monobank
Monomarket невідповідність опису доставки
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 23 апреля 2026, 2:45
- #
Мономаркет и моно банк это даже разное юр.лицо
Ти ж навіть продавця не назвав — який сенс твого відгуку?
Моно надає платформу, фактичну продаж виконує зазначений на сторінці товару магазин, а доставку взагалі робить Нова пошта. Те що наприклад Moyo не впорався з відправкою чи може Нова пошта через обстріли не змогла вчасно доставити товар — мало що каже про сам Мономаркет.
Моно надає платформу, фактичну продаж виконує зазначений на сторінці товару магазин, а доставку взагалі робить Нова пошта. Те що наприклад Moyo не впорався з відправкою чи може Нова пошта через обстріли не змогла вчасно доставити товар — мало що каже про сам Мономаркет.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 23 апреля 2026, 6:47
- #
Посмотрите по накладной когда было отправлено и где была задержка в доставке.
У меня вообще закрыли Укрпочту из-за нехватки персонала, а новая почта одно отделение осталось и несколько почтоматов и с доставкой до дверей проблемы сильные из-за дорог в сёлах.
У меня вообще закрыли Укрпочту из-за нехватки персонала, а новая почта одно отделение осталось и несколько почтоматов и с доставкой до дверей проблемы сильные из-за дорог в сёлах.
Замовлення було оформлено через Monomarket, відповідно всі зобов’язання щодо відповідності сервісу заявленим умовам я пов’язую саме з цією платформою.
Питання взаємодії з третіми сторонами (продавець, служба доставки) є внутрішнім процесом і не впливає на моє очікування як клієнта.
Моя мета — щоб опис умов доставки був переглянутий і відповідав фактичним умовам, оскільки клієнти орієнтуються на цю інформацію при оформленні замовлення
Питання взаємодії з третіми сторонами (продавець, служба доставки) є внутрішнім процесом і не впливає на моє очікування як клієнта.
Моя мета — щоб опис умов доставки був переглянутий і відповідав фактичним умовам, оскільки клієнти орієнтуються на цю інформацію при оформленні замовлення
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.8 | 44.2341 |
| EUR | 51.15 | 51.8054 |
| Все курсы банка | ||
Доставка затримана на 3 дні (замість 18.04 — 21.04), також не виконано умову доставки в квартиру.
Фактичні умови відрізняються від зазначених при замовленні, що є введенням в оману. Очікував значно кращого сервісу.
Розуміємо, що ви розраховували на доставку у квартиру.
Хочемо уточнити, що перед доставкою було повідомлено про обмеження з підйомом через особливості транспортування. На жаль, у таких випадках служба доставки не може виконати підйом на поверх.
Ми вже звернулися до служби доставки для уточнення деталей і працюємо над тим, щоб у майбутньому такі випадки не повторювалися.
Шкода, що це створило незручності та не виправдало очікувань
Додатково написали вам в особисті повідомлення