Курс валютв Ощадбанке |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| EUR | 43.35 | 44.3 |
| Все курсы банка | ||
Отделение Ощадбанка: Киев, ул. Ревуцкого, 15
Адрес:
Киев, ул. Ревуцкого, 15
Телефон:
+38 (044) 294-76-04, +38 (044) 294-76-03
Время работы:
Пн-Пт: 09:00-17:00, перерыв: 13:00-13:45, Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
rovenski200
18 октября 2022, 12:15
Зайшов в відділення Ощадбанку щоб обміняти монети на гривню, а вони сказали що це довго і так багато людей, ви не встигнете, а касир взагалі збісилась!!! Відношення до клієнтів погане!!!
Комментарии (1)
Ответ банка
18 октября 2022, 12:28
Добрий день. Дозвольте перепросити Вас за завдані незручності. Ми обов'язково проведемо роботу з працівниками для унеможливлення виникнення таких ситуацій в майбутньому. Також якщо вам потрібно буде відвідати відділення Ощадбанку, ви завжди може призначити зустріч на відповідний час за посиланням https://appointment.oschadbank.ua/?fbclid=IwAR14Nq4hQ9AmoooNNMJPPNKoRw7_svOwrfnb4_rYkCaMValeADCa8hCbvYw, та менеджер відділення буде вас очікувати.
З 1.02. 2022 р. відділення за адресою Ревуцького 15, є таким що з технічних причин не працює.
Працівники гарячої лінії Ощадбанку не надають вичерпної відповіді чому відділення не працює.
Я мушу оплатити приватизаційні чеки, майнові доручення, які через систему яка зараз існує, оплатити можна виключно у цьому відділенні, таким чином ощадбанк порушує мої конституційні права на приватизацію майна, унеможливлюючи оплату.
З якого і по яке число буде зачинннно відділення наразі невідомо, оскільки працівники цього відділення наразі працюють за адресою Ревуцького 26А, у іншому відділенні ощадбанку.
Я ВИМАГАЮ негайно відновити роботу ощадбанку за відділенням по вул. Ревуцького 15, в іншому випадку я буду змушена звернутись до суду, у порушенні банку мого права на приватизацію.
Написать комментарий
Працівники гарячої лінії Ощадбанку не надають вичерпної відповіді чому відділення не працює.
Я мушу оплатити приватизаційні чеки, майнові доручення, які через систему яка зараз існує, оплатити можна виключно у цьому відділенні, таким чином ощадбанк порушує мої конституційні права на приватизацію майна, унеможливлюючи оплату.
З якого і по яке число буде зачинннно відділення наразі невідомо, оскільки працівники цього відділення наразі працюють за адресою Ревуцького 26А, у іншому відділенні ощадбанку.
Я ВИМАГАЮ негайно відновити роботу ощадбанку за відділенням по вул. Ревуцького 15, в іншому випадку я буду змушена звернутись до суду, у порушенні банку мого права на приватизацію.
Ответ банка
14 февраля 2022, 11:46
Доброго дня. Перепрошуємо за незручності, ситуацію перевіряємо.
Сегодня пытался получить пенс.карту（перевыпуск）
Сотрудники у меня потребовали полный пакет документов, а именно паспорт, идн.код и пенс.удостоверение яко бы для внесения в базу
Вопрос: ЗАЧЕМ？
Тут же даю ответ:
для открытия еще одной карты Мой комфорт с кредитными средствами.
На мой отказ сотрудники не реагируют.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
И дать ответ: Является ли кред. карта обязательным дополнением к пенсионной.
Спасибо
Написать комментарий
Сотрудники у меня потребовали полный пакет документов, а именно паспорт, идн.код и пенс.удостоверение яко бы для внесения в базу
Вопрос: ЗАЧЕМ？
Тут же даю ответ:
для открытия еще одной карты Мой комфорт с кредитными средствами.
На мой отказ сотрудники не реагируют.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
И дать ответ: Является ли кред. карта обязательным дополнением к пенсионной.
Спасибо
Ответ банка
11 июня 2020, 10:36
Добрый день! Услуга кредитования не является обязательной и предоставляется лишь по желанию клиента. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались.
Платеж от юр.лица на киевенерго затерялся в банке. Найти деньги в банке пока не удалось. Через три дня отключают свет.
Написать комментарий
Ответ банка
12 июня 2018, 17:04
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Рекомендуем обратиться в отделение банка дя написания заявления на возврат средств.
15.03.18 Надежда Петровна Беляева после моего обращения в книгу жалоб для рассмотрения высшим руководством( квалификации ее работи) работы руководителя Ольги Васильевны в банке нету ни одного касира для оплати квитанций) спровоцировала конфликт и угрожала мне разбирательством со стороны баинка ихними юристами
Я обратилась в банк чтобы они пополнили мне карточку для оплаты квитанций мною дома (касиру я сразу сообщила что пин-код я забыла.......)
Касире Беляева выполняя работу за пятерых ( работая с людьми и разменой денег на терминале для оплати квитанций и одновременно с клиентами по видаче денежних средств)Нереальных условиях в баноковской сфере
Комментарии (5)
Я обратилась в банк чтобы они пополнили мне карточку для оплаты квитанций мною дома (касиру я сразу сообщила что пин-код я забыла.......)
Касире Беляева выполняя работу за пятерых ( работая с людьми и разменой денег на терминале для оплати квитанций и одновременно с клиентами по видаче денежних средств)Нереальных условиях в баноковской сфере
Ответ банка
16 марта 2018, 11:56
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Проведём работу с отделением.
