Курс валютв МТБ Банке |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| EUR | 51 | 51.55 |
| USD | 43.9 | 44.35 |
| Все курсы банка | ||
Отделение МТБ Банка: Измаил, пр-т Независимости, 36
Адрес:
Одесская область, Измаил, пр-т Независимости, 36
Телефон:
+38 (048) 415-90-51, 415-90-06, 415-90-07
Время работы:
Пн-Пт: 08:30-17:30, (касса: 09:00-17:00), Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Оксана П
1 мая 2026, 18:24
В Ізмаїлі тричі зверталася у відділення для обміну валюти, кожен раз відділення пусте, клієнтів немає, тільки 2−3 співробітника. Так ось, вдалим було тільки перше звернення. Коли вдруге приїхала: «не обслуговуємо, немає світла, в коли буде — не знаємо». Сьогодні, 1 травня, прийшла знов, дівчина за стійкою відповідає: в мене обід. Питаю, а каса працює (ніколи не бачила, щоб хтось був у касі, в обмін валюти здійснюється за стійкою обслуговування клієнтів), відповідь: ні. Я розвернулася і вже вдруге пішла до іншого банку, але шкода свого витраченого часу. Більше туди не буду звертатися і буду застерігати інших, аби даремно не витрачали свій час. Навіщо 3 працівника у великій залі, якщо клієнтів немає, а навіть коли звертаються, їх футболять. Недалеко є чудовий «Південний», де кожного разу після МТБ мене чудово і люб’язно обслуговували, і доречі, відключення світла не було проблемою як в МТБ (тепер одразу туди буду звертатися)
Написать комментарий
Ответ банка
7 мая 2026, 9:25
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у вас залишився такий досвід від відвідування відділення в м. Ізмаїл.
Ми вже розбираємося в ситуації: керівник регіону виїхав на місце, проводимо внутрішню перевірку та аналізуємо роботу співробітників у ці дні.
Щодо ситуації з електропостачанням — ми додатково перевірили інформацію: відключень у відділенні не зафіксовано. Також звертаємо увагу, що воно повністю забезпечене резервними джерелами живлення (генератор, накопичувачі та сонячні панелі), що дозволяє працювати автономно тривалий час незалежно від зовнішніх відключень.
Ще раз дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Для нас це важливо, щоб оперативно реагувати на подібні ситуації, адже якість сервісу та обслуговування є нашим пріоритетом.
Ми вже розбираємося в ситуації: керівник регіону виїхав на місце, проводимо внутрішню перевірку та аналізуємо роботу співробітників у ці дні.
Щодо ситуації з електропостачанням — ми додатково перевірили інформацію: відключень у відділенні не зафіксовано. Також звертаємо увагу, що воно повністю забезпечене резервними джерелами живлення (генератор, накопичувачі та сонячні панелі), що дозволяє працювати автономно тривалий час незалежно від зовнішніх відключень.
Ще раз дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Для нас це важливо, щоб оперативно реагувати на подібні ситуації, адже якість сервісу та обслуговування є нашим пріоритетом.
Две недели в измаильском отделении не выдают валюту! И не знают когда дадут! Я в шоке! Клиент банка более 11 лет
Комментарии (5)
