком. Хороший банк — отличный сотрудник. СПАСИБО.
Написать комментарий
Ірину Івановну за отличное обслуживание. Всегда проконсультирует, внимательно выслушает и главное отлично решит все вопросы, связанные с банком. Хороший банк — отличный сотрудник. СПАСИБО.
Ответ банка
16 октября 2020, 16:44
Добрый день! Спасибо за позитивный отзыв и доверие. С уважение, команда Ощадбанка.
В который раз поражаюсь от сотрудников данного банка. Сотрудники вообще не компетентны в своей сфере работы такое чувство, что набрали людей с улицы и посадили первый день работать (без объяснений, практики и учебы). Ужас просто. Закрыть кредит цееееееелая проблема из-за отсутствия знаний у сотрудников. Дай Бог в понедельник будет управляющая, закрою и ВСЁ… Больше НИКОГДА в жизни, вообще в ету сеть ни ногой!
Комментарии (3)
Ответ банка
16 августа 2019, 16:34
Добрый день!
Все сотрудники проходят обучение, тренинги.
О каком именно отделении идет речь?
Все сотрудники проходят обучение, тренинги.
О каком именно отделении идет речь?
Добрый день.сегодня 14.07.18 в 15.30 пополняла свою платежную карту, в терминале Ощадбанка, по адресу Киев, пр-т.Бажана,3 на очень Не маленькую сумму.во время пополнения, терминал неожиданно вернул мне карту и на экране была надпись, что по техническим причинам
операция не может быть выполнена!!! деньги на карту не зачислены, чек терминал не выдал, отделение, в котором находится терминал не работает, а мне нужны эти деньги! В понедельник я улетаю и карта нужна мне для расчетов.что мне делать??? Мало того, что нужно нести претензию лично, так ее еще рассматривают 45 дней, а я не могу лично, у меня самолет.неужели в 21 века нужны такие ненужные телодвижения!!! нет дежурного отделения, который бы работал в выходные и можно решить вопрос.это же Ваш терминал не работает-так примите меры!!! я осталась без денежных средств и без карты!!! кто это мне компенсирует??? почему ваши клиенты должны страдать??? Я отправила свое заявление на единственный электронный адрес, который указан в контактах.прошу вас разобраться!!!
Написать комментарий
операция не может быть выполнена!!! деньги на карту не зачислены, чек терминал не выдал, отделение, в котором находится терминал не работает, а мне нужны эти деньги! В понедельник я улетаю и карта нужна мне для расчетов.что мне делать??? Мало того, что нужно нести претензию лично, так ее еще рассматривают 45 дней, а я не могу лично, у меня самолет.неужели в 21 века нужны такие ненужные телодвижения!!! нет дежурного отделения, который бы работал в выходные и можно решить вопрос.это же Ваш терминал не работает-так примите меры!!! я осталась без денежных средств и без карты!!! кто это мне компенсирует??? почему ваши клиенты должны страдать??? Я отправила свое заявление на единственный электронный адрес, который указан в контактах.прошу вас разобраться!!!
Ответ банка
16 июля 2018, 10:34
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию и возможные неудобства. К сожалению, для возврата средств действительно необходимо написать заявление в отделении банка. Средства, как правило, возвращаются раньше, чем через 45 дней. Должны также отметить, что в Киеве есть отделения, которые работают и в суботу.
Блокування триває вже 22 календарні дні. Я надав банку довідку про нарахування пенсії за останні пів року та письмове пояснення, що додатково отримую допомогу від батьків на проживання.
Єдина відповідь, яку я отримую — очікуйте до 30 днів.
Прошу пояснити, як мені забезпечувати базові потреби (харчування, необхідні витрати) під час дії блокування соціальної виплати, та прошу прискорити розгляд звернення або надати тимчасове рішення щодо доступу до пенсійних коштів.