Працівник відділення Ощадбанку за адресою Ревуцького 13, Кулик Інна Олександрівна, дозволяє собі хамовите поводження з клієнтами відділення, особливо з особами похилого віку, з обмеженими можливостями (саме ті, у котрих погано очі бачать і ручку тримати важко, щоб скаргу написати). Не ускладнюючи свою роботу поясненнями, зривається на крик та образи, якщо помітить помилки в заповненні квитанцій. Одного разу визвірилась на чоловіка похилого віку з стростиною, котрий сів на стілець біля терміналу, який начебто вона поставила для себе, хоча біля терміналу її довгий час не було (була вона більше півгодини за склом і там вирішувала якісь питання), а інші стільці були усі зайняті. Також вона безпосередньо причетна до численного витравлення молодих працівників, що приходили працювати в дане відділення.
Поводила вона себе так при всіх керівниках відділення, котрих за останні два роки двічі змінювали. Прохання розібратись з ситуацією і вжити необхідних заходів.
https://drive.google.com/open?id=10_t-LiOvPQogSFmC06ec-Oc_J2zhOQ80
Комментарии (1)
Поводила вона себе так при всіх керівниках відділення, котрих за останні два роки двічі змінювали. Прохання розібратись з ситуацією і вжити необхідних заходів.
https://drive.google.com/open?id=10_t-LiOvPQogSFmC06ec-Oc_J2zhOQ80
12.12.2017 пришла в отделение Ощадбанка по адресу Ревуцкого 15 в 13:54. Мне ответили, что отделение уже закрыто на перерыв и попросили прийти после 15.00. Несмотря на то что я пришла с годовалым ребёнком на руках в их рабочее время. Я осталась ждать под отделением. Через 10 минут вышла девушка, представившись сотрудником банка, к которой я обратилась смпретензией по работе отделения. Она извинилась и сказала, что в банке спешат часы, поэтому закрылись раньше. Она посоветовала пойти в АТБ к банкомату. Через время вышла другая женщина, которая сказала, что никакие часы у них не спешат и доказывалась мне, что я только что пришла. Когда я спросила про начальника отделения, она вообще ушла, махнув рукой.
Написать комментарий
Ответ банка
12 декабря 2017, 15:51
Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Даная ситуация является недопустимой. С сотрудниками отделения будет проведена работа, для избежания подобных ситуаций в будущем. Спасибо, что написали отзыв и хорошего Вам дня!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Даная ситуация является недопустимой. С сотрудниками отделения будет проведена работа, для избежания подобных ситуаций в будущем. Спасибо, что написали отзыв и хорошего Вам дня!
Пришли в ето отделение 07,03,2017 в 11,30 перед отделением мусора поколено!!! Но ето пол беды заходим подходим к 1 окошку получить Картку Киянына нас отсылают в 2 окошко стоим час спрашиваем нас отправляют в 1 окошко стоим 30 минут, выясняется что картки и в помине нету даже в базе, Но перед етим заказывали через оператора по гарячей линий, потом перезванивали на гарячу линию-ответ Карта готова надо токо забрать, Если одним словом ето не отделение а ОБРАЗЕЦ КОШМАРА, как можно так работать или делать вид работы, Десятому посоветую не ходить в Ощад Банк!!! Читал отзывы об етом отделении и отписки администрации ничего не сделано!!!
Комментарии (3)
Ответ банка
9 марта 2017, 14:52
Добрый день. Приношу извинения от имени Банка. Пожалуйста, укажите Ваш контактный номер телефона и ФИО для связи.
При наличии очереди в отделении 10026/060 по ул. Ревуцкого,15 не менее 50 человек работает только один операционист по приему коммунальных платежей.
В просьбе позвать зав. отделения — было отказано. В просьбе предоставить жалобную книгу тоже отказали,
мотивируя, тем, что книга находится у зав.отделения которой нет на месте,
хотя книга жалоб и предложений должна находиться в зале.Ее отсутствие в зале — есть грубое нарушение.
Написать комментарий
В просьбе позвать зав. отделения — было отказано. В просьбе предоставить жалобную книгу тоже отказали,
мотивируя, тем, что книга находится у зав.отделения которой нет на месте,
хотя книга жалоб и предложений должна находиться в зале.Ее отсутствие в зале — есть грубое нарушение.
Ответ банка
21 декабря 2016, 11:28
Добрый день. Согласен с Вами, ситуация недопустима! Приношу извинения от имени Банка — мы выправим ситуацию.
Не один раз сталкивалась с хамством персонала, особенно девушки с каре, вика зовут, обслуживает с недовольным лицом, и хамит всем посетителям, пришла как- то получить перевод в валюте$, мне сказали мол денег нету приходите завтра, пришла на следующий день сказали нету денег пойдите в другое отделение, что только у нас можно получить их? я настояла, высказала свое недовольство и меня обслужила другая женщина, потом как выяснилось, и долары были, просто она за несколько лет работы в этом отделении, не научилась проводить эту операцию, у дивляюс почему до сих ее там держат, в от сегодня очередь в40 человек, рвюотает одна касса приема платежей,1 окно выдача пенсии потом старики идут юез очереди для получения пенсии, с 11 утра обслужилось 10 человек
Наведите пожалуйста порядок в этом отделении
Перед входом просто помойка, куча мусора, ужас
Написать комментарий
Наведите пожалуйста порядок в этом отделении
Перед входом просто помойка, куча мусора, ужас
Ответ банка
18 октября 2016, 14:01
Добрый день. Спасибо за информацию. Ситуация недопустима — примем меры по решению данного вопроса. Также, пожалуйста, напишите в личные Ваше ФИО и контактный номер телефона — мы предоставим обратную связь.
