Вам є куди рости!

Я є клієнтом монобанк вже багато років. Я маю офіційний дохід, заборгованостей ніколи не мав, в розшуку не перебуваю, судових прваджень не маю. Так, величезних транзакцій я не роблю, але на рівні середньостатистичної людини щось колись купую, комусь перекидаю. Зазвичай все було окей. Зручний додаток, гарна підтримка з живими людьми, а не з ботами, як в інших банках, є кешбек. Але, ви мене підвели і навіть образили. Якось треба було мені екстренно скористатись кредитними коштами, була термінова ситуація, а поповнити рахунок особистими грошима не було можливості і саме в цей момент ви вирішили мені просто так скасувати кредитний ліміт. При чому реальної причини мені так і не повідомили. Все, що я отримав лише шаблонну фразу типу: «Ліміт розраховує автоматична система. Вона дивиться на дуже багато факторів і бла-бла-бла. Користуйтесь карткою і може колись вам відновлять ліміт». Доречі, якби ви тоді надали мені той кредитний ліміт, то я б у вас оформив автоцивілку. Ситуація мене схарила, але з часом я її відпустив. Сьогодні знов з цим зіткнувся. Хочу оформити покупку частинами і знов та сама шаблонна фраза. Поясніть як все-таки можна отримати той кредитний ліміт і що це у вас за така мудра система, яка не пропускає ліміт в нещасних 10 тис грн? Хотів би і надалі мати позитивний досвід користуванням моно.