monobank
Не дотримуються власних правил
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 13
- +
- 0
-
- Аллен Волков
- 3 апреля 2026, 3:33
- #
Спочатку банк навідріз відмовлявся навіть приймати заявку на передчасне закриття депозиту, після «умовляння» вони нібито створили заявку і щодня говорять «нам потрібен час на розгляд», так триває вже тиждень сумарно, через кожні 2−3 дні вони переподають заявку заново, виходячи з їхніх слів. Ідіотизм
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 3 апреля 2026, 8:35
- #
Стесняюсь спросить что государство не оплачивает. Даже зубы лечат бесплатно в центральной
- +
- 0
-
- Перший Потужний
- 3 апреля 2026, 9:17
- #
Ні. Може в тебе якийсь унікальний випадок, але я теж не вперше читаю/чую про те, що військові на свої операції збирають кошти самостійно або через благодійні фонди і донати.
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 3 апреля 2026, 9:26
- #
Вроде ничего особенного, по меркам военных госпиталей. Многоосколочный перелом бедра с дефектом кости 7 см. Установили титановый штифт на всё бедро как мне сказали за 2000 евро. Зубы немного получили. Единственное что я покупал это некоторые таблетки для печени и чтобы кровь была более жидкая. И то в отпуск, а после так и остался на них. И то мне дали выбор бесплатные уколы или покупать самому таблетки
Можу додати ще випадків. Держава сплачує певний базовий мінімум. Щоб людина вижила. А от щоб відновити працездатність — вже або самі, або волонтери, друзі, родичі… але ж не у всіх є під рукою благодійний фонд, який біжить на допомогу. Там теж багато заявок… поки розглянуть. Маю історію, де держава сплатила лікування, щоб людина не втратила руки… а от рухливість пальців відновлювали тисяч за 100+ вже власними зборами всіх знайомих.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 3 апреля 2026, 9:25
- #
Оплата лечения со стороны государства только по бесплатному протоколу лечения в военном госпитале или обл больнице или ниже
Его в принципе хватает.
Если сильно повезёт то будет лечение в Киеве в норм больнице там быстрее помогут.
Если очень сложное лечение или запущенные болезни не помогут сильно, но лечить будут.
Его в принципе хватает.
Если сильно повезёт то будет лечение в Киеве в норм больнице там быстрее помогут.
Если очень сложное лечение или запущенные болезни не помогут сильно, но лечить будут.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 3 апреля 2026, 9:13
- #
Сейчас закрытие досрочное депозита минимум пять дней.
Если сильно повезёт то три.
Если оплата лечения и компетентные то один день и помощь в переводе денег на лечение (чтобы они не попали под финмониторнг с ожиданием).
Если заказ наличных на отделение и вы не в райцентре или крупном городе то ещё несколько дней если сумма большая или доллары.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 3 апреля 2026, 9:28
- #
Попробуйте потребовать сменить больницу если возможно и продолжить лечение за гос счёт. Давите.
- +
- 0
-
- Аллен Волков
- 3 апреля 2026, 22:43
- #
Ішов другий тиждень, жодних «рішень» не прийнято і нічого не зроблено. Що ці контужені відповідають ви можете бачити вище, імітація зайнятості. Я думав у нас справжні контужені служать, опиняється в монобанку.
- +
- 0
-
- Аллен Волков
- 3 апреля 2026, 23:20
- #
Окрема скарга на оператора з номером 9974, iм"я Денис. Я навіть і не очікував, що банк і його співробітники можуть бути такими безглуздими. Суть у тому, що цей «оператор» за 2 години сьогоднішньої розмови не зрозумів, що саме я хочу зробити. На мої слова що я вже чекаю більше тижня та я не можу так довго чекати це диво відповіло що закриває мою заявку за моїм бажанням. Я не розумію, що сталося з цим банком, колись він був найбільш адекватним у вирішенні питань.
- +
- 0
-
- Аллен Волков
- 4 апреля 2026, 17:17
- #
Сьогодні отримав остаточну відповідь у моїй справі. Банк відмовляється закривати депозит достроково, лише після закінчення термінів депозиту. На запитання «чому?», банк відповів, що так вирішив, були раді допомогти, звертайтеся. Те, що я закрию рахунок після подібного вже безперечно, але на моєму прикладі можете побачити що якщо банк не дотримується своїх же правил в одній ситуації, то може і не дотримуватися в інших. Цікаво те, що вони за шаблоном відповідають «шкодуємо, що у вас склалося подібне враження… були раді допомогти, звертайтеся і смайлик в кінці». Дякую всім хто читав цю тему
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 5 апреля 2026, 16:23
- #
Пишите в НБУ
https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
Сотрудники банка отвечают только по шаблону
https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
Сотрудники банка отвечают только по шаблону
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.77 | 44.2341 |
| EUR | 51.27 | 51.9696 |
| Все курсы банка | ||
Перепрошуємо, що процес розірвання депозиту займає більше часу, ніж ви очікували.
Вже перевіряємо всю комунікацію та детально розбираємося у вашому випадку. Колеги зв’яжуться з вами з результатом.