Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Повна відсутність комунікації з клієнтом та ігнорування законних вимог

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Stanislav Grustienko
27.05.2026 року звернувся з проханням про припинення нарахування відсотків за кредитом та повернення суми сплачених відсотків у зв’язку із тим що є військовослужбовцем та учасником бойових дій. На офіційному сайті банку заповнив відповідну заявку та подав її, але не отримав повідомлення про те що заявка прийнята її номер та терміни розгляду. Після чого я звернувся в чат бот де оператор мені ні чим не допоміг і порадив зателефонувати за номером 0800508250 де оператор мені також нічим не допоміг і порадив звернутися в чат бот.
Електронна адреса вказана оператором не відповідає.
Таке враження, що не солідний банк, а якась незрозуміла фінансова установа головна мета якої зробити так щоб людина втомилась від постійного «футболу» і змирилась з беззаконням.
O.Bank
Ответ банка
Дякуємо за відгук. Для нас дуже важливо отримувати Ваші коментарі стосовно обслуговування в Банку з метою своєчасного прийняття заходів для усунення недоліків у нашій роботі. Звернулись до Вас у приватні повідомлення для уточнення необхідної інформації. Ми прагнемо якнайшвидше з’ясувати усі обставини, які призвели до цієї ситуації.

Комментарии - 2

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
29 мая 2026, 8:10
#
Когда идея банк стал солидным
+
0
Stanislav Grustienko
Stanislav Grustienko
12 июня 2026, 11:38
#
Станом на 12.06.26 року жодної змістовної відповіді та повна відсутність будь-якої конкретики… якщо ситуація буде незмінною єдиним шляхом вирішення вбачаю тільки звернення до Національного банку України
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в O.Bank

Валюта Покупка Продажа
USD 44.6 45.15
EUR 50.9 51.4
PLN 11.2 11.9
Все курсы банка

Курс валют в O.Bank

Валюта Покупка Продажа
USD 44.6 45.15
EUR 50.9 51.4
PLN 11.2 11.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / O.Bank 💰 / Отзывы о O.Bank 📝 / Повна відсутність комунікації з клієнтом та ігнорування законних вимог