monobank відмовляє в оскарженні транзакції (chargeback)
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- +16
-
- Qwerty1999
- 6 апреля 2026, 10:04
- #
За підписку гроші знімають не залежно від користування сервісом — це ж підписка.
Головне правило:
не користуєшся сервісом — відпишись.
Головне правило:
не користуєшся сервісом — відпишись.
Дякую, сенс в якості сервісу та у ставленні до споживачів.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 6 апреля 2026, 13:34
- #
Чому відсутня претензія до Glovo за отримання грошей за ненадані послуги.
Питання вирішено, підтримка Моно одразу допомогла.
Дякую всім за увагу, сучасний сервіс переміг бюрократію. ✌️
P. S. Глово так і відморозились повністю, заробили 4 бакса)
Дякую всім за увагу, сучасний сервіс переміг бюрократію. ✌️
P. S. Глово так і відморозились повністю, заробили 4 бакса)
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 7 апреля 2026, 13:06
- #
Ви молодець що добились повернення коштів.
Боти часто пишуть що це неможливо і не треба намагатися робити повернення
Можливо, якщо захочуть.
Боти часто пишуть що це неможливо і не треба намагатися робити повернення
Можливо, якщо захочуть.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 7 апреля 2026, 17:39
- #
После публичной выходки Гороховского Монобанк теперь идёт на всевозможные уступки клиентам,
компенсируя забывчивость или глупость клиентов за счёт своих денежных средств.
компенсируя забывчивость или глупость клиентов за счёт своих денежных средств.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.35 | 43.85 |
| EUR | 50.55 | 51.2505 |
| Все курсы банка | ||
Звернувся в підтримку monobank, щоб відкрити диспут (chargeback), оскільки послуга фактично не була надана. Надав скріншоти переписки з мерчантом, але банк просто процитував мені правила Glovo і відмовив у ініціюванні спору.
Дуже розчарований, що банк, який позиціонує себе як «сервіс для людей», у такій очевидній ситуації просто став на бік мерчанта, а не захистив свого клієнта. Виходить, що функції захисту платежів у Моно — це просто формальність.
Колеги зв'яжуться з вами за результатом