МТБ Банк
качество представляемых услуг
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 10
Неужели в Херсоне нормальных банков нет?
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 1 июля 2021, 15:10
- #
Mary27
«Неужели в Херсоне нормальных банков нет?»
К сожалению, ни ВТБ ни Конкорда…
«Неужели в Херсоне нормальных банков нет?»
К сожалению, ни ВТБ ни Конкорда…
Много банков:
https://minfin.com.ua/banks/kherson/
https://minfin.com.ua/banks/kherson/
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 1 июля 2021, 20:24
- #
Mary27
«Много банков:»
И сколько из них подпадают под ваши неозвученные критерии «нормальности»?
Ощад с Приватом есть во всех областных центрах,
но не все готовы с этими госбанками сотрудничать…
«Много банков:»
И сколько из них подпадают под ваши неозвученные критерии «нормальности»?
Ощад с Приватом есть во всех областных центрах,
но не все готовы с этими госбанками сотрудничать…
После сегодняшнего отзыва, когда рагуляцкий работник «Примата» выбивал 60 грн «долга» за их «бомж-клуб»…)
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 2 июля 2021, 9:59
- #
К счастью, ВТБ банка в Херсоне нет…
Не знаю, пользуюсь услугами Херсонского отделения банка давно, всегда менеджеры идут на встречу, при низкой технологизации банка, всегда можно написать или позвонить с вопросами, ещё ни разу не отказали или нагрубили. С кол-центром сталкивался один раз, помочь не смогли, все равно пришлось к менеджерам обращаться Радует новое приложение, кстати тоже с помощью и с подачи менеджера установленное, правда оно ещё в бета версии, но функция обмена валюты, кстати, там реализована и курс гораздо выше чем в отделении (это тоже менеджер рассказал). Понятно, что не приват 24, но и платформа, извините, другая. Зато есть ощущение домашнего банка. Тебя узнают, о тебе беспокоятся. Жаль, что у вас так получилось (
Шановний Володимире. Дякуємо за Ваш відгук. З працівниками інформаційно- довідкової служби буде проведено роботу для вдосконалення якості обслуговування. Ми враховуємо всі побажання наших клієнтів щодо покращення роботи банку. Будемо вдячні, якщо Ви висловите свої ідеї до підвищення якості нового мобільного додатку (яких сервісів та послуг Вам не вистачає, яким Ви би хотіли бачити MTB360, щоб користування додатком було комфортним та зручним)? Нам дуже важлива Ваша думка. Будемо чекати на зворотній зв’язок.
Добрый день! очень бы хотелось:
1) чтоб была возможность формирования реквизитов по зарплатному счету (для переводов зп моряка) чтоб не ехать за бумажкой в отделение
2) хотелось бы видеть дополнительную карту и иметь возможность контролировать лимиты по снятию для дополнительной карты, иметь возможность блокировать дополнительную карту
3) также было бы не плохо чтоб все закрытые и карты и счета не светились в приложении, сбивает с толку
4) возможность закрытия счетов в приложении, чтобы в очереди на отделении не торчать.
Спасибо. Пока все что пришло на ум. Рад, что вам важно наше мнение.
1) чтоб была возможность формирования реквизитов по зарплатному счету (для переводов зп моряка) чтоб не ехать за бумажкой в отделение
2) хотелось бы видеть дополнительную карту и иметь возможность контролировать лимиты по снятию для дополнительной карты, иметь возможность блокировать дополнительную карту
3) также было бы не плохо чтоб все закрытые и карты и счета не светились в приложении, сбивает с толку
4) возможность закрытия счетов в приложении, чтобы в очереди на отделении не торчать.
Спасибо. Пока все что пришло на ум. Рад, что вам важно наше мнение.
Доброго дня Володимире. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам це дуже важливо!
Ваші побажання щодо формування реквізитів за зарплатними рахунками та можливість приховувати закриті картки та рахунки вже реалізовано в новому мобільному додатку МТВ360. Інші два сервіси, на які Ви вказали, вже в розробці та будуть реалізовані найближчим часом.
Хочемо повідомити, що в мобільному додатку МТВ360 є можливість зв’язатися зі службою клієнтської підтримки та отримати повну консультацію за виникаючими питаннями. Приєднуйтесь та користуйтесь новим функціоналом МТВ360: https://www.mtb.ua/elBanking.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Вторая ситуация: пыталась получить перевод western union, угробила время пока кассиры пытались подружиться с программой, в итоге все зависло, перевод я не получила, но самая суть в том, что двое кассиров при мне же начали меня обсуждать. Корректно ли это с их стороны?
Судите сами с каким отношением в дальнейшем буду обращаться в данное отделение.
Единственное спасибо менеджеру, которая всегда вежливо обслужит и предоставляет все варианты решения вопроса для нашего удобства.
1) чтоб была возможность формирования реквизитов по зарплатному счету (для переводов зп моряка) чтоб не ехать за бумажкой в отделение
2) хотелось бы видеть дополнительную карту и иметь возможность контролировать лимиты по снятию для дополнительной карты, иметь возможность блокировать дополнительную карту
3) также было бы не плохо чтоб все закрытые и карты и счета не светились в приложении, сбивает с толку
4) возможность закрытия счетов в приложении, чтобы в очереди на отделении не торчать.
Спасибо. Пока все что пришло на ум. Рад, что вам важно наше мнение.