Ужасная поддержка
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Дякуємо за відгук. Для нас дуже важливо отримувати Ваші коментарі стосовно обслуговування в Банку з метою своєчасного прийняття заходів для усунення недоліків у нашій роботі. Звернулись до Вас у приватні повідомлення для уточнення необхідної інформації. Ми прагнемо якнайшвидше з’ясувати усі обставини, які призвели до цієї ситуації.
- +
- 0
-
- snu55338608
- 6 октября 2026, 19:22
- #
Ответила в личные сообщения. Но там нельзя добавить скриншоты из бота поддержки.
- +
- 0
-
- snu55338608
- 6 октября 2026, 19:33
- #
Давайте я тут приведу отрывок скопирую. Я спрашивала как открыть национальный кэшбэк на карте. Оператор чата ответила мне таким сообщением — спойлер, интерфейс приложения изменился уже и то что она ответила так уже не делается, там другой способ. Что неудивительно потому что в самой заготовке понятно что ее писали до 2025 года (последнее предложение)
Наталія: Для відкриття рахунку потрібно:
1. В меню «Продукти» розділ «Підтримка від держави» — обрати «Національний кешбек»
2. Ознайомитись з умовами та перевагами обраного продукту та натиснути кнопку «Відкрити».
3. Ввести кодове слово та ел. пошту для отримання Договору.
3. Заповнити та підписати ОТР- кодом Документ Самостійної оцінки.
4. Ознайомитись з Договором та Довідкою ФГВФО.
5. Підписати Договір на відкриття рахунку ОТР- кодом.
6. Після відкриття картки Вам буде направлено Договір на ел. пошту та повідомлення в Історії операцій.
7. Під відкритою карткою «Національний кешбек» Ви може обрати картки, при розрахунках з яких, буде нараховуватись кешбек.
Також, до 28 лютого 2025 року можливо подати заявку на отримання Зимової єПідтримки в розмірі 1000 гривень.э
Я рада напоминанию в сентябре 2026 что я могла до 28 февраля 2025 оформить зимнюю поддержку) Только ответ мимо моего вопроса был потому что интерфейс уже другой приложения и карта открывается не там, как в этой заготовке .
- +
- 0
-
- larakhmarachko
- 27 сентября 2026, 16:17
- #
Зверталась у чат разів 5 точно. Там реально живі люди 😅 Можуть перепитати, попросити уточнити суму чи дату операції, перевірити конкретний платіж. Шаблонних відписок у мене не було.
- +
- 0
-
- snu55338608
- 6 октября 2026, 19:21
- #
Поэтому я отзыв и написала. Мне эти живые люди в телеграмме отвечали мимо моих вопросов, и заготовленными текстами где даже дату поменять не удосужились. Шаблоны текста типо где написано «до 2025 года» У меня есть скриншоты
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в O.Bank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 44.7 | 45.2 |
| EUR | 50.1 | 50.65 |
| PLN | 11.2 | 11.65 |
| Все курсы банка | ||
Користувач надав докази за запитом адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку