МТБ Банк

Написать отзыв

МТБ Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

8 июля 2023, 10:33

Алина, Киев

Знаходжусь за кордоном, у мене закінчується термін дії карти, я планую приїхати в Україну і пробуду тут близько 2 тижнів, чи встигну я замовити і забрати нову карту?

МТБ Банк

Ответ банка

10 июля 2023, 11:35

Так, звичайно! Картку можна оформити від 3-х робочих днів. Вам достатньо звернутися до будь-якого зручного відділення МТБ Банку.

Написать комментарий

Алла Самарина

10 июня 2023, 10:03

Алла

Ваш банк приймає на обмін долари 96р?

МТБ Банк

Ответ банка

12 июня 2023, 11:46

Банк не встановлював обмежень чи додаткових комісій для прийому або обміну придатних до обігу платіжних банкнот іноземної валюти.

Написать комментарий

6 мая 2023, 9:27

Чи можна у вас зараз оформити іпотечний кредит? Що для цього потрібно?

МТБ Банк

Ответ банка

8 мая 2023, 16:34

У зв'язку з військовим станом, видача кредитів на більшості територій України призупинена. Але можливий індивідуальний розгляд умов, якщо це західна Україна.

Написать комментарий

15 апреля 2023, 11:56

Підкажіть, чи можна відкрити картку неповнолітньому сину?

МТБ Банк

Ответ банка

17 апреля 2023, 9:35

Дитяча картка випускається дітям у віці від 6 до 18 років у вигляді додаткової карти до рахунку одного з батьків — клієнтів МТБ Банку. Більш детельна інформація на сайті https://www.mtb.ua/personal/packages/item/children-card

Написать комментарий

14 марта 2023, 8:51

У мене скоро закінчується валютний депозит, чи потрібно замовляти валюту наперед?

МТБ Банк

Ответ банка

14 марта 2023, 10:22

Добрий день!Валюта є у наявності в касах банку. Замовляти наперед немає потреби.

Написать комментарий

Михайло ***

11 февраля 2023, 11:33

Михайло

Чи можна у вас оформити кредит на побутову техніку, якщо я не є клієнтом вашого банку?

МТБ Банк

Ответ банка

13 февраля 2023, 15:01

Доброго дня, Михайле! Наразі призупинено кредитування фізичних осіб

Написать комментарий

17 декабря 2022, 9:56

Мені надійшов переказ по вестерну, до відділення їхати далеко, але маю картку банку, якось можна зарахувати переказ на картку?

МТБ Банк

Ответ банка

19 декабря 2022, 12:41

На жаль, зараз у нас немає такої послуги у мобільному додатку МТВ360. Але команда розробників працює над впровадженням такого сервісу.Ви можете звернутися до будь-якого відділення будь-якого банку для отримання переказу.

Написать комментарий

Александр Золотарев

23 ноября 2022, 12:06

Александр

Переказав гроші, з моєї карти списало, а отримувачу не дійшло, де тепер їх шукати?

МТБ Банк

Ответ банка

25 ноября 2022, 19:51

Шановний Олександре, ми щиро хочемо допомогти Вам у ситуації, що склалася. Будь ласка, напишіть контактний телефон у особистих повідомленнях і наші фахівці з Вами зв'яжуться

Написать комментарий

15 октября 2022, 10:44

Світлана

чи продаєте ви валюту під депозит онлайн? чи лише через відділення?

МТБ Банк

Ответ банка

17 октября 2022, 10:46

На даний момент купівля валюти під депозити можлива лише через відділення банку. Наші спеціалісти докладають максимум зусиль, щоб у найближчий час стало можливо купувати валюту онлайн. Дякуємо за розуміння

Написать комментарий

7 сентября 2022, 12:53

Доброго дня! Чи можна у вас купити валюту під депозит? Цікавить саме долар.

МТБ Банк

Ответ банка

7 сентября 2022, 16:01

Доброго дня! Так, це можливо :) Звертайтесь до відділеня банку, ми з радістю вам допоможемо!

Написать комментарий

25 августа 2022, 9:40

Оксана

Доброго дня! Чи можна у вас відкрити картку дистанційно?

МТБ Банк

Ответ банка

25 августа 2022, 11:09

Доброго дня! Якщо Ви вже э клієнтом банку, можете відкрити в мобільному додатку МТВ360 міжнародну віртуальну картку Digital у гривні, доларах або євро. Це швидко, зручно та безпечно: оформлення — безкоштовне, плата за РКО — відсутня, поповнення безготівкове — без комісії. Докладніше про віртуальну карту https://www.mtb.ua/personal/packages/item/visa-virtuon

Написать комментарий

4 июля 2022, 15:21

Чому на вашому сайті покзуються лише відділення по Одесі? не дає вибрати інше місто! Чи в інших містах банк більше не працює?

Комментарии (2)

6 июня 2022, 16:20

Як мені забрати депозит, якщо зараз знаходжусь закордоном? Термін збігає 10.06.22 ???

МТБ Банк

Ответ банка

7 июня 2022, 9:50

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Згідно з умовами договору, за фактом закінчення строку депозиту кошти будуть перераховані на вказаний поточний або картковий рахунок.
У разі відсутності картки, ви можете у мобільному додатку МТВ360 відкрити картку Digital та користуватися своїми грошима. https://www.mtb.ua/news/item/mobilnij-dodatok-mtv360-stav-se-zrucnisim/

Якщо немає мобільного додатка, ви можете завантажити його за посиланням https://www.mtb.ua/mtb-360

Якщо залишилися питання:
Цілодобова інформаційна служба
0-800-500-255 (для дзвінків на території України)
+38 044 290-93-10 (для дзвінків із-за кордону)

Написать комментарий

26 мая 2022, 14:36

я так розумію, кредитні канікули працюють тільки для юросіб, для звичайних користувачів відтермінування не актуальні?

МТБ Банк

Ответ банка

26 мая 2022, 15:27

Доброго дня! У МТБ БАНК впроваджено кредитні канікули для юридичних та фізичних осіб. Подробиці на сайті
фіз. особи — https://www.mtb.ua/news/item/mtb-bank-pidtrimue-ukrainciv-u-vazki-casi
юр. особи — https://www.mtb.ua/news/item/sanovni-klienti-36

За додатковою інформацією звертайтеся до гарячої лінії 0800-500-255

Написать комментарий

16 мая 2022, 11:47

хтось уже пробував переводити гроші на картку мтб з пейпал? воно працює?

МТБ Банк

Ответ банка

16 мая 2022, 13:46

Доброго дня! Дякуємо за запитання. МТБ БАНК працює у системі PayPal. Грошові перекази відбуваються, ліміти на стороні PayPal по Україні налаштовані.
Для вашого зручності картка може бути збережена в самому гаманці PayPal.

Написать комментарий

4 мая 2022, 10:48

Дніпро

Ви зараз кредитуєте? На КешВаш залишив номер телефону, але тиша… Чи я щось не так зробив чи воно не працює зараз?

МТБ Банк

Ответ банка

4 мая 2022, 11:21

Доброго дня! Дякуємо за Ваше звернення. На сьогоднішній день кредити не видаються. Це пов'язано із постановою НБУ про заборону кредитування під час воєнного стану в країні.

Написать комментарий

23 апреля 2022, 14:49

у них кредитні канікули тільки для юросіб? бо я не знайшов ніде, чи є для фізичних осіб відсрочка, а про юросіб написали

МТБ Банк

Ответ банка

25 апреля 2022, 9:04

Доброго дня! У МТБ БАНК впроваджено кредитні канікули для юридичних та фізичних осіб. Подробиці на сайті
фіз. особи — https://www.mtb.ua/news/item/mtb-bank-pidtrimue-ukrainciv-u-vazki-casi
юр. особи — https://www.mtb.ua/news/item/sanovni-klienti-36

За додатковою інформацією звертайтеся до гарячої лінії 0800-500-255

Написать комментарий

23 ноября 2021, 10:01

Как заказать карту? Возможен ли вызов курьера на дом?

МТБ Банк

Ответ банка

23 ноября 2021, 12:23

Доброго дня! Картку можна оформити, звернувшись до відділення Банку.
Також на сайті можна залишити заявку. Співробітник Банку зв'яжеться з Клієнтом, ознайомить з умовами та призначить дату, коли зручно звернутися до відділення Банку.
Доставка карт кур'єром не передбачена.

Написать комментарий

14 октября 2021, 11:00

Славик

Чи можна можна стати вашим клієнтом онлайн? Щоб не відвідувати відділення, а картку отримати на пошті чи кур'єром на дом?

МТБ Банк

Ответ банка

18 октября 2021, 17:29

Доброго дня!
МТБ БАНК дуже прискіпливо ставиться до банківської таємниці та питанням захисту коштів клієнтів. З метою запобігання шахрайству ми впровадили багатоступеневу систему захисту персональних даних.
Тому на данний час найбільш безпечно отримати картку саме у відділенні банку. Але ми працюємо над дистанційним механізмом надання цієї послуги і плануємо незабаром її втілити в життя.
Нагадуємо Вам, що за умови відкриття рахунку в нашому банку Ви можете скористатися мобільним додатком МТБ360, в якому Ви зможете керувати своїми коштами дистанційно.

Написать комментарий

21 сентября 2021, 18:17

Брали кредит. позвонили вечером и сказали, что занесли меня в какой-то чёрный список. Что творится в этом банке я не понимаю?

МТБ Банк

Ответ банка

22 сентября 2021, 9:54

Добрий день!
Ми хотіли б більш детально розібратися в даному випадку.
Залиште, будь ласка, Bаші контактнi данi в лс на нашому акаунті в Фейсбук для уточнення додатковоi iнформацii.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / МТБ Банк 💰 / Горячая линия МТБ Банка