monobank
Автоподача купюр у Monobank: мій ГІРКИЙ досвід!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Нічого дивного, охоче вам вірю, видно цей «банк» не тільки намагається підвісити на кліента не існуючі кредити, з чим особисто зіткнувся, а й потроху тирить готівку, де це можливо. Позиція банку завжди одна — або «технічний сбій», або кліент сам дурак. Тримайтесь від цієї шараги як можна далі, а по ситуації неодмінно подавайте скаргу до НБУ, це можно зробити онлайн на їхньому офіційному сайті.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 9 июля 2026, 18:46
- #
Деньги стырил тот кто обслуживает терминалы.
Лечится такое воровство просмотром камер наблюдения когда кассету с деньгами привезли в их «депо» для пересчета.
Если деньги вытаскивают с кассет на месте и складывают в подписанные пакеты в машине доказать что-то нереально.
Хоть бы вам вернули деньги.
Самая большая проблема что терминалы скорее всего обслуживает сторонняя служба инкасации и единственная надежда на их честность.
Лечится такое воровство просмотром камер наблюдения когда кассету с деньгами привезли в их «депо» для пересчета.
Если деньги вытаскивают с кассет на месте и складывают в подписанные пакеты в машине доказать что-то нереально.
Хоть бы вам вернули деньги.
Самая большая проблема что терминалы скорее всего обслуживает сторонняя служба инкасации и единственная надежда на их честность.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 44.4 | 44.6907 |
| EUR | 50.6 | 51.2007 |
| Все курсы банка | ||
Шановні співвітчизники, хочу поділитися з вами ситуацією, яка сталася зі мною 1 липня 2026 року під час користування терміналом самообслуговування Monobank, розташованим у магазині NOVUS, ЖК «Акварелі 2», за адресою: вул. Марії Примаченко, 26, м. Вишневе, Київська область.
Мені потрібно було оплатити послуги з виготовлення вікон, а сума, як ви розумієте, була чималою. Водночас на рахунку необхідної суми не було. Оскільки я мав готівкові кошти, то поїхав до цього супермаркету, щоб поповнити рахунок.
На моє здивування, там були встановлені термінали самообслуговування Monobank з функцією автоматичної подачі купюр, тобто без необхідності вносити гроші по одній банкноті. Я зрадів, бо не хотілося завантажувати купюри по черзі, і вирішив скористатися саме цією функцією.
Зі мною була дружина, яка, як то кажуть, завжди має рацію. Вона порадила не користуватися автоматичною подачею коштів, але я наполіг на своєму. Щоб не сперечатися, вирішив для початку внести лише частину суми. Перерахував кошти, поклав їх у приймач для автоматичної подачі та здійснив внесення.
Не знаю, який у мене тоді був вираз обличчя, але дружина спочатку сміялася, а потім почала сварити мене за впертість. Термінал не зарахував частину внесених коштів. Я був у розпачі.
Розуміючи, що опинився в дуже незручній ситуації, я зателефонував на гарячу лінію банку. Зі мною ввічливо поспілкувалися, обережно припустили, що я міг помилитися під час внесення, але я наполіг на тому, щоб ситуацію перевірили. Працівниця банку коректно зареєструвала звернення № 19058 та повідомила, що під час інкасації термінал буде перевірено, і в разі виявлення надлишку коштів їх буде повернуто на мій рахунок.
Я був упевнений, що саме так і станеться. Однак згодом отримав повідомлення: «Ой, не бачимо коштів у терміналі, які хочете повернути».
Розуміючи, що довести свою правоту я, найімовірніше, не зможу, і що сперечатися з банком фактично марно, хочу попередити всіх, хто прочитає це повідомлення: ОБЕРЕЖНО КОРИСТУЙТЕСЯ ТЕРМІНАЛАМИ САМООБСЛУГОВУВАННЯ MONOBANK, ОСОБЛИВО В ЧАСТИНІ АВТОМАТИЧНОЇ ПОДАЧІ КУПЮР.
Втрату цих коштів я переживу, але для когось іншого така ситуація може бути дуже болісною.
Будьте обережні. І слухайте своїх дружин 🙂
Колишній клієнт Monobank
Руслан
Ми проведемо додаткову перевірку, колеги обов'язково зв'яжуться з вами й повідомлять про результати.