monobank
Зручна схема для шахраїв
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 14
Приложение монобанк, главный экран, листаем вниз, нажимаем служба підтримки, вибираем мессенжер. Там есть и телеграм и вайбер и даже фейсбук.
Вот так можно написать в чат.
А как это сделали вы?
Вот так можно написать в чат.
А как это сделали вы?
- +
- +15
-
- Галина Максименко
- 20 октября 2025, 18:03
- #
Якби техпідтримка просто відповіла мені в чаті веб весрії для ФОП, то мені не потрібно було б нічого робити і ніякої проблеми б не було, погодьтесь.
Так, я зробила помилку через те що в Телеграмі просто ввела Чатбот Моно і натрапила на шахраїв, але цього б не сталось якби мені допомогли в кабінеті ФОП і не відправляли в якісь чати в месенджерах.
Так, я зробила помилку через те що в Телеграмі просто ввела Чатбот Моно і натрапила на шахраїв, але цього б не сталось якби мені допомогли в кабінеті ФОП і не відправляли в якісь чати в месенджерах.
То есть все вокруг виноваты…
- +
- 0
-
- Галина Максименко
- 20 октября 2025, 18:28
- #
Та ні, все супер, шахраї не наживаються на людях, банки мають супер захист і країна процвітає.
Та ну, что вы. Конечно банк виноват.
И производитель авто виноват что кто-то не закрыл авто, не включил сигнализацию и её угнали
И производитель авто виноват что кто-то не закрыл авто, не включил сигнализацию и её угнали
- +
- 0
-
- radioragal
- 21 октября 2025, 13:06
- #
Да, производители виноваты что ставят плохой иммобилайзер. Много старых иномарок угоняли из-за простого протокола обмена данных между ключом и авто. Даже если ты бросишь авто открытым, оно не заведется если ЭБУ не прочтет ключ и не сравнит с прописанным в нем. Это не касается автохлама.
Банк дырявый отключил все подтверждения на платежи и прописал это в договор, поэтому все в зоне риска у кого ума хватило там фоп-счета открыть.
Банк дырявый отключил все подтверждения на платежи и прописал это в договор, поэтому все в зоне риска у кого ума хватило там фоп-счета открыть.
З цього все почалось, в Телеграмі я потрапила на шахраїв,
Так це ви натрапили на шахраїв, а не техпідтримка вас до них відправила. То які претензії до банка?
Так це ви натрапили на шахраїв, а не техпідтримка вас до них відправила. То які претензії до банка?
Вони заманювали фопів рекламою «все по 0» та простотою обслуговування, як видно це обернулось тим, що ніякої безпеки немає зовсім, це вже далеко не перший фоп, у якого вкрали купу грошей, тощо немає 2х факторного підтвердження платежів з фоп, як в спражніх банках, де на бізнес рахунках тримають величезні суми та власник рахунку має додатково підтвердити платіж з іншого девайсу
https://finance.liga.net/ua/personal/novosti/u-ksiushi-maneken-z-rakhunku-fop-u-mono-vkraly-6−2-mln-hrn-shcho-kazhe-bank
https://finance.liga.net/ua/personal/novosti/u-ksiushi-maneken-z-rakhunku-fop-u-mono-vkraly-6−2-mln-hrn-shcho-kazhe-bank
це обернулось тим, що ніякої безпеки немає зовсім
Ну якщо ФОП дурень і шукає контакт в Телеграмі по імені — то цей людський фактор жодний захист не зможе побороти.
немає 2х факторного підтвердження платежів з фоп,
Нащо вони так? В якому роздрібному банку послуга проведення платежів для роздрібного клієнта вимагає 2FA? Ти хочеш проходити 2FA при кожній покупці мівіни в АТБ?
