Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

44 копійки на кожному євро — це «округлення»

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
AL1 5 марта 2026, 15:30
Купляв товар за євро і розраховувався грн карткою.
Зайшов в додаток, внизу курс — 50.21/50.91 (купівля-продаж).
Ну ок, купляю товар, списується по курсу 51.35.
Я знову в додаток, скролю вниз — ні, курс все ще 50.21/50.91, заходжу в середину трансакції — 51.3512 грн за 1 євро.
44 копійки різниця за кожен євро (!). Це суттєво. Це — не округлення. Це не пару копійок!
Ну я в підтримку, а ті просто з пустого в порожнє:
«У застосунку показуємо приблизний курс. Коли платите, може бути невелика різниця — це через округлення. Суми менше копійки не списуємо "
«Курс, який ви бачите — це не фактичний курс на момент оплати, а приведений. "
«Курс 50.91, який ви бачите в застосунку, — це орієнтовний курс конвертації на поточний момент. Під час фактичного списання сума операції проходить через платіжну систему, і в розрахунку можуть брати участь декілька етапів конвертації "
«Через технічні особливості конвертації та округлення він може відрізнятися від курсу, який відображався перед оплатою.»
я стільки різних версій почув, але в жодному разі банк не винуватий, ага.
Показує один курс, а списує на 44 копійки більше на кожному євро.

Якщо що, і скріншоти робив, і відео екрану робив, де видно, що курс 50.91 (верхній), а все одно списується по 51.35.
Ну і так, якщо прибити додаток і почистити кеш — то при наступному відкритті додатка вже 51.35 показує, але це ж не вихід кожного разу додаток прибивати щоб взнати актуальний курс.

Зато маркет запустили, ага. Купа eastern eggs вставили в додаток. Всякі вспливаючі штуки типу «12 весняні час-ти-ни» які заважають на головному екрані. всього цього вистачає. А базовий функціонал страждає.
monobank
Ответ банка
monobankua 5 марта 2026, 21:14
Вибачте за цю ситуацію 🙏
Ми вже перевіряємо і саму операцію, і комунікацію в діалозі з підтримкою, щоб розібратися детальніше.
Колеги зв’яжуться з вами за результатом перевірки протягом 3 днів.

Комментарии - 14

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
5 марта 2026, 15:56
#
Базовой валютой расчетов в международной платежной системе (МПС) Visa
является доллар США ($). При операциях в валюте, отличающейся от валюты
счета (например, оплата гривневой картой в еврозоне), конвертация всегда
проходит через доллар, что может привести к двойной конвертации
(например, UAH → USD → EUR)
+
0
AL1
AL1
6 марта 2026, 13:37
#
Це вже давно не так. вірніше не зовсім так. в деяких банках, дійсно, немає прямого грн-євро курсу і можливості напряму конвертити.
але, не вдаваючись в деталі платіжних систем та банків, в цьому конкретному випадку, є чіткий анонсований прямий курс грн-євро = 50.91.
І саме через кривий додаток, який не показував актуальний курс 51.35 (який реально був на той момент) було зачарджено іншу суму, ніж я очікував, а саме на ці 44 коп з кожного євро більше.

Але ви можете повторювати собі цю мантру і далі.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
6 марта 2026, 14:20
#
У всіх банках існує курс долара США та евровалюти при розрахунку гривневими картками закордоном, і здебільшого він вищій, чим курс покупки безготівкової валюти.

+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
6 марта 2026, 15:39
#
Повторюй собі цю мантру далі.
Ціль відгуку — не знайти правду, а поскаржитися, що світ не відповідає очікуванням.
+
0
TILOH
TILOH
5 марта 2026, 16:44
#
Заведите карту байбит и пошлите универсалбанк вслед за кораблем.
+
0
Три літри
Три літри
6 марта 2026, 6:37
#
У байбіт оплата в іншій валюті працює так само як і у десятків тисяч інших банків світу.
+
0
TILOH
TILOH
6 марта 2026, 10:50
#
Ну да, но они не сношают никому мозги и не нанимают таких как ти для спама
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
6 марта 2026, 11:40
#
Який борзий «не такий як ти»…
Цікаво, це черговий фейк місцевого хейтерка чи окремий невдаха?
+
+15
Три літри
Три літри
6 марта 2026, 6:36
#
Перший раз зіткнувся з оплатою в іншій валюті? Буває у всіх цей перший раз.
+
+7
ch777
ch777
6 марта 2026, 10:21
#
Не покупай нічого з карток цього псевдобанка в валюті, воні постійно намахують з курсом та добре заробляють на курсовій різниці. Не дарма вам пишуть що це «приблизний курс» щоб не було претензій з боку клієнта. Технічно реалізувати та відображати який буде курс немає ніяких проблем
+
+30
Qwerty1999
Qwerty1999
6 марта 2026, 10:39
#
Откройте пару виртуальных БПК:
— одну в долларах США
— вторую в евровалюте

Конвертируйте гривну в валюту счёта оплаты
и оплачивайте заказы соответствующей
валютной картой — в гривне выйдет дешевле,
чем оплата гривневой картой.

Основной недостаток — работа с личными средствами,
а не кредитными деньгами банка
.
+
+15
Oleksii Ch
Oleksii Ch
6 марта 2026, 11:42
#
Ти селянам нічого не поясниш.
Бо за 15 хвилин розібратися за допомогою ЧатГПТ з тим, як працюють МПС та конвертується валюта — занадто складно.
Значно простіше та більше втішає написати недолугий відгук та дрібно помститися.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
6 марта 2026, 11:47
#
Мені не важко іноді публікувати самі прості лайфхаки по роботі з укрбанками,
а відгуки читають не тільки їх автори — може комусь ця інфа і допоможе.
+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
6 марта 2026, 15:40
#
Тут півтора землекопа сидить, з яких більшість — хворі хейтерки, які ходять сюди як на роботу.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.54 44.0393
EUR 50.45 51.1509
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 43.54 44.0393
EUR 50.45 51.1509
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / 44 копійки на кожному євро — це «округлення»