monobank
Прихована комісія при покупці картки АТБ: списання 100 грн за «перевипуск» без попередження
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Вам не соромно за 50 грн воду варити?😂
- +
- +15
-
- Потужна Потужність
- 15 декабря 2025, 15:49
- #
«Вам не соромно за 50 грн воду варити?😂»
Типове мислення бідняка…ну піди сусідам в будинку пороздавай 100 гривень кожному, тобі що шкода?
Що до чого, питання не було рівня «соромно/не соромно», ото на таких лопушках як ти касири в тому числі і наварюються, десятьом таких лопушкам пробити на касі зайві 100 грн в день, і за місяць вийде вже непогана сума, а ви лопушки і далі будете «думати»:-Ну що тут такого, це ж сто гривень,-і підеш далі в обідраних штанях :D
Типове мислення бідняка…ну піди сусідам в будинку пороздавай 100 гривень кожному, тобі що шкода?
Що до чого, питання не було рівня «соромно/не соромно», ото на таких лопушках як ти касири в тому числі і наварюються, десятьом таких лопушкам пробити на касі зайві 100 грн в день, і за місяць вийде вже непогана сума, а ви лопушки і далі будете «думати»:-Ну що тут такого, це ж сто гривень,-і підеш далі в обідраних штанях :D
- +
- +30
-
- Потужна Потужність
- 15 декабря 2025, 15:53
- #
І що взагалі за постсовкове «мислення»)) Чому йому має бути «соромно» за свої зароблені гроші?)))
Ти це, із зарплати своєї щоразу по 50−100 гривень викидай з вікна, тобі ж не шкода, ну щоб не соромитися)) в тебе з логікою явно проблеми, такими як ти дуже легко маніпулювати термінами «справжній/не справжній», «соромно/не соромно» і тд)) ідеальний лопух)))
Ти це, із зарплати своєї щоразу по 50−100 гривень викидай з вікна, тобі ж не шкода, ну щоб не соромитися)) в тебе з логікою явно проблеми, такими як ти дуже легко маніпулювати термінами «справжній/не справжній», «соромно/не соромно» і тд)) ідеальний лопух)))
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 42 | 42.3693 |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| Все курсы банка | ||
Після сканування та активації картки з рахунку було миттєво списано 100 грн. Служба підтримки пояснила це як плату за «перевипуск пластикової картки», оскільки раніше у мене вже була карта банку.
Вважаю таку практику введенням клієнта в оману. Купуючи фізичний товар у магазині, я орієнтуюсь на інформацію на упаковці. Я не маю можливості перевіряти оновлені тарифи на сайті банку, стоячи на касі. Якби інформація про платний перевипуск (100 грн) була зазначена на пакеті, я б не купував цей пластик, оскільки можу користуватися безкоштовною віртуальною карткою.
Підтримка у додатку відмовилася вирішувати питання і посилається на публічний договір. Прошу представника банку розглянути ситуацію: мені не потрібна пластикова картка за таку вартість, про яку мене не попередили. Вимагаю анулювати цей перевипуск і повернути списані 100 грн.
Пояснимо момент із пакуванням: під час друку коробок немає можливості одразу зазначити всі умови договору, оскільки тарифи можуть змінюватися, а платний перевипуск — це не постійна умова, а індивідуальний кейс, який залежить від історії клієнта.
Водночас ми почули ваш фідбек. Вашу ситуацію передали на індивідуальний розгляд, і результат уже надіслали вам push-повідомленням у застосунок.