де на бізнес рахунках тримають величезні суми та власник рахунку має додатково підтвердити платіж з іншого девайсу
Монобанк не орієнтуєтся на ТОВ, АО де у директора є п'ять замісників і окремий відділ з вісім'ю бухгалтерами. Монобанк орієнтуєтся на ФОП що працює на єдиному податку і сам веде свою бізнес-діяльність.
Ну якщо ФОП дурень і шукає контакт в Телеграмі по імені — то цей людський фактор жодний захист не зможе побороти.
немає 2х факторного підтвердження платежів з фоп,
Нащо вони так? В якому роздрібному банку послуга проведення платежів для роздрібного клієнта вимагає 2FA? Ти хочеш проходити 2FA при кожній покупці мівіни в АТБ?
де на бізнес рахунках тримають величезні суми та власник рахунку має додатково підтвердити платіж з іншого девайсу
Монобанк не орієнтуєтся на ТОВ, АО де у директора є п'ять замісників і окремий відділ з вісім'ю бухгалтерами. Монобанк орієнтуєтся на ФОП що працює на єдиному податку і сам веде свою бізнес-діяльність.
- +
- +15
-
- SergeyNina
- 21 октября 2025, 1:34
- #
1. Телеграмм не хочет закрывать дырку в безопасности позволяющую создавать телеграм боты и каналы с именами точно такими как названия реальных банков и делая поиск по названию вы можете найти канал мошенников.
2. Телеграмм почему-то удалил несколько телеграмм каналов которые активно боролись с этим мошенничеством.
3. Используя некоторые инструменты мошенники можно легко зайти с двумя подтверждениями с вашей стороны без звонка на финансовый номер. Эта проблема нерешаемая. Хакеры обходят защиту очень быстро.
4. Монобанк ничего не может сделать в таких случаях кроме взаимодействия с полицией. Пока вы обратитесь в полицию которая упорно не видит мошеннические колл центры офисных центрах городов деньги будут выведены. Увы ваши деньги переведены были 100% на фоп оформленный на маргинала и выведены.
5. Единственным способом борьбы с подобным мошенничеством является уголовная ответственность за дроперство и физическое уничтожение колл центров
2. Телеграмм почему-то удалил несколько телеграмм каналов которые активно боролись с этим мошенничеством.
3. Используя некоторые инструменты мошенники можно легко зайти с двумя подтверждениями с вашей стороны без звонка на финансовый номер. Эта проблема нерешаемая. Хакеры обходят защиту очень быстро.
4. Монобанк ничего не может сделать в таких случаях кроме взаимодействия с полицией. Пока вы обратитесь в полицию которая упорно не видит мошеннические колл центры офисных центрах городов деньги будут выведены. Увы ваши деньги переведены были 100% на фоп оформленный на маргинала и выведены.
5. Единственным способом борьбы с подобным мошенничеством является уголовная ответственность за дроперство и физическое уничтожение колл центров
- +
- +15
-
- fotograf chunt
- 21 октября 2025, 7:57
- #
Банк должен по-максимуму защищать клиентские деньги
— нетипичная активность, когда с фоп идет куча платежей на новых контрагентов
— подтверждение платежей дополнительным способом, как в настоящих банках — юсб-токены, отп-коды через альтернативные каналы доставки сообщений
Ввиду того что это не первое подтвержденное воровство с фоп-счетов хранение денег в монофоп крайне небезопасно то что уводят их запросто
— нетипичная активность, когда с фоп идет куча платежей на новых контрагентов
— подтверждение платежей дополнительным способом, как в настоящих банках — юсб-токены, отп-коды через альтернативные каналы доставки сообщений
Ввиду того что это не первое подтвержденное воровство с фоп-счетов хранение денег в монофоп крайне небезопасно то что уводят их запросто
- +
- 0
-
- korolenkodenis
- 23 октября 2025, 18:51
- #
Как люди любят перекладывать с себя ответственность.
причем банк к тому, что Вы дали себя развести? притом еще и по собственной инициативе
Вы ФОП? Вроде должны понимать в операциях финансовых, еще и сами подтвердили платежку мошенникам. Странная ситуация.
Банк здесь не причем и делать ничего не будет, а Вам лучше забыть об этом платеже, извлечь урок на будущее, «понять и простить» мошенников, если сумма небольшая.
причем банк к тому, что Вы дали себя развести? притом еще и по собственной инициативе
Вы ФОП? Вроде должны понимать в операциях финансовых, еще и сами подтвердили платежку мошенникам. Странная ситуация.
Банк здесь не причем и делать ничего не будет, а Вам лучше забыть об этом платеже, извлечь урок на будущее, «понять и простить» мошенников, если сумма небольшая.
- +
- 0
-
- Aндрей Финансиер
- 26 октября 2025, 13:27
- #
Бывають всякi помиллки. Та двiчi на одну тяжко натрапити.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 42.05 | 42.5405 |
| EUR | 48.95 | 49.5 |
| Все курсы банка | ||
При формуванні однієї платіжки зробила помилку ІПН отримувача і звернулась до техпідтримки банку через ФОП кабінет і на моє здивуванням там відповіли, що вони не бачать мене як авторизованого користувача (незважаючи на те, що я надіслала скрін з особистого кабінету і поточною перепискою) і порадили зателефонувати або звернутись в чат.
З цього все почалось, в Телеграмі я потрапила на шахраїв, які зателефонували мені та сказали, що через надмірне навантаження через так звану акцію «лимонів» потрібно провести деякі процедури. Мені в додаток прийшло повідомленні і мені сказали його підтвердити, а потім ще одне повідомлення. Так як навіть не могла уявити, що через повідомлення в додатку можна списати всі кошти ФОП я була спокійною.
Тобто техпідтримка мене з нормального каналу зв’язку в ФОП кабінеті відправила в Телеграм де я потрапила на шахраїв.
Подальші події ще цікавіші, кошти було перераховано в Райфайзен банк аваль (про це мене повідомила підтримка Монобанку) і що вони направили звернення в банк отримувача про те що це шахрайський платіж. Я написала звернення в Райфайзен щоб ці кошти заблокували, на що отримала відповідь, що без рішення суду вони цього робити не будуть. Далі я попросила в техпідтримки Монобанку надати мені копію їхнього звернення до Райфайзену щоб я могла звернутись до суду, але отримала відповідь про те що це внутрішня інформація і вона не може бути мені надана.
У висновку кошти списані шахрайським чином (свою я помилку також визнаю), але зі сторони Монобанку реальної допомоги в заморожуванні даного платежу ніякої немає. Плюс Монобанк зовсім не дбає про безпеку платежів, як так вийшло що шахраї змогли віддалено зробити запити до мого додатку й ФОП рахунку і при тому, що я відразу відреагувала, реальних дій по заморожуванню коштів на шахрайському рахунку зроблено не було.
Ми перевірили комунікації — оператор надав коректну інформацію щодо способу підв’язки месенджера через застосунок monobank для консультації.
На жаль, останнім часом побільшало випадків шахрайства: зловмисники створюють фейкові акаунти, телефонують або пишуть, видаючи себе за співробітників банку, а також надсилають підроблені листи чи посилання.
Ми в monobank робимо все можливе, щоб максимально захистити наших клієнтів та постійно вдосконалюємо antifraud-системи, додаємо нові попередження та перевірки.
Нагадуємо: співробітники банку ніколи не запитують PIN-код, CVV-код, паролі зі смс, не просять встановити додаткові програми для віддаленого доступу, підтвердити доступ з іншого пристрою чи переказати кошти на «безпечні рахунки».
Отримавши інформацію про такі випадки, ми завжди реагуємо й діємо згідно з внутрішніми процедурами.
Розслідування шахрайства та пошук зловмисників належать до компетенції правоохоронних органів, і банк зі свого боку готовий співпрацювати та надавати необхідні дані в межах закону.